【正文】 也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。另外，我還對(duì)公司職工管理制度不盡完善之處進(jìn)行修正、補(bǔ)充和完善，使上掛下連、左右互動(dòng)機(jī)制充分落到了實(shí)處，也使靠制度管人、用政策留人的措施落到了實(shí)處。為此，我從強(qiáng)化人事管理制度的執(zhí)行力入手，加強(qiáng)技術(shù)干部隊(duì)伍的管理，親自勸說(shuō)在外務(wù)工的技術(shù)人員，向他們講公司持續(xù)發(fā)展的好形勢(shì)及不按期回單位履職對(duì)公司、對(duì)個(gè)人造成的不良后果。 我總是告誡自己，做人的工作一定要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，業(yè)務(wù)上任何小小的疏漏都會(huì)給基層同志的工作和生活造成不便和困難 。面對(duì)公司人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，職工調(diào)動(dòng)頻繁，選擇使用調(diào)配工作量大而繁雜的現(xiàn)實(shí)，我迎難而上，提出新的工作標(biāo)準(zhǔn)：凡事堅(jiān)決按政策辦，按公司規(guī)定辦，不符合政策規(guī)定決不能辦，能辦的事情立即辦，辦不了的要做好耐心的解釋工作，基層問(wèn)題 12 小時(shí)答復(fù)制。組織開(kāi)展了公司員工的年度考核和結(jié)果評(píng)定工作，依據(jù)員工年度考評(píng)結(jié)果，對(duì)連續(xù)兩年被評(píng)為 優(yōu)秀的員工及時(shí)晉升崗位工資，受到了員工的一致好評(píng)。在推進(jìn)績(jī)效管理過(guò)程工作中，我傾注了大量的時(shí)間和精力，對(duì)績(jī)效數(shù)據(jù)反復(fù)測(cè)算分析和研究討論，完成了績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則的制訂和修訂工作，在績(jī)效基數(shù)核定和考核方法等方面，打破了以往一些傳統(tǒng)做法。 績(jī)效管理對(duì)公司各項(xiàng)工作的開(kāi)展起到導(dǎo)向的作用，關(guān)系到員工的切身利益和公司目標(biāo)任務(wù)的完成，我深感績(jī)效管理工作的重要性，在制定績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則中，突 出了業(yè)務(wù)收入、服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)的考核，防止業(yè)務(wù)流失，提升電信服務(wù)滿意度。人力資源工作的政策性、原則性強(qiáng)，我深知 面對(duì)新的形勢(shì)、新的任務(wù)，唯有堅(jiān)持不解地學(xué)習(xí)，才能不斷適應(yīng)新形勢(shì)，才能不斷充實(shí)自己，才能強(qiáng)身固本不辱使命。學(xué)習(xí)增長(zhǎng)才干，知識(shí)改變命運(yùn)，勤奮走向成功，能力成就事業(yè)。關(guān)心同事，處處以身作則，與部門(mén)全體人員團(tuán)結(jié)一致，保持了良好的工作風(fēng)貌。 人力資源管理部門(mén)是履行人事管理職能的關(guān)鍵部門(mén)，我深感責(zé)任重大，始終抱著認(rèn)真踏實(shí)的工作態(tài)度，工作上有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心，處處以大局為重，工作能吃苦耐勞，經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人的得失。在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在人力資源部全體干部職工的悉心支持下，我做到了：努力學(xué)習(xí)政治理論，積極履行本職工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作當(dāng)好后盾，廉潔自律干凈做事，盡心盡責(zé)發(fā)揮作用，實(shí)事求是查找不足。