【正文】 時光飛逝，轉(zhuǎn)眼一年的時間過去了，我在黨組織和行領導的精心培育和教導下，通過自身的不斷努力，無論是在思想上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲，現(xiàn)將工作總結(jié)如下： 思想上，我積 極參加政治學習，理解掌握“三個代表”重要思想，用心牢記“八榮八恥”人生榮辱，從而樹立正確的價值觀。 總之 ，從意見簿中看到客戶的肯定多了， TOP100 范文排行一流的設備、一流的服務，文明用語、微笑服務已逐漸成自然，沒有發(fā)生一起有效投訴。通過這次培訓，強化了員工的產(chǎn)品營銷技能、柜面交易業(yè)務技能和計算機操作技能。其次進行強化訓練，使大部分員工的計算機操作和點鈔速度明顯提高，辦理業(yè)務的速度明顯加快，縮短客戶等候時間，切實提高柜面服務效率。首先，全面培訓，擴大員工的知識面文秘家園。范文寫作通過參加該活動，達到調(diào)動廣大員工的積極性，從強化員工的操作技能和服務水平入手，全面提高柜面服務質(zhì)量、服務效率和服務品質(zhì)，提升核心競爭力，促進業(yè)務快速發(fā)展的目的。 提前做好客戶的通知工作， 5 月 15 日前將《告客戶書》送達客戶，為平穩(wěn)上線奠定了基礎。 我行深刻理解抓好全員摸擬演練的重要性，召開全體人員思想動員會，要求每一位員工要全力以赴打好摸擬演練仗。 一季度，我行合理安排當班柜員，有 21 名柜員先后參加了 dcc培訓班，其中有 2 名柜員被評為優(yōu)秀學員。尤其是第一、二季度，是 dcc 業(yè)務摸擬演練及上線切換的關鍵時期。我行嚴格執(zhí)行，通過推行彈性工作制，打破傳統(tǒng)的倒班模式，根據(jù)業(yè)務量的高低分布情況，靈活調(diào)整窗口設置，挖掘柜面人員的工作潛力，增強營業(yè)窗口的服務能力，減緩客戶排隊現(xiàn)象，業(yè)務高峰期，我行對外窗口由 8 組增開到了 11 組，為我行業(yè)務健康穩(wěn)定發(fā)展提供保證。 __支行嚴格按以上文件要求按月對柜面人員工作質(zhì)量進行考核、通報 。堅持每日雙人清機制度，及時處理長短款，隨時排除設備故障，確保設備運行率達 95%以上。如銀承、承兌、貼現(xiàn)、個貸、資金掛賬等業(yè)務的管理，嚴格執(zhí)行雙人折角驗印 制度。 (3)加強對單位定期存款，保證金存款，承兌匯票，銀行匯票的核對和監(jiān)控。 (2)加強對現(xiàn)金、重要單證的管理。督促網(wǎng)點負責人、業(yè)務主管嚴格按照會計制度的規(guī)定，做好對重要會計業(yè)務和大額收付業(yè)務的授權 工作，必須先對業(yè)務和有關憑證進行嚴格審核，再進行授權或簽字。 二、會計內(nèi)控方面 委派會計主管負責組織會計檢查及日常查庫工作，每旬查庫一次，每月全面檢查一次，對稽核工作進行日常檢查、范文網(wǎng)指導。 為順利實現(xiàn)升二級目標， __支行多次組織柜面人員學習《會計基礎工作等級驗收評分標準》、《會計基礎工作等級單位驗收程序》，以強化柜面人員會計基礎工作規(guī)范化及升級意識，并組織柜面人員加班加點整改存在的問題，還多次組織柜面人員進行了點鈔考試和柜面服務基礎知識考試，最后對照《會計基礎工作等級驗收評分標準》自評分為 90 分，并及時向上級行報送了關于達標升級的材料。具體如下： 一、會計核算方面 委派會計主管能認真貫徹國家有關財經(jīng)法規(guī)和建行各項財務會計規(guī)章制度及操作流程，正確組織會計核算，對重要會計事項進行審批、授權、簽字，在全行員工的努力下，順利完成了全年儲蓄、會計、外幣、信用卡、房信業(yè)務的核算工作。會計基礎工作等級被市分行確認為8 個二級等級行之一。工作總結(jié)范文使 __支行圓滿地完成了 各項任務。 工作方面 做為管理者，能與支行負責人一起奮力拼搏，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務。個人獲得省行數(shù)據(jù)集中工程推廣項目貢獻獎。學成后與其他三位共同完成了婁底分行柜面人員的全員培訓工作。 學習方面 本人能吃苦耐勞勤奮好學，能全面掌握 __支行所有柜面業(yè)務知識。對自己嚴格要求，廉潔自律，團結(jié)領導及同事，團隊精神強，組織協(xié)調(diào)能力也較強。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務與責任，不斷鞭策自己，加強學習，以適應時代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進步，與 __行共同成長 銀行會計主管年終總結(jié)范文二 心得體會范文回顧一年來的工作，在上級行的大力支持和行領導的正確領導下，本人能奮力拼搏，務實創(chuàng)新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規(guī)范業(yè)務操作，強化監(jiān)督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防范能力，圓滿完成了全年各項工作任務。