ch03組織的經(jīng)營環(huán)境-展示頁
2025-05-27 12:21本頁面
【正文】 到 1984年，該公司扭虧為盈，凈利潤達到 24億美元。 幾年前，國際收割機公司（現(xiàn)為納維斯他國際公司）的董事會解雇了董事會主席兼首席執(zhí)行官阿奇 .麥卡德爾，因為農(nóng)場主們苦于蕭條導(dǎo)致的農(nóng)產(chǎn)品價格下跌，無力購買國際收割機公司生產(chǎn)的農(nóng)用機械及重型卡車，使得公司每月虧損上千萬美元。 例如： ? 美國的國際收割機公司 ? 美國強生公司增效泰諾膠囊的氰化物污染事件 5 強生公司事件 1982年， 8位芝加哥居民服用了含氰化污染物的增效泰諾膠囊后死亡； 1986年，紐約市一婦女也因服用這種含氰化污染物的膠囊而死亡； 后經(jīng)全面調(diào)查證實，兩起中毒事件都是使用者的不慎造成的，但這對強生公司的影響是巨大的； 82年事件發(fā)生后，強生公司馬上收回并銷毀了 3100萬瓶膠囊，稅后銷賬 5000萬美元。 6 現(xiàn)實的理論 組織 文化 組織的 環(huán)境 管理的 自由決定權(quán) 管理者既不是軟弱無能的，也不是萬能的； 組織中存在著限制管理者決策選擇的內(nèi)部約束力量，這些內(nèi)部約束源于組織的文化； 外部約束也沖擊著組織，并限制著管理的自由，這些外部約束來自于組織環(huán)境 7 組織的環(huán)境 組織環(huán)境概述 組織環(huán)境：企業(yè)邊界之外對企業(yè)運作可能產(chǎn)生影響的一組力量和條件。 8 組織及其環(huán)境 組織 競爭 對手 消費者 供應(yīng)商 分銷商 公眾 人口 力量 經(jīng)濟 力量 政治法 律力量 社會文 化力量 自然 力量 技術(shù) 力量 9 描述環(huán)境不確定性 復(fù)雜性：一個組織所面臨的環(huán)境影響因素的多少、它們之間的關(guān)聯(lián)性以及處理這些環(huán)境影響所需要的知識的復(fù)雜性； 動態(tài)性：一個組織所面臨的環(huán)境影響因素隨時間的變動趨勢（靜態(tài)、動態(tài)） 10 四類環(huán)境 高復(fù)雜和靜態(tài)的環(huán)境復(fù)雜和動態(tài)的環(huán)境復(fù)雜性 低簡單和靜態(tài)的環(huán)境簡單和動態(tài)的環(huán)境低 高動態(tài)程度11 特殊環(huán)境 供應(yīng)商 分銷商 消費者 競爭對手 公眾 12 一般環(huán)境 政治法律環(huán)境； 社會文化環(huán)境； 經(jīng)濟環(huán)境； 技術(shù)環(huán)境； 自然環(huán)境 13 全球化管理 經(jīng)濟全球化及其特征 所謂“新經(jīng)濟”，實質(zhì)上就是知識經(jīng)濟，而知識經(jīng)濟，是指區(qū)別于以前的以傳統(tǒng)工業(yè)為支柱產(chǎn)業(yè)、以自然資源為主要依托的新型經(jīng)濟。 14 國際貿(mào)易的飛速發(fā)展； 全球經(jīng)濟聯(lián)系的加強； 全球貿(mào)易規(guī)則的建立； 全球產(chǎn)業(yè)分工的出現(xiàn)； 全球公司的兼并與重組 15 3. 跨國經(jīng)營的發(fā)展階段 國內(nèi)市場階段 ——市場潛力在國內(nèi)，企業(yè)的生產(chǎn)和市場營銷資源也主要集中在國內(nèi)； 出口國際化階段 ——出口增加，成立專門的出口管理部門； 跨國經(jīng)營階段 ——公司和市場和營銷資源分布在許多國家； 全球化（或無國籍）階段 ——以全球化模式運營 16 這些是美國公司嗎？ 公司 埃克森公司 美孚石油公司 可口可樂公司 IBM公司 康柏計算機公司 摩托羅拉公司 惠普公司 非美國收入占全部收入的百分比 (%) 17 全球化與地區(qū)經(jīng)濟一體化 北美自由貿(mào)易區(qū)（ NAFTA），由美國、加拿大和墨西哥
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