【正文】 方向 不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下本職工作的需要，揚(yáng)長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅(jiān)，做好辦公室工作計(jì)劃，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會 ，從而無法進(jìn)一步提高自我的工作本事。 幾年來，堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，務(wù)實(shí)高效，不斷自我激勵(lì)，自我鞭策，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我，自覺維護(hù)辦公室形象，高效、圓滿、妥善地做好本職工作，沒有出現(xiàn)任何紕漏，取得了必須成績。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等很多的日常事務(wù)，各類事項(xiàng)安排合理有序，為辦公室工作的正常開展供給了有效保證。 勤奮干事，進(jìn)取進(jìn)取。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn)，進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際。 做好個(gè)人工作計(jì)劃，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作本事，做好本職工作。 認(rèn)真學(xué)習(xí)，進(jìn)取參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動(dòng)，能針對辦公室工作特點(diǎn)，擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料，進(jìn)一步明確“ ____”要求是我黨的立黨之本，執(zhí)政之基，力量之源，是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證，經(jīng)過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì)，用以指導(dǎo)自我的工作。 本人自我鑒定 3 回顧近一年的工作，對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，能盡心盡力做好各項(xiàng)工作，較好地履行了自我的職責(zé)。 持續(xù)對我公司產(chǎn)品的改善提出提議和要求。 建立產(chǎn)品的詳細(xì)配置及服務(wù)條款，出廠日期、編號、主要配置及客戶單位、名稱、聯(lián)系人、電話。 學(xué)習(xí)和掌握公司新產(chǎn)品的性能和技術(shù)要求，以便更好的培訓(xùn)客戶。 進(jìn)取做好各種設(shè)備配件儲配工作，建立售后服務(wù)部自我獨(dú)立的配件倉庫，而不能與生產(chǎn)部門的倉庫零件混在一齊。 保修內(nèi)服務(wù)及時(shí)率為 80%以上。 二 )工作目標(biāo) 根據(jù)公司整體規(guī)劃中對經(jīng)營目標(biāo)的要求，售后服務(wù)工作目標(biāo)量化如下： 保修期內(nèi)客戶回訪率為 90%。做不好，也能夠毀掉一個(gè)關(guān)系網(wǎng)。 三、售后后期 不定期給客戶打電話，詢問設(shè)備使用情景 !對出現(xiàn)的問題給與及時(shí)的解釋和回復(fù)。 設(shè)備問題處理，保修期外產(chǎn)品原則上小問題要求客戶以自我的力量來解決，確實(shí)有重大問題的，需要公司派人來解決的，能夠派人前往 (但需要收起工本費(fèi)，注：根據(jù)每個(gè)區(qū)域的消費(fèi)水平收費(fèi)，比如：北京，上海，廣州，等地的消費(fèi)偏高 )，對于保修期內(nèi)的維修換件的須有相關(guān)的照片及故障報(bào)告單。 現(xiàn)場交貨，貨到客戶或代理商后，公司 應(yīng)安排工程師或售后服務(wù)人員前往與客戶或代理商法人及其技術(shù)負(fù)責(zé)人，一同對設(shè)備進(jìn)行檢查，是否在運(yùn)輸過程中對設(shè)備外表有所損壞及到貨數(shù)量的清點(diǎn)，同時(shí)對設(shè)備進(jìn)行調(diào)試與安裝，做好客戶或代理商與公司之間的服務(wù)對接工作，以明確我公司對客戶或代理商在服務(wù)方面的具體要求。務(wù)必要提前與客戶或代理商聯(lián)系，確認(rèn)聯(lián)系人和聯(lián)系方式，商量如何接貨，以確保在這期間客戶或代理商做好調(diào)整時(shí)間接貨。 一、售后初期 發(fā)貨：這種看似簡單的工作，卻有著其重要性。 經(jīng)過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情景進(jìn)行鑒定，售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān) 系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護(hù)和改善，也是增強(qiáng)與客戶之間交流的一個(gè)重要平臺，售后服務(wù)的優(yōu)劣直接關(guān)系到公司的形象和根本利益。 本人自我鑒定 2 轉(zhuǎn)眼間 20__年上半年即將過去。