【正文】 量的時間和精力。正當(dāng)我們沮喪的時候，賈經(jīng)理告訴我們結(jié)果使他們預(yù)料中的，目的就是要讓我們知道業(yè)務(wù)員并不是那么容易做的。問題不是出在卡上，而是我們自己身上。賈經(jīng)理告訴我們，到市場上調(diào)查這張卡的市場吸引力就是我們今天的工作。有同學(xué)不放心的問：“那張卡能打幾分鐘呢 ?”賈經(jīng)理回答我們是 330 分鐘，如此算來 1 分鐘 3 毛錢也是十分上算的。其中意外傷害醫(yī)療為 8000 元，其免賠額 100 元， 100 元以上部分 100%賠付，真正體現(xiàn)了泰康公司的宗旨：“泰康保險，理賠不難” 王經(jīng)理經(jīng)驗豐富，說話滴水不漏，介紹這張卡自是十分吸引人。億順 悠風(fēng)?？ㄊ怯商┛等藟弁瞥龅囊豢钊诤狭吮ｋU服務(wù)和國際漫游電話服務(wù)的綜合卡，購買一張面值 100 元的億順悠風(fēng)?？ǎ涂梢垣@得總保額高達(dá) 萬元的保險保障，并可同時獲贈面值 100 元的國際長途和國際漫游電話卡。王經(jīng)理大聲地向我們問了早上好，她要求我們也要大聲問好，精神抖擻的迎接新的一天。 保險個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 4 實(shí)習(xí)第二天我們與早上八點(diǎn)準(zhǔn)時到達(dá)泰康人壽保險公司。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識(Knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度 (Attitude)、熟練的技 巧 (Skill)和良好的習(xí)慣 (Habit)這四個專業(yè)條件，擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法，也是一種理財工具 。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。 三、實(shí)習(xí)結(jié)果 在平安優(yōu) 秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導(dǎo)，以及我的努力之下，我在平安的實(shí)習(xí)獲得了圓滿成功。首先隨機(jī)抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》 (里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式 )，然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進(jìn)行溝通。同時，學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊。 作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù)，就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹，這樣又會獲取新的銷售機(jī)會，新的銷售循環(huán)又開始了。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶，為客戶提供服務(wù)。 虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。早會一般是總結(jié)工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。 到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。其中有 17 個團(tuán)隊管理者，分別是 1 個展業(yè)處經(jīng)理、 2 個展業(yè)課長和 14 個展業(yè)區(qū)主任。 根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定，分支機(jī)構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。 區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務(wù)的理念，由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù)，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機(jī)地結(jié)合起來。找出自身狀況與社會實(shí)際需要的差距，并 在以后的學(xué)習(xí)期間及時補(bǔ)充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。 培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。 虛心學(xué)習(xí)，全面提高綜合素質(zhì)。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會進(jìn)行工作。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作能力和專業(yè)技能。希望這一次實(shí)踐，會讓我的明天更加美好 保險個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 3 x 年 10 月 8 日至 11 月 3 日，在法政學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我們一組共 9位同學(xué)在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司 (簡稱“平安壽險湛江中心支公司” )進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)。最后就是服務(wù)承諾，并且解決每一個客戶的問題，消除他們的疑慮，這就是我們應(yīng)當(dāng)?shù)膽B(tài)度。其次是要養(yǎng)成良好的習(xí)慣，我的經(jīng)理的習(xí)慣就是每天七點(diǎn)到九點(diǎn)拜訪兩個客戶，最后一個月能成功的就至少有 6個。借用一句話，給我一個客戶，我就可以撬動地球。上司不是在管我們，是在協(xié)助我們，如果以這樣的思想去工作，我們的心不會存在不平衡，當(dāng)然會更加有激情 。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座，讓每一個人都有激情對待我們的工作，一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。而且收入的差距其實(shí)是能力的差距。俗話說，人心齊泰山移。說話的時候要看著別人，因為那樣可以讓你及時了解別人的想法，從而隨機(jī)應(yīng)變。