【正文】 技術(shù)服務(wù)中心、分公司、代理商或其它指定機構(gòu)，請與制造商深圳市創(chuàng)通實業(yè)有限公司聯(lián)系。同時建立用戶檔案，記錄產(chǎn)品使用情況，為今后公司產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。對于新增設(shè)備，按新設(shè)備的開通來處理。例如：用戶對開通系統(tǒng)在容量不變的情況下，要求變更設(shè)備安裝點、用戶種類和配置，以及重新編制系統(tǒng)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等等。使用戶隨著時代的進步而方便地增加新業(yè)務(wù)，帶來更多的收益。 3 以下情況不屬保修范圍 因不正常操作及人為或自然災(zāi)害而引起的損壞； 自行拆卸改換機內(nèi)任何部分（如：線路、零件）后造成損壞； 創(chuàng)通實業(yè) 創(chuàng)世紀品牌 通五洲市場 11 非我方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導安裝而引起的故障。 現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)： 如果設(shè)備在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生軟、硬件故障，（杭州市內(nèi)）我司在 8小時內(nèi)到達現(xiàn)場 查明原因，給予排除；如須更換部件，市內(nèi)在 12小時內(nèi)提供同等質(zhì)量、同等性能的備件 ，確保其系統(tǒng)的正常運行； 3日內(nèi)以同樣的品牌、規(guī)格或 者更高級的部件更換到位。對產(chǎn)品的質(zhì)量并負責追蹤服務(wù)。為更好地保證系統(tǒng)的正常運行，及時解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決技術(shù)問題，在公司總部的售后服務(wù)部，設(shè)有 12小時的熱線電話服務(wù)，由專門的技術(shù)工程師受理用戶來話，保證用戶在使用設(shè)備的過程中，及時得到技術(shù)上的支援和服務(wù)。 創(chuàng)通實業(yè) 創(chuàng)世紀品牌 通五洲市場 10 售后服務(wù) 本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨，公司把“精誠服務(wù)，凝聚顧客身上”作為公司的企業(yè)文化之一，在確保系 統(tǒng)的先進性 、可靠性、穩(wěn)定性的同時，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，從售后的系統(tǒng)維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓等各方面，保證顧客采用我公司的系統(tǒng)后能得到最好的維護和最快的技術(shù)支持。 ★ 卡片工作原理 卡片的電氣部分是由天線和控制部分 CPU組成（用 PVC封裝）天線：卡片的天線是只有幾組繞線的線圈，封裝在卡片中，卡片內(nèi)有一個高速（ 106KB 波特率） 的接口， 16 個控制單元讀寫器向卡發(fā)一組固定頻率的電磁波，卡片內(nèi)有一個 LC 串聯(lián)諧振電路，其頻率與讀寫器發(fā)射的頻率相同，在電磁波的激勵下， LC 諧振電路產(chǎn)生共振，從而使電容內(nèi)有了電荷。 非接觸式卡在處理前要與讀寫器進行三次相互認證，而且在通訊過程中所有的數(shù)據(jù)都加密，此外，卡中多扇區(qū)都有自己的操作密碼和訪問條件。 ★ 多用性： 非接觸式卡的存儲結(jié)構(gòu)特點使它一卡多用，能應(yīng)用于不同的系統(tǒng)，用戶可根據(jù)不同的應(yīng)用設(shè)定不同的密碼和訪問條件。非接觸式卡使用時沒有方向性，卡片可以任意方向掃過讀寫器表面，即可完成操作，這大大提高了每次使用的速度。 此外，非接觸式卡表面無裸露的芯片，無須擔心芯片脫落，靜電擊穿、彎曲損壞等問題，既便于卡片的接線端子 創(chuàng)通實業(yè) 創(chuàng)世紀品牌 通五洲市場 9 印刷，又提高了卡片的使用可靠 性。當更換讀卡設(shè)備后，應(yīng)進行設(shè)備功能測試 . 9 IC卡技術(shù)簡介 該系統(tǒng)采用的是荷蘭飛利浦公司 Mifareone IC卡，是非接觸式 IC卡，又稱射頻卡，是世界最近幾年 IC卡行業(yè)發(fā)展的主要趨勢，該技術(shù)成功地將射頻識別技術(shù)和 IC卡技術(shù)結(jié)合起來，解決了無源（卡中無電源）和免接觸這一難題，是電子器件領(lǐng)域的一項重要突破。 ★ 定期檢查連接線路的接插件與接線點，確保連接可靠。 ★ 定期檢查設(shè)備各個運動部位的連接情況，如發(fā)現(xiàn)有松動的螺母、螺釘?shù)染o固件應(yīng)及時擰緊，以免長時間運行造成閘機故障。 