【正文】 運(yùn)維方案，通過(guò)集體討論，優(yōu)先采用能夠保證服務(wù)質(zhì)量要求，方案可行而成本支出較小的運(yùn)維方案，目的是成本控制，同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，合理調(diào)配有限資源，減少浪費(fèi)。我相信十五天的實(shí)習(xí)，將成為我人生華美樂(lè)章中，一個(gè)青春激揚(yáng)、跳動(dòng)的音符！在這里我也了解到做技術(shù)的也一定要鍛煉自己的管理才能以下是我了解到的服務(wù)流程管理和人員培訓(xùn)管理 服務(wù)流程管理 服 務(wù)流程是否合理決定服務(wù)的效率，在保證質(zhì)量和安全的前提下，盡可能地提高服務(wù)及時(shí)性。我們組都是精英平均年齡 27 歲，在這里我看到的完全是年輕的團(tuán)隊(duì)，整個(gè)辦公室都充斥著智商的味道，在這樣的環(huán)境下工作提高了我的能力，使我對(duì)企業(yè)文化，核心競(jìng)爭(zhēng)力等有了全新的認(rèn)識(shí)；通過(guò)是否引入 crm 管理系統(tǒng)的分析與研究，使我對(duì) crm 管理系統(tǒng)有了深刻的認(rèn)識(shí)；參與了赤峰移動(dòng)大客戶(hù)短消息系統(tǒng)的可行性論證與研發(fā)，使我能學(xué)以致用，提高了綜合能力；在赤峰移動(dòng)我系統(tǒng)全面的了解了移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的歷史，積極主動(dòng)的關(guān)注其發(fā)展方向與未來(lái)，使我對(duì)其有了全面的概念與深層次的理解。通過(guò)廠家培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的培訓(xùn)形式，全面提高了維護(hù)人員的素質(zhì)，也充分發(fā)揮了維護(hù)人員的技術(shù)水平，保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。赤峰移動(dòng)數(shù)據(jù)分 公司的設(shè)備維護(hù)隊(duì)伍擔(dān)負(fù)著全省短信及相關(guān)的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)、ｃｍｎｅｔ骨干網(wǎng)、ｃｍｎｅｔ省網(wǎng)的設(shè)備維護(hù)工作，日常的維護(hù)工作比較繁重。強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)承載能力為赤峰移動(dòng)數(shù)據(jù)用戶(hù)提供了多元化的業(yè)務(wù)。為配合互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，赤峰移動(dòng)工程管理人員深入了解目前各方面的網(wǎng)絡(luò)情況，設(shè)計(jì)了ｉｐ電話、ｉｎｔｅｒｎｅｔ的專(zhuān)線接入方案，并針對(duì)不同用戶(hù)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)其專(zhuān)用的方案。與點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短信交相輝映的是網(wǎng)絡(luò)短信，就是用戶(hù)在互聯(lián)網(wǎng)上通過(guò)短信網(wǎng)關(guān)發(fā)送、定制短信息，具有一點(diǎn)接入，全網(wǎng)服務(wù)的特點(diǎn)，開(kāi)創(chuàng)了一種嶄新的業(yè)務(wù)模式。新建的短信中心具有處理能力大、擴(kuò)展性強(qiáng)、支持新業(yè)務(wù)等特點(diǎn)。赤峰移動(dòng)積極協(xié)調(diào)廠家和工程管理人員進(jìn)行程序開(kāi)發(fā)、功能測(cè)試，同時(shí)配合短信廠家對(duì)短信中心進(jìn)行了升 級(jí)，改善統(tǒng)計(jì)功能，保證了短信網(wǎng)關(guān)工程順利開(kāi)展。支撐網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是關(guān)系到數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的大事，赤峰移動(dòng)相關(guān)工程管理人員根據(jù)實(shí)際情況合理安排項(xiàng)目進(jìn)度，積極組織工程實(shí)施，保證了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 gsm 移動(dòng)通信網(wǎng)已經(jīng)與五大洲 70多個(gè)國(guó)家的 140多個(gè)移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)通了國(guó)際漫游業(yè)務(wù)。經(jīng)過(guò) 9 年的發(fā)展。 以上就是我這些日子來(lái)的體會(huì)，我的不足之處希望老師給予糾正和指導(dǎo)，謝謝！