【正文】 牌的銷售打下基礎(chǔ)。為深入了解“雙喜”品牌的市場反映，低焦油卷煙的發(fā)展趨勢，重點了解新上市卷煙規(guī)格雙喜（硬紅逸品）、雙喜（軟金 1906）、雙喜（傳奇）的市場評價，著力提升品牌管理工作，積 極推動“卷煙上水平”，本月進行了雙喜品牌的市場調(diào)研。 重點培育品牌銷售目標(biāo)完成情況表 單位：萬支 重點培育品牌覆蓋率目標(biāo)完成情況表 單位 :% 重點培育品牌覆蓋率目標(biāo)全部完成，重點培育品牌銷售目標(biāo)完成率較低。以終端營銷“ 135”工作法推廣落地為抓手，深化終端建設(shè)，提高品牌培育水平。 （二）、加大培育品牌力度，努力完成市公司下達銷售任務(wù)。五類煙為 萬支，同比下降%。三類煙的銷量最大，為 萬支，同比增幅 %，占 3 月份總銷量的 %。現(xiàn)將本月營銷工作匯報如下： 一、主要所做的工作 （一）、做好卷煙銷售工作，優(yōu)化卷煙結(jié)構(gòu)。如客戶較多，可以集中召開培訓(xùn)班對新加入新商盟系統(tǒng)客戶進行培訓(xùn)，如客戶較少，可由客戶經(jīng)理到客戶店里進行一對一培訓(xùn)。 （四）、加強新商盟網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)培訓(xùn)工作。在保持原有網(wǎng)訂客戶的基礎(chǔ)上，通過認真走訪，對符合條件的、有一定銷售潛力的客戶，進行上報、申請。從下月開始，培育品牌各項目標(biāo)考核是否達到全市平均數(shù)，因此我們需要對原有品牌培育策略進行新的調(diào)整，以期能順利完成目標(biāo)。 三、下階段工作計劃 （一）、新一季度開始，及時更新下發(fā)客戶服務(wù)手冊。但與既定目標(biāo)仍有一定差距，要在年底完成 70%的目標(biāo)仍有一定困難。 自從開通網(wǎng)上訂貨以來，受到了零售客戶的積極響應(yīng)和良好評價。公司近年來漸漸加大其它品牌或已有品牌其它規(guī)格卷煙的培育力度，客戶經(jīng)理也不斷尋求新方法新途徑解決這一難題。 我縣由于地勢偏僻，對外開放 較小，外來務(wù)工人員相對較 少。 為切實加強物流配送安全管理工作，確保物流倉儲、分揀、配送工作安全開 展，一是認真貫徹落實市局（公司）安全會議精神，落實布置安全工作，提高送貨人員的安全意識和防范能力；二是進一步落實安全責(zé)任，確保各項工作組織到位、人員到位、措施到位、防范到位；三是開展安全自查，全面檢查卷煙倉庫、配電房、送貨車輛等重點部位、重點環(huán)節(jié)，加強物流專用設(shè)備管理，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早整改、早落實，確保各項設(shè)備正常運行；四是提前安排“清明節(jié)”期間的安全工作，落實安全值班，保證倉儲、分揀、送貨、資金安全。三是舉辦《河源市“雙喜”品牌工商協(xié)同市場調(diào)研實施方案》的動員培訓(xùn)，為下一步開展“雙喜”品牌市場調(diào)研活動做好準(zhǔn)備工作。一 是營銷部舉辦了《各縣局（分公司）季度運行質(zhì)量指標(biāo)考核得分表》的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓每一個員工都明確了季度經(jīng)濟運行考核指標(biāo)、考核內(nèi)容和考核方法。 （六）、加強員工培訓(xùn)，提高隊伍素質(zhì)。做好級別變動客戶的解釋、指導(dǎo)，并針對部分有潛力提升級別的客戶做好指導(dǎo)工作，幫助客戶保級別、提級別，規(guī)范客戶經(jīng)營。 （五 ）、做好客戶分類測評工作，為客戶營造公平公正環(huán)境。雖然和平位于粵北山區(qū)，網(wǎng)絡(luò)還不算發(fā)達，但我們的網(wǎng)上訂貨工作做出了良好的成績。 （四）、發(fā)展網(wǎng)上訂貨客戶，按時按質(zhì)完成公司下達任務(wù)。調(diào)研結(jié)果顯示客戶普遍有抽雙喜品牌的習(xí)慣，大部分客戶接受雙喜新上市品牌 的價格，并且通過試吸表示接受雙喜新上市卷煙的口味。 （三）、開展雙喜品牌調(diào)研，做好雙喜大品牌宣傳工作。采取自學(xué)與互學(xué)相結(jié)合、多渠道培訓(xùn)考核、創(chuàng)新優(yōu)化工作流程、加強與兄弟公司的互動交流、 1 全面開展推廣學(xué)習(xí)、應(yīng)用“ 135”工作法，實現(xiàn)“ 135”終端工作法與終端營銷的有機結(jié)合。