自動(dòng)化辦公室中的人性因素-展示頁
2025-01-27 19:55本頁面
【正文】 連結(jié)，而這些系統(tǒng)可能包含了： ?自動(dòng)化－用以監(jiān)督與控制溫度、壓力、濕度、光線、火災(zāi)與安全保護(hù)以及維護(hù)。 辦公大樓 ?以建築物建立公司形象的時(shí)代已經(jīng)過去，建築師預(yù)測未來的趨勢將是全功能，有彈性的架構(gòu)，可讓各類企業(yè)使用，而不再只為特定的企業(yè)文化而設(shè)計(jì)。組織的設(shè)計(jì)需求是考量整棟建築物的結(jié)構(gòu)或再造規(guī)劃的基礎(chǔ)，也可以只是重新安排工作區(qū)域或個(gè)人工作地點(diǎn)。植物不只可以增加工作環(huán)境的吸引力，還有一些其他的功能，像是工作隔間、吸收噪音與清淨(jìng)空氣。 美學(xué) ?美學(xué)是人因工程學(xué)規(guī)劃中的另一個(gè)重要的因素，具有美感的辦公室環(huán)境可經(jīng)由吸引人的裝飾品、有趣的結(jié)構(gòu)、色彩及植物來建立，這當(dāng)中色彩特別能夠影響辦公室設(shè)計(jì)，因?yàn)樗鼤?huì)改變?nèi)说男郧榕c感覺。 經(jīng)濟(jì) ?設(shè)備規(guī)劃者一直努力要以最低的成本建立最佳的工作環(huán)境，為了節(jié)省成本，新的趨勢是將工作空間設(shè)計(jì)得更具有機(jī)動(dòng)性，許多辦公室設(shè)計(jì)專家預(yù)測（共用辦公室）將會(huì)越來越普遍。 ?電力需求可以藉由閱讀設(shè)備規(guī)格書或徵詢供應(yīng)商得知。 ?另一個(gè)要考慮的組織因素是決定空間需求，現(xiàn)在已有電腦程式可用以輔助設(shè)備管理者規(guī)劃辦公室。 ?許多組織會(huì)讓員工使用照片和其他個(gè)人物品佈置個(gè)人的工作位置，讓他們感覺對工作場所有所有權(quán)。 ?規(guī)劃者在規(guī)劃工作環(huán)境的改變時(shí)，必須考慮到人、組織、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)與美學(xué)的因素。 人性因素規(guī)劃 ?許多組織已開始將人性因素列入公司指標(biāo)性政策中。 ? 92%認(rèn)為他們的工作績效與他們對辦公室環(huán)境的滿意度有關(guān)係。 ?提昇應(yīng)有的人類價(jià)值。 基本理論： ?發(fā)展能支援人類的設(shè)計(jì)。 ?在人性因素領(lǐng)域中的設(shè)計(jì)包含了結(jié)構(gòu)與情境的規(guī)劃；結(jié)構(gòu)代表了由規(guī)劃者所主導(dǎo)的設(shè)計(jì)觀點(diǎn)，情境則代表為了配合結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)所對應(yīng)的社會(huì)系統(tǒng)和周遭環(huán)境。 ?自動(dòng)化辦公室中安全與健康的課題。 ?規(guī)劃辦公室環(huán)境的人性因素。第 9章 自動(dòng)化辦公室中的 人性因素 學(xué)習(xí)目標(biāo) ?人性因素領(lǐng)域。 ?人體工學(xué)設(shè)計(jì)能帶給組織的好處。 ?建築物、辦公室及工作區(qū)應(yīng)用人因工程能帶給辦公室工作者的好處。 人性因素 ?人性因素有稱之為人體工學(xué)，它包含了設(shè)計(jì)工作環(huán)境藉以滿足人性需求的研究，這樣的設(shè)計(jì)還需考量關(guān)於人類特性之資訊的發(fā)展及應(yīng)用，藉以設(shè)計(jì)建築物、設(shè)備、工作及環(huán)境。 