【正文】 不一定是勞模了。規(guī)定勞動定額、績效標(biāo)準(zhǔn)、工作循環(huán)周期等。第四，工作量。了餌和明確工作中的關(guān)聯(lián)與協(xié)作關(guān)系。如財務(wù)審批的金額，準(zhǔn)假的天數(shù)等。第二，工作責(zé)任與權(quán)限。 (2)工作內(nèi)容分析具體包括哪些內(nèi)容？工作內(nèi)容分析是為了全面地認(rèn)識與了解工作，其具體內(nèi)容包括：第一，工作任務(wù)。 問答題： (1)研究者們按照社會人假設(shè)思想，通過霍桑實(shí)驗(yàn)提出了人際關(guān)系理論，并在此基礎(chǔ)上從人性的角度出發(fā)，結(jié)合其它跨學(xué)科的知識創(chuàng)立了人本管理理論，請回答人本管理的基本內(nèi)容。實(shí)驗(yàn)者采取增加休息時間，縮短工作日，在工間休息時免費(fèi)提供茶點(diǎn)等措施，結(jié)果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)量顯著提供。另一方面，當(dāng)實(shí)驗(yàn)組的燈泡由 60 瓦再次改回原來的 15 瓦時，工作效率仍然保持與 60 瓦時一樣。 進(jìn)行照明實(shí)驗(yàn)的目的是探討工作途徑與工作效率之間的關(guān)系，實(shí)驗(yàn)組把工作場所的燈泡由 15 瓦改變?yōu)?60 瓦，而對照組不變。在霍桑工廠工人中，他們作了一系列的實(shí)驗(yàn)研究，簡稱霍桑實(shí)驗(yàn)。在這種管理模式下，員工們情緒不滿，消極怠工，罷工現(xiàn)象時有發(fā)生，不但工作效率維持在低速上運(yùn)行，而且管理人員與員工始終處于對立的情緒狀態(tài)。把人當(dāng)作機(jī)器使用，又要馬兒走的快又要馬兒不吃草。這屬于人力資源規(guī)劃的哪項(xiàng)活動？ ()A．控制與評價 B．人力資源預(yù)測 C．行動計(jì)劃 D．人員檔案資料⑷將明顯不符合職位要求的申請者排除在招聘過程之外的活動屬于招聘程序的 ()。 請你在認(rèn)真讀完該案例后，對下列問題做出選擇： ⑴飛龍集團(tuán)在人才隊(duì)伍建設(shè)上的失誤說明 ()。造成這一現(xiàn)象的根本原因在于集團(tuán)內(nèi)部競聘的機(jī)制沒有解決，強(qiáng)將成不了強(qiáng)帥，弱帥占著位置不下來，強(qiáng)將根本不接受弱帥的管理，弱帥從根本上 也管理不了強(qiáng)將，這實(shí)際上就造成了無法管理和不管理，出現(xiàn)軍閥割據(jù)，占山為王。 1993 年 3 月，一位高層領(lǐng)導(dǎo)的失誤造成營銷中心主任離開公司，營銷中心一度陷入混亂。由于專業(yè)的特性，飛龍集團(tuán)從 1993年開始，在無人才結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的前提下，盲目地大量招收中醫(yī)藥方向的專業(yè)人才，并且安插在企業(yè)所有部門和機(jī)構(gòu)，造成企業(yè)高層、中層知識結(jié)構(gòu)單一，導(dǎo)致企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理，嚴(yán)重地阻礙了一個大型企業(yè)的發(fā)展。長時間忽視了重要部門、關(guān)鍵部門、緊需部門對成熟人才的招聘和使用，導(dǎo)致了目前人員素質(zhì)偏低、企業(yè)難以高質(zhì)量運(yùn)行的錯誤。 (2)人才機(jī)制沒有市場化。由于沒有長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略，也就沒有人才儲備構(gòu)想。人才結(jié)構(gòu)的不合理又造成企業(yè)各部門發(fā)展不均衡，出現(xiàn)弱企業(yè)、大市場、弱質(zhì)檢、大生產(chǎn)、弱財務(wù)、大營銷等發(fā)展不均衡或無法協(xié)調(diào)發(fā)展的局面，經(jīng)常出現(xiàn)由于人才結(jié)構(gòu)的不合理，造成弱人才 部門阻礙、破壞、停滯了強(qiáng)人才部門快速發(fā)展的局面。人員素質(zhì)的偏低，造成企業(yè)處在一種低水平、低質(zhì)量的運(yùn)行狀態(tài)。隨機(jī)招收人員、憑人情招收人員，甚至出現(xiàn)親情、家庭、聯(lián)姻等不正常的招收人員的現(xiàn)象，而且持續(xù) 3 年之久。市場經(jīng)濟(jì)的本質(zhì)是人才的競爭，這是老生常談的問題。其中特別提到了關(guān)于“人才的四大失誤”。在記者招待會上坦言：這兩年，我拒絕任何采訪，完全切斷與新聞界的來往 ，過著一種近乎與世隔絕的生活，閉門思過，修煉內(nèi)功，以求脫胎換骨，改過自新?？