【正文】 。（ 10 分）答： (1)第一，小賣家缺乏專業(yè)管理； 第二，投入不足導致小賣家喪失競爭能力； 第三，同質化產品競爭過于激烈。僅僅過了 3 年多時間，品花干果幾乎退出了淘寶市場，并且實體店也關掉了其他 5 家店面，只剩蓬萊公園一家店面。所以，從 2021 年就順其自然，淘寶店鋪就處于自然退出的狀態(tài)了。 但在網上銷售卻沒有想 象中那樣迅速發(fā)展，尤其是三只松鼠、佰草集這樣的大的網商在京東、天貓開了旗艦店以后，網上生意更是一落千丈。店主通過對電商市場的一些研究，發(fā)現網絡使復雜的渠道關系變得簡單，省去了實體渠道中的諸多環(huán)節(jié)，直接面對終端消費者，縮短了渠道的中間環(huán)節(jié)，加上網上銷售沒有實體店鋪租賃、管理等費用的支出，產品在網上的銷售成本遠低于實體店的銷售成本。由于服務細致周到，貨真價實，品花干果年營業(yè)額逐年提升，又加上 2021 年公司開始在大興街和唐山路的大型批發(fā)市場設立批發(fā)部，在南丹路、東寶興路和多倫路步行街設立聯(lián)營店，在激烈的競爭中發(fā)展壯大，生意紅火，經過多年發(fā)展一線員工近 100多名，年營業(yè)額在 2021 年達到 400 萬。店主一直認為，店規(guī)模雖小，但只要對市場反應敏銳，早晚能夠發(fā)展壯大。（ 5 分）五、案例分析題（本題 20分） ，用所學理論進行分析論證，說明自己的觀點和認識，理論運用要恰當，觀點陳述要明確，邏輯闡述要清楚，字數一般不少于 400 字。 (5 分 )(3)有利競爭原則。 答： (1)方便購買原則。 (6)來自顧客理性化消費心理的挑戰(zhàn)。 (4)來自新興的電商模式的挑戰(zhàn)。 (2)來自零售商的挑戰(zhàn)。 ( )四、簡述題（每題 15 分，共 30 分） 31．簡述新形勢下批發(fā)商面臨的挑戰(zhàn)。( )29．商業(yè)政策是針對商業(yè)的經濟政策，是流通政策的一部分。 (√ )，實際 上就是流通企業(yè)針對市場需求重新進行市場定位和實現定位的過程。 (√ )，屬于經濟政策的分支。 (√ )23．代理商的利潤來源是進貨與銷貨的價差。正確的命題在括號里劃“ √”，錯誤的命題在括號里劃“”） 21．總體來說，商品的單位價值越低，其流通渠道就可以越長。 B．商品供應國際化 C．資本國際化 D．信用卡國際化 E．非零售事業(yè)的國際化 20．在下列選項中，屬于批發(fā)商發(fā)展趨勢的是 ()。 A．獎賞 B．強制 C．專業(yè)知識 D．合法性 E．并購 17．在下列選項中，屬于流通創(chuàng)新發(fā)展趨勢的是 ()。 A．批發(fā)商 B．零售商 C．物流服務機構 D．市場調研機構 E．廣告代理機構 15．流通渠道結構的影響因素包括 ()。 A．改進了售貨方式 B．節(jié)省了購物時間 C．改善了購物環(huán)境 D．豐富了商品包裝 E．簡化 了作業(yè)流程 13．在下列選項中，狹義的流通產業(yè)包括 ()。每小題不止一個正確答案，多選、少選或不選均不得分） 11．在下列選項中，批發(fā)市場的功能包括 ()。 A．便 利超市 B．社區(qū)超市 C．綜合超市 D．大型超市 10．在流通企業(yè)的海外市場進入模式中，為流通企業(yè)在東道國確立市場份額提供最快途徑的是 ()。 A．產權式 B．公司式 C．契約式 D．管理式 8．兩個或兩個以上的店鋪同屬一個所有者，且經銷同類商品，這種組織形式的零售商是 ()。 A．專業(yè)店 B．專賣店 C．折扣店 D．便利店 6．活動具有隱蔽性、流動性和非連續(xù)性的批發(fā)業(yè)態(tài)是 ()。 A．近鄰型 B．地域型 C．廣域型 D．超廣域型 4．位于城市邊緣或郊區(qū)、主力店面積占比為 5070%的購物中心類型是 ()。 A．連鎖超市 B．百貨商店 C．超級市場 D．無店鋪零售 2．產品從生產者直接流向最終消費者的渠道是 ()。2021 國家開放大學電大本科《流通概論》期末試題及答案（試卷號： 1054）（ 5 篇范例） 第一篇： 2021國家開放大學電大本科《流通概論》期末試題及答案（試卷號： 1054） 2021 國家開放大學電大本科《流通概論》期末試題及答案（試卷號： 1054）一、單項選擇題（每題 1分，共 10 分。