篇二：實(shí)習(xí)報(bào)告 中國(guó)移動(dòng)公司赤峰市分公司網(wǎng)絡(luò) 運(yùn)維部實(shí)習(xí)報(bào)告 學(xué)院電氣信息工程學(xué)院 專(zhuān)業(yè)電子信息工程 班級(jí) 姓名 學(xué)號(hào) 202116050209指導(dǎo)教師劉柏生 馬上就畢業(yè)了，在學(xué)畢業(yè)前期學(xué)校讓我們自行安排兩周的實(shí)習(xí)任務(wù)，我就近在中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)有限公司赤峰分公司完成了實(shí)習(xí)。 題 （查找相應(yīng)的驅(qū)動(dòng)程序） 實(shí)習(xí)是為將來(lái)打基礎(chǔ)的重要階段，珍惜自己每一個(gè)工作的機(jī)會(huì)，不論什么人，什么學(xué)歷，從事什么工作，好好的表現(xiàn)、展示自己的能力，不要錯(cuò)過(guò)好的機(jī)遇。 2．客戶(hù)反映連接不上某機(jī)房的機(jī)器。范文之家整理該文章，版權(quán)歸原作 者、原出處所有。而這都是我不熟悉的，都需要自己去學(xué)習(xí)的東西。再講講值班時(shí)主要的任務(wù)吧，聽(tīng)起來(lái)很簡(jiǎn)單，也就是監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)，如果發(fā)現(xiàn)客戶(hù)的機(jī)器不能 ping通或丟包很?chē)?yán)重就通知客服讓客服通知客戶(hù)。 第一次給公司值班的時(shí)候，心里面還有些緊張，雖說(shuō)在值班前公司已經(jīng)通知我們幾個(gè)新來(lái)的要值班，自己心里也是做了相應(yīng)的準(zhǔn)備，可是令我沒(méi)有想到的就是第一個(gè)值班的就是我，面對(duì)當(dāng)天突然來(lái)的通知而且還是就是當(dāng)天值班，是我所料不及的，令我一下不知所措。面對(duì)眼前的困難，我不會(huì)氣餒，相反我會(huì)更加努力的去學(xué)習(xí)，不斷的用知識(shí)去武裝自己，讓自己能夠盡快的去融入公司，盡快的去勝任公司里安排給自己的任務(wù)，盡快的成為公司里面一位合格的員工。要說(shuō)給服務(wù)器裝系統(tǒng)對(duì)于我們初出校門(mén)在學(xué)校里面沒(méi)有怎么練過(guò)的人來(lái)說(shuō)是一件比較困難的事情，那么服務(wù)器故障排除對(duì)于我們來(lái)說(shuō)那就是更加困難了。 剛進(jìn)公司，公司就給我們新來(lái)的幾個(gè)人組織了一周的培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容也主要是介紹公司的工作流程、工作中需要注意的事項(xiàng)還有就是簡(jiǎn)單的介紹了公司的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜途W(wǎng)絡(luò)配置，就是這簡(jiǎn)單的介紹也讓我發(fā)現(xiàn)自己不會(huì)的東西太多了，還有很多東西需要學(xué)習(xí)啊！來(lái)公司的這段時(shí)間里，我每天的主要的事情也就是熟悉公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)和配置的同時(shí)練習(xí)服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝，在 這里系統(tǒng)的安裝也不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的把系統(tǒng)裝好就可以了，而是要根具客戶(hù)需求的不同而練習(xí)安裝不同的操作系統(tǒng)，所裝的操作系統(tǒng)也不是單一的 windows2021或 liunx了，還有像 freebsd、 centos 等等我們沒(méi)有接觸過(guò)的操作系統(tǒng)。 回顧我來(lái)這半個(gè)月的時(shí)間，我還沒(méi)有真正的自己獨(dú)立的完成公司安排給我的任務(wù)。這半月多的時(shí)間說(shuō)多也多說(shuō)不多也不多啊！說(shuō)多對(duì)于熟悉公司的工作制度、工作環(huán)境、工作流程已經(jīng)足夠了，說(shuō)少對(duì)于熟悉公司的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、技術(shù)服務(wù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，這還需要我自己不斷的努力，在技術(shù)上充實(shí)自己才能夠更好的去成為公司的一位合格的員工。 我現(xiàn)在在 xxx 科技有限公司實(shí)習(xí)，整理資料。激動(dòng)的是我終于可以長(zhǎng)大了，可以開(kāi)始我真正的人生；緊張的是不知自己是否能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，戰(zhàn)勝這新環(huán)境；難過(guò)的是學(xué)生生活馬上就要畫(huà)上句號(hào)了。我從以下幾個(gè)方面來(lái)分析和總結(jié)這段時(shí)間的工作。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng)但是我的收獲是無(wú)限的。 