【正文】 門賓客意見調查下滑等）； 部門隊員的思想工作做得不夠透徹、及時，了解不夠，至使存有個別隊員存有賴散的思想、為人做事我行我素，個人意識較強等現象，導致出現過影響部門工作的情況； 現場督導與及時性檢查不到位，尤其是剛開始時對標準備不夠高，要求不夠嚴，導致在細節(jié)方面多次出現類似的問題，且工作中存有落實性與標準不高的現象； 專業(yè)知識有 待更進一步的學習，尤其是在消防工作上，現有的知識不能滿足于現在的形式與要求，需認真學習其相關知識； 在部門的培訓工作中，方式方法還有待更進一步提高與改善，培訓過于太死板、照本宣科，缺乏靈活性； 以上是我在近幾月實習主管對工作情況的匯報，如果能得到繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，我將針對上期工作中存有的不足，制定以下整改措施及下步工作計劃： 加強自身的學習，尤其是加大對管理方面知識的閱讀、了解與學習，提高自身管理知識水平，同時加強對消防知識的學習，提高專業(yè)知識，以便于更好的開展工作與培訓； 及時做好隊員的思想工作，經常與隊員溝通，掌握隊員的心理動態(tài)及其想法，針對隊員不同心理逐一開展思想工作，解決隊員的實際情況與問題； 加強對現場的督導與檢查，抓好部門日常的工作標準及要求，嚴格落實各項規(guī)章制度，并激勵大家努力開展工作； 對于部門內部的培訓，從前期的培訓中吸取經驗與方法，改變以往的培訓方式、方法，以此來真正提高部門的培訓效果； 下步為了更好的去開展工作，加強對現有的一些制度、規(guī)定予以完善或改進，使之更規(guī)范化； 以上就是我的述職！謝謝大家！ 關于物業(yè)保安的述職報告 4 本人 XXX，男， 19XX 年 12 月出生，中共黨員，中專學歷， 20xx年 4 月加入公司， 20xx 年被聘為公司保安部副部長；兩年來在公司領導的幫助下，順利的完成了保安部的各項工作，為公司今后的發(fā)展打下了良好的基礎。 職務的變化，工作事務對自身的要求與標準都有了一個更高的檔次、要求，如何能在短時間內實現自我對角色的轉換，去更好的開展工作，我個人認為除了在部門領導的牽引與指導下，在隊員們的共同扶助下，加強自己的工作責任心，還應要了解當前對職務的要求、職責、責任是什么！才能更好的以領導的牽引、指導，圍繞這一個中心、一個重點去開展工作，現就我暫代主管之職后的工作情況歸納總結如下： 一、在日常工作中： 作為部門主管，尤其是實習期的主管，要能當上一名稱職的主管，首先要端正自己的態(tài)度，認清自 己不僅是一名基層管理員，更重要的是自己更是一名員工，在工作中，要身先士卒、積極進取，努力開展和完成上級履予的工作指示任務，在實習的這段期間，通過上級領導的幫助、指導，全體隊員的通力協(xié)助，重點完成了以下幾方面的工作： 針對春節(jié)黃金周及第四屆“歡樂節(jié)“的舉行， 3 月 6 日度假村四 A 掛牌儀式的舉行， 3 月 8 日的接待，以及“五、一“黃金周期間的工作安排和安全接待，部門內部提前制定的警衛(wèi)方案，及時與各領班溝通，提前對班次人員進行了調整，準備較充分，在相關部門協(xié)力配合和部門各隊員的共同努力下，做好了這幾次安全警戒工作時的人員布置與現場的管控，圓滿完成了這幾次的安全接待工作，沒發(fā)生一起安全事故； 完成了對度假村各類消防設施設備全面的檢查，并協(xié)同消防檢測公司新安公司對消防系統(tǒng)工作中存有的問題與隱患（如室外消火栓在水泵 沒有啟動時出現沒有水的現象、煙感有幾條線路因短路而時常出現故障報警的問題（溫泉區(qū)、會展中心、地下倉庫）、幾處火警電話不能正常使用的情況 溫泉區(qū)、空調機房）進行了探討，要求制定整改措施，并對系統(tǒng)全面地進行了檢修與維護；尤其是后期， 4 月底，度假村與前期的消防檢測公司簽定維修檢測合同已到期，暫時沒有續(xù)簽，消防系統(tǒng)沒有進行正規(guī)的檢測，但因“五、一“的臨近，考慮到消防安全工作的重要性，故自身利用自己這幾年的工作經驗，與其他隊員一起對酒店所有的消防系統(tǒng)及設備進行了一次全面的檢測與維護，把“五、一“消防安全工作做在前面 ，提前對一些隱患做出處理，起到一定的 39。