人際傳播學(xué)薛可博士上海交通大學(xué)教授、博導(dǎo)-展示頁
2024-10-29 19:57本頁面
【正文】 的準(zhǔn)備 ? 選擇談判的策略和戰(zhàn)術(shù) 競爭 回避 合作 堅(jiān)持己見 不堅(jiān)持己見 不堅(jiān)持己見 不（堅(jiān)持己見） 試圖使個(gè)人自己關(guān)心點(diǎn)得到滿足 合作態(tài)度 合作態(tài)度 （堅(jiān)持己見） 試圖使個(gè)人自己關(guān)心點(diǎn)得到滿足 試圖使他人的關(guān)心點(diǎn)得到滿足 （抱有合作態(tài)度） 妥協(xié)折衷 遷就 表 9－ 1 沖突意向的二維模式 與客戶的人際傳播 ? 偶然性、短暫性和事務(wù)性 ? 參與雙方不太注意影響。 ? 社會(huì)學(xué)研究表明，良好的公務(wù)關(guān)系不僅能使人們消除對 人際環(huán)境、工作環(huán)境的陌生感，而且能使人工作順心、 生活愉快、保持心情舒暢和心理健康，同時(shí)能增進(jìn)團(tuán)結(jié)、 加強(qiáng)友誼、促進(jìn)集體事業(yè)的發(fā)展。人際傳播學(xué) 薛可 博士 上海交通大學(xué) 教授、博導(dǎo) 第九章 人際傳播 場景差異 一、 公務(wù)場合的人際傳播 ? 公務(wù)場合，指的是人們置身的工作地點(diǎn)或用于上班的場 合。人們由于共同的
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