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆 39。 勤于 思考，完善自我。知者不惑，仁者不憂，勇者不懼 39。 勇于任事，提高本事。不患人之不己知，患不知人也 39。 三、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善，讀書尚要廣博 堅(jiān)持學(xué)習(xí)，拓展認(rèn)識。見賢思齊焉，見不賢而內(nèi)自省也 39。含章可貞，或從王事，無成有終 39。 交付工作上心，文字起草下力。.2021 年階段性提取工作開始后，業(yè)務(wù)上工作忙可是了來，本著方便群眾、服務(wù)群眾、為群眾辦事的方針，我協(xié)助計(jì)劃財(cái)務(wù)科為到訪 群眾查詢住房公積金繳存信息 1000 多人次 。知之愈明，則行之愈篤 。 協(xié)助工作盡力，查詢信息耐心。、法制宣傳等年度專門任務(wù)，同時(shí)，進(jìn)取聯(lián)系縣市區(qū)管理部，溝通督促繳存事宜 。在 2021 年我科工作中，基本做到，該做盡做，做好全年單位開 戶繳存登記 36 戶 1952 人，新增人員繳存登記 141 戶 3185 人，核定基數(shù)和比例 137 戶，每月擴(kuò)面工作的統(tǒng)計(jì)與報(bào)送等日常工作，完成 39。君子欲訥于言而敏于行 39。 二、工作努力進(jìn)取，任事還需擔(dān)當(dāng) 本職工作用心，擴(kuò)面任務(wù)使力。博迪《投資學(xué)》、重新閱讀《金融學(xué)導(dǎo)論》、弗蘭克 J先不論改造世界，單論認(rèn)識世界就是一件有意義的事情，我在 2021 年學(xué)習(xí)上投入的時(shí)間比 20__年多，但沒有20__年多，提高也沒有 20__年多，這點(diǎn)在 2021 年應(yīng)當(dāng)有所改善，具體學(xué)習(xí)資料有：約翰學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦悅乎 39。 堅(jiān)持學(xué)習(xí)，強(qiáng)化本事。不惑 39。立 39。不惑，指對禮不疑惑，堅(jiān)持自我的原則和信條。三十而立，四十不惑 39。 樹立準(zhǔn)則，臻于成熟。的階段。.認(rèn)識的提高是一個(gè)不斷反省的過程，并指導(dǎo)下一步更好的行動(dòng)，如此反復(fù)，大致上能夠?qū)⒁粋€(gè)自我的認(rèn)識不斷提升、深化，進(jìn)而到達(dá) 39?？追蜃诱f 39。具體如下： 一、思想提高巨大，學(xué)習(xí)仍待加強(qiáng)。本人自我鑒定怎么寫（ 5 篇） 第一篇：本人自我鑒定怎么寫 我們不管是在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上、都少不了自我鑒定，那么怎么寫好一篇自我鑒定呢 ?下面是為大家整理的本人自我鑒定怎么寫五篇，希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí) ! 本人自我鑒定 1 __年是十分重要的一年，在這一年，我在思想上，工作上，生活上都有了十分大的改變，對于這些變化，既有令人興奮的一面，也有令人沮喪的一面，但總的來講，還算是比較充實(shí)的一年。 不斷反思，認(rèn)識提高。一日三省吾身，則知明而行無過矣 39。自明誠 39。我在 2021 年經(jīng)歷了一些事情，思想上、認(rèn)識上都有了很大的深化與提高，克服了怯懦、擔(dān)憂、畏懼等負(fù)面情緒，為完善自我有了很大的提高。孔夫子說 39。立，指懂禮，確立自我做人的原則和信條 。經(jīng)過 2021 年一年的學(xué)習(xí)、工 作及生活，我對自我基本做人的原則不斷優(yōu)化，信條不斷改善，在主觀意志上也在努力由 39。向 39。轉(zhuǎn)變，進(jìn)而期望自我心智更加成熟，品格更加完善?？追蜃诱f 39。學(xué)到的東西，拿來用用不是件很歡樂的事嗎 ?馬克思認(rèn)為，學(xué)習(xí)的目的一是認(rèn)識世界，二是改造世界。赫爾《期權(quán)、期貨及其他 衍生產(chǎn)品》、滋維法博齊《金融市場與金融機(jī)構(gòu)》，另外還學(xué)習(xí)《易經(jīng)》、《道德經(jīng)》、《大學(xué)》、《中庸》、《論語》、《孟子》等傳統(tǒng)經(jīng)典，經(jīng)過學(xué)習(xí)這些著述，對于經(jīng)濟(jì)、社會、人文的理解認(rèn)識有了比較大的提高，在今后的工作中能夠以較高的立場來觀察認(rèn)識、處理、解決存在的問題?？追蜃诱f 39。君子說話要謹(jǐn)慎，行動(dòng)要迅速。六權(quán)治本 39。在十二月份與部分未繳存單位進(jìn)取上門落實(shí)繳存事宜 7 次，為擴(kuò)面工作事業(yè)盡了自我的綿薄之力。朱子說 39。行之愈篤，則知之益明 39?？h級貸款業(yè)務(wù)開展后，協(xié)助離市區(qū)管理部完成貸款資料審核 30 多份，同時(shí)，協(xié)助綜合科接收、管理、分發(fā)辦公用品，經(jīng)過這些工作，我也從中學(xué)到了許多，掌握了許多，也提高了許多。《周易》坤卦第三爻 39。.2021 年 11 月中旬，薛主任履新我中心主任后，部分文書工作交付于我，完成各種鑒定、匯報(bào)材料 11 份，簡報(bào) 3 份的起草與撰寫，協(xié)助修改文稿 9 份，在此過程中加班加點(diǎn)是常有的事，經(jīng)過與薛主任一齊若干次的修改、斟酌，我發(fā)覺自 我在許多方面仍然存在很大的不足，孔子說： 39。