我一定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子，對什么樣的人，應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方式對待他們。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài)，最重要 的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。原因是他們受過挫折，需要賠付的時候因為不符合賠付要求，最后極度厭惡保險，連養(yǎng)老保險都不交了。我知道，他們只是把我當(dāng)成一個小孩子，然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性，作了很多比喻。我試著去改正，注意自己的語音語調(diào)，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。我極其羨慕。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險所具備的能力和方法，他們的語言是那么循循善誘。嗚 ~~當(dāng)時我挺傷心的。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點(diǎn)，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去。最后講了一下怎樣和富人做保險。原來天下學(xué)問，殊途同歸，都是一個道理。在講的時候多使用一些類比或其他修辭。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。就這樣一直開早會，一直講故事。之后，經(jīng)理決定從小處開始，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺上不過是一兩分鐘。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會的開小會，我很是無語。和以前一樣，我全身都在發(fā)抖，在上面不一會兒就腦子空白了，什么都講不出來了?！比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)，這時才可以正式進(jìn)入早會。我過去的第一天，剛開始就是做廣播體操，其實(shí)我的實(shí)習(xí)到尾 聲的時候他們的早會多了一項跳舞，據(jù)說這是最初的熱身，每次早會都有的。很多人的年紀(jì)我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。所以我便想要讓更多的人了解保險，讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的發(fā)明。其二就是多多看到這個社會，多多學(xué)到一些 社會的潛規(guī)則，促進(jìn)自己的成長吧。一個說話支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他們相提并論的。 第一天的實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，第二天應(yīng)該是實(shí)戰(zhàn)了吧 ?對第二天實(shí)習(xí)的期待，略帶惴惴不安，我能完成 嗎 ? 保險個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 2 時間單位：江蘇華邦保險代理有限公司鹽城大豐分公司 實(shí)踐時間： x 年 7 月 24日 ~x年 8 月 26 日，共計 33 天 有時候，我會想象自己不是人，而是神。實(shí)習(xí)期間遵守紀(jì)律是為我們?nèi)蘸筇ど瞎ぷ鲘徫缓笞袷毓菊鲁套鰷?zhǔn)備。起初大家都對這項決定有所怨言，認(rèn)為太過于苛刻，我們只是實(shí)習(xí)又不是正式員工有必要這么嚴(yán)格嗎 ?王經(jīng)理看出了我們 的不滿，她平靜地對我們說，一個公司的發(fā)展保證出勤率是不可缺少的，泰康上至 ceo下至最普通的業(yè)務(wù)員，每天每人都要在八點(diǎn)參加晨會，喊口號唱司歌，這是增加員工自信心更是增強(qiáng)組織凝聚力的重要手段。擁有自己的發(fā)展戰(zhàn)略，在眾多保險公司中脫穎而出，占據(jù)了保險市場的一席之地，并且做出了自己的品牌優(yōu)勢，即“一張保單保全家”的經(jīng)營理念。泰康保險公司的王經(jīng)理和賈經(jīng)理熱情地接待了我們，在簡短的自我介紹后，王經(jīng)理給我們介紹了泰康人壽保險公司的基本情況，包括公司的發(fā)展歷史、主要業(yè)績、發(fā)展目標(biāo)、市場定位、品牌定位、發(fā)展戰(zhàn)略等，讓我們在 短時間內(nèi)對泰康有了感性上的了解。走入辦公樓，映入眼簾的是一派忙碌的景象，每個人都在忙自己的一份事情。親愛的讀者，為您準(zhǔn)備了一些保險個人實(shí)習(xí)工作總結(jié)，請笑納 ! 保險個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 1 當(dāng)我跨入位于城陽區(qū)轉(zhuǎn)盤附近的泰康人壽保險公司的大門是，表明為期一周的實(shí)習(xí)生活現(xiàn)在正式開始了。最新保險個人實(shí)習(xí)工作總結(jié)（共五則范文） 第一篇：最新保險個人實(shí)習(xí)工作總結(jié) 緊張而又充實(shí)的中華保險實(shí)習(xí)生活就要結(jié)束了，在這里的兩周學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，感觸也很多。一周前懷著緊張期待的心情來到中華保險，在新的環(huán)境、新的開始、新的挑戰(zhàn)，自己之前所學(xué)的理論知識終于可以付諸實(shí)踐了。由于是城陽區(qū)的分公司，所以從外表看起來并不是像我想象的那樣是擁有十幾層樓的大廈，它只是坐落在手機(jī)大賣場的三樓，看起來極為的不起眼。果然事情不能光看表面。 我對于泰康的第一印象是很不錯的，這個成立剛滿十年的保險公司，在市場競爭極為激烈的社會中作出了相當(dāng)不錯的業(yè)績。 王經(jīng)理給我們介紹完公司的基本情況后，并沒有具體布置給我們這幾天的任務(wù)，而是說讓我們每天上午八點(diǎn)和下午四點(diǎn)到公司報到。按時工作是對這項工作的喜愛和負(fù)責(zé)，一個人若是連按時工作都做不到又怎能做好這項工作呢 ? 聽完王經(jīng)理的話后，我們都點(diǎn)頭稱是。其實(shí)現(xiàn)在學(xué)校里的規(guī)章制度也是如此。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實(shí)還真有被這樣比喻的角色，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。