積極主動出謀劃策，精打細算，確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務優(yōu)化管理。 _年我國的社會經(jīng)濟形勢發(fā)生了深刻的變化，蘊藏著巨大的機遇，也包含 著嚴峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點 6 名柜員戰(zhàn)斗在一線，齊心協(xié)力，通過一年的努力，會計工作上了新的臺階，差錯少了，新進的柜員進步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。加強合規(guī)教育，努力實現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動遵循合規(guī)、思想?yún)R報范文盡職維護合規(guī)的工作目標。我嚴格執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制，努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一。同時，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個職工的工作積極性，提高職工的綜合素質(zhì)，一年來，我始終堅守崗位，每日早堅持晨會，及時組織傳達業(yè)務知識，學習培訓、制定崗位職責，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項會計工作搞好。 三、抓好隊伍建設，全力做好工作 搞好會計主管工作，隊伍建設是根本。二是給網(wǎng)點柜員服好務，不論柜員業(yè)務、設備出現(xiàn)了問題，我都能主動解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動關心和幫助。一是給客戶服好務，本著“客戶就是上帝”的意識，每次我都能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮物主動上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。三是努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務領域，創(chuàng)造良 好的發(fā)展環(huán)境。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。我上任后，把自己看作是 _行的普通一兵，開動腦筋，想方設法，搞好服務，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面提升會計工作質(zhì)量。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到愛崗敬業(yè)、履行職責，吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴格遵守黨的政治紀律和組織紀律，全力實踐“團結(jié)、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，積極努力地做好各項管理工作。截止 _年 12月 _日網(wǎng)點儲蓄存款達 __萬元，比年初新增 __萬元，新增代發(fā)工資戶 __戶。今天給大家為您整理了銀行會計主管年終總結(jié)，希望對大家有所幫助。銀行會計主管年終總結(jié) [精選五篇 ] 第一篇：銀行會計主管年終總結(jié) 《銀行會計主管年終總結(jié)》是一篇好的范文，好的范文應該跟大家分享，重新編輯了一下發(fā)到。 會計是以會計憑證為依據(jù)，以貨幣為主要計量單位，運用一系列專門的技術方法，全面、連續(xù)、系統(tǒng)、綜合地反映和監(jiān)督企、事業(yè)單位的經(jīng)濟活動。 銀行會計主管年終總結(jié)范文一 _年，在黨總支、分管行長的關心指導下 ,配合營業(yè)室各位主任，認真執(zhí)行銀行網(wǎng)點“以會計基礎工作規(guī)范化管理為中心，以提高會計核算質(zhì)量，防范金融風險為重點，扎扎實實地開展工作”的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身也得到了更好的鍛煉。現(xiàn)將我本人一年來的工作情況總結(jié)匯報如下： 一、抓好自身建設，全面提高素質(zhì) 會計主管工作，責任重大，一年來，我努力按 照政治強、業(yè)務精、善管理的復合型高素質(zhì)的要求對待自己，加強政治理論與業(yè)務知識學習，堅持時時事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務和管理素質(zhì)，對上切實理解上級的精神 ,對下深入了解基層實際，增強自身執(zhí)行力。 