停電手動開閘： 如停電時閘門正處于關(guān)狀態(tài)，此時如要開門，須手動拉動電磁鐵定位銷軸將其脫開定位盤，并手動推門到開門狀態(tài)。 聲光報警功能： 在閘門運行過程中，如有人為外力堵門，此時電機連續(xù)轉(zhuǎn)動，當轉(zhuǎn)動時間超過 3 個周期時，報警功能被激活，此時只有當閘門恢復到關(guān)狀態(tài)（零位），報警才會被取消。 ★ 設(shè)備在未使用時，嚴禁坐、靠在閘桿上，以免引起閘機不必要的損壞。 ★ 通行者過閘門時，須先持已受權(quán)的卡片到讀卡器讀卡，或手動開門才能開門。 2） 通過上位機管理軟件對閘機進行開閘，讀、清計數(shù)器計數(shù)值等操作，閘機應(yīng)可靠執(zhí)行相關(guān)動作。 遠程通訊控制 本產(chǎn)品既可單獨使用，組成一個智能化管理通道，也可由多臺閘機進行組合，組成多個智能化的管理通道，同時也可與管理計算機進行互聯(lián)，實時將通道的通行情況、閘機的狀態(tài)反饋給管理者，形成各種管理報表，且管理者還可通過管理計算機對閘機的運行情況進行遠程控制。時，光電開關(guān)檢測到位，閘門停止運轉(zhuǎn)，延時一段時間后閘門自動回位，傳動系統(tǒng)自動上鎖、通行指示變?yōu)榻小? 基本工作原理 當通行者在讀寫器上讀卡后，讀寫器給閘機的主控制器一個開閘信號，同時方向指示器由原禁行標志變?yōu)樵试S通行標志，提示通行者可以通過，閘門自動開啟。讀寫裝置和顯示裝置在不同型號的閘機安裝位置各有不同。當讀卡后，通行者在規(guī)定的時間內(nèi)未通行時，系統(tǒng)將自動取消通行者的本次通行權(quán)限 9） 可外接其它感應(yīng)設(shè)備，并可擴展手動搖控裝置 10） 上電自動回 位功能：產(chǎn)品上電后，無論擺桿處于什么位置，產(chǎn)品會自動檢測使擺桿回歸中心位置 11） 堵轉(zhuǎn)不燒電機，超時報警，運行平穩(wěn)，噪音小 12） 產(chǎn)品適合限流通道管理，適用于人、自行車、摩托車和小型搬運工具通行的場合 創(chuàng)通實業(yè) 創(chuàng)世紀品牌 通五洲市場 6 3 設(shè)備 主要技術(shù)參數(shù) 1） 電源電壓： A220V， 50Hz 2） 電機工作電壓： DC24V 3） 工作環(huán)境溫度：－ 15℃ ～ 60℃ 4） 相對濕度：小于 95%，無凝露 5） 通道寬度 :≤ 600mm 6） 擺動角度： 0180度 /090度 7） 閘門開、關(guān)時間：約 1s3s 8） 輸入接口： +12V電平信號或脈寬＞ 10ms的 DC12V 脈沖信號 ,驅(qū)動電流＞ 10mA 9） 通信接口： RS485標準通訊 10） 通信距離：≤ 1200M 11) 通行速度 :常開模式 :50人次 /分；常閉模式： 30人次 /分 4 設(shè)備的組成及基本工作原理 設(shè)備組成 本產(chǎn)品主要由不銹鋼機箱、 機芯、 主控制器、卡片讀寫裝置和顯示裝置等組成（可外接擴展其它讀寫系統(tǒng)或感應(yīng)裝置）。 6） 具有統(tǒng)一、標準的對外電氣接口，可與各種讀寫設(shè)備相掛接，便于系統(tǒng)集成，并可通過管理計算機實現(xiàn)遠程控制與管理。 4） 具有語音及頻閃燈光提示功能。 2 主要功能特點 1） 采用了半自動閘門與自動閘門 2） 具有故障 自檢及報警提示功能 ，極大地方便了維護使用。 整個產(chǎn)品外形采用不銹鋼板沖壓成型，造型美觀大方，防銹、耐用，且系統(tǒng)對外采用標準電氣接口，可方便的將磁卡、條碼卡、 ID卡、 IC卡、紅外接口等讀寫設(shè)備集成在本設(shè)備上，從而為出入人員提供有序文明的通行方式，并可杜絕非法人員進出。 創(chuàng)通實業(yè) 創(chuàng)世紀品牌 通五洲市場 5 擺閘系統(tǒng)概述 1 概述 創(chuàng)通智能擺閘是深圳市創(chuàng)通智 能設(shè)備有限公司自行開發(fā)、研制、生產(chǎn)的智能通道管理設(shè)備。公司逐步形成了有自己特色的產(chǎn)品領(lǐng)域，并以優(yōu)良的品質(zhì)、優(yōu)越的性價比和完善地服務(wù)贏得了廣大用戶的認可和信賴。公司在北京、上海、廣州、廈門、 杭州、南京、?？诘鹊卦O(shè)立了全資分 公司 、辦事處機構(gòu) ，并以聯(lián)營、經(jīng)營的方式在國內(nèi)設(shè)立了眾多銷售機構(gòu)，專營公司生產(chǎn)的創(chuàng)通系列產(chǎn)品。同時，還擁有電動道閘、遙控車庫門、電動折疊門、電動旗桿、智能三輥閘等多種型號的機電產(chǎn)品系列。結(jié)合行業(yè)的前端技術(shù)并憑借技術(shù)人員的豐富經(jīng)驗，自行開發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)了成熟而先進的“創(chuàng)通小區(qū)一卡通”應(yīng)用系統(tǒng)，使高科技真正進入到了千家萬戶，真正