【正文】 2)倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優(yōu)勢互補，推動相關學科的發(fā)展。 (1)繼續(xù)加快糖尿病科建設步伐。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。 六、加強護理質量管理 一是繼續(xù)實行護理質量管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。 ②定期對病歷進行檢查和評估。安全是保證科室業(yè)務開展的重要環(huán)節(jié)，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業(yè)心。 (3)出院時：交 待事項，建立感情，定期隨訪。 (1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥 。 科內定期召開會議，強調醫(yī)療安全，狠抓醫(yī)生、護士職責執(zhí)行情況 。一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史最好水平。把服務環(huán)境人性化、服務工作規(guī)范化、服務項目特色化、文明創(chuàng)建常態(tài)化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。 三、加強科室內部管理，優(yōu)化服務環(huán)境，提高服務質量 從今年起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監(jiān)督。從工作作風和工作能力等方面查找不足，認真整改 。門診人數達 4000 余人次，取得經濟效益和社會效益雙豐收。 內科科主任 2021 個人工作總結范文 (二 ) 一年以來，在縣衛(wèi)生局及我院領導班子的正確指導和大力支持下，我科全體醫(yī)護人員，認真貫徹科學發(fā)展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下： 一、不斷擴大業(yè)務，順利完成本年度目標任務 20xx 是我科挑戰(zhàn)與機遇并存的一年，這一年我院進行門診裝修，很大程度地影響了全院尤其是我科的就醫(yī)環(huán)境，但由于院領導及職工同心協力，共渡難關，最終又明顯地改善了我科住院環(huán)境，使我科取得了可喜的成績，今年至 11 月份共收住病人 1467 人，病床使用率達98%以上，診斷符合率達 98%，年收入達 498 萬元，比去年同期增長了28%。 。解釋工作和健康宣教工作做得還不夠細致，極個別病人及家屬對我們某些工作還不夠滿意。 四、不足 ：近年來的同期收入相比雖仍有增多，但相對于醫(yī)院其他兄弟科室來說，仍存在一定差距，這與病人來源較單一、治療方法較單一和局限，思路不夠開闊有關，我們還要積極擴大病人來源，充分利用好科室優(yōu)越的醫(yī)療資， 加強借鑒、研究及開發(fā)傳統中醫(yī)藥特色的治療方法，加強對衛(wèi)生法規(guī)、醫(yī)保政策及醫(yī)院有關文件的學習及研究等，我們科室才能有所發(fā)展。這些年來，組派科室人員承擔學院中西醫(yī)結合本科、臨床醫(yī)學本科《診斷學》理論教學，臨床見習課及實習前體格檢查培訓課，圓滿完成了臨床理論課、臨床見習課、實習前培訓、臨床實習等教學任務。新技術方面，開展的有長期置入空腸管治療吸入性肺炎、老年性衰竭等疾病，在老年人腸內營養(yǎng)這一方面，逐步形成了一定的經驗。我科通過請會診，針灸、推拿科派專人到病房開展治療，方便了老年患者，且增加了治療手段，促進患者的病情康復。這些年組織科內已開展的有中頻穴位治療、中藥燙療，對于老年人骨關節(jié)病，頸、腰椎增生、骨質疏松、消化不良、便秘等病證，有良好療效，且無痛苦，已逐漸為老年患者接受，深受老年患者的喜愛。我院是中西醫(yī)結合醫(yī)院，中西結合治療是我院的優(yōu)勢。全科室醫(yī)師尤其是青年醫(yī)師都認識到外出進修學習是拓寬視野、更新知識、增強臨床工作能力的好機會，科室也抓緊機會做好這一工作，聯系的進修醫(yī)院有中山大學一附院、北京中日友好醫(yī)院、中南大學湘雅醫(yī)學院等，但因為種種原因，目前尚未派出人員進修學習，這也是個人的遺憾之一。為了檢驗學習的效果，科室每季度對主治以下醫(yī)師卷面考試一次，并記錄成績。 (三 )繼續(xù)教育 根據工作需要，全員學習，養(yǎng)成良好的學習風氣，以上醫(yī)療業(yè)務工作，個人除了積極參與外，更重要的是起到了指揮、協調作用，在全科室同志努力工作下，全科醫(yī)護工作穩(wěn)定，多年來無醫(yī)療事故及重大醫(yī)療糾紛。通過醫(yī)護雙方通力協作，這些年來我科成功搶救不少老年重癥肺炎、敗血癥、急性左心衰、大面積腦梗塞、急性心梗等病人，均得到患者及家屬的肯定及感謝。 (二 )危重病人搶救工作 在做好繁重的臨床醫(yī)療工作的同時，還堅持專業(yè)理論及新技術的學習，不斷提高自己的業(yè)務技術水平。 