公司應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維移交管理辦法-展示頁(yè)
2025-01-24 21:26本頁(yè)面
【正文】 單位將承擔(dān)由此引起的一切后果和損失 。 (八 ) 設(shè)備資產(chǎn)清查交接 應(yīng)根據(jù)被移交方提供的固定資產(chǎn)臺(tái)賬，由移交雙方共同對(duì)設(shè)備進(jìn)行清查，清查時(shí)應(yīng)記錄設(shè)備狀況、所用系統(tǒng)及存放地點(diǎn) ,完善《系統(tǒng)硬件、軟件臺(tái)賬》等相關(guān)表單。 ? 《應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)急預(yù) 案》 ? 其它相關(guān)資料詳見(jiàn) 附件《項(xiàng)目交付品清單》 。 (七 ) 技術(shù)資料 交接 簽字 技術(shù)資料要求交接方提供電子文檔一份（光盤(pán)或 U 盤(pán)資料） ，必要時(shí)提供 文字資料。 核查完用戶(hù)權(quán)限后，應(yīng)填寫(xiě) 《 華北電網(wǎng)公司 XX 信息系統(tǒng)超級(jí)用戶(hù)權(quán)限檢查登記表 》 。 ? 如果存在使用超級(jí)用戶(hù)用于后臺(tái)處理的情況，建立具有所需權(quán)限的用戶(hù)替代超級(jí)用 戶(hù)，并修改相應(yīng)的配置文件。 (五 ) 用戶(hù)權(quán)限核查 在核查各系統(tǒng)用戶(hù)及其權(quán)限前，應(yīng)備份用戶(hù)權(quán)限配置文件，并在進(jìn)行核查操作時(shí)詳細(xì)記錄操作過(guò)程，核查工作主要包括： ? 停用不必要用戶(hù)，系統(tǒng)運(yùn)行一段時(shí)間后，確認(rèn)不必要時(shí)刪除。在進(jìn)行密碼修改前，應(yīng)對(duì)所有系統(tǒng)的用戶(hù)權(quán)限及參數(shù)文件進(jìn)行備份。 (四 ) 完成密碼交接 密碼交接應(yīng)包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等超級(jí)用戶(hù)密碼及應(yīng)用系統(tǒng)后臺(tái)用戶(hù)密碼的交接 , 交接完后應(yīng)填寫(xiě)《 密碼設(shè)置修改登記表 》。對(duì)不滿(mǎn)足的情況提出整改方案，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)監(jiān)督被移交方完成方可移交。 第十八條 系統(tǒng)交接工作 (一 ) 檢查系統(tǒng)運(yùn)行情況 信息運(yùn)維中心 在移交部門(mén)配合下檢查移交日系統(tǒng)的運(yùn)行情況，運(yùn)行完全正常的系統(tǒng)方可進(jìn)行正式移交。 (二 ) 工具準(zhǔn)備：移交方小組應(yīng)根據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)及設(shè)備情況，根據(jù)交接工作所需設(shè)備，如手提電腦、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)、必要的軟件、保險(xiǎn)柜、交接文擋及相關(guān)表格等，填寫(xiě)《 交接工作所需設(shè)備清單 》，并作好相應(yīng) 準(zhǔn)備。交接 時(shí) ， 需要 雙方 有關(guān)人員均在現(xiàn)場(chǎng)，各項(xiàng)交接內(nèi)容均需要專(zhuān)人簽字確認(rèn)，只有全部過(guò)程簽字完畢后方可認(rèn)為交接結(jié)束。 第十五條 具備移交條件后， 移交方 向 信息運(yùn)維中心 提出正式申請(qǐng)（申請(qǐng)表格見(jiàn)《 移交運(yùn)維申請(qǐng)單 》 ），同時(shí)提供相關(guān)資料或證明材料，完成移交的技術(shù)準(zhǔn)備。 