我自 20__年開(kāi)始從事人力資源工作，至今已經(jīng) __年了，主要負(fù)責(zé)績(jī)效管理、用工管理、薪酬福利以及員工培訓(xùn)工作?！被仡欉^(guò)往的工作有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和查找不足，有利于明確下一步的努力方向。以人為鑒，可以明得失 。在公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)正常的情況下，人力資源部將會(huì)建議公司考慮選送優(yōu)秀員工前往各大高校深造。采用公司定期內(nèi)部培訓(xùn)和聘專業(yè)教師兩種方式進(jìn)行 ，內(nèi)容以物流知識(shí)培訓(xùn)為主。并且聘請(qǐng)專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給公司中層以上的管理人員進(jìn)行專業(yè)的管理方面培訓(xùn)。 二、請(qǐng)專業(yè)的管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)公司為員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn) 員工綜合素質(zhì)培訓(xùn)：人力資源部組織安排公司全體人員接受有關(guān)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、企業(yè)文化、工作理念等方面基礎(chǔ)素質(zhì)的培訓(xùn) 。試用期間，到公司各部門(mén)進(jìn)行實(shí)習(xí) 。我們將從以下幾方面著手將我們的培訓(xùn)工作開(kāi)展得有聲有色： 一、公司員工內(nèi)部培訓(xùn) 組織各部門(mén)員工學(xué)習(xí)公司內(nèi)部管理制度、工作流程等規(guī)章制度 。我們董事長(zhǎng)非常重視員工的培訓(xùn)，曾經(jīng)不止一次講過(guò)要讓我們的員工在我們公司得到很大的提高。 其次，有效運(yùn)用績(jī)效考核這一人力資源管理的重要手段，促進(jìn)引導(dǎo)員工成長(zhǎng) 。綜上所述，人力資源部的工作是較有成效的一年，作為公司籌建的重要組成成員發(fā)揮了應(yīng)有的作用，我們決心不斷發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)自身的不足，為公司的進(jìn)一步發(fā)展發(fā)揮更大的作用和效能。 招聘工作中，對(duì)個(gè)別人員的素質(zhì)把握上有待提高 。主要體現(xiàn)在： 在管理制度體系的建立方面，光有好的想法，而沒(méi)有加大推進(jìn)力度，導(dǎo)致有些工作沒(méi)能按時(shí)完成 。 總之，在公司市場(chǎng)籌建的一年中，人力資源部在大半年人力不足的情況下堅(jiān)持一切以公司利益為重的原則，樹(shù)立嚴(yán)格管理、嚴(yán)肅作風(fēng)、嚴(yán)抓勤儉節(jié)約、高標(biāo)準(zhǔn)、高效率的“三嚴(yán)二高”形象，在員工中起到了積極的管理引導(dǎo)作用。一次是 7 月 18 日組織學(xué)習(xí)余思維教授關(guān)于職業(yè)經(jīng)理人的基礎(chǔ)管理理念的培訓(xùn)。 三、員工的培訓(xùn)工作 公司員工的培訓(xùn)和培養(yǎng)工作，對(duì)公司未來(lái)的發(fā)展起著重要的作用，這也是人力資源部的重點(diǎn)工作之一。共面試各類人才逾千人次，社會(huì)反響巨大，招聘成果顯著，不僅為公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展儲(chǔ)備了一批高素質(zhì)、有潛力的專業(yè)人才，而且在公司對(duì)外形象的宣傳上起到了十分重要的作用。在這一年里，公司的空缺崗位多，人員需求多，要求員工到崗時(shí)間緊迫，故人力資源部在全年的招聘工作中花費(fèi)了較多的時(shí)間和精力。 ③重新修訂了《員工手冊(cè)》。 ①制定了新的薪酬制度體系，并在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下于 07 月起成功地實(shí)施了新的薪酬制度?！豆緧徫宦氊?zé)》的調(diào)整完善工作也已開(kāi)始。