【正文】 主要來自于交貨日期的延遲、質(zhì)量問題、數(shù)量差異等等。然后針對不同類別的物料，制定符合其特點的管理政策。 11 制定采購政策流程說明 主要活動： – 確定主要物料的分類管理政策： 首先列出本公司所有需要采購的物料，然后根據(jù)物料的不同性質(zhì)進行分類，我們建議將生產(chǎn)中使用的物料劃分成化工原材料和技術(shù)物料。采購政策是一個公司在一定時期內(nèi)的采購教科書和指導(dǎo)文件。 ? 采購管理政策： 經(jīng)過采購政策的制定過程，應(yīng)該形成采購政策和工作程序手冊。 ? 相關(guān)法律問題和服務(wù)： 在制定標(biāo)準(zhǔn)采購合同規(guī)范的時侯，應(yīng)該聘用法律服務(wù)機構(gòu)并參照必要的法律文件。完成以后將是一個授權(quán)表。 9 制定采購政策流程 確 定 主 要 物 料 的 分類 管 理 政 策建 立 標(biāo) 準(zhǔn) 采 購 訂 單批 準(zhǔn) 制 度建 立 例 外 采 購 管 理制 度確 定 總 成 本 的 計 算模 型確 定 定 額 采 購 政 策P 0 1 0 制定 采 購戰(zhàn) 略P 0 4 0 供應(yīng) 商 資質(zhì) 管 理P 0 5 0 采購 合 同及 詢 價管 理( 主 要物 料 )P 0 6 0 采購 合 同及 詢 價管 理( 非 主要 物料 )P 0 8 0 采購 物 料和 服 務(wù)制 定 供 應(yīng) 商 資 質(zhì) 評估 與 審 查 制 度例 外 采 購 管 理 制 度制 定 報 價 評 審 制 度采 購 授 權(quán) 管 理 制 度制 定 爭 端 解 決 流 程確 定 采 購 訂 單 管 理政 策確 定 維 護 與 更 新 政策制 定 標(biāo) 準(zhǔn) 合 同 規(guī) 范相 關(guān) 法 律 文 件 和 服務(wù)費 用 歸 結(jié) 和 分 配 表采 購 管 理 政 策采 購 流 程采 購 政 策 管 理編 號 : P 0 3 010 制定采購政策 輸入流程 P 010制定采購戰(zhàn)略 輸出 流程 P040供應(yīng)商資質(zhì)管理 \P050采購合同及詢價管理（主要物料） P060采購合同及詢價管理（非主要物料） \P080采購物料和服務(wù) 目的 確定和更新采購政策，用以執(zhí)行采購活動，指導(dǎo)供應(yīng)商選擇和評價活動。 ? 通過本流程形成的采購計劃來實施的采購戰(zhàn)略。在確定采購組織過程中應(yīng)該重點關(guān)注：采購組織的形式（集中式或者非集中式的）、采購組織的崗位設(shè)置、每個崗位的職責(zé)說明、業(yè)績考核的主要指標(biāo)。 – 確定物料接收的檢驗程序： 根據(jù)公司整體的質(zhì)量管理手冊，確定物料檢驗的程序和檢驗的內(nèi)容。對于關(guān)鍵件的備選供應(yīng)商，同樣應(yīng)該嚴格滿足對物料的各種要求。 – 確定經(jīng)濟采購量： 根據(jù)不同物料和選定的供應(yīng)商，確定最經(jīng)濟的采購批量，使采購物料的成本和價值相匹配。 – 進行采購可行性分析： 根據(jù)初步的采購計劃，確定物料采購的可行性和一些具體的實施方法，主要包括：確定供應(yīng)商的供應(yīng)能力、調(diào)查外包情況、采購區(qū)域的劃分、能否通過自己制造完成等等。 7 實施采購戰(zhàn)略主要活動說明 主要活動： – 確定采購計劃： 基于公司的采購戰(zhàn)略制定采購計劃用以完成采購的戰(zhàn)略目標(biāo)要求。 ? 采購計劃： 采購計劃應(yīng)該確定在一定時期內(nèi)（半年或者一個季度）應(yīng)該采購的數(shù)量、價格范圍、供應(yīng)商和侯選供應(yīng)商、交貨要求等等。 ? 物料目標(biāo)庫存管理辦法： 應(yīng)該根據(jù)公司的要求對物料進行必要的分類，針對不同的物料分別設(shè)定其庫存水平，并且確定庫存補充的方法和周期。 內(nèi)容說明 建立公司采購政策和購買流程，并且建立最佳的組織完成采購工作，管理控制主要供應(yīng)商的選擇和庫存的目標(biāo)，制定中短期的采購計劃，并且通過采購預(yù)算提供給公司管理層。 