醫(yī)務(wù)人員承諾書(shū)五篇材料-展示頁(yè)
2025-04-29 05:57本頁(yè)面
【正文】 目的，我們鄭重向社會(huì)公開(kāi)做出以下承諾： 一、文明行醫(yī)，熱情服務(wù)： 醫(yī)院工作人員儀 表端莊，衣著整潔，佩戴胸卡上崗。 門(mén)診設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái)、預(yù)約服務(wù)電話，免費(fèi)提供開(kāi)水； 實(shí)行“五聲服務(wù)”：即來(lái)有迎聲，去有送聲，問(wèn)有答聲，不理解有解釋聲，不滿意有道歉聲。醫(yī)院任何工作人員接到病人或群眾對(duì)就醫(yī)事項(xiàng)的詢問(wèn)，應(yīng)詳細(xì)解答，對(duì)確實(shí)不知道的問(wèn)題，應(yīng)負(fù)責(zé)地找到可以解答的人員。 實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”。不得以任何理由拒絕推諉。 醫(yī)務(wù)人員在無(wú)法拒收“紅包”回扣的情況下，應(yīng)在 24 小時(shí)內(nèi)向所在科室領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并在 48 小時(shí)內(nèi)將款物交到院糾風(fēng)辦，逾期不報(bào)告、不上繳的，視為收受“紅包”回扣。 四、院務(wù)公開(kāi)，接受監(jiān)督： 醫(yī)院管理制度、就醫(yī)事項(xiàng)等上墻公開(kāi)。 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以上墻、一日清單等形式公開(kāi)。 五、發(fā)現(xiàn)假藥，以一罰十： 嚴(yán)把藥品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，堅(jiān)持購(gòu)、領(lǐng)、用三級(jí)把關(guān)，杜絕偽劣藥品流入醫(yī)院 嚴(yán)把藥品進(jìn)出庫(kù)驗(yàn)收關(guān)，堅(jiān)持購(gòu)、領(lǐng)、用三級(jí)把關(guān)，杜絕偽劣藥品流入醫(yī)院 病人或群眾發(fā)現(xiàn)醫(yī)院出售假藥，經(jīng)查證屬實(shí)，按藥品的價(jià)格十倍賠償。 聘用期間，若自動(dòng)提出解聘，本人提前 1 個(gè)月通知醫(yī)院相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并認(rèn)真做好各方面的交接工作，做到交接清楚，不能因個(gè)人原因而影響醫(yī)院的正常工作秩序，并按醫(yī)院相關(guān)制度執(zhí)行。若因個(gè)人原因出現(xiàn)聘期未滿而需提出解除合同的話，本人愿意接受醫(yī)院相關(guān)處理決定。 不將醫(yī)院的技術(shù)資料、病歷文件和其他技術(shù)信息透露給他人或未經(jīng)醫(yī)院同意將其用品轉(zhuǎn)借、饋贈(zèng)及移交他人，如違犯規(guī)定，本人愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。若因違犯操作規(guī)程及缺乏責(zé)任心等情況而導(dǎo)致醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛甚至事故，本人愿意承擔(dān)相應(yīng)后果，無(wú)條件接受醫(yī)院的處理決定。 依據(jù)醫(yī)院的特殊性，本人在聘用期間，爭(zhēng)創(chuàng)三好一滿意，即：醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、患者滿意。若培訓(xùn)、考核不符合要求， 本人愿意接受醫(yī)院的任何處理決定。 承諾人： xxx 醫(yī)務(wù)人員承諾書(shū)篇 4 為深入開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，加強(qiáng)中心行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化服務(wù)流程，虛心接受群眾監(jiān)督，本人作出以下承諾： 一、堅(jiān)持“為社區(qū)居民提供六位一體服務(wù)”，把“三好一滿意”作為服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 三、堅(jiān)持服務(wù)人員著裝整潔、舉止文明、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范、禮貌待人、熱情 服務(wù)。 五、嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，依法執(zhí)業(yè)，維護(hù)病人的合法權(quán)益。 七、尊重病人的選擇權(quán)、隱私權(quán)、知情
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