我決心努力學習，與時俱進，緊密團結在公司的周圍，自覺接受領導交給的任務，不遺余力地奉獻自己青春和智慧。我也會發(fā)揮自己的長處，尤其是動手 能力和消防技芊矯 ?用自己掌握的知識配合各部門做好工作。對于缺點要批評，但盡可能避免直接沖突。經驗在積累，但學無止境。在與主管相處的 1 年里，我也學會了很多東西，尤其是處理事情的技巧，處理問題時既要果斷，又要不失體面，還要把事情處理的漂亮，在工作中難免會遇到一些比較棘手的問題，就要看自己如何妥善處理。發(fā)現問題及時解決，重大事件及時匯報。要有計劃的組織隊員學習業(yè)務，檢查督促隊員管好、用好裝備和消防器材，使其保持良好工作狀態(tài)。做到政治上關心，思想上信任，工作上教導，生活上體貼。 六、執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作，做好隊員的思想工作。 五、不斷提高隊員的業(yè)務素質。要關心愛護隊員，了解隊員的思想、工作、家庭等的情況，及時發(fā)現問題。 三、嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，管理全隊的各項工作。在開展工作之前把工作布置后主抓各項工作落實情況，加大對各分隊長的管理，要求隊員作到的首先我們自己必須要作好。在加強值班的基礎上進一步調整加強了巡邏檢查密度，保安人員 24 小時巡邏檢查制度，主要抓各崗位值勤時工作態(tài)度、儀容儀表、崗位衛(wèi)生等。 下一步主要從以下幾各方面展開工作。 作為保安隊長平時就要處理許多瑣事，尤其是節(jié)假日、夜里，單位領導不在，總會有一些事情發(fā)生，大小事都得一把抓，這就 需要很強的責任心。也從中學到了很多知識，同時積累了一些經驗，為我在今后的工作中打下了良好的基礎，尤其是遇到突發(fā)事件，到了關鍵的時候不至于手忙腳亂。 一段時間里，自己也感到相當無奈。為此，在有關公司來我們大樓保養(yǎng)監(jiān)控、消防設施時，能虛心向他們學習，想方設法討教一些技術要點，使自己的業(yè)務水平得到提高。在實踐中我敢想，敢管，發(fā)現員工中存在對工作不夠盡職的現象敢于批評指正。這些年，公司領導讓我在保安副隊長的崗位上鍛煉，為了使我能盡快適應 保安現場管理崗位，公司領導經常幫助和鼓勵我。但是，現在做了我就會盡力做好。謝謝大家！ 關于物業(yè)保安的述職報告 2 行行出狀元，做保安工作也一樣。 E、做好部門與部門之間的溝通工作。 C、做好培訓工作。 A、做好日常檢查工作。 八、部門之間的溝通。 施工單位的物品、車輛出入管理 施工單位進入的物品在進入前必須在門崗進行登記，外出進行核對，沒有登記的必須憑有效的放行條方可放行，否則不給予放行；進出入的車輛必須進行檢查登記，外出時對車輛必須進行檢查，檢查無異后方可放行。 A、主要做好公寓、商鋪、寫字樓、國標學校的服務標準。 實現部門一站式微笑服務改制工作。 實行三米微笑式服務及為客戶提供及所能及的一切事情。 動態(tài)服務。 實現作風紀律整頓一次（依據部門 20xx 年工作計劃進行）。 五、優(yōu)秀團隊建設 開展部門業(yè)娛文化活動 ，增進部門員工之間的團結合作精神及友誼。 總結評比工作。 做好 5S的實施工作。 四、推行 5S活動的實施 做好 5S的宣傳工作。 B、對外來人員進行檢查登記。 L13區(qū)項目部的安全管理。 C、監(jiān)控中心做好監(jiān)控作用。 A、加強人、物、車及環(huán)境的安全管理。 三、治安管理 實現小區(qū)案發(fā)率為零。 通過培訓后在部門進行抓重點、抓形象。 加強企業(yè)精神文明建設，培訓教育員工的身心素質。 D、對培訓的內容進行檢查，講評。 B、實行季度化的培訓計劃，達到意想效果。 D、職業(yè)道德 做做領班的培訓工作。 B、服務意識。 根據部門要求實現部門制度崗位執(zhí)行率 100% 二、培訓制度的完善與實施 注重培訓工作，在 06 年的工作中，首要重點的工作是培訓部門的領班巡邏崗 ，在服務觀念及服務意識上必須有所轉變、提高，并使部門員工認知、了解公司 06 年的工作目標，為共同實現從中檔物管服務的水平，邁向高檔市場服務水平，而奠定了基礎。 