而暑假，我就決定去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn)，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。這只是初始的目的，然而在時間的過程當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高，許多人對保險根本不了解，甚至有人是憎恨，認(rèn)為要取締保險這一項內(nèi)容。 我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的，第一天去的時候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊。加上我生性怕生，只是笑一下。之后，每一位開早會的演講者都會說：“華邦的家人早上，好 !”然后下面一起喊：“好 !我愛華邦。 我的第一次演講是在第二次的早會，早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。不過我堅持沒有退下來，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。我知道自己第一次的嘗試失 敗了。為了不再讓自己緊張，在家里我會用一點(diǎn)點(diǎn)的時間站在鏡子前說話。經(jīng)過了 6 次吧，就這樣可以很隨便地在上面說話了，不會再顫抖什么的。我記得經(jīng)理對我講：“你的說話，一定要注意語音語調(diào)和語速，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人?！边@讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。 大概在 8 月的中旬，我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法，那個晚上，我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進(jìn)行了一個匯總，把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個部分。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束，但是我的演講依然很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪。雖然不再緊張，雖然不再顫抖，可是頭腦依然會空白，最后的 效果依然是大學(xué)教授的講課效果。剩下的幾天，我都試著去和別人交流，用流利的語言去說，并且學(xué)習(xí)了保險的幾個險種，還和公司新人一起參加了培訓(xùn)。那么有吸引力。 后來我又進(jìn)行了幾次演講，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子，而其實(shí)我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂，很多時候不需要那么快的。 最后我依照公司的要求，我去和我的幾個 親戚宣傳保險。不過他們的態(tài)度都不好，根本不認(rèn)真聽我講。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度，居然勸我退出保險公司，不要和保險沾上一點(diǎn)關(guān)系。 我沒有跑到一個保險，我這樣的初學(xué)者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。 在社會的實(shí)踐中，我的收獲大致是這三大項： 第一是說話的方式。說話一定要注意語音語速和語調(diào)，關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當(dāng)使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人。其實(shí)我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書，經(jīng)歷了太少的東西，其實(shí)滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的，所以我一定要繼續(xù)讀書和實(shí)踐，增加可以交流的 內(nèi)容，這才是最重要的 ! 第二是一個企業(yè)的凝聚力。我的企業(yè)有很強(qiáng)大的凝聚力，各個人的職位都是他們通過努力得來的，絕不是靠送禮什么的。另外，我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱情，從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們經(jīng)理說的真的很好，人與之間不存在管人，只存在協(xié)助。 第三是如何對待客戶。在拜訪客戶的時候，你可以將客戶按照要求分類，然后根據(jù)情況采取相應(yīng)的對策。所以良好的拜訪習(xí)慣也是很重要的。 實(shí)踐之中，有喜有憂，不過還是增長了不少見識，明白了自己努力的方向究竟是什么，應(yīng)當(dāng)去做什么樣的努力。 一、實(shí)習(xí)的目的和要求 畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會，增強(qiáng)勞動觀點(diǎn)和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感 。具體要求如下： 培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。 理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實(shí)踐中的具體問題。在實(shí)習(xí)中拜廣大工作人員為師，虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式，提高自己的綜合素質(zhì)，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。 預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。 二、實(shí)習(xí)內(nèi)容 參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后，公司安排我們到其中的一個部門 —— 區(qū)域拓展部實(shí)地演練。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設(shè) 1 個展業(yè)處、 2 個展業(yè)課和 14 個展業(yè)區(qū)。該部門共有 117 個區(qū)域服務(wù)專員 (通稱“收展員” )，所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下