新舊業(yè)務(wù)流程對比分析 5 實施采購戰(zhàn)略流程 確 定 采 購 計 劃進 行 采 購 可 行 性 分析確 定 供 應(yīng) 商 名 錄決 定 購 買 / 自 制確 定 物 料 接 收 的 檢驗 程 序購 買 區(qū) 域 決 策 ( 國外 / 國 內(nèi) / 本 地 )P 0 1 0 制定 采 購戰(zhàn) 略P 0 4 0 供應(yīng) 商 資質(zhì) 管 理P 0 5 0 采購 合 同及 詢 價管 理( 主 要物 料 )P 0 6 0 采購 合 同及 詢 價管 理( 非 主要 物料 )P 1 3 0 到貨 檢 驗確 定 經(jīng) 濟 購 買 量質(zhì) 量 管 理 手 冊確 定 合 適 的 采 購 組織采 購 組 織 結(jié) 構(gòu) 及 崗位 職 責(zé)評 價 和 維 護 采 購 需求設(shè) 置 庫 存 目 標(biāo) 確 定 物 料 庫 存 目 標(biāo)制 定 關(guān) 鍵 件 的 備 選計 劃購 買 ?Y e sN o制 造 決 策新 產(chǎn) 品 研 發(fā) 物 料 需求M 0 6 0 制定 生 產(chǎn)計 劃供 應(yīng) 商 名 單物 料 目 標(biāo) 庫 存 管 理辦 法采 購 計 劃采 購 流 程實 施 采 購 戰(zhàn) 略編 號 : P 0 2 0D 1 0 0 新產(chǎn) 品 設(shè)計 和 研究6 實施采購戰(zhàn)略說明 輸入流程 P010制定采購戰(zhàn)略 輸出流程 P130到貨質(zhì)檢 \P040供應(yīng)商資質(zhì)管理 \P050采購合同及詢價管理（主要物料） \P060采購合同及詢價管理（非主要物料） \M060制定生產(chǎn)計劃 目的 為實施長期采購戰(zhàn)略確定組織結(jié)構(gòu)，以滿足采購的要求。這個規(guī)劃并不是一成不變的，它要根據(jù)市場、內(nèi)部環(huán)境等各種因素進行調(diào)整。 ? 通過中長期采購戰(zhàn)略和計劃的制定和實施，能夠更好地組織采購活動，并且有利于形成和供應(yīng)商的戰(zhàn)略關(guān)系。 進行供應(yīng)市場分析 ：供應(yīng)市場分析是制定供應(yīng)戰(zhàn)略的重要步驟，主要基于采購調(diào)查的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 進行采購預(yù)測： 確定供應(yīng)服務(wù)和生產(chǎn)、存儲設(shè)備的能力，主要包括：數(shù)量、質(zhì)量、成本和其他屬性。 4 制定采購戰(zhàn)略主要活動描述 主要活動： 確定長期客戶需求： 根據(jù)公司中長期的戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃、戰(zhàn)略成本分析和市場預(yù)測，確定公司產(chǎn)品的長期市場需求和發(fā)展變化的趨勢。 質(zhì)量管理手冊： 這里需要確定采購過程中的質(zhì)量控制程序和檢驗方法，主要包括：原材料和設(shè)備的合格標(biāo)準(zhǔn)、檢驗程序、質(zhì)量評級辦法。 參與部門 采購部 \生產(chǎn)部 \市場部 主 要 文 檔 說 明 主要文檔： 公司戰(zhàn)略計劃： 公司長期發(fā)展的規(guī)劃，主要包括在未來的 5到 10年內(nèi)公司主要的發(fā)展方向 戰(zhàn)略成本分析： 從中長期的發(fā)展來看，公司的成本構(gòu)成情況和變化趨勢 物料接收政策： 作為公司統(tǒng)一的物料管理指導(dǎo)性文件，其中應(yīng)該集中描述：存儲設(shè)備的自建要求、租賃設(shè)備的程序和辦法、第三方加工的程序和管理辦法、物料返工、返回和報廢處理的原則、危險物品的管理辦法、收貨質(zhì)量檢驗的方法、收貨差異的處理方法、質(zhì)量問題的解決方法等等。