【正文】 ——有若 物有本末，事有終始。 ——毛澤東 IBM公司的新的價(jià)值觀 在彭明盛的領(lǐng)導(dǎo)下， IBM搜集了 300位高管的意見(jiàn)，并與 1000多名員工進(jìn)行了專題座談，最終確定了 “ 成就客戶；創(chuàng)新為要；誠(chéng)信負(fù)責(zé) ” 為 IBM公司新的價(jià)值觀。 戰(zhàn)略上的有規(guī)則、有定向；戰(zhàn)役、戰(zhàn)術(shù)上的不規(guī)則、無(wú)定向。 ——羅伯特 . 什么是戰(zhàn)略？ 研究帶全局性的戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)規(guī)律是戰(zhàn)略學(xué)的任務(wù)；研究帶局部性的戰(zhàn)爭(zhēng)指導(dǎo)規(guī)律是戰(zhàn)術(shù)學(xué)的任務(wù)。如果沒(méi)有一個(gè)發(fā)展戰(zhàn)略對(duì)企業(yè)未來(lái)作出明確方向指導(dǎo)，不管企業(yè)的規(guī)模多大，地位多穩(wěn)，卻將在新技術(shù)革命的浪潮和經(jīng)濟(jì)的大變革中喪失生存條件。 失去了主動(dòng)權(quán)，就等于被打敗。制定戰(zhàn)略的唯一目的是使公司盡可能有效地比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手占有持久的優(yōu)勢(shì)。 戰(zhàn)略就是企業(yè)去做一件正確的事，并努力把正確的事情做好。 企業(yè)戰(zhàn)略管理 主講：張利 學(xué) 知識(shí)，表意識(shí) 反復(fù)練習(xí) 關(guān)于學(xué)習(xí)的思考（ 1） 習(xí) 技能，潛意識(shí) + 學(xué)習(xí) ?學(xué)什么 學(xué)規(guī)律，找感覺(jué) 關(guān)于學(xué)習(xí)的思考（ 2） ?怎么學(xué) 跳出行業(yè)，實(shí)踐，案例 心誠(chéng)求之，雖不中，不遠(yuǎn)矣！未有學(xué)養(yǎng)子而后嫁者也！ ——《 大學(xué) 》 曾子 學(xué)習(xí)方法與信息吸收 聽(tīng) 5% 聽(tīng)和讀 20% 演示 30% 討論 50% 互動(dòng) 70% 教給他人 90% 什么是企業(yè)的戰(zhàn)略？ 通過(guò)有效地組合企業(yè)內(nèi)部資源和能力，以在變化的環(huán)境中確定企業(yè)的發(fā)展方向和經(jīng)營(yíng)范圍，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的總體謀劃。 發(fā)展方向 ：企業(yè)想去那里？要變成什么樣子？ 經(jīng)營(yíng)范圍 ：企業(yè)要做什么？ 變化的環(huán)境 ：要求企業(yè)用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光考慮戰(zhàn)略的問(wèn)題。 如果沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，就沒(méi)有必要制定戰(zhàn)略。 ——大前研一 抓戰(zhàn)略主要抓兩點(diǎn)，一是抓主動(dòng)權(quán)，二是抓戰(zhàn)略方向。 ——毛澤東 對(duì)于沒(méi)有戰(zhàn)略的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就像是在險(xiǎn)惡的氣候中飛行的飛機(jī)，始終在氣流中顛簸，在暴風(fēng)雨中飛行，最后很可能迷失方向，即使飛機(jī)不墜毀，也有耗盡燃料之虞。 ——托夫勒 企業(yè)經(jīng)營(yíng)，在某種意義來(lái)說(shuō)，就像戰(zhàn)爭(zhēng)一樣，如果公司的主要戰(zhàn)略正確，即使有戰(zhàn)術(shù)性錯(cuò)誤，也能獲得成功。 ——毛澤東 戰(zhàn)略的持久戰(zhàn)，戰(zhàn)役和戰(zhàn)術(shù)的速?zèng)Q戰(zhàn)，這是一件事的兩個(gè)方面。 IBM2021年三大戰(zhàn)略方向 ?保持快速成長(zhǎng) ?加強(qiáng)以解決方案和服務(wù)為核心的高價(jià)值業(yè)務(wù) ?用創(chuàng)新幫助客戶成功轉(zhuǎn)型并提升執(zhí)行力、生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力 戰(zhàn)略的本質(zhì) 戰(zhàn)略是一套計(jì)劃 戰(zhàn)略是一種經(jīng)營(yíng)模式 戰(zhàn)略是組織內(nèi)部的人普遍接受的看法 戰(zhàn)略是對(duì)局勢(shì)的一種評(píng)估 戰(zhàn)略是一種想法、概念、靈感 企業(yè)戰(zhàn)略從何而來(lái)？ 從 “ 不要會(huì)打仗，只要會(huì)打圈 ” 到 “ 敵進(jìn)我退；敵駐我擾；敵疲我打；敵退我追 ”游擊戰(zhàn)里操勝券 “ 大步進(jìn)退；誘敵深入；集中兵力；各自擊破 ”運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)中殲敵人 在認(rèn)識(shí)過(guò)程中，戰(zhàn)術(shù)決定戰(zhàn)略；在實(shí)踐過(guò)程中，戰(zhàn)略決定戰(zhàn)術(shù)。 