第十三條 制定初步的應(yīng)急預(yù)案：移交方應(yīng)針對(duì)信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)，制定初步的應(yīng)急預(yù)案 ， 必要時(shí) 將進(jìn)行實(shí)際演練。 第十二條 進(jìn)行文檔等項(xiàng)目交付品的整理和移交，交付品移交清單參見(jiàn)《 項(xiàng)目交付品清單 》 。 第十一條 培訓(xùn) 信息運(yùn)維中心 人員：移交方小組對(duì) 信息運(yùn)維中心 人員進(jìn)行 系統(tǒng)功能培訓(xùn)、 技術(shù)培訓(xùn)和交接培訓(xùn)。 第十條 信息運(yùn)維中心 運(yùn)維 團(tuán)隊(duì)直接參與系統(tǒng)運(yùn)行支持工作，移交方應(yīng)主動(dòng) 分配運(yùn)維中心人員相關(guān)工作，告知運(yùn)維工作涉及到 的各 方面 內(nèi)容 及注意問(wèn)題 。 第八條 在系統(tǒng)正式交接前，系統(tǒng)移交部門(mén)應(yīng)與 信息運(yùn)維中心 指定相應(yīng)的 運(yùn)維 團(tuán)隊(duì)或者 運(yùn)維 責(zé)任人，完成相關(guān)制度和文檔的準(zhǔn)備。 (九 ) 提供詳細(xì)的日常運(yùn)行維護(hù)制度或規(guī)程。 (七 ) 緊急情況恢復(fù)測(cè)試（可選）：服務(wù)器癱瘓、網(wǎng)絡(luò)故障、應(yīng)用服務(wù)器故障等的解決辦法，備用應(yīng)急方案啟動(dòng)測(cè)試。 (五 ) 運(yùn)行維護(hù)報(bào)告：含維護(hù)記錄。 (三 ) 完成試運(yùn)行報(bào)告并通過(guò)審查。 第三章 交接前應(yīng)具備的條件 第六條 業(yè)務(wù)系統(tǒng)移交生產(chǎn)運(yùn)維前必須測(cè)試正常、穩(wěn)定運(yùn)行、文檔齊備，滿(mǎn)足條件后方可申請(qǐng)移交，包括但不限于以下條件： (一 ) 上線試運(yùn)行期間需連續(xù)運(yùn)行不少于 3 個(gè)月。 （二） 牽頭業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)組織相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、實(shí)施單位執(zhí)行相關(guān)申請(qǐng)工作，進(jìn)行系統(tǒng) 運(yùn)維移交 的審核、許可及測(cè)評(píng)等工作。 第二章 職責(zé)分 工 第五條 公司信息化領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)公司 信息系統(tǒng) 運(yùn)維移交 工作實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，信息系統(tǒng) 運(yùn)維移交 工作由公司信息管理中心、牽頭業(yè)務(wù)部門(mén)、 信息運(yùn)維中心 、實(shí)施單位共同完成。 第三條 本辦法 是 公司應(yīng)用系統(tǒng) 運(yùn)維 移交的 基本 要求 。 華北電網(wǎng)有限公司信息系統(tǒng)運(yùn)維移交管理辦法 第一章 總 則 第一條 為進(jìn)一步規(guī)范華北電網(wǎng)有限公司 （以下簡(jiǎn)稱(chēng)“公司”） 應(yīng)用系統(tǒng) 運(yùn)維 移交工作，確保 運(yùn)維 移交期間 公司應(yīng)用系統(tǒng) 穩(wěn)定運(yùn)行，應(yīng)用系統(tǒng)移交后運(yùn)維各項(xiàng)工作能夠有效銜接，明確工作責(zé)任，規(guī)范移交流程，特制訂本管理辦法。 第二條 運(yùn)維 移交是指業(yè)務(wù)系統(tǒng)從試運(yùn)行移交 到 正式生產(chǎn)運(yùn)行，從移交部門(mén)代為運(yùn)行維護(hù)轉(zhuǎn)為 信息運(yùn)維中心 正式運(yùn)維。 第四條 本辦法 適用于公司各部門(mén) 以及 直屬供電（電力）公司、超高壓公司、建設(shè)分公司 、供應(yīng)鏈管理
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