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二手房店面管理制度-展示頁

2024-09-18 14:12本頁面
  

【正文】 事合作,不得將個人喜好帶入工作。 (二)遵紀守法、嚴于職守 1.嚴格遵守國家的各項法律、法令、條例; 2.嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度; 3.按時上下班,不遲到、不早退,有事請假,批準后休假;工作時間不得擅離職守; 4.不準在辦公室內 高聲喧嘩,嚴禁在辦公室內聚群聊天; 5. 不準打電話聊天,不準在工作時間吃零食; 6. 不要在公共場所挖鼻子、摳手指甲或做其它小動作; 7. 不 準在 公共 區(qū)域梳理頭發(fā); 8. 上崗時不準吃口香糖; 9. 資料擺放整齊、有序,不準隨意擺放銷售資料和辦公用品。 三、 房產員工行為規(guī)范 (一)總則 全體員工必須遵守國家政策法令,關心團隊,熱愛本職工作,努力學習,不斷提高自身素質和業(yè)務水平。 (二)店面店長 助理崗位職責 1.協(xié)助店長 做好市場新房源的開發(fā)和店面銷售管理工作工作; 2. 堅持“顧客至上,科學管理”的宗旨,樹立良好的企業(yè)形象,創(chuàng)造良好的推銷環(huán)境,充分調動各員工的積極性,并保持團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛; 3. 協(xié)助公司客服部簽訂各類合同,并審核其它銷售人員簽訂合同的真實性; 2 4.協(xié)助店長 落實傭金的回收工作; 6. 做好售后服務工作,并努力同新老客戶保持良好關系; 7. 建立客戶檔案,妥善保管各類合同及客戶資料; 8.店長 不在時,肩負 店長 的職責,負責本部門全面工作。 9. 積極主動核對傭金單并及時收回傭金。 1 二手房 店面 管理制度 一、部門職責 1. 掌握市場動態(tài),搜集市場信息,做好本區(qū)域房源開發(fā)及客戶接待工作; 2. 匯總并落實房源信息,并及時上報; 3. 及時上報成交信息,便于公司市場信息庫信息的刷新; 4. 定期向總公司、財務部上報實現(xiàn)銷售情況統(tǒng)計報表; 5. 配合公司客服部做好合同簽定工作,加強各類合同管理,建立用戶檔案,經(jīng)?;卦L客戶,反饋用戶對產品的意見; 6. 努力做好服務工作,樹立良好的企業(yè)形象,提高企業(yè)知名度; 7. 配合公司策劃部做好廣告宣傳工作; 8. 負責傭金結算工作; 9. 加強經(jīng)紀人 的專業(yè)知識學習,不斷提 高 經(jīng)紀人素質; 10. 完成公司下達任務指標。 二、店面銷售構架及職能 (一)店面店長 職責 1. 從全局觀點出發(fā),維護公司的整體效益,同時安排好本部門工作; 2. 忠于公司事業(yè),嚴格要求自己,處處以身作則,嚴守公司規(guī)章制度,工作上起到模范帶頭作用; 3. 加強本部門的內部管理,注意工作方法,講究領導藝術,深入實際,關心員工的思想動態(tài)和生活情況,加強政治思想教育,充分調動全體員工的積極性,保持一種團結協(xié)作、優(yōu)質高效的工作氣氛; 4. 積極主動,高風格、高姿態(tài)地搞好部門之間的協(xié)調工作,做到相互配合,團結協(xié)作; 5. 有權力、 有責任、有利益、有義務,必須處理好責、權、利三者關系,嚴禁以權謀私、假公濟私,損害公司利益,敗壞公司聲譽,污染公司風氣; 6. 審查房源信息的真實可靠性和成交房源,并及時上報; 7. 組織召開本部門業(yè)務討論會,加強現(xiàn)場客戶信息管理,協(xié)助業(yè)務人員成交,同時加強學習,努力提高本部門業(yè)務素質; 8. 配合公司客服部做好合同簽定工作。
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