一、管理體制的建立 實現部門制度的完善 針對 L8 區(qū)各個崗位的特殊情況及服務要求在原有的基礎上對部門的各類規(guī)章制度進一步的完善。關于物業(yè)保安的述職報告 [5篇范例 ] 第一篇：關于物業(yè)保安的述職報告 關于物業(yè)保安的述職報告 1 尊敬的各位領導、各位同事： 下午好！ 在 XX 年的物管服務中我們將要面對的客戶是： 公寓租戶 國際學校，學員 寫字樓人員 商場租戶和消費者 公共區(qū)域活動者 項目工作人員 工作目標： 從中低檔邁向高端市場且具有竟爭力。 服務定位： 能在動態(tài)的服務要求下，及時快速地向客戶提供滿意周到的服務。 各類資料文件的歸檔、建立 主要是對各類文件、內部工作聯(lián)系單、固定資產的分類保管等進行建檔，以便查詢。 新員工的培訓合格率達 98%以上方可上崗； A、軍事訓練。 C、對客服務。 A、通過對外參觀，互相借簽，起到相互學習的效果。 C、實行聽、說、做三階段的培訓方式。 配合上級部門貫徹實施每季度的培訓及內容。 每季度制定培訓計劃。 加強消防安全培訓。 好做防盜防火的預防。 B、加強小區(qū)的安全巡查工作。 配合上級部門做好四次治安案件處理大演練（每季度一次） 完善外來人員來訪登記制度。 A、加強夜間的安全巡查工作。 C、對辦公區(qū)域的巡查。 通過對員工的培訓或例會的方法讓員工明白什么是 5S，并讓他們知道部門推行 5S 的目的，讓廣大員工積極動起來自覺的投入到該活動中去。 在實施過程中，我們以檢查、教育、批評為主處罰為輔指導原則，每天進行檢查，每月第一周為檢查指引階段、第二周為檢查教育批評階段、第三周為檢查批評處罰階段，第四周為檢查總結評比階段（表現好的班、個人給予表揚，對表現不好的給予處罰或淘汰）。 推行 5S 的活動的主要目的是為了改良，針對一個月的改良項目的檢查，要進行總結評比，好的要繼續(xù)保持發(fā)揚，做的不足的地方我們要進行檢討、分析，在下一階段中應該將工作抓的更細更到位。 做好軍事培訓，嚴抓隊伍的作風紀律和隊列紀律，形成一種拉的出打的響的隊伍。 六、服務方面 實現保安服務客戶滿意率 98%。 根據 L8 區(qū)的多種經營方式我部將根據各種特殊情況進行動態(tài)式服務，如為客人開門、下雨為客人打傘，巡邏隊人員配備急救箱及藥品以防意外事件的發(fā)生等。 根 據 L8 區(qū)的特殊環(huán)境需求進行酒店的站立服務（禮賓式），見到客戶、公司領導必須主動問好示意，并提供其他服務。 服務的規(guī)范化。 七、施工管理 加強施工人員的出入管理 施工人員出入小區(qū)必須從規(guī)定的施工通道進出入，嚴禁從其他出入口進出入，在進入小區(qū)時必須憑有效的施工證或臨時出證方可進入，沒有證件的原則上一律不給予進入，特殊情況需經得管理處和公寓有親領導的特批。 施工現場的巡查 對施工現場進行巡查，對一些違章違紀人員進行批評教育，對一些情況比較惡劣的給予清場或罰款處理。 九、日常管理工作。 B、每周、月、季、召開部門安全會議，傳達上級指示精神，布置工作。 D、檢查部門內務工作。 十、認真做好本職工作 以上述職報告妥否，請予審議。當然，保安工作也許不是我一生的追求。在這里我要感謝公司各位領導，給了我很多學習鍛煉的機會。為做好副隊長工作，我認真學習保安、消防專業(yè)知識，實事求是地做好每一件事。在履行保安副隊長職責的同時，還注意不斷充實自己，盡可能多學一點消防、監(jiān)控設備保養(yǎng)技術，我想只有學好本領，才能更好地完成組織上交給我的任務。當然，在日常對保安的管理工作中，由于自己年輕心直口快，方法又不多，也可 能挫傷了一些人的積極性。公司在保安部實行隊部管理人員競聘上崗后，領導又對我寄予希望，讓我擔任隊長，我時常在想：在公司的這些年里，大小場面經歷了不少，看到的事情多了。然而，在保安隊長的崗位上工作，精神也很緊張，深感責任重大。稍有風吹草動就要去看個究竟，職責所在來不得半點馬虎，有時在與同事調侃中他們常說；現在上面領導都不在了，你最大了，其實在這樣的時候，工作的責任心會促使我不得不更加認真仔細地對待每一件事，加倍的關注細節(jié)。 一、加大值班和巡邏檢查力度，在重大活動期間，加強