五、實(shí)習(xí)體會(huì) 能夠從事 Linux 運(yùn)維工作，我感到非常開(kāi)心，我也非常珍惜這個(gè)來(lái)之不易的機(jī)會(huì)，在這段實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多東西，也見(jiàn)識(shí)了很多從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的企業(yè)級(jí)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器。學(xué)到了大學(xué)期間沒(méi)法學(xué)到的知識(shí)，并且鞏固了大學(xué)期間所學(xué)的知識(shí)。 深入學(xué)習(xí) Linux 系統(tǒng)知識(shí)，了解工作的基本原理與工作之中常見(jiàn)的問(wèn)題，做好系統(tǒng)的運(yùn)維工作。 熟悉應(yīng)用項(xiàng)目的負(fù)載均衡配置、日志切割、數(shù)據(jù)備份等一些服務(wù)器優(yōu)化軟件和工具，為應(yīng)用項(xiàng)目做好各個(gè)方面的優(yōu)化。學(xué)習(xí)磁盤(pán)陣列的設(shè)置及其部署知識(shí)。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容 學(xué)習(xí) Redhat 服務(wù)器平臺(tái)的安裝與搭建，并將其應(yīng)用到現(xiàn)實(shí)的工作中，能獨(dú)立完成批量服務(wù)器系統(tǒng)的安裝。 延伸的應(yīng)用，學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)運(yùn)維。 二、實(shí)習(xí)任務(wù) 鞏固大學(xué)期間所學(xué)的知識(shí)。鍛煉自己在工作中的人際關(guān)系。年大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告例文： Linux 運(yùn)維實(shí)習(xí)（精選多篇） 第一篇：年大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告例文： Linux運(yùn)維實(shí)習(xí) 02020年大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文： xLinux運(yùn)維實(shí)習(xí) 現(xiàn)將我的實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下，請(qǐng)老師點(diǎn)評(píng)。 一、實(shí)習(xí)目的 通過(guò)畢業(yè)前的實(shí)習(xí)鞏固自己在大學(xué)期間所學(xué)的相關(guān)知識(shí)，鍛煉自己實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉運(yùn)維相關(guān)知識(shí)。讓自己在畢業(yè)之后能盡快實(shí)現(xiàn)從學(xué)校到社會(huì)的轉(zhuǎn)變。 學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。 了解服務(wù)器的相關(guān)知識(shí)，為系統(tǒng)運(yùn)維打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 熟悉公司所用服務(wù)器的各個(gè)型號(hào)，了解服務(wù)器的架構(gòu)知識(shí)，學(xué)習(xí) RAID 和遠(yuǎn)程管理卡的相關(guān)知識(shí)，并能夠在服務(wù)器中部署。 在 Linux 下熟悉應(yīng)用項(xiàng)目的部署，包括 apache、 tomcat、 nginx等服務(wù)器的部署，并且把應(yīng)用項(xiàng)目成功部署在 tomcat服務(wù)器。 熟悉 oracle 數(shù)據(jù)庫(kù)，了解應(yīng)用項(xiàng)目所需的 oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，可以在項(xiàng)目中正確部署 oracle數(shù)據(jù)庫(kù)。 四、實(shí)習(xí)結(jié)論 經(jīng)過(guò)在 xx 信息科技有限公司三個(gè)月的實(shí)習(xí)，使我真正認(rèn)識(shí)了什么是 Linux 運(yùn)維 。除此之外，我還了解了 IT 企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式。從企業(yè)級(jí)服務(wù)器，交換機(jī)，路由到磁盤(pán)陣列和負(fù)載均衡設(shè)備。相信實(shí)習(xí)的經(jīng)歷必將對(duì)我未來(lái)的工作產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。 第二篇：運(yùn)維實(shí)習(xí)報(bào)告 運(yùn)維工程師實(shí)習(xí)報(bào)告尊敬的老師：初踏社會(huì)，心情激動(dòng)、緊張、難過(guò)。心里矛盾，腦子里翻天覆地。來(lái)公司已有半月之多的時(shí)間了，在這半個(gè)多月的時(shí)間里真是感觸頗多啊。 下面介紹一下公司：???????????? 這半月里我漸漸的熟悉了公司的工作制度和工作環(huán)境，雖然只是做一些簡(jiǎn)單的事情，但是這種工作的環(huán)境卻給了我一些熏陶。