【正文】 年度需要努力的方向及感想： 行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近 2 個月內(nèi)的學習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好。 總經(jīng)理陳小姐的指導： inter 的廣泛運用，用心做好每一件事。 外貿(mào)業(yè)務員 ally 和 lilian 的指導：對外郵件 inamp。 業(yè)務部門經(jīng)理 echo 的指導：學習 echo 在工作中有條理處理事情的方法。 船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。 三、 2021年度所學知識： 行政部門經(jīng)理 may 的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的 接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。 快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl、 aramex 網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。 商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內(nèi)、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行。 人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。 物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根 據(jù)部門領用情況，進行領用登記。同時做好后勤服務工作，讓領導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。 (2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。 行政文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中 ，我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量 !行政文員年終工作總結范文 回顧 2021 年，作為公司的行政文員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正 。 三、拓展自己的知識面，不斷完善自己。加入到 ___這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵，這是___文文章版權歸文秘家園作者所有 !化的精髓，我想也是激勵 ___每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠 ??點點滴滴都 讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下： 一、在實踐中學習，努力適應工作。工作熱情與主動性還不夠 ,有些事情領導交代過后 ,沒有積極主動地去投入太多 的精力 ,辦事有些惰性 ,直到領導催了才開始動手 ,造成了工作上的被動 .2021 年有新的氣象 ,面對新的任務新的壓力 ,本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn) ,在工作上發(fā)揮更大的作用 ,取得更大的進步 .本人將做好 2021 年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步?，F(xiàn)在就 2021 年的工作情況總結如下：一：以踏實的工作態(tài)度 ,適應辦公室工作特點 辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門 ,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)：溝通 ,做到上情下達 ,這就決定了辦公室工作繁雜的特點 .每天除了本職工作外 ,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理 ,并且一般比較緊急 ,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決 ,所以這些臨時性的事務占用了比較多工作時間 ,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來 ,原本計劃要完成的卻沒有做 .但手頭的工作也不能 耽誤 ,今天欠了帳 ,明天還會有其他工作要去處理 ,所以 ,本人經(jīng)常利用休息時間來進行 [補課 ],把一些文字工作帶回家去寫 .辦公室人手少 ,工作量大 ,特別是企業(yè)會務工作較多 ,這就需要部門員工團結協(xié)作 .在 2021 年里 ,遇到各類活動與會議 ,本人都積極配合做好會務工作 ,與部門同事心往一處想 ,勁往一處使 ,不會計較干得多 ,干得少 ,只期望把活動圓滿完成 .過去的 2021年是企業(yè)的效益與服務年 ,而辦公室就是個服務性質(zhì)的部門 ,本人認真做好各項服務工作 ,以保障工作的正常開展 .部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔 ,本人都會及時辦妥 。在工作過程中也請領導和同事多批評多指教，使我取得更大的進步。五是因為基本在財務崗工作，對具體業(yè)務經(jīng)辦技能掌握較少，進而導致對各項業(yè)務政策的理解和掌握程度不夠，需要進一步加強學習。 五、存在的問題和不足工作取得了一些成績，是與領導同事的信任和幫助是分不開的，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距。 四、在生活作風方面 生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結互助的優(yōu)良作風，并有意識約束自己的言行，努力做到：能自己解決的絕不找領導解決，能暫時 湊合的絕不跟領導反映，絕不提過分和無理的要求。同時，負責完成了每月匯總上繳財政專戶社?；穑⑾蜇斦謭笏蜕绫；鹣略掠每钌暾堫~度。其四，完成 了基金支付退票的回單登記、退費險種查詢以及與結算崗的交接工作。其二，做好了醫(yī)療保險預留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。 四是完成了各項基金支付的往來業(yè)務。同時，從今年 1 月起全局出納正式開始使用自治區(qū)社會保險基金業(yè)務與會計一體化信息系統(tǒng)出納管理進行記賬工作，我按照領導安排，完成了該系統(tǒng)的前期測試、組織培訓、 問題協(xié)調(diào)反饋工作，并對各分局出納的實際使用情況進行了必要的交流和指導。另一方面，加強與財政的溝通，完成了社?；鹜顿Y國債、定期存款進行保值增值的核對統(tǒng)計工作。 三、工作完成情況 一是在做好和會計賬的對賬工作的基礎上，認真完成了定期與銀行、財政專戶、自治區(qū)社保局的各項社保基金收支對賬工作。其中，代表局機關三支部參加局里組織的羽毛球賽，獲得團體第一名好成績。同時，通過積極參與每期的科務會、財務例會、業(yè)務經(jīng)辦知識競賽等，加強了對基金財務知識、社保業(yè)務政策知識的了解、認識和學習，提高了理論聯(lián)系實際的工作能力。 二、在學習及文體活動方面一是加強政治理論、業(yè)務知識學習。一方面，注重加強自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)，思想覺悟和政治理論水平得到很大提高。財務文員的工作總結 第一篇：財務文員的工作總結 篇一：財務人員個人工作總結財務人員個人工作總結 二〇年即將過去，一年來，自己在科領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領導和同事們作一下總結。 