每小題只有一個正確答案，多選、少選或不選均不得分） 1．世界商業(yè)史上第一個實行新型銷售方法的現代大量銷售組織是 ()。 A．一級渠道 B．二級渠道 C．三級渠道 D．零級渠道 3．商圈人口在 3 萬 10萬人、商店密度為 7090%的商業(yè)街類型是 ()。 A．鄰里型 B．社區(qū)型 C．區(qū)域型 D．超級區(qū)域型 5．經營某一大類的商品，導購員具有豐富的專業(yè)知識并提供適當的售后服務，這種零售業(yè)態(tài)是 ()。 A．代理 B．經銷 C．經紀 D．拍賣 7．在垂直渠道系統(tǒng)的典型形態(tài)中，零售商合作組織屬于 ()。 A．公司連鎖零售商 B．自由連鎖零售商 C．特許連鎖零售商 D．零售商合作社 9．商品結構為日常生活必需品、經營面積一般在 20216000平方米的超級市場是 ()。 A．許可 B．特許 C．并購 D．合資二、多項選擇題（每題 2 分，共 20 分。 A．媒介功能 B．信息服務功能 C．管理功能 D．經濟輻射功能 E．物流服務功能 12．超級市場的革命性變化包括 ()。 A．批發(fā)業(yè) B．零售業(yè) C．住宿和餐飲業(yè) D．物流業(yè) E．租賃和商業(yè)服務業(yè) 14．在下列選項中，屬于專業(yè)流通者的是 ()。 A．市場因素 B．商品因素 C．生產者因素 D．流通者因素 E．消費者因素 16．在下列選項中，渠道權力的來源包括 ()。 B．技術密集化 C．流通國際化 D．消費主導化 E．制造主導化 ，具體店址位置分析應當考慮的因素主要有( B．客流量特征 C．周邊商店的類型 D．租賃條款 E．購買成本 19．零售國際化的形式主要包括 ()。 A．組織化 B．信息化 C．物流化 D．專業(yè)化 E．線下化三、判斷正誤題（每題 2 分，共 20 分。 (√ )22．根據馬克思的流通理論，商品流通是商品交換的過程，流通的主要功能是中介交易功能。 ( )24．供應商管理庫存，是指供應商等上游企業(yè)基于其下游客戶的生產經營、庫存信息，對下游客戶的庫存進行管理與控制。 (√ )，其流通渠道會短一些。 (√ )動因可以歸納為推動因素與拉動因素這兩大類，推動因素更為重要。(√ )，直接進入批發(fā)市場購買商品，從事轉賣交易的經濟團體或個人。 答： (1)來自制造商的挑戰(zhàn)。 (5 分 )(3)來自信息化的挑戰(zhàn)。（ 5 分 ） (5)來自物流服務能力及物流產業(yè)化的挑戰(zhàn)。（ 5 分） 32．簡述零售選址的原則。 (5 分 )(2)方便運送原則。 (4)有利網點擴充原則。 品花干果退出淘寶品花干果只是簡單的夫妻店鋪，開在黃浦區(qū)的蓬萊公園。實體店周邊有二個大賣場、三家菜場，這些競爭對手雖然也經營南北干貨等農產品，但也導人大量客流。 到了 2021 年，電子商務興起，而且開淘寶店鋪幾乎免費，只要交1000 元錢的押金。于是，品花干果也建立了自己的淘寶店鋪，不斷加大網絡渠道營銷力度，在淘寶網站上開展一些促銷活動，發(fā)一些活動優(yōu)惠券，顧客憑該優(yōu)惠券，到門店購買可獲得相應優(yōu)惠，起到了互相促進銷售的作用。月成交額也就是 40005000 元，每月 100150單，單價在 4050元，這樣還不夠人力支出。從淘寶店鋪到淘寶旺鋪，這里面不過一字之差，卻隔著千山萬水。到底是什么原因導致的結果呢？閱讀案例，請分析下列問題： (1)品花干果為什么退出 淘寶？（ 10 分） (2)結合課程學習和工作經歷，寫出你對品花干果退出淘寶后如何經營的思考。 (10 分 )(2)第一，退出淘寶專心做好線下； 第二，精細化管理大力推進產品服務和銷售模式改變，例如產品結構調整、產品名稱和包裝改進、調整產品定價方式； 第三，改變銷售渠道； 第四，建設微信營銷等。每小題只有一個正確答案，多選、少選或不選均不得分） 1．世界商業(yè)史上第一個實行新型銷售方法的現代大量銷售組織是 ()。 A．一級渠道 B．二級渠道 C．三級渠道 D．零級渠道 3．商圈人口在 3 萬 10萬人、商店密度為 7090%的商業(yè)街類型是 ()。 A．鄰里型 B．社區(qū)型 C．區(qū)域型 D．超級區(qū)域型 5．