行風(fēng)會議表態(tài)發(fā)言材料-展示頁
2025-04-29 02:29本頁面
【正文】 。進一步健全落實崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、績效考評制、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎罰制等各項制度，查漏補缺，強化管理，堵塞漏洞，建立長效管理機制，形成人人有職責(zé)，處處有人抓的良好局面。 （二）多措并舉，力求實效。 （一）加強領(lǐng)導(dǎo)，強化措施。這些問題的出現(xiàn)，已嚴重影響著醫(yī)院的形象，制約著醫(yī)院的發(fā)展。三是醫(yī)療服務(wù)流程不順暢，不便捷，醫(yī)務(wù) 人員服務(wù)意識淡薄，語言溝通技巧不夠，病情解釋不清，缺乏基本禮儀培訓(xùn)和應(yīng)用，對醫(yī)保合療和醫(yī)療衛(wèi)生相關(guān)政策宣教不夠，語言生硬，態(tài)度蠻橫。我們高度重視，認真分析主要原因有以下四點：一是部分工作人員職業(yè)道德滑坡，經(jīng)濟意識濃厚，存在開 大方、用貴藥、收紅包、拿回扣的現(xiàn)象。 對出現(xiàn)的違規(guī)現(xiàn)象建立責(zé)任追究制度，并嚴格按照程序進行查處。 四是完善監(jiān)督管理。成立投訴管理辦公室，制定流程，明確職責(zé)。 三是加強醫(yī)患溝通，暢通投訴渠道。 二是提高綜合服務(wù)能力，降低患者費用。 一是加強職業(yè)道德教育，努力提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素養(yǎng)。下面，我就醫(yī)院 2021 年行風(fēng)建設(shè)工作情況、存在的問題以及今年工作的重點向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們做以下匯報。行風(fēng)會議表態(tài)發(fā)言材料 第一篇：行風(fēng)會議表態(tài)發(fā)言材料 全市衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察工作會議表態(tài)發(fā)言材料 提高認識、狠抓落實推進醫(yī)院行風(fēng)全面改進 **市人民醫(yī)院 ****年 6 月 13日 各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們 大家好！ 今天，我有幸參加全市衛(wèi)生系統(tǒng)紀檢監(jiān)察及糾風(fēng)工作會議，特別是聆聽了前面領(lǐng)導(dǎo)的講話，使我進一步提高了對行風(fēng)建設(shè)工作重要性的認識，增強了做好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)工作的責(zé)任感和緊迫感。會后，我一定盡快傳達本次會議精神，進一步動員廣大干部職工，提高認識，狠抓落實，推進醫(yī)院行風(fēng)全面改進。 2021 年，我院在區(qū)委、區(qū)政府和衛(wèi)生局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以深入開展“三好一滿意”活動為抓手，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，解決人民群眾看 病難、看病貴為重點，著重做了以下四個方面的工作。醫(yī)院結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)、“三好一滿意”活動、優(yōu)質(zhì)護理示范工程、衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)專項整治工作，組織全院職工認真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù) 機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、“八項規(guī)定”、“九不準”、“十條禁令”，開展了反腐倡廉警示教育，全年未發(fā)生違規(guī)違紀事件。醫(yī)院以“三合理”為標準，通過臨床路徑管理、單病種質(zhì)量控制，抗菌藥品規(guī)范使用和惠民政策的實施，門急診人次增長了 %，入 出院人次增長率 10%，門診診療人次費用下降 %，住院次均費用下降了 9%，全年讓利患者 341萬元，未發(fā)生等級醫(yī)療事故。醫(yī)院以優(yōu)質(zhì)護理示范工程為抓手，健全和完善了醫(yī)患溝通制度，明確各種時間節(jié)點上的溝通方式、溝通內(nèi)容，強調(diào)有效溝通和規(guī)范格式文本式的溝通。全年共接待患者投訴 5 起，均圓滿得到解決。醫(yī)院與各科室及中層干部簽訂行風(fēng)建設(shè)承諾書，制定了行風(fēng)考評標準，建立了個人醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檔案，每月開展患者滿意度測評。 2021 年，醫(yī)院雖然在行風(fēng)建設(shè)中做了大量的工作，也取得了一些成績，但在在全市行風(fēng)年度測評中排名相對滯后，這充分說明我們的工作還抓得不實，成效還不顯著，與人民群眾的要求和期望還有很大的差距。二是醫(yī)務(wù)人員技術(shù)水平不高：診斷不清、治療效果不好；用藥檔次高，不必要的重復(fù)檢查多。四是環(huán)境衛(wèi)生、住院設(shè)施較差，后勤保障工作不精細等等。 2021年，我院將在以下幾個方面重點抓好醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)。成立由黨總支書記和院長組成的專項領(lǐng)導(dǎo)小組及督查組，
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