二、醫(yī)療業(yè)務方面 嚴格執(zhí)行醫(yī)院各種規(guī)章制度，狠抓醫(yī)療質量管理、感染管理、護理管理及健康教育等方面的工作，并努力按醫(yī)院管理年的要求做好每一項工作，使我科在醫(yī)療市場競爭更為劇烈的情況下，仍能穩(wěn)步發(fā)展，較好地完成了各項工作任務。努力提高醫(yī)療服務質量，一切工作以病人為中心，提供優(yōu)質服 務。全科人員嚴格遵守各項規(guī)章制度，沒有出現違法違紀現象。 內科科主任 2021 個人工作總結范文 (一 ) 20xx 年較好的完成了工作任務，現將本人這些年來的工作總結如下： 一、政治思想及醫(yī)德醫(yī)風建設方面 領會及執(zhí)行上級指示精神，不折不扣，和上級保持一致?？梢悦鞔_下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。內科科主任 20XX 個人工作總結 [5 篇 ] 第一篇：內科科主任 2021 個人工作總結 總結是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過它，可以全面地，系統地了解以往的工作情況，可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點 。下面是整理的關于內科科主任 2021 個人工作總結范文，希望能夠幫到大家。遵照醫(yī)院的部署，組織我科室全體工作人員，繼續(xù)深入學習重要思想，認真學習有關構建和諧社會的各種文件精神，提高全體工作人員的思想覺悟，努力把醫(yī)療、教學、科研等各項工作做好，為構建和諧社會做好本職工作。開展反商業(yè) xx 工作，組織科室人員參加醫(yī)院的各種形式的教育活動，認真學習有關文件，提高思想認識及覺悟，認真進行自查自糾，這些年來，科室人員無收受回扣現象。由于醫(yī)院的具體抓管個人及全體科室人員的通力合作，科室多次被醫(yī)院評為“先進科室”、“十佳科室”，個人也多次獲“優(yōu)秀科主任”、“十佳科主任”稱號。 (一 )住院率和業(yè)務收入 從開科以來，我科住院率一直穩(wěn)居院內前三名，業(yè)務總收入也不斷增長在收入增加的同時，藥品 比例也逐步下降。隨著年齡的增長，老年患者的病情越來越復雜、越來越重，我科的危重病人數量較同期增多。同時通過積極對這些危重、疑難病例的診治、搶救工作，不但成功救治了病人，全科醫(yī)務人員也通過實戰(zhàn)積累了不少的臨床經驗，業(yè)務水平大幅度提高，培養(yǎng)了一 批技術骨干。 (四 )人才隊伍建設 ，組織科內學習醫(yī)學“三基”知識及專業(yè)基礎知識，并注意跟蹤醫(yī)藥前沿信息，針對 xx 病區(qū)醫(yī)療服務對象多為多系統、多器官病變患者這一特點，科內不僅對每一位醫(yī)師提出專業(yè)發(fā)展要求，并且強調在 xx 病區(qū)工作的醫(yī)師通讀內科學，以便醫(yī)師在熟 練掌握內科常見病、多發(fā)病診療技術，又能對專業(yè)知識掌握有所側重，知識結構與醫(yī)學發(fā)展基本同步。 。 (五 )開展新技術、新項目 響應醫(yī)院號召，開展中醫(yī)特 色治療，增加服務新技術、新項目。在國家大力發(fā)展中醫(yī)藥的大背景下，我們倡導增加中醫(yī)治療的比例。近 2 年來還通過與針灸、推拿科的協作，開展針灸推拿治療。目前還增加了穴位敷貼、艾灸、中藥熏洗 等中醫(yī)外治治療，促進中醫(yī)特色科室的構建。 三、教學工作 作為研究生導師，本人這些年來招收老年心、腦血管中西醫(yī)結合防治專業(yè)研究生 13 名，順利完成學業(yè) 8 名，畢業(yè)后的學生各自成為醫(yī)院的技術骨干，本人還承擔研究生的急診學教學任務，同時在本科教育方面，承擔本科臨床體格檢查培訓，中西醫(yī)結合內科學等課程教學任務，真誠對待學生，視學生如己出，認真教學，得到學生的好評，并獲得“優(yōu)秀研究生導師”、 “十佳教師”等榮譽稱號。無論是臨床帶教還是理論講授，各位老師都一絲不茍，盡職盡力，得到同學們的好評。 ，責任心不夠強，仍有醫(yī)療護理差錯的苗頭發(fā)生 。 ，有待進一步提高。 解決方法：在個人、科室與相關醫(yī)院聯系的同時，向醫(yī)院提出要求，由本院與對方醫(yī)院公對公聯系，爭取對方醫(yī)院重視，早對我們打開進修學習大門，另外，多醫(yī)院同時聯系，增加學習機會。凈收入明顯提升。 二、深入開展先進性教育，提高干部職工的政治思想素質 今年以來，我科貫徹開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，統一思想，堅定信 心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業(yè)心和責任心 。通過義診、下鄉(xiāng)隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，并通過實施開展誠信在衛(wèi)生，滿意在醫(yī)院的活動等舉措推動了醫(yī)院各項工作的進一步發(fā)展，全面提升了科室形象?？