管理基礎(chǔ)知識ppt課件(2)-展示頁
2025-01-19 22:34本頁面
【正文】 織的管理成本。 事 業(yè) 部 制 組 織 結(jié) 構(gòu) 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) ?分權(quán)式的組織形式 ?集中政策，分散經(jīng)營 職能制組織結(jié)構(gòu) 職能制組織結(jié)構(gòu) ?面臨相對穩(wěn)定的市場環(huán)境，通過將專業(yè)技能緊密聯(lián)系的業(yè)務(wù)活動歸類組合到一個單位內(nèi)部，可以更有效地開發(fā)和使用技能，提高工作效率。 ?委托代理成本： 監(jiān)督激勵成本、承諾成本、剩余損失 管理成本的變動及其原因 ?組織規(guī)模： 與外部交易成本反比，與內(nèi)部組織成本正比 ?組織結(jié)構(gòu) ?組織文化 ?管理者才能 ?組織環(huán)境： 對組織績效起著潛在影響的外部機(jī)構(gòu)或力量 ?產(chǎn)權(quán)制度： 組織的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)問題 組織規(guī)模對管理成本的影響 ?組織規(guī)模與外部交易成本反比 ——組織規(guī)模大，知名度高、資信好可降低搜尋成本；價(jià)格協(xié)調(diào)實(shí)力強(qiáng)可降低談判成本；經(jīng)營穩(wěn)定性較強(qiáng)，對對手違約的抵御能力較強(qiáng)可降低履約成本 ?組織規(guī)模與內(nèi)部組織成本正比 ——組織規(guī)模大，增加了組織復(fù)雜性，橫向擴(kuò)大增加管理幅度，縱向擴(kuò)大增加管理層次，降低效率，增加管理成本；增加組織內(nèi)部監(jiān)控費(fèi)用；內(nèi)耗增加。 ?管理成本是指組織位了獲得管理這一特有的稀缺性資源，必然要付出相應(yīng)的代價(jià)。 形式 暗示、培訓(xùn)等 必要性 是由人的生理、心理特點(diǎn)所決定的；由人的“社會性”所決定的。文化管理的親和力 形式 尊重、信任、關(guān)懷 意義 管理實(shí)踐發(fā)展的必然，發(fā)揚(yáng)中國優(yōu)秀管理傳統(tǒng)的繼承，學(xué)習(xí)國外先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，開發(fā)組織人力資源調(diào)動管理對象積極性的重要手段 運(yùn)用 關(guān)心生活，溫暖心靈；發(fā)端于心，熱誠待人；互相理解，順暢溝通；開誠布公，傾聽意見?！? 柔性管理方法 ——傳播方法 內(nèi)容 管理主體通過與管理對象的雙向信息交流而建立起相互信任、相互理解的關(guān)系，從而達(dá)到預(yù)定的管理目標(biāo)的方法。 形式 行政決定、行政命令、行政強(qiáng)制、行政指示、行政指導(dǎo)等 特點(diǎn) 權(quán)威性、強(qiáng)制性、層級性、針對性 作用 處理重大突發(fā)事件的有效手段、實(shí)施其他各種管理方法的必要手段、增強(qiáng)管理的連續(xù)性和協(xié)調(diào)性 運(yùn)用 必須遵循客觀規(guī)律、必須與其他方法綜合運(yùn)用、管理者必須充分認(rèn)識行政方法的本質(zhì)是服務(wù) 剛性管理方法 ——經(jīng)濟(jì)方法 內(nèi)容 根據(jù)客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律，運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)手段，調(diào)節(jié)各種不同經(jīng)濟(jì)主體之間的關(guān)系，以獲取較高的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的管理方法。司法。 ?一個組織是以剛性管理為主、還是以柔性管理為主，則完全取決于組織員工的素質(zhì)、工作的性質(zhì)及組織的文化傳統(tǒng)。 ?柔性管理是管理工作的“潤滑濟(jì)”，是剛性管理的“升華”。 ?理論上，梅奧的行為科學(xué)理論，員工的社會欲望，士氣 ?實(shí)踐上，現(xiàn)代管理在完善硬性因素的基礎(chǔ)上普遍較重視組織的思想、文化及精神等軟件。 ?理論上，泰羅的科學(xué)管理理論，組織權(quán)威和專業(yè)分工。 ?管理信息系統(tǒng)：信息工作應(yīng)符合完整性、準(zhǔn)確性、及時性和適應(yīng)性的要求。 信 息 ?具有新內(nèi)容、新知識的消息，事物實(shí)體的“神經(jīng)”。 ?自然系統(tǒng)和人造系統(tǒng)。 ?馬克思主義哲學(xué)即辨證唯物主義和歷史唯物主義。 管理方法的分類 ?根據(jù)管理活動所依據(jù)的對管理對象人性的假設(shè)、針對的管理對象需要的層次以及管理者運(yùn)用權(quán)力的不同分為：剛性的管理方法和柔性的管理方法； ?根據(jù)管理對象范圍分：宏觀、中觀和微觀管理方法； ?根據(jù)管理對象性質(zhì)分：人事、物資、資金、信息管理方法； ?根據(jù)所運(yùn)用方法的量化程度分：定性和定量方法。管理基礎(chǔ)知識 重慶行政學(xué)院 謝來位 第七章 管理方法 ?管理方法是實(shí)施管理活動，完成管理任務(wù)，達(dá)成管理目標(biāo)的方式、手段、形式和程序。 管理方法的主要層次 ?具有指導(dǎo)意義的管理哲學(xué)、管理理論方法、管理方法論； ?具有普遍意義的一般方法，如行政方法、法律方法、經(jīng)濟(jì)方法等； ?具有特殊管理職能的具體管理方法和實(shí)際應(yīng)用的技術(shù)、工具手段等。 管理方法綜合運(yùn)用的理論基礎(chǔ) ?管理哲學(xué)基礎(chǔ) ?管理方法論基礎(chǔ) 管理哲學(xué)基礎(chǔ) ?管理的世界觀和方法論、管理主客體矛盾運(yùn)動規(guī)律的科學(xué)。 ?構(gòu)成：管理辯證法、管理認(rèn)識論、管理文化和管理科學(xué)價(jià)值觀 管理方法論基礎(chǔ) ?系統(tǒng)論、信息論和控制論 系 統(tǒng) ?客觀存在的事物實(shí)體，若干相互作用和相互依賴的組成部分綜合而成的具有特定功能的有機(jī)整體。 ?組織 人造系統(tǒng)：集合性 整體功能大于各部分功能之和；相關(guān)性；目的性；環(huán)境適應(yīng)性。 ?作用：決策、制定計(jì)劃的依據(jù)；指揮、建立良好秩序（協(xié)調(diào)）的手段；有效控制的工具。 控 制 ?借助于信息，使事物實(shí)體按預(yù)定目標(biāo)運(yùn)行
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