說(shuō)了這么多了，還沒(méi)有說(shuō)到自己來(lái)公司都做了些什么呢，現(xiàn)在該介紹介紹我來(lái)公司的這段時(shí)間的主要做了些什么吧。因?yàn)榭蛻?hù)的需求不同所要求安裝的系統(tǒng)也就不同了。故障排除要求一個(gè)人要有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉實(shí)際工作中常出現(xiàn)的故障，而這一切對(duì)于一個(gè)初出校門(mén)的學(xué)生來(lái)說(shuō)都是 不具有的。下面在介紹一下我值班的情況吧。擔(dān)心自己遇到問(wèn)題處理不了，擔(dān)心自己會(huì)出錯(cuò)，幸運(yùn)的事最 后還是在同事的幫助下比較順利的完成了值班任務(wù)。但是在通知客服之前我們還需要判斷客戶(hù)的機(jī)器是在那里不通或是在那里開(kāi)始丟包嚴(yán)重，是自己公司網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題還是公網(wǎng)上的問(wèn)題還是客戶(hù)自己網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，這都需要我們判斷出來(lái)以后通知客服。 最后把我在公司工作中遇到的問(wèn)題做一下簡(jiǎn)單的總結(jié)： 1．客戶(hù)反映某機(jī)房延遲特別大，丟包。分析方法 :首先登陸到外地的測(cè)試機(jī)上（電信、網(wǎng)通）先做 ping 測(cè)試，看是否延遲大，如果延遲確實(shí)大，就做 tracert 測(cè)試，分析是從哪一跳延遲開(kāi)始增大，如果在 tracert 結(jié)果中發(fā)現(xiàn)是從中間位置延遲開(kāi)始增大的，那即可判斷問(wèn)題發(fā)生在骨干網(wǎng)，如果在 tracert結(jié)果中發(fā)現(xiàn)延遲是從最后一跳開(kāi)始增大的，那即可判斷問(wèn)題是發(fā)生在機(jī)房。分析方法：首先自己親自連一下客戶(hù)的機(jī)器，如果連不上，先從網(wǎng)絡(luò)方面分析情況，先 ping 此機(jī)器的網(wǎng)關(guān) ip 是否能通， a：如能通，則此段網(wǎng)絡(luò)是正常的， 再判斷此服務(wù)器是否宕機(jī)，網(wǎng)線是否有問(wèn)題（查看網(wǎng)卡指示燈是否正常），是否有 arp 欺騙攻擊（可用綁定 mac 地址的辦法解決）； b：如不通，則登入到外地的測(cè)試機(jī)上做 tracert 測(cè)試，檢查到哪一跳不通，進(jìn)而得到問(wèn)題原因。沒(méi)有一件事情是輕輕松 松的，但每一件事都是讓人成長(zhǎng)的，經(jīng)歷一段過(guò)程，喜悅或是艱辛，盡管經(jīng)歷的方式不盡相同，但它的結(jié)果是相同的，我們都會(huì)因涉事而成長(zhǎng)。 一、公司簡(jiǎn)介 中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司赤峰移動(dòng)通信公司是遵照國(guó)務(wù)院關(guān)于政企分開(kāi)，郵電分營(yíng)、電信重組改革精神的要求，于 1999 年 8 月 12 日獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，是中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)全資子公司，轄 12 個(gè)旗縣區(qū)下設(shè) 9個(gè)分公司， 2個(gè)營(yíng)銷(xiāo)中心， 2 個(gè)營(yíng)業(yè)部。目前，全省客戶(hù)達(dá) 200 余萬(wàn)，并已在全省建成一個(gè)覆蓋廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)豐富、服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量為 398萬(wàn)門(mén)。目前，正在大力發(fā)展 gprs 技術(shù)、移動(dòng)數(shù)據(jù)和多媒體業(yè)務(wù)，積極推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)向第三代移動(dòng)通信演進(jìn)。在短信網(wǎng)關(guān)工程過(guò)程中把短信與ｉｎｔｅｒｎｅｔ緊密地結(jié)合起來(lái)，為給用戶(hù)提供多樣的業(yè)務(wù)、為數(shù)據(jù)新業(yè)務(wù)的拓展提供有效保證。短信系統(tǒng)相當(dāng)復(fù)雜，需要與十幾個(gè)第三方或外部功能實(shí)體連接，并進(jìn)行接口測(cè)試，在進(jìn)行了多輪技術(shù)交流后將新建短信中心順利割接入網(wǎng)，至此，赤峰省的短信建設(shè)又上了一個(gè)新臺(tái)階。赤峰移動(dòng)近期開(kāi)展的短信風(fēng)暴活動(dòng)，用戶(hù)反響極其強(qiáng)烈，流量達(dá)到開(kāi)通前的１０倍以上，短信中心經(jīng)受住了第一次考驗(yàn)。赤 峰省自前年開(kāi)始建設(shè)短信網(wǎng)關(guān)，去年通過(guò)擴(kuò)容使短信網(wǎng)關(guān)的處理能力達(dá)到５０條／秒，可以與５００家ｉｃｐ或企業(yè)相連。赤峰移動(dòng)還允許個(gè)別業(yè)務(wù)量大的ｉｃｐ自建短信中心發(fā)展