贏利模式與管理ppt課件-展示頁
2025-01-19 03:23本頁面
【正文】 式（續(xù)） 從絕對或相對意義上， 評估業(yè)務(wù)部門吸引或 反映了業(yè)務(wù)部門銷售市場 贏得新客戶或業(yè)務(wù)的 的業(yè)務(wù)比例（以客戶數(shù)量 比例。 三、客戶模式 客戶決定利潤：客戶經(jīng)常轉(zhuǎn)變的決定，既創(chuàng)造價(jià)值，也毀滅價(jià)值。 *對于影響贏利性、客戶價(jià)值或戰(zhàn)略控制的價(jià)值鏈環(huán)節(jié)： 進(jìn)行重新整合。 客戶 。 客戶 。 客戶 。 價(jià)值鏈分拆使得價(jià)值和利潤從一體化的公司轉(zhuǎn)移到只控制一兩個(gè)環(huán)節(jié)的公司！ *外包： 價(jià)值鏈分拆的第一步。 價(jià)值鏈模式 價(jià)值鏈分拆模式 價(jià)值鏈壓縮模式 強(qiáng)化價(jià)值鏈薄弱環(huán)節(jié)模式 價(jià)值鏈重新整合模式 價(jià)值鏈分拆模式 價(jià)值鏈模式：縱向一體化戰(zhàn)略，在很多行業(yè)中居主導(dǎo)地 位。如微軟！ 努力：創(chuàng)造下一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?。。? 技術(shù)轉(zhuǎn)移模式 技術(shù)改變戰(zhàn)略格局：對競爭領(lǐng)域的實(shí)力進(jìn)行重新分配 電視機(jī)： 改變了人們的休閑方式，使利潤從娛樂業(yè)轉(zhuǎn)移到電視機(jī)生產(chǎn)商；使報(bào)紙廣告利潤轉(zhuǎn)移到電視臺(tái) 錄象機(jī)： 將權(quán)利從電視臺(tái)轉(zhuǎn)移回好萊塢 互聯(lián)網(wǎng)： 將電視臺(tái)的利潤轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)公司，并引發(fā)了大規(guī)模的價(jià)值和利潤交換和轉(zhuǎn)移 二、價(jià)值鏈模式 原材料 零部件 產(chǎn)品 渠道 客戶 。 三種價(jià)值選擇： 1）成本效益： 以最低價(jià)格提供質(zhì)量可接受的產(chǎn)品或服務(wù) 2）以優(yōu)惠價(jià)格提供不同功能的產(chǎn)品： 品牌與實(shí)用性實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值 3）以同樣或優(yōu)惠價(jià)格提供優(yōu)質(zhì)針對性產(chǎn)品或服務(wù)： 在特定范圍和新市場適應(yīng)客戶需求和提供最佳價(jià)值期望 *沃爾瑪： 產(chǎn)品集中和低成本相結(jié)合（品牌與低成本） *戴爾電腦： 全球采購與低成本相結(jié)合（品牌、實(shí)用性、低成本） *伊利集團(tuán)： 低成本領(lǐng)先（品牌與低成本） * 中間陷落模式（續(xù)） 信息形式：產(chǎn)品功能的差異在減少，信息的差異在擴(kuò)大 產(chǎn)品為中心 低成本價(jià)格追求和以客戶為中心 問題解 決方案 問題解 決方案 低成本價(jià)格追求和以客戶為中心 以產(chǎn)品 為中心 內(nèi)部信息為主 外部信息為主 外部信息為主 信息的兩極打敗了信息的中間地帶！ 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)模式 標(biāo)準(zhǔn)：標(biāo)準(zhǔn)是為防止商業(yè)滲透的，但是誰能兼容 就能創(chuàng)造價(jià)值。 * 銀行： 存儲(chǔ)、股票交易、保險(xiǎn) * 郵政： 送信、報(bào)刊、送奶、圖書、送餐 * 網(wǎng)絡(luò)： 至少毀滅了 10個(gè)行業(yè) * 成功 3要素： 1）正確定義產(chǎn)品和服務(wù)范圍 2）在規(guī)模經(jīng)營中占領(lǐng)一個(gè)客戶可區(qū)分的產(chǎn)品或服務(wù) “ 高地 ” 3）在規(guī)模經(jīng)營的其他方面提供和改善 “ 低地 ” 活動(dòng)的產(chǎn)品和服務(wù) 高地：自己所擅長的 低地：自己所不擅長的 2）產(chǎn)品趨同 由于產(chǎn)品和技術(shù)的長期發(fā)展，導(dǎo)致不同產(chǎn)品功能互相重疊，并滿足同樣的客戶需求，導(dǎo)致利潤轉(zhuǎn)移。 結(jié)論： 努力尋找那些尚未開發(fā)和尚未滿足的需求，用新的企業(yè)設(shè)計(jì)來滿足這些領(lǐng)域！ 趨同模式 趨同模式：以前界限分明的不同行業(yè)，現(xiàn)在開始互相爭奪客戶。 * 成功的原因： 客戶的多樣性為本行業(yè)提供了傳統(tǒng)模式之外思定勢之外的無窮機(jī)會(huì)。 無利潤模式（續(xù)） 解決方案： 放棄！ —— 或者發(fā)明一種新的做生意的辦法！ 利潤復(fù)歸模式 無利潤行業(yè)中：轉(zhuǎn)移行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，改變游戲規(guī)則，而產(chǎn)生原行業(yè)中以前不存在的新價(jià)值。支柱形式有： 形式一： 所有船只共同沉?。ǚ康禺a(chǎn)等待利率下降，零售業(yè)等待下 一個(gè)消費(fèi)潮流，旅游業(yè)等待黃金周等）； 形式二： 希望成本不斷下降（通過不斷大規(guī)模的合并）； 形式三： 避免真正競爭（政府的競爭保護(hù)，反傾銷，政府的價(jià)格管 理，政府價(jià)格補(bǔ)貼等）； 形式四： 希望有人離開本行業(yè)（總會(huì)有人先熬不住，他們會(huì)盡快被 淘汰出局）； 形式五： 理智的客戶（好的產(chǎn)品和服務(wù)應(yīng)該得到可持續(xù)性的利潤）。贏利模式與管理 企業(yè)的贏利模式 1）巨型模式 * 依據(jù)經(jīng)驗(yàn)曲線的快速移動(dòng)贏利 2）價(jià)值鏈模式 * 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈角度研究利潤與價(jià)值如何轉(zhuǎn)移以贏利 3）客戶模式 * 從客戶決定利潤出發(fā)以服務(wù)于客戶價(jià)值偏好贏利 4）渠道模式 * 通過建立專業(yè)化的分銷渠道更好
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