【正文】 可避免，總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨，只要接到事故電話，都會以最快的速度趕去支援，保證支行的用水用電安全運行。在此，對于食堂工作人員一年來不辭辛苦，發(fā)揮團隊精神，大力配合我的工作，確保全年無食品安全事故發(fā)生，表示深深的感謝！ 二、裝修改造工作 今年，我行多家網(wǎng)點進行了裝修改造，在裝修搬遷過程中，自己能夠積極主動配合其它同志工作，利用下班后及休息日的時間，保證了新網(wǎng)點及時正常營業(yè)。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令及時整改。通過學習，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識，切實做好食堂的食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生。首先，食堂工作人員每年都要定期進行體檢。 其次是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生問題?，F(xiàn)對這一年來的工作總結(jié)如下： 一、食堂工作 對于一名食堂負責人來說，清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關(guān)鍵，因此把住食品進貨關(guān)便成了重中之重。 后勤工作年終工作總結(jié)三 一年的時間已經(jīng)過去了，回首過去一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的一年就伴隨著新年伊始到來。通過培訓和考核實現(xiàn)優(yōu)勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環(huán)。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進作用。 四、今后工作重點 建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù)。對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤 服務(wù)的主動性不足。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。工作效率低，落實工作不及時。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了， 但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。 三、工作不足 工作落實不徹底，導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。 后勤部每月對員工飯?zhí)觅M用支出項目均進行費用分析，包括：伙食費、電費、水費、燃料（煤炭）費等費用支出分析。節(jié)能降耗 工作是后勤部非常關(guān)注的重點工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購資金幾千元。 二、加強資產(chǎn)采購管理工作 經(jīng)過幾年的 經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。 為保證員工良好的工作環(huán)境，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進行不定期巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運轉(zhuǎn)的情況，在供電、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進行調(diào)節(jié)和處理。加強對臨時進出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全 問題得到了控制，基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。食堂進一步在菜品花樣上下功夫，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴；同時，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。 后勤工作年終工作總結(jié)二 一年來，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲，為了做好今后的后勤工作，現(xiàn)對這一年的后勤工作總結(jié)如下： 一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù) 后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服 務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務(wù)環(huán)境。加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。后勤部對保安部提出了“完善基礎(chǔ)、注重細節(jié)、服務(wù)到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表，對總結(jié)工作內(nèi)容進行了明確，保證總結(jié)的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結(jié)，以報告形式報給 部領(lǐng)導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。在做好專柜賣場服務(wù)的 同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。 一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務(wù)的工作 營運是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，進一步強化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào)，主動獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識，做好多項基礎(chǔ)運行保障的同時，進一步提高后勤服 務(wù)質(zhì)量，為公司整體運營服務(wù)的提升做出貢獻。 后勤工作年終工作總結(jié)一 一年來，后勤部在集團領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運營”的工作目標，對內(nèi)完善管理運行，對外提升服務(wù)質(zhì)量，堅持服務(wù)過程中的總結(jié)和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。后勤工作人員個人年終總結(jié)報告（五篇） 第一篇：后勤工作人員個人年終總結(jié)報告 后勤工作人員個人年終總結(jié)報告 為了做好后勤工作，我們在過去的一年里付出不少努力，接下來應(yīng)該做好工作總結(jié)。以下是由為大家整理的后勤工作人員個人年終總結(jié)報告，僅供參考，歡迎大家閱讀?，F(xiàn)對這一年后勤工作總結(jié)如下。進一步加強物業(yè)設(shè)施維修維護，提高服務(wù)設(shè)施運行標準。 后勤部將專柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升；在對供應(yīng)商專柜的維修中，后勤部堅持“服務(wù)為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應(yīng)商的歡迎。 二、加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐 為及時總結(jié)工作中的問題，后勤部實行每月工作總結(jié)制。 三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務(wù)并重 公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。加強全員安全教育，提高員工的安全意識。加強安全檢查，及時消除事故隱患。 四、重視 員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質(zhì) 針對后勤部員工結(jié)構(gòu)中基層服務(wù)人員偏多，整體文化素質(zhì)偏低的實際狀況，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務(wù)意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應(yīng)公司發(fā)展的后勤服務(wù)團隊。搞好食堂一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實行宿舍值日制，區(qū)域包干制，做到及時打掃，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài)。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，在采購需求執(zhí)行前，實行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn)。 在采購價格監(jiān)督方面，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品（如大米、魚、肉等）實行定期走訪市場，隨機抽查供應(yīng)商報價等辦法，確保采購價格的合理性，以保證以就低價格采購，加強監(jiān)督。后勤部對鍋爐房、電視房進行普查，重新確定運行時間；對員工就餐后洗碗用水實行巡視管理，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗；提高全員的節(jié)約意識，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費的問題。對計劃執(zhí)行情況及實際運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保公司領(lǐng)導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領(lǐng)導安排工作不清晰；工作范圍有遺漏。員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低，管