二、做好服務工作，奉獻自己力量 優(yōu)質(zhì)文明服務是金融行業(yè)永恒的話題，在會計主管工作崗位上，做好服務工作是關鍵。一是擺正位置，靠服務贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住飯碗。二是把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。對于我本人來講，盡力做到了“三個服務”。就這樣，有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實客戶。手機版三是給網(wǎng)點服好務，工作中不論網(wǎng)點因設備問題或業(yè)務問題找到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設法的幫助他們解決。首先，我切實擔負好管理職工的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運，加快各項工作發(fā)展。 四、強化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營水平 作為銀 行網(wǎng)點的會計主管，主要履行會計監(jiān)督及防范風險的職能。堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防”的方針，進一步完善防范案件的長效機制，努力從源頭上防范案件的發(fā)生。使每個人加強警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風險，實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。新年意味著新起點、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心再接再勵，與時俱進，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務，努力堅持規(guī)范，著力推進創(chuàng)新，積極探索解決新形勢下財務工作面臨的新情況新問題，理好財、服好務、辦好事。實現(xiàn)財務管理“零”死角，挖掘財務活動的潛在價值，充分發(fā)揮支撐服務職能 ，合理有效配置有限資源，切實防范財務風險，最大限度降低成本，促進銀行全面健康發(fā)展。__支行的會計工作有了全面提 高，受到上級行和支行的肯定，現(xiàn)將本人一年來的工作總結(jié)如下： 思想方面 本人思想品德好，上進心較強，自 2021 年起開始接受黨組織的考驗，定期向黨組織做思想?yún)R報。不計較個人得失，敬業(yè)精神強。在 2021 年參加了省行 dcc 講師團培訓班 ,被省行評為優(yōu)秀學員。為 dcc系統(tǒng)的順利上線做出了 應有的貢獻。利用業(yè)余時間不斷給自已充電，參加了 2021 年 11 月國際注冊內(nèi)部審計師資格考試。用心管理，進行人性管理，并與支行領導達成共識：業(yè)務發(fā)展與風險防范的最終目標都是一致的，規(guī)范經(jīng)營是基礎，均是為了建行業(yè)務的穩(wěn)健發(fā)展。 2021 年度安全行建設綜合考核中被市分行確認為 15 個 a 類行之一，考評分為 分，名列第一。在市分行 2021 年 11 月至 2021 年 3 月開展的“抓服務、樹形象、促營銷”的柜面服務競賽活動中獲得二等獎。 狠抓會計基礎工作規(guī)范化工作，督促網(wǎng)點按《會計基礎工作等級驗收評分標準》逐項檢查落實。四季度經(jīng)分行會計結(jié)算部檢查驗收，會計基礎工作達二級。重點加強以下四方面的管理： (1)加強授權管理。加強授權卡及操作密碼的管理，定期修改密碼，防止授權卡被盜用或借給他人使用、密碼失密等現(xiàn)象的發(fā)生。落實日終綜合員核對每個柜員的現(xiàn)金及重要單證并雙人上鎖、尾箱雙人接送、交接、異常現(xiàn)金支付進行嚴格審批、報備等規(guī)章制度。 (4)加強對重點業(yè)務、重點環(huán)節(jié)的控制。 (5)加強自助設備的管理。 三、柜面人員方面 為切實提高提高會計人員的工作積極性，增強會計人員遵章守規(guī)、按規(guī)操作的自覺性，解決會計核算管理、內(nèi)部控制過程中的有章不循、違章操作現(xiàn)象屢禁不止的發(fā)生，年初 __最全面的范文參考寫作網(wǎng)站支行制定了《會計人員核算質(zhì)量考核辦法》，后分行又先后下發(fā)了《婁底市分行會計核算質(zhì)量績效考核標準》和《婁底市分行柜面優(yōu)質(zhì)服務績效考核標準》、《婁底市分行員工違規(guī)行為積分管理辦法》， __支行也相應制