流程優(yōu)化管理咨詢報告 采購倉存部分 討論稿 2 制定采購戰(zhàn)略 采 購 流 程制 定 采 購 戰(zhàn) 略編 號 : P 0 1 0流 程 開 始參 與 經(jīng) 營 計 劃 制 定 確 定 長 期 客 戶 需 求 進 行 供 應(yīng) 市 場 分 析進 行 采 購 預(yù) 測制 定 物 料 接 收 政 策采 購 預(yù) 測 的 論 證確 定 生 產(chǎn) 物 料 的 采購 戰(zhàn) 略確 定 其 它 物 料 和 服務(wù) 的 采 購 戰(zhàn) 略K 2 0 0產(chǎn) 品 預(yù)測L 0 2 0 制定 物 料管 理 策略L 0 1 0 制定 物 流戰(zhàn) 略中 長 期 采 購 戰(zhàn) 略物 料 接 收 政 策P 0 2 0 實施 采 購戰(zhàn) 略P 0 3 0 采購 政 策管 理P 1 0 0 管理 供 代管 存 貨確 定 質(zhì) 量 要 求質(zhì) 量 管 理 手 冊P 1 7 0 管理 物 料需 求 訂單公 司 戰(zhàn) 略 計 劃 戰(zhàn) 略 成 本 分 析采 購 調(diào) 查 分 析3 制定采購戰(zhàn)略說明 輸入流程 K200產(chǎn)品市場預(yù)測 輸出 流程 L010制定物流戰(zhàn)略 \L020制定物料管理策略 P020實施采購戰(zhàn)略 \P030采購政策管理 P100管理代管存貨 \P170管理物料需求訂單 目的 制定所有采購活動的中長期戰(zhàn)略規(guī)劃 內(nèi)容 說明 確定所需物料的管理流程和規(guī)劃，確定短期和長期的采購戰(zhàn)略，完善和改進與供應(yīng)商的關(guān)系，確定采購的操作技術(shù)。采購戰(zhàn)略主要包括：組織、人員、質(zhì)量、技術(shù)、風(fēng)險、市場、行業(yè)趨勢、價格變化等等。 采購調(diào)查分析： 采購調(diào)查主要包括的項目有物料的價值分析、大宗采購商品調(diào)查、供應(yīng)商調(diào)查、采購過程調(diào)查。 中長期采購戰(zhàn)略： 這是本流程形成的最終文件，作為對整個采購活動的綱要，應(yīng)該主要包括的內(nèi)容有：采購的目標(biāo)要求、質(zhì)量（質(zhì)量與成本）、數(shù)量、采購方式（集中式或者分散式、長期的或者短期的、主動或者被動）、采購的人員與組織、采購時機的確定原則、采購價格的原則、采購的區(qū)域和供應(yīng)商選擇等等。 制定物料接收政策： 主要制定物料接收的原則和政策，包括：自有或者租用存儲設(shè)備、采用第三方供應(yīng)商、檢驗流程、再加工原則、返回和報廢原則、危險物品的處理、數(shù)量差異情況的處理辦法等等。這個活動還要將經(jīng)營預(yù)測轉(zhuǎn)換為對采購和供應(yīng)的要求，例如對化工原材料和生產(chǎn)設(shè)備的需求，對存儲設(shè)備的技術(shù)要求，對存儲能力的要求等等。 的老流程 的新流程 ? 缺少從供應(yīng)戰(zhàn)略方面的流程，采購工作的戰(zhàn)略工作依賴于個人的經(jīng)驗。 ? 公司應(yīng)該制定 3到 5年的中長期采購規(guī)劃來指導(dǎo)采購工作。這種調(diào)整通常每半年到一年進行一次，每兩到三年進行一次比較大的評價和調(diào)整。通過制定半年、一年或者兩年的采購計劃來實現(xiàn)采購戰(zhàn)略中的目標(biāo)。 參與部門 采購部 \生產(chǎn)部 \研發(fā)部 主要文檔說明 主要文檔： ? 供應(yīng)商名單： 供應(yīng)商名單至少應(yīng)該包括的信息有：供應(yīng)商名稱、聯(lián)系方法、供應(yīng)商能力和設(shè)備的評估情況、供應(yīng)商的交貨情況、供應(yīng)商的優(yōu)先順序等等 ? 新產(chǎn)品研發(fā)物料需求： 在新產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的初期，應(yīng)該制定比較詳細的物料需求計劃，這個計劃將指導(dǎo)采購活動的具體實施，例如決定購買還是自己制造、購買物料的技術(shù)要求和價值情況。 ? 采購組織結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé)： 建立和調(diào)整崗位職責(zé)時應(yīng)該著重考慮采購的組織形式、人員的崗位設(shè)置、崗位的職責(zé)描述、與其他部門協(xié)調(diào)工作的方法和程序以及關(guān)鍵的業(yè)績考核指標(biāo)等等。采購計劃是一個中短期采購活動指導(dǎo)書，應(yīng)該每年或者半年進行一次，并且通過半年、季度和月度的評價進行及時更新和修訂。采購計劃制定應(yīng)該