【正文】 拓進取，誠實守信為集團發(fā)展的主要宗旨，以房地產(chǎn)經(jīng)營項目為發(fā)展目標，公司還于去年 9 月份借黃河三角洲開發(fā) 之際成功購得沾化沿海近三千畝土地的使用權(quán)，財富國際假日酒店與剛剛落戶濱州的四季瑞麗大酒店是我們公司剛剛開發(fā)的餐飲服務(wù)項目，它的落成和開業(yè)是我們集團發(fā)展壯大的又一新的里程碑。于此同時還迎來了有我方投資的四季瑞麗全國連鎖大酒店也于今天成功落戶位于濱州市黃河一路 393號。財務(wù)是一個企業(yè)的管家，是 _理財?shù)闹\士，做好一切收支。讓每一個細節(jié)，每一個污點，每一處破敗，在你們充分利用、責任、技術(shù)、專業(yè)的努力下改變面貌。工程部要多觀察，密配合，勤學習，找方法，立執(zhí)行?？傊?，令行即止，警惕常在，警鐘常敲。消防，要預(yù)事在掌控之內(nèi)，要勤檢查，多觀察，增設(shè)施，多建議。車位要劃線從容。希望安保部要做到以下幾點：迎賓要專業(yè)，孔武有力 。保安部和工程部因行政職能的需要規(guī)劃在一起。 四、客房是 _人發(fā)展的營地和戰(zhàn)場。把你們的微笑，服務(wù)、技能當成是你工作的一部分，而不是制度強制讓你故意的僵化行為。前廳人的形象，是 _人的形象，前廳人的話語是 _人的素質(zhì)，前廳人的服務(wù)，是客人對 _后臺人成績認可的標準。 三、前臺是 _的形象。充分理解和運用電子商務(wù)銷售手段，建立網(wǎng)絡(luò)宣傳思路，精細摸排市場，要運用電子網(wǎng)絡(luò)銷售，要傳承傳統(tǒng)的走訪市場銷售法則。營銷部是大家認可的部門。說話算數(shù)，才是執(zhí)行的力度，我倡導并希望在座的每一位牢記以下 7 點： 員工座右銘：將 管理風格：嚴管厚愛，內(nèi)張外弛。要讓這 6 個字能得以通暢實施，就要放其偏見，集眾人所長，行政的目的就是要提高企業(yè)的收益，為企業(yè)員工服務(wù)，解決員工生活、工作中的疑點，難點。大家在一起回顧歷程，揚優(yōu)補缺，承前啟后，樹立典范，我希望優(yōu)秀的典范能夠影響這個團隊，來年的規(guī)劃要依度循步發(fā)展，要強化執(zhí)行能力，要推導創(chuàng)新思想，要認真落實，真抓實干，杜絕說空話，杜絕怠慢執(zhí)行的工作作風。我們酒店各部門主管熱情洋溢而理性地總結(jié)了去年的工作，規(guī)劃了未來的工作。同時我們更因在年度中獲獎的優(yōu)秀員工而驕傲。 與會中，我們以求知的態(tài)度回顧了 20_年，總結(jié)了一年中我們的工作成績。接下來是為大家整理的關(guān)于 2020 酒店總經(jīng)理致辭，方便大家閱讀與鑒賞 ! 2020酒店總經(jīng)理致辭 1 各位參會的先生、女士們： 我們懷著春天般的激情迎接又一個輪回即至的新年。20XX 酒店總經(jīng)理致辭范例 5 篇范文 第一篇： 2020酒店總經(jīng)理致辭范例 秉承“以人為本”的管理理念，從員工入職的第一天起 ,心康商務(wù)酒店就把“人”放在我們工作的的首位，認真致力于營造顧客與酒店、酒店與員工、員工與員工之間的親切和諧、團結(jié)協(xié)作的家庭氣憤，讓每一個進入心康商務(wù)酒店的顧客和員工都感受到一種家的溫暖。