以市場需求為導(dǎo)向，以品牌培育為重點，努力實現(xiàn)市場營銷上水平。從以上數(shù)據(jù)可以看出 一、 二、三類煙銷售量同比上升， 四、五類煙同比下降，我縣（分公司）銷售卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。四類煙有 萬支，同比下降 %。 3 月份經(jīng)濟指標(biāo)完成情況 :3 月份共銷售 萬支，完成市公司下達計劃任務(wù) (6825 萬支 )的 %,銷售量與去年同期相比上升%，其中 一、二類煙增幅最大，分別銷售 萬支和 萬支，一類煙同比增幅 %，二類煙增幅 %。煙草公司 20XX 年 3 月份工作總結(jié) 第一篇：煙草公司 2021 年 3 月份工作總結(jié) 煙草公司 2021 年 3 月份工作總結(jié) 3 月份，我縣局（分公司）營銷工作主要圍繞優(yōu)化卷煙結(jié)構(gòu)、培育品牌目標(biāo)、雙喜市場調(diào)研、網(wǎng)上訂貨推廣、客戶分類測評、員工技能培訓(xùn)、加強配送安全等工作展開?，F(xiàn)將本月營銷工作匯報如下： 一、主要所做的工作 （一）、做好卷煙銷售工作，優(yōu)化卷煙結(jié)構(gòu)。三類煙的銷量最大，為 萬支，同比增幅 %，占 3 月份總銷量的 %。五類煙為 萬支，同比下降%。 （二）、加大培育品牌力度，努力完成市公司下達銷售任務(wù)。以終端營銷“ 135”工作法推廣落地為抓手，深化終端建設(shè)，提高品牌培育水平。 重點培育品牌銷售目標(biāo)完成情況 表 單位：萬支 重點培育品牌覆蓋率目標(biāo)完成情況表 單位 :% 重點培育品牌覆蓋率目標(biāo)全部完成，重點培育品牌銷售目標(biāo)完成率較低。為深入了解“雙喜”品牌的市場反映，低焦油卷煙的發(fā)展趨勢，重點了解新上市卷煙規(guī)格雙喜（硬紅逸品）、雙喜（軟金 1906）、雙喜（傳奇）的市場評價，著力提升品牌管理工作，積 極推動“卷煙上水平”，本月進行了雙喜品牌的市場調(diào)研。通過此次調(diào)研為雙喜新上市規(guī)格低焦油的卷煙做了很好的宣傳推廣，為下一步加大雙喜大品牌的銷售打下基礎(chǔ)。從去年7 月份開通網(wǎng)上訂貨以來，我縣局（分公司）就積極的在全縣范圍內(nèi)開展深入全面的宣傳推廣工作，并不斷探索新思路新方法不斷為客戶加入新商盟系統(tǒng)解難釋疑。截止至 3 月 31 日，已有網(wǎng)上訂貨客戶 976戶，占比 %。根據(jù)市局（公司）要求做好客戶分類測評工作，根據(jù)客戶綜合測評中得分高低進行升降級別。加強市場信息的采集，密切關(guān)注市場動態(tài)，及時反饋有關(guān)市場信息。 為進一步提高客戶經(jīng)理服務(wù)水平，提升營銷人員隊伍素質(zhì)， 3 月份，著重對市場服務(wù)組全體工作人員進行了多次培訓(xùn)。二是針對客戶經(jīng)理舉辦了《客戶拜訪計劃表》的培訓(xùn)，深入學(xué)習(xí)了客戶經(jīng)理拜訪內(nèi)容及正確填寫客戶拜訪計劃表，使客戶經(jīng)理在拜訪時做好痕跡管理。 （七）、加強安全管理，確保工作安全。 二、存在問題分析 （一）、培育品牌市場推廣困難。因此吸煙者以本地居民為主，本地居民對雙喜品牌的喜愛和依賴程度遠遠超過其他品牌，所以其它新品牌的在實際工作中的培育推廣難度較大。 （二）、網(wǎng)上訂貨目標(biāo)任務(wù)較大。目前，已發(fā)展網(wǎng)上訂貨客戶 976 戶，占比 %，成績較好。原因是自有 電腦，已聯(lián)網(wǎng)，能自主提報需求的客戶已基本加入網(wǎng)訂，沒有加入網(wǎng)訂的客戶很多是地處農(nóng)村偏遠地區(qū)、沒有電腦，或者文化水平較低、不懂得電腦操作，要使這部分客戶加入新商盟，難度較大。 （二）繼續(xù)做好培育品牌各項工作。 （三）、加強網(wǎng)上訂貨宣傳推廣工作。爭取多增加一些網(wǎng)訂客戶，計劃 4 月 底完成任務(wù)網(wǎng)訂客戶達到 1050 戶。由于網(wǎng)訂客戶不斷增加，需要及時跟進針對新商盟系統(tǒng)的培訓(xùn)，須使客戶熟練操作新商盟系統(tǒng)，保證網(wǎng)訂成功率。 二Ｏ一二年四月六日 第二篇：煙草公司 2021 年 3 月份工作總結(jié) 煙草公司 2021 年 3 月份工作總結(jié) 3 月份，我縣局（分公司）營銷工作主要圍繞優(yōu)化卷煙結(jié)構(gòu)、培