【正文】 來的客戶，我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧，來進(jìn)行談判。 短短的半年時(shí)間，我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得，要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的。 這半年間，我不僅僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí)，同 時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解，使我深深的愛上了自己所從事的工作，自己所銷售的汽車。這半年間，從一個(gè)連 AT 和MT 都不明白什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。為此，面對(duì) 20xx 年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨 ，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“文化營銷”三者緊密結(jié)合，確保公司 20xx 年公司各項(xiàng)工作的順利完成。在面對(duì)成績歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，心得體會(huì)范文尤其在市場(chǎng)開拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。通過聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理人才對(duì)員工進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。營銷管理方面出現(xiàn)的問題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。 三、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè) 公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的專用汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。 售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作； 工作總結(jié)范文建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性； 在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。結(jié)合這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。 對(duì)策三：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè) 當(dāng)今的市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。 TOP100 范文排行對(duì)相關(guān)專用車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了大宗用戶組，銷售公司采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營銷； 根據(jù) xx 年的銷售形勢(shì)，我們確定了油罐車、化工車、灑水車、散裝水泥車等車型的集團(tuán)用戶、瞄準(zhǔn)政府采購市場(chǎng)、零散用戶等市場(chǎng)。“價(jià)格是一把雙刃劍”，適度的價(jià)格促銷對(duì)銷售是有幫助的，可是無限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無異于 ****?；仡櫲甑墓ぷ?，我們主要圍繞以下開展工作： 一、加強(qiáng)面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依靠價(jià)格戰(zhàn)細(xì)分用戶群體實(shí)行差異化營銷 針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站結(jié)合公司總經(jīng)理在 20xx 年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷售工作的重點(diǎn)立 足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個(gè)方面。國內(nèi)專用車市場(chǎng)的日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)、價(jià)格戰(zhàn)、國家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給 **公司的日常經(jīng)營和發(fā)展造成很大的困難。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。在 20xx 年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。最后，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表 XX 專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在 20xx 年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫忙。 重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。 合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。 汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期 4 個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。 協(xié)調(diào)與 XX 公 司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策 .加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 以上是對(duì) 20xx 年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要汽車銷售顧問總結(jié)。 三、信息報(bào)表工作 報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到 XX 公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和 XX 的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作， 20xx 年5 月任命 XX 同志為信息報(bào)表員，范文網(wǎng)進(jìn)行對(duì) XX 公司的報(bào)表工作，在工作期間 XX同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了 XX公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫存狀況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。公司并在 20xx 年 9 月正式提升任命 XX*同志為 XX 廳營銷經(jīng)理。 二、營銷工作 為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。其中 XX 銷售 351 臺(tái)。我有信心！ 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，擺在銷售人員面前的是 — 平穩(wěn)與磨礪并存，希望與機(jī)遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃， 20xx年的年銷量達(dá)到 80 臺(tái)，利潤達(dá)到 160000，開發(fā)新客戶 10 家。青海和西藏一般直接從天津自提，往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的，但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要 8000 元，也就沒什么優(yōu)勢(shì)了。 國產(chǎn)車這方面主要是 a4， a6。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價(jià)格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款．廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單．現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求 250000 以下，排氣量在 以 下，這樣對(duì)于進(jìn)口車來說無疑是個(gè)噩夢(mèng)。 現(xiàn)存的缺點(diǎn) 對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分，對(duì)一些大的問題不能快 速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。 20xx年汽車銷售員工作總結(jié)：簡(jiǎn)要總結(jié)如下： 我是 20xx 年 9 月 19 日來到貴公司工作的。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎？下面是精心整理的汽車銷售年終工作總結(jié) 7 篇，歡迎閱讀與收藏。汽車銷售年終工作總結(jié)集合五篇范文 第一篇：汽車銷售年終工作總結(jié)集合 本頁是最新發(fā)布的《汽車銷售年終工作總結(jié)集合七篇》的詳細(xì)范文參考文章，感覺寫的不錯(cuò)，希望對(duì)您有幫助，希望大家能有所收獲。 汽車銷售年終工作總結(jié)集合七篇 總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。 汽車銷售年終工作總結(jié)篇 1 20xx 年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和專業(yè) 方面的難點(diǎn)和問題，我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助！ 通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的可以清晰。 在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。 市場(chǎng)分析 我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?、西藏、青海、廣西周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價(jià)格，客戶對(duì)價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。 寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解，思想?yún)R報(bào)范文幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津，蘭州要車，而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。幾乎是從天津港要車，但是價(jià)格沒有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。 從 20xx 年 9 月 19 日到 20xx 年 12 月 31 日我的總銷量是 3 臺(tái)，越野車一臺(tái)，轎車一臺(tái)，跑車一臺(tái)，總利潤 11500 元，凈利潤 10016 元，平 均每臺(tái)車?yán)麧櫴?3339 元。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。 汽車銷售年終工作總結(jié)篇 2 一、手機(jī)版汽車銷售狀況 XX 公司 20xx 年銷售 xxx 臺(tái)，各車型銷量分別為富康 xxx 臺(tái)； XX161臺(tái)； XX3 臺(tái)； XX2 臺(tái)； XX394 臺(tái)。 XX 銷量 497 臺(tái)較 04 年增長 45(08年私家車銷售 342 臺(tái) )。 20xx 年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng) 17 次，刊登報(bào)紙硬廣告 34 篇、軟文 4 篇、報(bào)花 56 次、電臺(tái)廣播 1400多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購車用戶進(jìn)行用心的回訪，透過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。工作期間 XX 同志每日按時(shí)報(bào)送營銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營銷工作做出貢獻(xiàn)。四、檔案管理 20xx年為完善檔案管理工作，特安排 XX 同志為檔案 管理員，主要工作有收集購車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào) XX 公司等，工作期間 XX 同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。最近一段時(shí)間公司安排下我在齊魯陽光進(jìn)行了長時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)汽車銷售工作，俗話說的好三人行必有我?guī)煟趯W(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于 20xx 年的工作計(jì)劃做如下安排： 詳細(xì)了解學(xué)習(xí) XX 公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的 銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。 每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售狀況，安排日常工作，理解銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。 增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。 根據(jù) XX 公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。 范文寫作一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。在此表示深深的謝意。以更好的成績來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。 汽車銷售年終工作 總結(jié)篇 3 20xx 年是 **公司重要的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折期。在全體員工的共同努力下， **專用汽車公司取得了歷史性的突破，年銷售額、利潤等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。對(duì)于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢？我們摸索了一套對(duì)策： 對(duì)策一：加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理 服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化 日常工作表格化 檢查工作規(guī)律化 銷售指標(biāo)細(xì)分化 晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化 服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核 對(duì)策二：細(xì)分市場(chǎng)，建立差異化營銷細(xì)致 的市場(chǎng)分析。對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營銷策略。在市場(chǎng)上樹立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了我 **公司的專用汽車銷售量。在市場(chǎng)淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí) 出產(chǎn)。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成總部下達(dá)的全年銷售目標(biāo)。 二、追蹤對(duì)手動(dòng)態(tài)加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力 對(duì)于內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來、走 出去。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議； 組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。 在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