基于知識(shí)管理的圖書館績(jī)效評(píng)價(jià)研究-展示頁
2024-10-28 14:38本頁面
【正文】 研究背景 研究意義 一、研究背景及研究意義 研究背景 ?知識(shí)管理是一種新的競(jìng)爭(zhēng)力。 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來使得組織面臨著日益嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)，知識(shí)的獲取、組織、共享和使用已成為企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的根本手段，知識(shí)成為最重要的資源，管理也不再僅僅停留在對(duì)傳統(tǒng)資源的配置和運(yùn)用上，而是轉(zhuǎn)向了以知識(shí)為主的管理，這種新的管理模式就是知識(shí)管理。 知識(shí)管理最早可見于霍頓（ Horton） 1979 年的著作中，在隨后的二十幾年來，知識(shí)管理進(jìn)入一個(gè)迅猛發(fā)展階段。同時(shí)，知識(shí)管理專業(yè)組織和協(xié)會(huì)紛紛成立。 近年來，在傳統(tǒng)意義上作為固態(tài)知識(shí)收藏中心和信息樞紐的圖書館，如何應(yīng)對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的挑戰(zhàn)，己成為業(yè)內(nèi)學(xué)者探討的熱門話題。 國(guó)內(nèi)大多數(shù)圖書館已經(jīng)引入知識(shí)管理或者正在實(shí)施知識(shí)管理。 國(guó)際圖聯(lián) 2021年會(huì)的主題為 “ 圖書館和圖書館員：知識(shí)時(shí)代的變革 ” ，其目的是增強(qiáng)圖書館員在知識(shí)時(shí)代的地位、作用和責(zé)任感。 中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心舉辦了 “ 知識(shí)管理與圖書館的挑戰(zhàn) ” 學(xué)術(shù)研討會(huì)上海圖書館先后舉辦了以 “ 知識(shí)導(dǎo)航與圖書館服務(wù) ” 和 “ 數(shù)字時(shí)代的知識(shí)管理與服務(wù) ”為主題的學(xué)術(shù)會(huì)議；北京交通大學(xué)圖書館承辦了 “ 知識(shí)管理與數(shù)字化服務(wù) ” 國(guó)際研討會(huì)。知識(shí)管理對(duì)圖書館與對(duì)企業(yè)界一樣重要， 基于知識(shí)管理的圖書館管理是指應(yīng)用知識(shí)管理理論、技術(shù)與方法來改善圖書館管理工作，提升圖書館管理職能，實(shí)現(xiàn)圖書館管理目標(biāo)的過程。知識(shí)管理的戰(zhàn)略旨在發(fā)展人與人之間的知識(shí)融合與分享。從整體上設(shè)計(jì)工作體系，將員工在工作中產(chǎn)出的隱性知識(shí)進(jìn)行積累、存儲(chǔ)并轉(zhuǎn)化為顯性知識(shí)，并促進(jìn)研究人員將吸收的知識(shí)激活轉(zhuǎn)化為新的知識(shí)。 ?基于知識(shí)管理的圖書館績(jī)效評(píng)價(jià)研究，可以使管理者了解管理中存在的不足之處，了解影響組織發(fā)展的關(guān)鍵因素所在，為組織改進(jìn)其管理提供理論依據(jù)。 二 基于知識(shí)管理的圖書館績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)的影響因素分析 根據(jù)本研究的思路、出發(fā)點(diǎn)及最終目標(biāo)，同時(shí)廣泛參考了有關(guān)方面的研究成果，本文從知識(shí)資源結(jié)構(gòu)、組織結(jié)構(gòu)、知識(shí)管理系統(tǒng)、用戶滿意度、圖書館形象和員工競(jìng)爭(zhēng)力六個(gè)方面來評(píng)價(jià)基于知識(shí)管理的圖書館績(jī)效。 ? 知識(shí)資源結(jié)構(gòu)包含兩方面內(nèi)容，一方面指圖書館以用戶需求為依據(jù)，以圖書館類型、目標(biāo)和任務(wù)為依據(jù)，經(jīng)過系統(tǒng)化、長(zhǎng)期化采集、加工而形成的具有不同學(xué)科內(nèi)容、不同類型資源、不同級(jí)別收藏、不同媒介的資源的綜合體系，包括紙本、多媒體、縮微、電子以及數(shù)字資源等多種形式。 組織結(jié)構(gòu) ? 組織結(jié)構(gòu)是組織的骨架及粘和劑，是組織實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理的關(guān)鍵。因?yàn)樵絹碓蕉嘤袃r(jià)值的東西存在于人們的頭腦中，一旦人員離開，這些價(jià)值也就隨之而去。 ： ； :； ： 知識(shí)管理系統(tǒng) ? 知識(shí)管理系統(tǒng)是采用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、知識(shí)倉庫等
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