【正文】 模塊……………………………………………………………15 停車管理模塊……………………………………………………………16 投訴管理模塊……………………………………………………………17 報修管理模塊……………………………………………………………19 收費管理模塊……………………………………………………………20 收費管理查詢子模塊……………………………………………………216 電信小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)測試………………………………………………22 測試的作用與意義………………………………………………………22 測試方法…………………………………………………………………22 測試過程及結(jié)果…………………………………………………………23總 結(jié)…………………………………………………………………………24參考文獻………………………………………………………………………25致 謝…………………………………………………………………………26摘 要為了提高物業(yè)公司日常管理的工作效率，提高實施管理的準確性、科學性，亦使擔負管理的工作人員從繁雜的手工勞作中解脫出來，有更多的時間和精力從事深層次的工作，本文作者所開發(fā)的物業(yè)管理軟件包括的幾個模塊，如系統(tǒng)維護、基本資料輸入、物業(yè)管理、數(shù)據(jù)報表統(tǒng)計等，并且這些模塊還提供了大量的查詢功能，使物業(yè)管理能輕松方便地查到各方面的數(shù)據(jù)，為管理與決策提供了“數(shù)字依據(jù)”，同時也為了更方便的住戶更方便的查詢自己的信息。 本系統(tǒng)是根據(jù)物業(yè)管理的實際情況而設計，主要采用MyEclipse開發(fā)工具，java語言和MySQL數(shù)據(jù)庫，以及一些html,css，javascript網(wǎng)頁知識進行設計開發(fā)。系統(tǒng)開發(fā)過程經(jīng)歷了初步調(diào)查、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計及系統(tǒng)實施等環(huán)節(jié)。 關鍵詞：Java；Jsp；MySQL；物業(yè)管理 ABSTRACT The target of the project is to improve the working efficiency of daily management in property panies，the accuracy and scientificy in the operation of management and to freed the staff responsible for management from the plicated manual labor,thus they can have more time and energy to engage in the work of deeper article highlights several modules in the software of property management The article have developed,for example, the maintenance of system,the entry of basic data, the management of property, the statistics of data reporting, these modules also provide a large number of searching functions, so that managers can easily found datas of all aspects ,providing digital basis for management and decisionmaking. The system, designed according to the actual situation in the property management, mainly uses MyEclipse，java，jsp,and MySQL databases for providing some good development tools for the system application design and database establishment and its maintenance,and some html,css,javascript. This paper primarily describes the processes of designing and implementation of the System of Property Management.The processes of system development include preliminary investigation, analysis of systems, design and implementation of system and other entire process of development, I search a lot of papers and some existing systems, and makes scientific norms in working procedures and methods, thus ensuring the smooth development of the system. Keyword: Java。 MySQL。長沙市香樟路電信小區(qū)樓盤蓋建于2010年，位于長沙市繁華地段韶山路與香樟路交匯處周邊，占地面積30畝，目前共有15棟樓房，每棟樓有7層，每層有10套房。長沙市香樟路電信小區(qū)，主要是給電信公司員工家屬和電信退休員工居住，以及由于地處長沙繁華地段。優(yōu)美，舒適的環(huán)境，需要一個正規(guī)的物業(yè)管理公司，長沙市香樟路電信小區(qū)的物業(yè)管理公司是由長沙市城和物業(yè)公司接管，城和物業(yè)管理有限公司注重塑造與自身規(guī)模相適應的企業(yè)文化，在關注人才個性發(fā)揮的同時，更強調(diào)團隊協(xié)作的重要性。目前，長沙市香樟路電信小區(qū)于2011年8月，被長沙市雨花區(qū)評為“長沙市雨花區(qū)優(yōu)秀示范小區(qū)”，2011年12月被長沙市評為“長沙市優(yōu)秀小區(qū)”的榮譽。物業(yè)管理系統(tǒng)是管理員對這些服務更方便，快捷的管理。隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)的首選，幾十萬到幾百萬的小區(qū)住宅比比皆是。目前，有少部分小區(qū)物業(yè)管理公司擁有一個管理系統(tǒng)，但是他們是基于計算機客戶端的一個軟件，不易維護，更新。這樣不易于記憶，也不方便查看，對小區(qū)管理也是不安全。長沙市香樟路電信小區(qū)，是很多人心目中的歸宿，電信小區(qū)本身的美觀、生活環(huán)境，地理位置優(yōu)越，同時人們心中對物業(yè)社區(qū)小區(qū)的服務和管理也要求很高，諸如對小區(qū)的維修維護，甚至對各項投訴都要求小區(qū)管理者做的好，以及一些治安的管理也要求做的完善。而我們設計的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)在現(xiàn)代社會是最熱門的行業(yè)，是最關切老百姓實際生活的設計，各種人性化的配置，使管理者和業(yè)主對住宅小區(qū)中的事物能更方便、更快捷、更滿意的得到答復。但一直以來人們使用傳統(tǒng)人工的方式管理各種數(shù)據(jù)，這種管理方式存在著許多缺點,比如:效率低、保密性差，另外時間一長，將產(chǎn)生大量的文件和數(shù)據(jù),這對于查找、更新和維護都帶來了不少的困難。這樣不僅對小區(qū)的物業(yè)管理帶來方便，而且對系統(tǒng)的維護，小區(qū)擴充，系統(tǒng)分區(qū)域登陸使用起到很大的作用，不同于C/S模式只限于客戶端安裝才可以用，只要擁有電腦并可輕松了解小區(qū)情況，以及居民對自己物業(yè)收費的一些詳細情況。以下是開發(fā)本系統(tǒng)的主要運用工具： MyEclipse的簡介MyEclipse企業(yè)級工作平臺（MyEclipse Enterprise Workbench ，簡稱MyEclipse）是對Eclipse IDE的擴展，利用它我們可以在數(shù)據(jù)庫和J2EE的開發(fā)、發(fā)布，以及應用程序服務器的整合方面極大的提高工作效率。 Apache Tomcat的簡要介紹Tomcat 是Apache基金組織的一個小型的輕量級應用服務器，在中小型系統(tǒng)和并發(fā)訪問用戶不是很多的場合下被普遍使用，是開發(fā)和調(diào)試JSP 程序的首選。Tomcat 部分是Apache 服務器的擴展，但它是獨立運行的，當你運行tomcat 時，tomcat 是單獨運行的。由于其體積小、速度快、總體擁有成本低，尤其是開放源碼這一特點。//加載驅(qū)動URL：String url =jdbc:mysql://localhost:3306/xqwy。String password=123456。//創(chuàng)建連接。JSP有點類似ASP技術，它是在網(wǎng)頁HTML中插入java程序和一些標記，從而形成JSP文件。JSP技術使用Java編程語言編寫類XML的tags和scriptlets，來封裝產(chǎn)生動態(tài)網(wǎng)頁的處理邏輯。操作系統(tǒng)：Windows 2000/XP/7；數(shù)據(jù)庫：；開發(fā)工具包：JDK ；JSP服務器：Tomcat ；瀏覽器：， ；3 電信小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)需求分析 用戶需求分析在進入系統(tǒng)之前，要進行身份確認，只有用戶名和用戶密碼都相符的用戶方可進入本系統(tǒng)，為了防止不合法用戶對數(shù)據(jù)的察看