剖宜嗅t(yī)護人員不接受病人的請客送禮，不為了創(chuàng)收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實周六、周日醫(yī)生查房制度，設置醫(yī)患溝通記錄制度。 四、規(guī)范醫(yī)療質量管理，提 高醫(yī)療技術水平 我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業(yè)知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。 (2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務 。 制定切實有效的安全管理措施。 ①定期進行安全教育，做到制度化、經?；?。 ③定期對安全隱患進行檢查和評估： 五、通過宣傳回訪提升患者的就診率 定期板報宣傳，空前“聯合國糖尿病日”成功舉辦，加大糖尿病的宣傳教育力度，使廣大糖尿病患者從基礎飲食做起，更好全面控制血糖打下堅實基礎，并 加強回訪，使患者得到關愛，認可醫(yī)院、大夫。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。 七、加強學科建設，促進業(yè)務快速發(fā)展 繼續(xù)沿著突出?？?特色，發(fā)揮優(yōu)勢，以完善綜合服務功能為目標的發(fā)展思路，把科室做大、做強。把有發(fā)展前景、有上進心的優(yōu)秀人才配到省級醫(yī)院進修。 (3)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把內科的常見病、多發(fā)病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。 八、不足之處 “誠信服務、愛心服務”還沒有成為每一 位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫(yī)患關系，醫(yī)患糾紛時有發(fā)生。 總之，回顧過去，展望未來，內科全體醫(yī)務人員有信心有能力把我科建設成中醫(yī)院最大最強的精品科室，能在醫(yī)院光輝燦爛的發(fā)展藍圖上抹上濃墨重彩的一筆 ! 內科科主任 2021 個人工作總結范文 (三 ) 不知不覺一年又過去了，現將一年工作總結如下： 一、愛崗敬業(yè)，院興我榮，院衰我恥 ，轉變工作作風，千方百 計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化，制度化轉變。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位 。對基層，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則 。注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院和各級領導的威信，維護醫(yī)務科的整體形象。為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻 自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。 三、銳意進取，為開創(chuàng)醫(yī)務科工作新局面貢獻自己一份力量 一年的工作中，發(fā)現自己存在許多的不足：學習意識淡化，理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要 。思想觀念更新不夠快。 內科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。 四、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平 醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度 。加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛 。 內科科主任 2021 個人工作總結范文 (四 ) 我科在醫(yī)院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務質量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強基礎，抓規(guī)范，順利通過”二甲醫(yī)院復審”，實現了全年業(yè)務制度規(guī)范化，管理科學化，社會效益化，有力地推動了我科各項業(yè)務水平的進一步提高。 20xx 年全科累計出入院人數約 xxxx 人次，床位使用率 xx%，總收入近 xx 萬元，在幾個內科中始終處于地位。 我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統化驗時間，能在第一時間為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者