【正文】 ，全面強(qiáng)化行政執(zhí)法人員資格管理，規(guī)范行政執(zhí)法活動(dòng)，提高行政效能，推進(jìn)依法行政，積極組織協(xié)調(diào)區(qū)法制辦對(duì)全縣行政執(zhí)法人員進(jìn)行綜合法律培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)法律培訓(xùn)，領(lǐng)取行政執(zhí)法證件，確保執(zhí)行人員持證上崗，杜絕無(wú)證執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生。對(duì)全縣各級(jí)行政機(jī)關(guān)，法律、法規(guī)授權(quán)組織及行政機(jī)關(guān)委托行使行政審批職權(quán)的其他組織，在管理行政、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)事物中實(shí)行的各種行政許可審批項(xiàng)目和非行政審批項(xiàng)目進(jìn)行全面清理。 具體措施： 19 十、政府法制辦公開(kāi)承諾的重點(diǎn)工作及整改措施 （一）全面清理行政許可審批服務(wù)事項(xiàng)。充分發(fā)揮林業(yè)局紀(jì)檢監(jiān)察室職能作用，定期或不定期地對(duì)局屬各單位的執(zhí)法、服務(wù)、審批、決策等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)整改，對(duì)整改不徹底或逾期未整改的相關(guān)責(zé)任人終究責(zé)任。對(duì)于公開(kāi)的辦事項(xiàng)目明確辦事時(shí)限，并嚴(yán)格按時(shí)限辦結(jié)，逾期未辦結(jié)的，嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。 。實(shí)行誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，一包到底。具體措施： 。整改措施： 深入開(kāi)展以“爭(zhēng)做安全發(fā)展忠誠(chéng)衛(wèi)士，創(chuàng)建為民務(wù)實(shí)清廉安監(jiān)機(jī)構(gòu)”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)安監(jiān)隊(duì)伍思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)，堅(jiān)決杜絕“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”等現(xiàn)象，著力提高服務(wù)質(zhì)量；堅(jiān)決杜絕辦事拖拉、工作疲沓，手續(xù)繁多、程序復(fù)雜等現(xiàn)象，著力提高工作效率；堅(jiān)決杜絕推諉扯皮、消極應(yīng)付，回避矛盾、推卸責(zé)任等現(xiàn)象，著力強(qiáng)化工作責(zé)任；堅(jiān)決杜絕紀(jì)律渙散、要求不嚴(yán)，弄虛作假、形式主義等現(xiàn)象，著力強(qiáng)化工作執(zhí)行力；堅(jiān)決杜絕行政不作為、慢作為、亂作為，以及審批事項(xiàng)該初審不初審等問(wèn)題，著力打造廉潔高效 、規(guī)范有序的“陽(yáng)光政務(wù)”。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任人： 完成時(shí)限： 2021 年 12 月。 整改措施： ，公示姓名、職務(wù)、工作崗位、業(yè)務(wù)范圍、投訴方式，接受群眾監(jiān)督； 、辦事依據(jù)、辦事條件、辦事程序、辦理結(jié)果； ；公開(kāi)投訴電話(huà)，受理監(jiān)督投訴。即：不讓政策在我手中截留，不讓工作在我手中延誤，不讓差錯(cuò)在我手中發(fā)生，不讓辦事群眾在我這里受到冷遇，不讓工商形象在我這里受到損害。即：多規(guī)范少處罰，多指導(dǎo)少指責(zé)，多服務(wù)少干預(yù)，多幫忙少添亂，多設(shè)路標(biāo)少設(shè)障礙，多講怎么辦少講不能辦。“四通”即：對(duì)符合法律法規(guī)條件的確保暢通；對(duì)有利于企業(yè)發(fā)展的又不悖法律原則的適當(dāng)變通；對(duì)注冊(cè)需要與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系的主動(dòng)疏通；對(duì)難以疏通不能變通的加強(qiáng)溝通。服務(wù)承諾要充分體現(xiàn)“馬上就辦”的精神，杜絕推諉扯皮現(xiàn)象，不能及時(shí)辦理或經(jīng)審查不予辦理的，必須將否定情況及時(shí)記錄在案，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)告知當(dāng)事人。整改措施 :“為民、開(kāi)拓、務(wù)實(shí)、清廉”的要求，通過(guò)自查自糾，尋找差距，鼓足干勁，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步改進(jìn)干部職工工作作風(fēng)，營(yíng)造風(fēng)清氣正的農(nóng)牧業(yè)發(fā)展環(huán)境，把農(nóng)牧系統(tǒng)打 造成“辦事態(tài)度最好、辦事程序最少、辦事效率最快、辦事水平最高、辦事成本最低、競(jìng)爭(zhēng)能力最強(qiáng)”的服務(wù)型單位，要讓系統(tǒng)全體干部職工鼓足干勁，凝心聚力，推動(dòng)全縣農(nóng)牧業(yè)又好又快發(fā)展。充分發(fā)揮農(nóng)牧局紀(jì)律檢查委員會(huì)職能作用，定期或不定期地對(duì)系統(tǒng)各單位的執(zhí)法、服務(wù)等情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)格追究相關(guān)人員的責(zé)任。 ，把政務(wù)服務(wù)和推進(jìn)依法行政相結(jié)合、同深化行政審批事項(xiàng)改革相結(jié)合、同開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合、同創(chuàng)建文明單位相合。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)： 責(zé)任單位：房管所、公用事業(yè)所、監(jiān)察隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、質(zhì)監(jiān)站、規(guī)劃室、建管站、招標(biāo)辦、辦公室、業(yè)務(wù)股、環(huán)保股、項(xiàng)目股、財(cái)務(wù)股 完成時(shí)間： 2021 年 10 月 六、農(nóng)牧局公開(kāi)承諾的重點(diǎn)工作及整改措施 (一 )加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)。強(qiáng)化對(duì)相關(guān)人員行使職權(quán)的監(jiān)督約束，堅(jiān)決防止權(quán)力個(gè)人化。推進(jìn)權(quán)利公開(kāi)透明運(yùn)行，規(guī)范行政裁量權(quán)行使并公開(kāi)裁量范圍、種類(lèi)和幅度，公開(kāi)行政許可、行政處罰、行政收費(fèi)、行政征收等執(zhí)法活動(dòng)中的履職情況，公開(kāi)人員招聘、項(xiàng)目審批、專(zhuān)項(xiàng)資金分配和撥付等人、財(cái)、物、權(quán)運(yùn)行情況。整改措施 :及時(shí)準(zhǔn)確全面公開(kāi)群眾普遍關(guān)心、涉及群眾切身利益的政務(wù)信息。健全首問(wèn)負(fù)責(zé)、限時(shí)辦理追究、效能評(píng)估等制度，狠抓服務(wù)窗口規(guī)范化建設(shè)，建立窗口單位雙休日便民服務(wù)制。 7 (二 )健全完善工作網(wǎng)絡(luò)，提高政務(wù)服務(wù)質(zhì)量。整改措施 :盡快健全鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心國(guó)土資源所，逐步輻射巡查范圍，對(duì)違章亂建行為做到早發(fā)現(xiàn)，早制止。加強(qiáng)人社系統(tǒng)干部隊(duì)伍思想政治教育，通過(guò)加強(qiáng)教育、完善制度、嚴(yán)肅紀(jì)律，解決一些股（室）、單位工作人員辦事效率不高，不作為、慢作為和亂作為的問(wèn)題，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行《 縣黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)辦法（施行）》、《黨和國(guó)家機(jī)關(guān)及其工作人員不當(dāng)行為問(wèn)責(zé)辦法（施行）》等制度。對(duì)社會(huì)反映強(qiáng)烈特別是涉及民生的問(wèn)題，接到群眾報(bào)警求助后，民警應(yīng)履行職責(zé)，主動(dòng)介入，積極協(xié)同有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)管理，努力營(yíng)造良好的社會(huì)生活環(huán)境。以建立警民共建點(diǎn)、治安執(zhí)勤點(diǎn)、便民服務(wù)點(diǎn)為主要形式，加強(qiáng)與轄區(qū)廣大人民群眾的溝通交流，關(guān)注和認(rèn)真聽(tīng)取社情民意，拓寬情報(bào)信息來(lái)源，進(jìn)一步促進(jìn)警民關(guān)系和諧。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任人：完成時(shí)限： 2021 年 12月 （三）心系群眾，關(guān)注民生，促進(jìn)警民關(guān)系和諧。 、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事指南等項(xiàng)目在辦公場(chǎng)所公開(kāi)，接受群眾監(jiān)督。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)： 責(zé)任單位：治安、各派出所責(zé)任人：完成時(shí)限： 2021 年 12月 （二）積極推進(jìn)警務(wù)公開(kāi)。需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，及時(shí)請(qǐng)示報(bào)告，妥善處理。熱情接待報(bào) 警求助、來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)的群眾。 、殘疾等弱勢(shì)群體實(shí)行證照代辦，預(yù)約上門(mén)服務(wù)。 、戶(hù)口登記、辦理車(chē)輛牌證、申領(lǐng)出國(guó)出境證件等方面的審批事項(xiàng)上，嚴(yán)格實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制。在上級(jí)有關(guān)部門(mén)的指導(dǎo)下，對(duì)公安行政審批項(xiàng)目進(jìn)行清理。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任單位：各股室責(zé)任人：完成時(shí)限： 2021年 8 月底 二、公安局公開(kāi)承諾的重點(diǎn)工作及整改措施 （一）簡(jiǎn)化辦證、辦事程序，提供高效便捷服務(wù)。 ，嚴(yán)肅查處影響政府執(zhí)行力和公信力的違紀(jì)行為，責(zé)任追究到人，處理措施落實(shí)到人，同時(shí)，完善投訴處理機(jī)制，暢通投訴渠道。對(duì)申報(bào)材料不齊全不能一次性辦結(jié)的，要將申報(bào)所需全部材料一次性告知申報(bào)人。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)： 責(zé)任單位：工業(yè)與商貿(mào)流通股責(zé)任人： 完成時(shí)限： 2021 年底 （二）進(jìn)一步加強(qiáng)效能和干部作風(fēng)建設(shè)。同時(shí)，組織企業(yè)申報(bào)爭(zhēng)取國(guó)家信息化扶持資金，加快企業(yè)信息化、現(xiàn)代化建設(shè)。整改措施 :業(yè)的信息化服務(wù)，開(kāi)展企業(yè)信息化培訓(xùn)工作，全縣企業(yè)每年信息化培訓(xùn)不少于 50 人次，確保重點(diǎn)企業(yè)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上報(bào)數(shù)據(jù)和項(xiàng)目申報(bào)。關(guān)于呈送《政務(wù)環(huán)境工作小組各成員單位公開(kāi)承諾的重點(diǎn)工作及整改措施》的報(bào)告 第一篇：關(guān)于呈送《政務(wù)環(huán)境工作小組各成員單位公開(kāi)承諾的重點(diǎn)工作及整改措施》的報(bào)告 政務(wù)組發(fā) [2021]18 號(hào) 關(guān)于呈報(bào)《政務(wù)環(huán)境工作小組各成員單位公開(kāi)承諾的重點(diǎn)工作及整改措施》的報(bào)告 縣營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室： 現(xiàn)將《政務(wù)環(huán)境工作小組各成員單位公開(kāi)承諾的重點(diǎn)工作及整改措施》隨文呈報(bào)，請(qǐng)審示。 附件：《政務(wù)環(huán)境工作小組各成員單位公開(kāi)承諾的重點(diǎn)工作及整改措施》 縣人民政府辦公室（代章） 二 0 一二年六月十七日 送：縣開(kāi)展進(jìn)一步營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組各組長(zhǎng) 政務(wù)環(huán)境工作小組各成員單位公開(kāi)承諾的 重點(diǎn)工作及整改措施 一、發(fā)改局公開(kāi)承諾的重點(diǎn)工作及整改措施 （一）加強(qiáng)企業(yè)信息化服務(wù)，提高辦事效率。 ，積極指導(dǎo)企業(yè)建設(shè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、銷(xiāo)售平臺(tái)，進(jìn)一步拓寬產(chǎn)品市場(chǎng)。 ，提升對(duì)企業(yè)的信息咨詢(xún)、中介服務(wù)、法律服務(wù)等各種服務(wù)能力，加強(qiáng)企業(yè)與政府的紐帶連接。整改措施 : ，簡(jiǎn)化程序，縮短行政審批時(shí)限，公開(kāi)辦事依據(jù)、辦事程序、辦事時(shí)限、收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，提高 審批效率，確保窗口對(duì)審批事項(xiàng)既受又理，群眾能“進(jìn)一個(gè)門(mén)辦好，在規(guī)定日辦結(jié)，交規(guī)定費(fèi)辦成”。全局開(kāi)展一次企業(yè)項(xiàng)目審批檢查活動(dòng)，徹底取消不合理環(huán)節(jié)，優(yōu)化企業(yè)項(xiàng)目審批程序，提高項(xiàng)目審批服務(wù)能力。 ，嚴(yán)禁吃拿卡要、推諉扯皮、敷衍塞責(zé)等不良行為，組織各股 室開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)評(píng)比活動(dòng)，對(duì)有不良行為的干部取消年終評(píng)優(yōu)資格，扣減相關(guān)股室考核分?jǐn)?shù)，提高干部作風(fēng)。整改措施 : 。對(duì)來(lái)公安機(jī)關(guān)辦理審批事項(xiàng)，手續(xù)齊全的 1 次辦結(jié)；對(duì)申請(qǐng)材料不全的予以詳細(xì)解釋說(shuō)明，確保第 2 次辦結(jié)；對(duì)外來(lái)投資企業(yè) 1 次未辦結(jié)的，主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。沒(méi)有規(guī)定辦理時(shí)限的，按照高效便民的原則，盡快辦結(jié)。 。對(duì)非本警種崗位和職能范圍內(nèi)能解決的問(wèn)題，耐心說(shuō)明情況，及時(shí)移送有關(guān)部門(mén)處理。對(duì)群眾投訴或上級(jí)交辦事項(xiàng)，各單位負(fù)責(zé)人要及時(shí)受理查處并及時(shí)報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、答復(fù)當(dāng)事人，確保事事有著落、件件有回音，堅(jiān)決杜絕“冷、硬、橫、推”行為的發(fā)生。整改措施 : ，將執(zhí)法依據(jù)、范圍、程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、 結(jié)果等向社會(huì)公開(kāi)，接受社會(huì)監(jiān)督，堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派。 ，對(duì)違法違紀(jì)行為必究，堅(jiān)決查處吃、拿、卡、要和亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款問(wèn)題，堅(jiān)決查處不作為、亂作為、慢作為等問(wèn)題，嚴(yán)格責(zé)任倒查，嚴(yán)厲責(zé)任追究。整改措施 :1.加強(qiáng)警民共建聯(lián)系點(diǎn)建設(shè)，促進(jìn)警民和諧。 ，切實(shí)加強(qiáng)涉公安部門(mén)管理和協(xié)管職責(zé)內(nèi)的社會(huì)問(wèn)題的解決。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)： 5 模范遵守《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》的同時(shí)結(jié)合各自所在崗位熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格依法行政，做到行為規(guī)范、舉止端莊、文明禮貌、熱情服務(wù)，樹(shù)立人社部門(mén)的良好形象。 完成時(shí)限： 2021 年 12 月責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)： 責(zé)任單位：人社局辦公室、 就業(yè)局、社保局、醫(yī)保中心責(zé)任人： 四、國(guó)土局公開(kāi)承諾的重點(diǎn)工作及整改措施 （一）進(jìn)一步加大國(guó)土執(zhí)法監(jiān)察力度，提高衛(wèi)片執(zhí)法水平。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：責(zé)任單位：監(jiān)察隊(duì)責(zé)任人：完成時(shí)間： 2021年 12 月 （二）加強(qiáng)政務(wù)窗口建設(shè)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。整改措施 :盡最大可能將審批事項(xiàng)集中到服務(wù)中心公開(kāi)辦理，推進(jìn)審批“綠色通道” 制度建立和實(shí)施，對(duì)建筑工程管理實(shí)行網(wǎng)上審批，廣泛推進(jìn)并聯(lián)審批。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)： 責(zé)任單位：房管所、公用事業(yè)所、監(jiān)察隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、質(zhì)監(jiān)站、規(guī)劃室、建管站、招標(biāo)辦、辦公室、業(yè)務(wù)股、環(huán)保股、項(xiàng)目股、財(cái)務(wù)股 完成時(shí)間： 2021 年 10 月 (三 )大力推進(jìn)陽(yáng)光政務(wù)，增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)透明度。完善行政決策規(guī)則，重要改革方案、重大政策措施、重點(diǎn)工程項(xiàng)目等在決策前廣泛征求群眾意見(jiàn)，并以適當(dāng)方式反饋或公布意見(jiàn)采納情況。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)： 9 切實(shí)增強(qiáng)部門(mén)工作人員 業(yè)務(wù)本領(lǐng)，強(qiáng)化自律意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度。注意文明執(zhí)法、規(guī)范執(zhí)法，杜絕借檢查之機(jī)強(qiáng)行要求服務(wù)對(duì)象接受指定產(chǎn)品或指定服務(wù)以及將部門(mén)正常的工作職能變相轉(zhuǎn)為有償服務(wù)等問(wèn)題。整改措施 :，分管副局長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，系統(tǒng)相關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時(shí)制定《工作實(shí)施方案》，實(shí)行首席代表具體負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)窗口工作的日常辦理，從而在全系統(tǒng)形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與、齊抓共管、責(zé)任到人的政務(wù)服務(wù)建設(shè)工作機(jī)制。通過(guò)政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)工作，規(guī)范行政行為，提高行政效率，形成“行 11 。 責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)： 責(zé)任單位：系統(tǒng)各單位、機(jī)關(guān)各股（室）責(zé)任人：完成時(shí)限：2021 年 12月 （三）以政務(wù)服務(wù)建設(shè)促工作，推動(dòng)各項(xiàng)重點(diǎn)工作順利開(kāi)展。 、難點(diǎn)問(wèn)題，明確服務(wù)的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時(shí)限等，實(shí)行公開(kāi)承諾。 “快通”，當(dāng)工作運(yùn)轉(zhuǎn)不暢需要協(xié)調(diào)時(shí)及時(shí)“溝通”，當(dāng)農(nóng)民 群眾生產(chǎn)面臨困難和矛盾時(shí)積極“疏 13 “五辦四通”，“五辦”即：資料齊全馬上辦，資料不全指導(dǎo)辦，緊急項(xiàng)目加