戰(zhàn)略管理的四個(gè)個(gè)基礎(chǔ) ?價(jià)值 ?使命 ?競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ?經(jīng)營(yíng)模式 戰(zhàn)略管理的四個(gè)基礎(chǔ)（一） 價(jià)值 問(wèn)題的提出 ?企業(yè)為什么可以生存？ ?企業(yè)為什么可以發(fā)展？ 是因?yàn)槠髽I(yè)擁有了顧客！ 君子務(wù)本，本立而道生。知所先后，則近道矣！ ——曾子 企業(yè)利潤(rùn)就象人體需要的氧氣、食物和水一樣，沒(méi)有它們，就沒(méi)有生命。 ——《 基業(yè)常青 》 賺錢的生意必須包含的因素 ?能否產(chǎn)生現(xiàn)金？ ?能否獲得一個(gè)很好的資產(chǎn)收益率？ ?能否持續(xù)的成長(zhǎng)？ 資產(chǎn)收益率 =利潤(rùn)率 *周轉(zhuǎn)率 ——拉姆 .查蘭 高必以下為基，貴必以賤為本！ —老子 要了解一個(gè)企業(yè)，我們必須從了解它的目的著手。事實(shí)上，由于企業(yè)是社會(huì)的一個(gè)器官，企業(yè)的目的必然居于社會(huì)之中。 ——彼得 .德魯克 公司的首要任務(wù)就是 “ 創(chuàng)造顧客 ” 組織并不是為了自己而存在 它們只是一種工具：每一個(gè)組織都是用以執(zhí)行某種社會(huì)功能的社會(huì)機(jī)構(gòu)。這是它與生物體很大的不同。因此，對(duì)其功能的考驗(yàn)，都來(lái)自外在。 彼得 .德魯克 價(jià)值 = 解決問(wèn)題的功能 購(gòu)買代價(jià) 什么是顧客價(jià)值？ ?功能 代價(jià) 價(jià)值 ?功能 代價(jià) 價(jià)值 IBM2021年三大戰(zhàn)略方向 ?保持快速成長(zhǎng) ?加強(qiáng)以解決方案和服務(wù)為核心的高價(jià)值業(yè)務(wù) ?用創(chuàng)新幫助客戶成功轉(zhuǎn)型并提升執(zhí)行力、生產(chǎn)力和競(jìng)爭(zhēng)力 購(gòu)買代價(jià)之冰山 水面以上 水面以下 價(jià)格 時(shí) 間 精 力 體 力 風(fēng) 險(xiǎn) 機(jī)會(huì)成本 戰(zhàn)略管理的四個(gè)基礎(chǔ)（二） 使命 獲得結(jié)果的途徑 使命 戰(zhàn)略 結(jié)構(gòu) 結(jié)果 企業(yè)的生存目的 ?股東投資求回報(bào) ?銀行注入圖利息 ?合作伙伴需賺錢 ?員工參與為收入 ?父老鄉(xiāng)親盼稅收 知止而后有定 定而后能靜 靜而后能安 安而后能慮 慮而后能得 ——《 大學(xué) 》 曾子 新疆屯河：年報(bào)顯示， 2021年公司番茄制品、農(nóng)副產(chǎn)品果汁等四大產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 ，凈利潤(rùn) ，分別同比增長(zhǎng) %和 %，每股收益為 。 德隆 “ 三劍客 ” 2021年的業(yè)績(jī) “我認(rèn)為我們有兩個(gè)大的問(wèn)題要反思。而且德隆擴(kuò)張的以研究型企業(yè)過(guò)多 ,跟自己的投資能力不匹配 ,能做什么不能做什么 ,認(rèn)識(shí)不夠；二是原來(lái)總想德隆的股價(jià)過(guò)于起起落落會(huì)傷害形象 ,害怕別人砸盤 ,現(xiàn)在看來(lái) ,我們應(yīng)該順應(yīng)市場(chǎng)自身的價(jià)值規(guī)律?，F(xiàn)在進(jìn)入德隆合并報(bào)表的公司總資產(chǎn)是 240多億元 ,凈資產(chǎn)大約 50至 60億元 ,而德隆相當(dāng)一部分非上市公司還處于投入期 ,投資 5億多的乳業(yè)今年才形成銷售收入 ,鉀 鹽產(chǎn)業(yè)也是投入好幾個(gè)億 ,未到收獲期 ,還有一個(gè)投資比較大的農(nóng)業(yè)種植業(yè)利潤(rùn)才幾百萬(wàn)。信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)也將變成以服務(wù)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，而不是以技術(shù)為主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)。 ——《 誰(shuí)說(shuō)大象不能跳舞 》 IBM就是服務(wù) 公司應(yīng)該明顯地承擔(dān)起在各方面為客戶提供信息技術(shù)服務(wù)的任務(wù)，而且是代表客戶的利益為顧客提供這種服務(wù) ——服務(wù)范圍包括：建構(gòu)系統(tǒng)、確定設(shè)備、實(shí)地管理電腦以及讓電腦為客戶服務(wù)。當(dāng)然，我們最好是能夠維修這些公司的產(chǎn)品，并為之提供服務(wù)。 杜比是如何成為鏈主的 1975年杜比開(kāi)發(fā)出含杜比聲道的電影原聲編碼設(shè)備。同時(shí)，杜比的音頻顧問(wèn)為電影制作人員提供各種可能