人性因素的基本理論 ?人性因素是一個(gè)包含多種學(xué)科的領(lǐng)域，他來至於工程學(xué)、人體測量學(xué)、心理學(xué)與電腦科學(xué)。 人性因素的目標(biāo) 目標(biāo) ?提升工作程序的效能及效率。 ?改善安全性 ?降低疲勞及壓力 ?提升舒適度 ?更高的使用者接受度 ?增加工作滿意度 ?改善工作生活的品質(zhì) 組織由人體工學(xué)設(shè)計(jì)得到的利益 ?研究顯示，發(fā)現(xiàn)好的辦公室環(huán)境設(shè)計(jì)可以影響工作績效與工作滿意度，並將生產(chǎn)力提昇到約工作者年薪的 15%。 ?辦公室工作指出舒適與安全的工作環(huán)境分列為改善生產(chǎn)力因素的第二及第三名，排在更高的薪水之後。 ?企業(yè)中負(fù)責(zé)人性因素規(guī)劃的人員常被稱之為設(shè)備管理員。 人 ?關(guān)於辦公室設(shè)計(jì)的人性因素規(guī)劃者應(yīng)詢問在該空間中工作者的需求、期望與偏好。 組織 ?傳統(tǒng)上常由組織決定辦公室的安排與裝潢，辦公室人員被安置在工作場所中，並依組織之狀況來決定其是否覺得舒適。 技術(shù) ?規(guī)劃者必須根據(jù)辦公室環(huán)境考量設(shè)備的需求，因此必須取得設(shè)備的數(shù)量、大小、位置及電力需求的資訊。 ?此外，規(guī)劃者也須找到有彈性、多功能、堅(jiān)固而且符合組織預(yù)算的設(shè)備。 ?共用辦公室會(huì)採先到先用的基礎(chǔ)，或是讓員工在共同的地方從事不同的活動(dòng)，而不在分派專屬個(gè)人的位置。色彩與裝飾品也可以用來表達(dá)企業(yè)的形象和建立辦公室的氣氛。 建築物與辦公室設(shè)計(jì) ?建築物與辦公室的設(shè)計(jì)包括了滿足組織需求的實(shí)體安排。 ?在過去，特別是工作總部的建築物外觀反映了公司組織所期望帶給人的外在形象，但是現(xiàn)在混亂的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象改變了建築物設(shè)計(jì)的方式。 ?智慧型大樓的結(jié)構(gòu)代表了另一個(gè)辦公大樓的設(shè)計(jì)趨勢，並且藉由電腦化來管理大樓的服務(wù)與公共設(shè)施。 ?電訊－提供內(nèi)外部資料與聲音通訊或包括了更複雜的微波與衛(wèi)星設(shè)備電話系統(tǒng)。 辦公室內(nèi)部 ?辦公司內(nèi)部和建築外觀一樣都反映了企業(yè)的價(jià)值，除了風(fēng)格外，它也代表了功能、成本效益以及組織對員工健康、安全和一般福利的考量。 ?辦公室內(nèi)部規(guī)劃分為開放式和混合式。另外，辦公室造景實(shí)際上是指配合需求設(shè)計(jì)的規(guī)劃過程。 混合式規(guī)劃 ?混合式包含了在變動(dòng)時(shí)較容易的開放空間與較經(jīng)濟(jì)的封閉空間，現(xiàn)在運(yùn)用電子傳輸?shù)霓k公司通訊已較以往降低紙張使用。 電力配送系統(tǒng) ?活動(dòng)地板是一種為了自動(dòng)化辦公室而發(fā)展的電力配送系統(tǒng)，通常是架高的地板，並鋪上金屬磚，很容易被掀起以便管理下面的纜線與電力系統(tǒng)的管線，並提供隱藏式的插座，做為工作站與其它電力需求的來源。 大氣控制
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