【正文】 提高服務質(zhì)量方面： 我認為對于老客戶、固定客戶，定期保持聯(lián)系和溝通，加強與客戶關(guān)系，努力利用各種形式加深感情培養(yǎng)，真正和客戶做朋友。我認為一 個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平，不是憑空與生俱來的，而是經(jīng)過不斷學習、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的，所以，我平時只要有空在不影響工作的前提下，會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產(chǎn)品知識，銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗，輸入貫通到每個新人身上。 在培訓新員工成長方面： 我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。只有團隊的成功才是我們的成功。 建立團隊與職責執(zhí)行方面： 主 持門店日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及門市部與其他部門的關(guān)系。踏踏實實做人，認認真真做事，開開心心生活。 自身條件方面：我的為人處事原則是： 首先應把公司利益及安全放在第一位，為公司創(chuàng)造最大效益為目標，識大體，顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。自然，也會影響到業(yè)績提升。對于公司的長遠發(fā)展是沒有好處的?？蛻魴n案的建立不全。部門與部門，同事與同事之間的相互配合團結(jié)凝聚力不夠大，經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。但也存在不足的地方，比如軟指標方面，各業(yè)務員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點、整理、擺設、標簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。 我的競聘崗位是：廣匯超市店的店長。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。我相信，在公司公平，公正，公開的競爭環(huán)境下，我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn)，也會得到了大家的認可。從 20XX 年到 20XX 年在光大公司工作。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。 盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。 抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務。 明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。 創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系，以減少不必要的麻煩。 以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重 員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。 建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。 一、店面行政管理 店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ)，所以店面行政管理應放在首位。 要總結(jié)：總結(jié)過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。 要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況，真正做到取他人之長，避己之短。 另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎(chǔ)，其中“五要”是指： 要溝通：經(jīng)常與我店周 邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。 為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我 會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。 我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護高層的權(quán)威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。 如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。超市店長競聘演講稿篇一 尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事： 大家好！ 我叫 XXX，是 XXX 學院 20xx 級經(jīng)濟管理系市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生。服裝店副店長競聘演講稿（五篇范例） 第一篇：服裝店副店長競聘演講稿 競聘演講作為演講的一種重要表現(xiàn)形式，其獨特性日益引起了廣泛關(guān)注。下面是為你整理的幾篇超市店長競聘演講稿，希望能幫到你喲。 首先感謝各位領(lǐng)導提供給我再一次展示自我的機會，經(jīng)過在公司的工作和學習，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領(lǐng)導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力。當然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次 遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。 要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。 要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結(jié)果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的 任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果，分析利弊才能實施。 除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。 建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。 注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷 售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。 利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。 重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。 二、經(jīng)營管理 加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。 在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。 知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結(jié)存在的差距，及時調(diào)整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。 以上是我對店內(nèi)管理的一些設想，如有不足之 處希望各位領(lǐng)導加以指正，如果公司領(lǐng)導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領(lǐng)導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。 超市店長競聘演講稿篇二 尊敬的各位領(lǐng)導及同仁們： 大家好！ 首先自我介紹一下，我叫 xxx，漢族福建福清人 20xx 年 05 月 10日生。 我很榮幸能走上競聘演講的講臺，參加這次競聘上崗演講：首先，我對公司領(lǐng)導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。其次，我是抱著學習的態(tài)度和鍛煉自己的能力，初次登臺演講，接受領(lǐng)導與大家對我的挑選。 20XX 年的門店，通過管理年的磨練，各項工作都取得了長足的發(fā)展。出色完成銷售考核任務。對產(chǎn)品、性能、用途，了解認識也很薄弱。對市場情況，客戶的需求不太了解，售后及產(chǎn)品的跟蹤服務低落。作為銷售部 門來講，完成業(yè)績是最重要的，但是沒有服務來維護、支撐的話，只是一時的成功，暫時的甜頭。門店是公司一線窗口，員工的一言一行、談吐舉止，客戶的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務人員的專業(yè)化，都會影響公司的形象和聲譽。 我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施： 業(yè)務產(chǎn)品方面： 我從 XX 年到現(xiàn)在，都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務以及客戶內(nèi)勤工作。我對機電市場的行情，客戶 的管理，產(chǎn)品的性能，價格的熟悉，加之今年通過自身的努力學習，對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。協(xié)助上級領(lǐng)導，共同進行管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。自己一貫注重個人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，工作負責，辦事公道。創(chuàng)造良好的