其中《管理制度匯編》前后經(jīng)過(guò)兩次廣泛征求意見(jiàn)，四次修改、完善，人力資源部已全部統(tǒng)一匯編整理完畢，只需組織討論通過(guò)，即可印發(fā)執(zhí)行 。 公司管理制度體系的建立我們深知嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的管理對(duì)一個(gè)公司的生存和發(fā)展具有極其重要的意義，所以人力資源部一直致力于建立完善的公司內(nèi)部管理體系。我部門(mén)的工作是以人力資源管理工作計(jì)劃為基礎(chǔ)，并配合公司的工作重心逐步開(kāi)展的。這樣的案例時(shí)有遇見(jiàn)，需深以為戒。對(duì)于人選，我們不放棄任何一個(gè)可能會(huì)是我們合適候選人的希望。 獵頭行業(yè)是一個(gè)資源高度依賴于獵頭顧問(wèn)自身的有著典型的智力資本型特征的行業(yè)。獵頭搜尋人才有很多渠道：其一有賴于各種常規(guī)渠道，一般也為 inhouse 的 HR 使用，除此之外，專業(yè)高效的獵頭公司都會(huì)建立自有的高端人才數(shù)據(jù)庫(kù)，一般會(huì)優(yōu)先使用這個(gè)獵頭公司獨(dú)有的內(nèi)部共享資源，其后才是非常規(guī)的渠道。 有時(shí)候方向不一定一下就能定得好的，還需要用人單位的支持和配合。所以，搜尋是基礎(chǔ)，是前提，非常重要。獵頭的中后期工作，關(guān)鍵在于搜尋。而后就是尋獵工作了。 如果由于心存偏見(jiàn)，總以一副挑毛病、挑不足的心態(tài)去看待，以致錯(cuò)失了共同發(fā)展、躋身行業(yè)前列的機(jī)會(huì)， 豈不是令人扼腕悔恨不已 ?!騰訊成立之初，也是名不見(jiàn)經(jīng)傳小企業(yè)，華為、阿里巴巴等亦然，當(dāng)初又有幾人能在當(dāng)初識(shí)得 ?四、獵頭，重在定位，重在搜尋 !一個(gè)獵頭職位在手，先得把方向定好。 三、理性地看待客戶和職位的非亮點(diǎn)，并對(duì)客戶及職位保持足夠的自信。諸葛亮錯(cuò)用馬謖，毛主席誤信 _，缺的是小心求證的過(guò)程。我所了解的那些識(shí)才之人，他們就是英明睿智如杰克韋爾奇，也斷不敢稱五分鐘就能對(duì)一個(gè)人選做出斷論。有人標(biāo)榜自己有多么多么厲害，面人只需五分鐘就能做出結(jié)論。 我就曾有這樣的項(xiàng)目，本來(lái)是 boss并不看好的客戶和職位，在我悉心培育、不離不棄的關(guān)注下， 幾個(gè)月后卻給我們尚賢達(dá)帶來(lái)了意想不到的業(yè)績(jī)。雖然往往經(jīng)驗(yàn)如此，但是否真的是這樣 ?多年的獵頭經(jīng)驗(yàn)告訴我，還需心中存疑，小心求證。 二、大膽推斷，小心求證。優(yōu)秀的顧問(wèn)，需具有持續(xù)的快速學(xué)習(xí)能力，以及透視行業(yè)、洞察現(xiàn)象、直現(xiàn)本質(zhì)規(guī)律的能力。在工作上常有獵頭同行或企業(yè)招聘人員和我交流，問(wèn)我是那個(gè)行業(yè)的獵頭。 一、行業(yè)不同，尋獵之道相通。 hr 述職報(bào)告 1 自從 InhouseHR 轉(zhuǎn)換到尚賢達(dá)獵頭公司的 hunter，經(jīng)歷了各個(gè)行業(yè)各個(gè)職位的不少項(xiàng)目，于此趁機(jī)將近期之心中所得，與各位獵頭同行分享。最新參考之 hr述職報(bào)告推薦（共 5 篇） 第一篇：最新參考之 hr 述職報(bào)告推薦 述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分，有助于了解自身的工作能力，有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面給大家?guī)?lái)一些關(guān)于 hr 的述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。因主要是思想意識(shí)層面的體會(huì)，而非具體操作上的方法論，故曰，感悟。作為一名優(yōu)秀的獵頭顧問(wèn)要有持續(xù)的學(xué)習(xí)能力，善于從不同的 case 中總結(jié)一般規(guī)律，以不變應(yīng)萬(wàn)變，而又能隨著具體的 case，方法有所不同。 