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英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度-展示頁(yè)

2024-10-30 11:21本頁(yè)面
  

【正文】 學(xué)校宗旨:運(yùn)用專業(yè)技能 承載高度責(zé)任 依照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 成就better人生 學(xué)校使命:讓學(xué)員的英文 better and better 辦公室日常行為規(guī)范 一、 職業(yè)操守 1. 遵守公司一切規(guī)章制度,服從上級(jí),聽從指揮。 、家長(zhǎng)發(fā)生爭(zhēng)吵,給學(xué)校形象和聲譽(yù)造成不良影響者,學(xué)校給予相應(yīng)處罰;造成嚴(yán)重影響的,予以解聘。 益者,學(xué)校給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。 、組織學(xué)?;顒?dòng),為學(xué)校創(chuàng)造收益的,學(xué)校給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。 五、教師值日制度 詳見教師值日制度表 六、其他獎(jiǎng)懲制度 、早退、請(qǐng)假情況的,發(fā)予全勤獎(jiǎng) 100元。 ,態(tài)度要誠(chéng)懇、熱情、形成融洽和諧、團(tuán)結(jié)互助的人際氛圍,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐煩的表現(xiàn)。 、家長(zhǎng)繳納學(xué)費(fèi)之前或之后,都要熱情 服務(wù),充分重視學(xué)員或家長(zhǎng)的需求。以飽滿自信的精神狀態(tài)投入工作。 ,最后離開辦公室的教師要鎖好門窗,檢查并關(guān)閉各種電源開關(guān)。 “您好,紅太陽英語“,通話過程中應(yīng)主動(dòng)使用禮貌用語。 ,要耐心介紹并記錄,如自己不能處理,應(yīng)馬上找其他同事接待。離開電腦 1小時(shí)以上須關(guān)閉電腦。學(xué)校公共用品應(yīng)妥善保管,用后放回原處。 三、辦公室管理制度 、教學(xué)場(chǎng)所嚴(yán)禁吸煙、大聲喧嘩、嬉笑打鬧。未經(jīng)批準(zhǔn)早退不足半小時(shí)按每次 20 元處罰,超半小時(shí)按曠工半天處理。超出三次或 5 分鐘之外的遲到(重大交通事故,惡劣天氣除外),按每次 20 元人民幣處罰,遲到超過 30分鐘者扣發(fā)當(dāng)日工資。未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假按曠 工處理,情節(jié)嚴(yán)重者,學(xué)校予以解聘。 ,教師須至少早于上課開始時(shí)間半小時(shí)到校與課程顧問或家長(zhǎng)溝通有關(guān)情況,提前 10~15 分鐘進(jìn)入教室整理衛(wèi)生,準(zhǔn)備教具并等侯學(xué)生。 英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)規(guī)章制度 篇一:外語培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)校管理制度 學(xué)校管理制度(試行) 為樹立我校良好形象,使教師在辦公、教學(xué)時(shí)有矩可循,同時(shí)為使教師不斷提升教學(xué)水平,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、實(shí)干、高效的工作團(tuán)隊(duì),特以其他優(yōu)秀培訓(xùn)學(xué)校的管理制度為標(biāo)尺,以我校實(shí)際情況為基礎(chǔ)制定以下各項(xiàng)有關(guān)制度。 一、 秋、冬季中心上班時(shí)間 非值日 值日(周一 ~周五)值日(周六、周日) 上午 8:30~11:30 上午 8:10~11:30 上午 8:10~11:30 下午 13:30~ 16:30 下午 13:30~16:30 下午 13:10~16:30 晚上 18:00~下課 晚上 18:00~下課晚上 18:00~下課 二、考勤和請(qǐng)假制度 、下班應(yīng)如實(shí)填寫簽到簿,不得擅自遲到、早退或曠工。 ,經(jīng)同意方可休假,并將休假期間內(nèi)與自己有關(guān)的工作向有關(guān)人員交接清楚。 、早退、 曠工的處罰條例 ①遲到:每月允許三次 5 分鐘之內(nèi)的遲到。 ②早退:每月允許三次提前 30分鐘下班(必須提前向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng),且有正當(dāng)理由)。 ③曠工:按日工資的兩倍處罰;無故連續(xù)曠工 3天,按自動(dòng)離職處理。 ,應(yīng)保持桌面清潔,文具書籍整齊擺放。 ,應(yīng)盡量使用電腦開展與教學(xué)或續(xù)學(xué)相關(guān)的工作,嚴(yán)禁上班時(shí)間利用電腦進(jìn)行閑聊、玩游戲、看電影等與學(xué)校工作無關(guān)的事。 ,在工作上與其他同事相互協(xié)作,出現(xiàn)問題不得相互推諉,應(yīng)主動(dòng)以主人身份解決問題。對(duì)客戶遺留的問 題,要及時(shí)予以回復(fù)。通話結(jié)束時(shí)必須等待對(duì)方先掛 電話,然后再輕掛電話。 四、禮儀制度 ,要注意儀容、儀態(tài)、做到整潔、穩(wěn)重。 ,應(yīng)主動(dòng)、熱情、詳細(xì)地介紹學(xué)校的有關(guān)事宜,如遇自身尚不了解之處應(yīng)立刻請(qǐng)教同事,不可胡亂答疑。 ,應(yīng)先虛心聽清客戶提出的問題和意見,再根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定,予以詳細(xì)解釋和答復(fù),嚴(yán)禁與客戶爭(zhēng)吵。 ,應(yīng)盡
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