杜邦的stop管理體系——每份資料僅需8分錢——單元四人員的反應(yīng)-展示頁
2024-09-24 08:53本頁面
【正文】 ... 8 關(guān)于消失的行為 ........................................ 9 找尋線索 ............................................... 13 線索及防止再度發(fā)生 ................................... 13 間接原因 ............................................... 17 什么是間接原因？ ..................................... 17 復(fù)習(xí) ................................................... 21 接下來是什么？ ....................................... 22 討論準(zhǔn)備 ............................................... 23 單元四解答 ............................................. 24 安全訓(xùn)練觀察計(jì)劃（ STOP） 人員的反應(yīng) 第 3 頁 前言 了解并接受安全作業(yè)實(shí)務(wù)重要性的員工，通常會安全地工作。你可以做些什么來提升員工安全工作的動機(jī)及績效？是值得思考的一個問題。 目的 在“主管的 STOP”單 元四，你將學(xué)到人員的反應(yīng)以及你如何因應(yīng)。當(dāng)你完成本單元時，你將有能力： ? 解釋什么是“詢問的態(tài)度” ? 描述人員的反應(yīng)以及他們在安全績效上所扮演的角色 ? 解釋“消失的行為” ? 描述如何觀察“消失的行為” ? 解釋“間接的原因”以及它在安全觀察中的角色 當(dāng)你學(xué)習(xí)并練習(xí)本單元所解說的 STOP 技巧和技術(shù)時，要記住只糾正不安全的行為是不足的，你同時必須鼓勵你所觀察到的安全行為。 記住， STOP 的精神是與員工共同討論安全事務(wù)。重復(fù)的練習(xí)可讓你成為安全贏家，本節(jié)將重復(fù)單元一到的三所介紹的原則與技術(shù)。 ，誰要采取行動，以顯示公司對安全的承諾 ？ [可復(fù)選 ] ? 小組領(lǐng)導(dǎo)人 ? 第一線主管 ? 區(qū)域主管 ? 高級主管 ，小組領(lǐng)導(dǎo)人所傳達(dá)的訊息是 ? 他個人對員工的安全有責(zé)任 ? 他個人對員工的安全沒有責(zé)任 ，小 組領(lǐng)導(dǎo)人幫助員工了解為什么戴安全眼鏡是重要的嗎？ ? 有 ? 沒有 ，會提升他們戴安全眼鏡的安全訓(xùn)練觀察計(jì)劃（ STOP） 人員的反應(yīng) 第 5 頁 意愿嗎？ ? 可能會 ? 可能不會 一名建筑工人正在其作業(yè)區(qū)中休息，但未戴安全帽。（注意：表中個人防護(hù)裝備一項(xiàng)已經(jīng)打勾） 單元三 有任何不安全請打√ 觀察檢核表 完全安全請打√ 個人防護(hù)裝備 □ ? √ 頭部 ? 眼部及臉 ? 耳部 ? 呼吸系統(tǒng) ? 臂部及手 ? 軀干 ? 腿部及腳 人員 的位置 □ ? 碰撞到物體 ? 被物體砸到 ? 陷于物體之內(nèi)、之上或之間 ? 跌倒在同一層上或跌落至另一層 ? 接觸極高、低的溫度 ? 接觸電流 ? 吸入有害物質(zhì) ? 經(jīng)由皮膚吸收滲入有害物質(zhì) ? 吞食有害物質(zhì) ? 過度荷重，在舉、拉、推、伸長或安全訓(xùn)練觀察計(jì)劃（ STOP） 人員的反應(yīng) 第 6 頁 抓物品時 ? 使用重復(fù)性的動作 ? 使用不良的姿勢與固定的姿勢 ，你需要 ? 訓(xùn)誡員工 ? 和他溝通，直到他了解這行為是危險(xiǎn)的 ，如 動作、不良位置、固定 等，均會引起過勞傷害。 詢問的態(tài)度 讓你的觀察有意義的一種方法是詢問的態(tài)度，詢問的態(tài)度可以幫助你觀察員工和他們的安全績效。 在做所有的觀察時思考的兩個問題是：如果一旦發(fā)生意外，什么樣的傷害會發(fā)生，以及如何讓這工作做的更安全。當(dāng)你和員工溝通時，你可要求他們和你共同思考這兩個問題，因此這兩個問題還能幫助你與其他人溝通。 ，如果一旦發(fā)生意外，會造成傷害發(fā)生的狀況時，你應(yīng)該 ? 做個記錄然后離開 ? 立即采取糾正行動，并采取預(yù)防再度發(fā)生的行動 你立刻采取糾正行動組織這個冒險(xiǎn)行為，你采取預(yù)防再度發(fā)生的措施，是要防止這種情況再次產(chǎn)生。由于一起討論，安全訓(xùn)練觀察計(jì)劃（ STOP） 人員的反應(yīng) 第 8 頁 你們會一致同意，若穿不適當(dāng)?shù)男釉诮ㄖさ匦凶撸赡軙鼓_受傷，安全鞋可以防止被飛落物或被刺傷。 ，問“如果一旦……”和“如何……”等問題，能幫助你和員工溝通。有些公司員工們可以立即接受這種詢問的態(tài)度，有些公司員工們可能會認(rèn)為你是在用“如果一旦……”和“如何……”這兩個問題在“套”他們。 下一節(jié)將討論另一重要課題，由于你的出現(xiàn)時，員 工所作出的反應(yīng)。如果是這樣，他們也許會認(rèn)為不安全行為是一種需隱藏的行為，而不是造成他們自己或他人傷害的行為。 人員因你出現(xiàn)所做出的反應(yīng)，通常是在看到你進(jìn)入作業(yè)區(qū)內(nèi)的十秒到三十秒間出現(xiàn) —— 在這短時間內(nèi)某些行為 會完全地“消失”。你需要觀察這種消失的行為，因?yàn)檫@些都是可能的不安全行為的線索。 ，你可能看不到“消失的行為”。當(dāng)他看到他的小組領(lǐng)導(dǎo)人朝他走來時，立即由箱子上下來。 [消失的 /可見的 ]動作，因?yàn)樗谑氲饺腴g消失。 人員的反應(yīng) ? 調(diào)整或穿戴上個人防護(hù)裝備 ? 突然改變工作位置 ? 重新安排工作 ? 停止或離開作業(yè) ?
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