我知道他們要問(wèn)什么，要了解什么，但對(duì)此問(wèn)題和答案我內(nèi)心是有保留的。道通則術(shù)靈，方法論終究是形而下，依附于具有相對(duì)高度且正確的思想意識(shí)層面上生效的。對(duì)于一 個(gè)客戶、一個(gè)職位，抑或一位候選人，我們?cè)诔醮谓佑|的時(shí)候都會(huì)依托個(gè)人知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)會(huì)有一個(gè)判斷，認(rèn)為此客戶不值太用心跟進(jìn)，是個(gè) C 類客戶，以致對(duì)客戶和職位都失去信心或心存成見(jiàn)。受經(jīng)驗(yàn)和接觸時(shí)間長(zhǎng)短影響，一些信息我們未必就捕捉到，并能理解到位，我們應(yīng)一面大膽的推斷，一面還需小心的求證，不斷的去偽存真，修正自己的看法及認(rèn)知，揭開(kāi)其廬山真面目。客戶在尚賢達(dá)尋獵部門(mén)內(nèi)部也一度從 C 級(jí)客戶升級(jí)為 B級(jí)，乃至準(zhǔn) A 級(jí)，實(shí)現(xiàn)了共贏。簡(jiǎn)直是胡扯 !那是在草菅人才，而非專業(yè)獵頭的體現(xiàn)。更多的是大膽推斷，即使 5 分鐘之內(nèi)完成面試，待人選初步過(guò)關(guān)，尚需后續(xù) 60 分鐘或 N 個(gè)60 分鐘的不斷小心求證。 五分鐘，對(duì)一個(gè)鮮活的人來(lái)說(shuō)， 蓋棺定論是不是太早了些呢 ?所以，不要過(guò)早的下結(jié)論，過(guò)早的放棄，主觀性太強(qiáng)終會(huì)自斷成單之希望。目前使用獵頭服務(wù)的企業(yè)有相當(dāng)一部分是中小型快速發(fā)展型企業(yè)，對(duì)于這些有需求的客戶，我們要心存包容，并要有自信，拿出自己的專業(yè)技能和專注的態(tài)度來(lái)用心做好每一個(gè)職位，和客戶共同成長(zhǎng) !誰(shuí)就能保證目前這個(gè)客戶不會(huì)是第二個(gè)行業(yè)中的騰訊、華為、阿里巴巴呢。這個(gè)是很重要的前期工作，類似如企業(yè)定戰(zhàn)略，國(guó)家定十二五發(fā)展規(guī)劃，方向決不能錯(cuò)了、偏了。獵頭人選一般都具有稀缺性和隱蔽性的特征，一般方法較難尋得，所以這才值得企業(yè)不惜重金尋找優(yōu)質(zhì)專業(yè)獵頭合作。沒(méi)有搜尋的結(jié)果，所謂的測(cè)試、配置和推薦都是不存在的。而搜尋的 方向?qū)⒅苯佑绊懰褜さ男省＿@時(shí)候，就需要在搜尋中注意方向糾偏的問(wèn)題，在搜尋中和客戶互動(dòng)，修正定位，完善搜尋 !五、不斷嘗試，不輕易放棄任何一絲的希望。 Coldcall 是一種極為重要的方式，或者依靠獵頭顧問(wèn)自有的豐富的行業(yè)人脈關(guān)系、圈內(nèi) 朋友自薦或推薦而來(lái)。對(duì)于渠道，我們不排除任何一個(gè)可能奏效的渠道 。 有時(shí)候僅僅憑借自己手上的一份簡(jiǎn)歷就判斷人選不合適，而放棄與之溝通，導(dǎo)致被他人捷足先登，錯(cuò)失良機(jī)。我們?cè)谶M(jìn)行人崗匹配度評(píng)估的同時(shí)，務(wù)須心中存有希望，大膽推斷的同時(shí)小心的求證，這樣才不會(huì)錯(cuò)失交臂 ! hr 述職報(bào)告 2 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁： 我對(duì)本部 門(mén)這一年來(lái)的工作做個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)，同時(shí)也作為個(gè)人的述職報(bào)告，一并向大家匯報(bào)?，F(xiàn)將今年我們完成的工作述職如下： 一、公司人力資源管理體系的建立和完善 公司組織架構(gòu)的完善及人員編制的確定人力資源部于年初就劃分、明確了各部門(mén)的組織架構(gòu)，分析并制定了各部門(mén)的崗位設(shè)置及人員編制，從而初步確定了公司的定員定編，并且不斷依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn)，有針對(duì)性地對(duì)各部門(mén)的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以期使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到的配置，可 能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門(mén)和員工的作用。