[計(jì)算機(jī)]軟件需求復(fù)習(xí)提綱-展示頁(yè)
2025-01-18 15:25本頁(yè)面
【正文】 熟練的需求分析員應(yīng)具備以下特點(diǎn)： 耐心，思維條理性強(qiáng)，有良好的交際和溝通能力，理解產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域，并且掌握豐富的需求工程技術(shù)。參與者必須對(duì) 項(xiàng)目初期的 簽字的準(zhǔn)確含義 應(yīng) 達(dá)成 上述 一致的理解。 客戶的權(quán)利：軟件客戶的權(quán)利法案 (見表 )，共列出了 10 項(xiàng)權(quán)利，理解其內(nèi)容（ ） 客 戶的義務(wù)：軟件客戶的法案 (見表 )，列出了需求過(guò)程中客戶對(duì)需求分析員和開發(fā)人員承擔(dān)的 10 項(xiàng)義務(wù)。這類用戶 (通常被稱為 “最終用戶 ”)構(gòu)成了另一類型的客戶。 軟件的客戶包括那些提出軟件需求，購(gòu)買、定義、使用軟件產(chǎn)品或選擇接受軟件功能的項(xiàng)目涉眾。 開發(fā)人員和需求分析員 不應(yīng)擅自添加特性，應(yīng)該把創(chuàng)意和備選方案提交給客戶，讓他們做決定； 要避免鍍金問(wèn)題，就應(yīng)該 追溯每項(xiàng)功能的來(lái)源，弄清楚為什么添加該功能。 鍍金問(wèn)題：開發(fā)人員為產(chǎn)品添加了一項(xiàng)需求說(shuō)明中沒有提到的功能，他認(rèn)為 “用戶肯定會(huì)喜歡的 ”。 跟蹤每項(xiàng)需求，找到與其對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)、源代碼和測(cè)試用例 (test case)。 保持項(xiàng)目計(jì)劃與需求的同步。 審查需求變更請(qǐng)求，評(píng)估其可能產(chǎn)生的影響以決定是否批準(zhǔn)。 軟件需求工程分為需求開發(fā)和需求管理 兩部分 需求開發(fā) 的任務(wù) 可進(jìn)一步細(xì)分為獲取、分析、規(guī)格說(shuō)明和確認(rèn)。 軟件需求包括 3 個(gè)不同的層次 ——業(yè)務(wù)需求 （ 表示組織或客戶高層次的目標(biāo) ） 、用戶需求 （ 用戶的目標(biāo)，或用戶要求系統(tǒng)必須能完成的任務(wù) ） 和功能需求 （ 規(guī)定開發(fā)人員必須在產(chǎn)品中實(shí)現(xiàn)的軟件功能，用戶利用這些功能來(lái)完成任務(wù)，滿足業(yè)務(wù)需求 ）。上述第一項(xiàng)或第二項(xiàng)中定義的條件和能力的文檔表達(dá)。 常見的幾種關(guān)于需求的定義說(shuō)法： ⑴ 需求是 “任何促成設(shè)計(jì)決策的因素 ”； ⑵ 用戶為解決某個(gè)問(wèn)題或達(dá)到某個(gè)目標(biāo)而需具備的條件或能力。 生產(chǎn)人員：制造包含該軟件的產(chǎn)品。 項(xiàng)目經(jīng)理：制定項(xiàng)目計(jì)劃并帶領(lǐng)開發(fā)人員獲得成功。 測(cè)試人員：確定產(chǎn)品的行為是否與預(yù)計(jì)的相一致。 需求分析員：負(fù)責(zé)編寫需求并傳達(dá)給開發(fā)團(tuán)隊(duì)。 1 軟件需求復(fù)習(xí)提綱 第 I 部分 什么是軟件需求？為什么要實(shí)現(xiàn)軟件需求？哪些人應(yīng)參與軟件需求？ 一、 軟件或系統(tǒng)項(xiàng)目涉眾 ： 客戶 : 為達(dá)到其公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)而投資項(xiàng)目或購(gòu)買產(chǎn)品。 用戶：直接或間接與產(chǎn)品打交道，是客戶的一部分 。 開發(fā)人員：設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和維護(hù)產(chǎn)品。 文檔編制人員：負(fù)責(zé)編寫用戶手冊(cè)、培訓(xùn)資料和系統(tǒng)幫助。 法律人員：確保產(chǎn)品符合所有相關(guān)法規(guī)。 市場(chǎng) 營(yíng)銷 人員： 技術(shù)支持及其他與產(chǎn)品和客戶打交道的人員。系統(tǒng)或系統(tǒng)組件為符合合同、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或其他正式文檔而必須滿足的條件或必須具備的能力。 ⑶ 需求是對(duì)應(yīng)該實(shí)現(xiàn)什么功能的說(shuō)明 ——可以是對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行方式或系統(tǒng)特征與屬性的描述；還可能是對(duì)系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程的約束。除 此之外，每個(gè)系統(tǒng)還有各種非功能需求。 需求管理的任務(wù)是 “與客戶就軟件項(xiàng)目的需求達(dá)成并保持一致 ” 需求管理包括下列活動(dòng) ： 定義需求基線 (某一時(shí)刻，對(duì)特定版本中已達(dá)成一致的需求內(nèi)容的描述 )。 以可控的方式將 批 準(zhǔn)的需求變更融入項(xiàng)目中。 估計(jì)需求變更的影響，在此基礎(chǔ)上協(xié)商新的需求約定。 在項(xiàng)目開發(fā)過(guò)程中，始終跟蹤需求的狀態(tài)和變更。這就是鍍金問(wèn)題。 二、 客戶： 廣義地講，客戶泛指直接或間接得益于產(chǎn)品的個(gè)人或組織。 低一層的需求 ——用戶 需求 ——?jiǎng)t應(yīng)來(lái)自實(shí)際使用產(chǎn)品的人。 2 對(duì)于信息系統(tǒng)、簽約開發(fā)或自己開發(fā)的項(xiàng)目 ，業(yè)務(wù)需求應(yīng)來(lái)自投資項(xiàng)目人，而用戶需求則應(yīng)來(lái)自產(chǎn)品的實(shí)際使用者。理解其內(nèi)容 （ ）
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