我們強調(diào)對顧客的尊重，把每一個客人當作我們海外歸來的家人對待，盡我們的努力為顧客提供細微的個性化的服務(wù)，使酒店的服務(wù)充滿人情味。在這個春意盎然的日子里，我們用太陽般的心情召開了 _酒店一年一度的工作總結(jié)及優(yōu)秀員工表彰大會。我本人充分肯定我們?nèi)w員工及在座同仁的努力和成績。一年之計在于春，一天之計在于晨?？偠灾?，我們的年度會以求知的嚴謹，理性地評價，表達了總結(jié)的主題。就會議內(nèi)容本人概括性發(fā)表以下幾點意見： 一 .執(zhí)行力就是一個企業(yè)競爭的核心力，沒有執(zhí)行何言競爭 ?我認為管理需要 6 個字：目標、監(jiān)督、執(zhí)行、 (解釋 6 個字的含義 )。如果不能提高企業(yè)收益，不能解決員工困難，要 經(jīng)理和主管干什么 ?信任很重要，方法也重要，獎勵和懲罰就是行政的其中法度。 二、營銷的謀略和展望。在來年，我們要打破以團隊為主的營銷方向和結(jié)構(gòu)。我也希望營銷人員能記?。何覀兪且粋€籬笆中的樁，我們是三人幫中的一個人，產(chǎn)品過硬，后臺過硬，服務(wù)過硬 ，才能為營銷做后勤保障，才能筑巢引鳳。我們要學會積累，要揣摩客人的心理，即察言觀色，巧于辯說，而不是游說，用微笑化解客人的抵觸，用專業(yè)的技能為客人節(jié)約退訂房間的時間，用你的記憶向熟客兜售他們再次入住而被注意的溫暖。所以，_人的前臺必須形成一個良好的“養(yǎng)成教育”習慣。記住， _人希望因你們出色的工作業(yè)績而 驕傲。我們要真正發(fā)展，客房部就譬如 五、工程部、保安部的關(guān)鍵性，重要性。保安部和前臺一樣充當著迎來送往的職能，更肩負著 _的安全、防護、消防隱患、杜痼疾的重大安全消防責任。指揮車輛就位，要規(guī)范手勢 。宣執(zhí)安全，要有禮有節(jié)，執(zhí)法要有典施威。眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防設(shè)備的運用，設(shè)施的構(gòu)造。為保接待，保安全，保消防，隨時待命。讓每一個細節(jié)都充滿你們關(guān)注的一面。 六、財務(wù)。精心管理庫房，買、賣、收、支、盤點、庫存、要做到開支有預(yù)算，節(jié)余有方法，管理有理念，收入有核實，開支有依據(jù)，以票據(jù)支撐數(shù)據(jù)，以開源節(jié)能找方法，以德品修煉其身，以制度審查鑒核，不講情理，不認人頭， 謝謝 ! 2020酒店總經(jīng)理致辭 2 尊敬的各位領(lǐng)導，各位來賓，女士們，先生們，朋友們： 大家上午好 !在此我代表山東財富置地有限公司董事長李佳榮先生及全體員工對各位來賓的光臨表示熱烈的歡迎 !! 財富國際假日酒店乘八面來風，迎萬眾期盼，在這春意盎然，輕風送爽的季節(jié)里隆重開業(yè)。今天，我們無比榮興的邀請到了各位領(lǐng)導和嘉賓，隆重舉行財富國際假日酒店的開業(yè)慶典，請允許我代表集團公司向在百忙之 中光臨慶典儀式的各位尊敬的領(lǐng)導和嘉賓表示熱烈的歡迎和最誠摯的感謝，山東財富置地有限公司自成立以來，得到了各方面領(lǐng)導的高度重視和關(guān)愛與支持，在這里，特別要感謝各位領(lǐng)導的細心指導和政策扶持，正是有了社會各界朋友的頂立相助和全心扶持，財富置地集團才在李佳榮董事長的帶領(lǐng)下從無到有不斷發(fā)展壯大，并取得