具體而言，規(guī)劃組織編制了三套內(nèi)部基礎(chǔ)管理的規(guī)范性文件 —— 《公司崗位職責(zé)》《公司管理制度匯編》《公司工作流程匯編》。公司的《工作流程匯編》組織擬訂也接近尾聲 。 人事管理體系的確立人力資源部在致力于建立完善公司基礎(chǔ)管理體系的同時(shí)，也不忘人力資源部自身規(guī)范管理體系的建立工作。 ②為系統(tǒng)配合公司新的薪酬制度，制定了公司績(jī)效考評(píng)制度草案，現(xiàn)正在進(jìn)一步調(diào)整和完善過(guò)程中，將正式付諸實(shí)施。 二、公司人員招聘工作 __是公司高速發(fā)展的一年，是公司人員流動(dòng)較為頻繁的一年，也是公司人員招聘工作任務(wù)繁重的一年。 在人力資源部先后參加了八次現(xiàn)場(chǎng)人才招聘會(huì)，其中包括春季、冬季兩次面向全國(guó)的大型招聘會(huì)。公司在共入職員工 92 位，分布于公司 34 個(gè)崗 位，同時(shí)公司全年離職員工 22位，目前公司人員規(guī)模已達(dá)到 118人。但因本年度工作重點(diǎn)取向問(wèn)題，管理制度建立和人員招聘工作占據(jù)了人力資源部絕大部分的時(shí)間，故公司內(nèi)部員工的全員培訓(xùn)工作只組織了兩次：一次是 3月 30 日公司現(xiàn)有基礎(chǔ)管理制度的培訓(xùn) 。 四、日常人事管理工作 我部門(mén)在完成上述工作的同時(shí)，充分發(fā)揮了 本部門(mén)的基礎(chǔ)職能作用，在規(guī)范管理、工資核算、辦理員工保險(xiǎn)、組織各項(xiàng)活動(dòng)等方面起到了應(yīng)有的作用。當(dāng)然，在一年的工作中，我部門(mén)也存在一些不足。 在各部門(mén)的工作協(xié)調(diào)力度方面，還有待加強(qiáng) 。 在員工的培訓(xùn)上未能投入更大的精力，導(dǎo)致培訓(xùn)工作沒(méi)能系統(tǒng)地組織展開(kāi)。 下面我談以下我部門(mén)明年的工作思路： 首先，快速建立完善管理制度體系，不斷推進(jìn)公司規(guī)范管理工作 。 再次，落實(shí)我部門(mén)今年的工作重點(diǎn) —— 員工培訓(xùn)工作。現(xiàn)在我們很快就要搬進(jìn)新的辦公大樓，那里給我們提供了很好的培訓(xùn)環(huán)境。 組織對(duì)公司員工基本崗位技能的培訓(xùn)：入職上崗前，各業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)新入職員工進(jìn)行基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及崗前培訓(xùn) 。依據(jù)公 司業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r，根據(jù)部門(mén)員工工作需要，統(tǒng)一組織專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。 管理技能培訓(xùn)：人力資源部將于組織員工進(jìn)行基礎(chǔ)管理理念、管理技能等方面的全員培訓(xùn) 。 業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)：業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)由相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)進(jìn)行。 三、選送公司員工外出考察、培訓(xùn)：在公司條件允許的情況下，人力資源部計(jì)劃選送公司有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工，前往上海、大連等大型物流園區(qū)參觀學(xué)習(xí) 。 總之，這一年，是我本人加強(qiáng)學(xué)習(xí)