一、在政治思想方面我主動要求進步，能夠嚴格遵守局里各項規(guī)章制度，在思想和行動上嚴格要求自己。另一方面，通過積極參加“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“熱愛偉大祖國，建設美好家園”、“機關文化建設年”、“爭做一名合格的公職人員”等一系列活動，對提高政治素質(zhì)重要性的認識更加深刻，對投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務的信念更也更加堅定。從講政治的高度來認識加強理論學習的重要性和必要 性，堅持把學習和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與自學結合起來，并認真做好重點學習筆記，撰寫相關心得體會，做到個人與組織相一致，理論與業(yè)務相結合。二是積極參加局里組織的各項文體活動。另外，積極參加全市機關干部才藝大賽，也贏得了榮譽。一方面，及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表，清理未達賬項，保證了基金財務數(shù)據(jù)的準確性。另外，完成了新系統(tǒng)上線以來，有關基金出納業(yè)務的優(yōu)化及問題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。為了更好的運用出納管理系統(tǒng)，后期在總結經(jīng)驗的基礎上，進一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標準以及使用過程中的重點注意事項，大大方便了出納人員的實際操作，提高了工作效率。其一，及時完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。其三，負責完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補助金、各險種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作，以及后續(xù)核對整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其五，及時完成了月底錄入并核對各分局收支情況，以及對各分局收入戶、支出戶的網(wǎng)銀劃款工作。 五是認真做好本職工作的同時，及時完成了領導交辦的其他工作和任務，并積極發(fā)揮自己的長處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務。同時，正確處理好工作與生活的關系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好；二是在工作中存在一定失誤，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率；三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒，精神狀態(tài)不夠好，導致進度較慢，需要認真加以克服；四 是記賬對賬受其他工作影響不夠及時，同時，因為時間緊，工作任務多，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學習進行彌補，克服不良情緒，積極主動的做好本職工作。篇二：辦公室文員年終工作總結范文辦公室文員年終工作總結范文 辦公室文員工作是我 從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助 ,本人都會第一時間解答與解決 .以一顆真誠的心去為大家服務 .二：盡心盡責 ,做好本職工作 ,以下是本人的 2021 年辦公室工作總結： 文員工作嚴要求 (1)公文傳閱歸檔及時 .文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及 iso 標準化流程要求 ,保證各類文件擬辦：傳閱的時效性 ,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構 ,確保政令暢通 .待文件閱辦完畢后 ,負責文件的歸檔：保管以及查閱 .(2)下發(fā)公文無差錯 .做好分企業(yè)的發(fā)文工作 ,負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送 ,電子郵件的發(fā)送 ,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿 .企業(yè)發(fā)文量較大 ,有時一天有多個文件要下發(fā) ,本人都是仔細去逐一核對原稿 ,以確保發(fā)文質(zhì)量 ,2021 年以來共下發(fā)紅文 xx 份 .另外負責辦公室發(fā)文的擬稿 ,以及各類活動會議通知的擬寫 .(3)編寫辦公會議材料 ,整理會議記錄 .每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對 ,催收各部門月度小結：計劃 ,并擬寫當月工作回顧 ,整理辦公會議材料匯編成冊 ,供領導室參考 .辦公會議結束后 ,及時整理會議記錄 ,待領導修改后 ,送至各部門傳閱 . 督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段 ,過去 的2021 年以來 ,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員 ,在修訂完善督辦工作規(guī)程 ,并以紅文的形式將督辦工作制度化后 ,通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度 .抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等 ,并定期向領導室反饋 . 內(nèi)外宣傳講效果 宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口 .過去的 2021 年在內(nèi)部宣傳方面 ,本人主要是擬寫企業(yè)簡報 ,做好 [辦公室報 ]協(xié)辦的組稿工作 ,以及協(xié)助板報的編發(fā) ,外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣 告：元旦賀新年廣告的刊登 ,另外每月基本做到了有信息登報 . 完成辦公室文員職責工作 .辦公室文員工作是一個講責任心的工作 .各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的 ,并且有些還需要保密 ,這就需要本人在工作中仔細：耐心 .2021 年以來 ,對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交 ,對領導室交辦的各類工作都及時辦妥 ,做到對領導室負責 ,對相關部門負責 .因為這個工作的特殊性 ,為了更好地為領導服務 ,保證各項日常工作的開展 ,每天本人基本上 6 點多鐘才下班 .有時碰到臨時性的任務 ,需要加班加點 ,本人 都毫無怨言 ,認真完成工作 . 企業(yè)文化活動積極參與 2021年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作 ,為企業(yè)企業(yè)文化建設 ,凝聚力工程出了一份力 .2021 年以來 ,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步 ,但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰 ,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài) ,對自我的工作還不夠鉆 ,腦子動得不多 ,沒有想在前 ,做在先 。前臺文員年終工作總結范文 時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在 xx 公司工作的三個月