所以我也從中學(xué)到了不少，認(rèn)識了不少，也改變了不少?？鬃诱f： 39。.繼續(xù)加強(qiáng)讀書，多讀書，不怕別人不了解自我，就怕自我不了解別人，努力提高自我的思維層次，拓展自我的認(rèn)識水平?？鬃诱f： 39。.要努力加強(qiáng)自身修養(yǎng)，到達(dá)知、仁、勇的境界，遇事不惑、不憂、不懼，中庸待之?？鬃诱f： 39。.在今后的工作中、生活中要勤于思考，經(jīng)過不斷思考，明辨是非，有不足，則改之，無，則篤行?；仡欉@半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門之間的配合下，嚴(yán)格要求自我，按照公司的制度要求，較好地完成了自我的本職工作。下頭是本人對上半年售后服務(wù)做下鑒定。根據(jù)客戶的需求，我們一般發(fā)貨至客戶或代理商指定的地點(diǎn)，這時(shí)沒有服務(wù)工程師乘車同往。所以與客戶交流時(shí)，可把時(shí)間說的退后一點(diǎn)。 二、售后中期 對客戶的培訓(xùn)，新設(shè)備定期要對客戶進(jìn)行培訓(xùn)，以便讓客戶在第一時(shí)間對掌握公司設(shè)備的操作與技術(shù)具體要求。 設(shè)備的保養(yǎng)要求客戶對銷售的設(shè)備，須按照說明書規(guī)定來進(jìn)行保養(yǎng)，并有相關(guān)的保養(yǎng)資料及照片。售后服務(wù)是一項(xiàng)很重要的工作，也是 繼銷售的一個(gè)重要的延續(xù)工作，做好了，能夠增加銷售的機(jī)會。 四、下半年工作計(jì)劃 一 )工作方針 樹立產(chǎn)品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)技能水平，將自我售后服務(wù)本事提高到一個(gè)新的高度和水平。 服務(wù)滿意率 80%以上。 所有新設(shè)備交接后，培訓(xùn)達(dá)標(biāo)率 90%。 掌握公司新產(chǎn)品性能，做好各類設(shè)備的技術(shù)資料準(zhǔn)備工作，以便在下發(fā)到客戶過程中，對客戶進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí)讓客戶有一個(gè)對新產(chǎn)品的認(rèn)識和了解。 三 )具體實(shí)施方案及工作重點(diǎn) 建立所有產(chǎn)品檔案的要求，售后服務(wù)在服務(wù)過程中記載出廠產(chǎn)品的運(yùn)行情景、質(zhì)量和服務(wù)狀況等記錄資料要及時(shí)整理，歸入出廠產(chǎn)品檔案。 及時(shí)跟蹤、反饋我公司出廠的所有設(shè)備運(yùn)行情景，質(zhì)量和服務(wù)狀況。 每個(gè)月要對保修期內(nèi)、保修期外產(chǎn)品維修服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析、便于為公司完善產(chǎn)品和改善產(chǎn)品供給有效數(shù)據(jù)?，F(xiàn)將一年以來個(gè)人工作鑒定報(bào)告如下： 一、主要工作情景 重視理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，公道正派，堅(jiān)持原則，忠實(shí)地做好本職工作。 重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)取利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo)，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自我的業(yè)務(wù)本事。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自我，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。 認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度，堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各 項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。 成績斐然，爭取長足提高。 二、存在不足 一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高，但還沒有深度和廣度。三是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。 本人自我鑒定 4 時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫忙，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我 充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，經(jīng)過自身的努力，各方面均取得了必須的提高，現(xiàn)將我的工作情景作如下匯報(bào)。 在 7 月份杭州高級人才交流會上認(rèn)識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠畫冊，當(dāng)時(shí)只是覺得企業(yè)規(guī)模很大，和杜總交談后，感覺老板很平易近人。經(jīng)過三個(gè)月的親身體會，對化纖行業(yè)和公