勺?1995 年 6 月飛龍集團(tuán)突然在報紙上登出一則廣告 —— 飛龍集團(tuán)進(jìn)入休整，然后便不見蹤跡，似乎在逃避所有的熱點(diǎn)時間和熱點(diǎn)場合，過上一種隱居生活，誰也說不清他們在干什么。短短幾年，飛龍集團(tuán)可謂飛黃騰達(dá)，“牛氣”沖天。 ( )四、案例選擇題（每個小問 4 分，共 16 分。 (√ )，不論其失去工作是自愿的還是非自愿的。 (√ )、自動化程度較高的生產(chǎn)流水作業(yè)，以及分工細(xì)，同一崗位技能要求差別不大的企業(yè)和工種 。 ( )25．培訓(xùn)需求分析在三個層次上進(jìn)行，即：員工層次、組織層次、戰(zhàn)略層次。 ( )23．效率定員計(jì)算法適用于一切能用勞動定額表現(xiàn)生產(chǎn)工作量的工種或崗位。 ( )21．為了評估規(guī)劃的有效性，規(guī)劃人員有必要首先確定評估標(biāo)準(zhǔn)。正確的在答題紙上劃“√”，錯誤的劃“”） 19．人力資源是一定范圍內(nèi)的人口總體，它涵蓋了城市和農(nóng)村的所有人口。這是哪種社會保險制度？ ()A．養(yǎng)老保臉 B．醫(yī)療保險 C．失業(yè)保險 D．工傷保險 12．根據(jù)《勞動合同法》第八十二條的規(guī)定，用人單位自用工之日起 超過一個月不滿一年未與勞動者訂立書面勞動合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動者每月支付多少工資？ ()A．他每月應(yīng)得的工資 B．二倍工資 C．五倍工資 D．十倍工資二、多項(xiàng)選擇題（每小題 3 分，共 18 分。這是培訓(xùn)工作的哪個階段？ ()A．準(zhǔn)備階段 B．演示階段 C．試行操作階段 D．隨訪階段 8．要求考核者對所有員工從績效最高者到績效最低者進(jìn)行排序的方法，是比較排序法中的哪種方法？ ()A．簡單排序法 B．交替配對排序法 C．配對比較法 D．強(qiáng)制分布法 9．由若干個工資部分組合而成的工資形式稱 ()。這種觀點(diǎn)符合人力資源會計(jì)的哪一基本假設(shè)？ ()A．人是資本的載體 B．人是組織有價值的資源 C．組織的人力資源之價值受管理方式的影響 D．有效管理人力資源需要計(jì)量人力資源成本和價值 5．人力資源管理科學(xué)化的基礎(chǔ)是 ()。這是制定人力資源管理戰(zhàn)略哪個步驟？ ()A．戰(zhàn)略分析 B．戰(zhàn)略選擇 C．戰(zhàn)略衡量 D．戰(zhàn)略實(shí)施 3．估計(jì)在未來某一時間構(gòu)成勞動力隊(duì)伍的人員數(shù)目和類型。這說明人力資源具有 ()的特點(diǎn)。（ 2029）國家開放大學(xué)電大?？啤度肆Y源管理》期末試題及答案（試卷號： 2195）（樣例 5） 第一篇：（ 2029）國家開放大學(xué)電大?？啤度肆Y源管理》期末試題及答案（試卷號： 2195） (2029)國家開放大學(xué)電大專科《人力資源管理》期末試題及答案（試卷號： 2195）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每小題 2 分，共 24 分。在備選答案中，選擇一個正確答案并將答案題號填入括號內(nèi)） 1．某人在甲單位是人才，到乙單位可能就不是人才了； 又如某人在上世紀(jì) 80 年代是勞模，但到本世紀(jì)后就不一定是勞模了。 A．活動性 B．時效性 C．可控性 D．變化性與不穩(wěn)定性 2．制定利益相關(guān)者（包括股東、管理層、員工、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、客戶等）、財務(wù)增長標(biāo)準(zhǔn)、市場增長標(biāo)準(zhǔn)、品牌增長標(biāo)準(zhǔn)等指標(biāo)體系、方法和工具。這是制定人力資源規(guī)劃時哪一個步驟？ ()A．預(yù)測未來的人力資源供給 B．預(yù)測未來的人力資 源需求 C．供給與需求的平衡 D．制定能滿足人力資源需求的政策和措施 4．公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格可以調(diào)動員工積極性，進(jìn)而提高其生產(chǎn)率，從而增加人力資源的價值。 A．人力資源規(guī)劃 B．工作分析 C．人員招聘 D．績效考核 6．對被招聘的人員進(jìn)行體格檢查，這是企業(yè)招聘工作的哪個階段？ ()A．籌劃與準(zhǔn)備階段 B．宣傳與報 名階段 C．考核與錄用階段 D．崗前教育與安置階段 7．教員請學(xué)員在可以全面觀察操作的位置上觀察，教員可以把工作的操作步驟向?qū)W員解釋清楚，把這一步與下一步的聯(lián)系是什么交待清楚。 A．績效工資制 B．崗位工資制 C．技能工資制 D．結(jié)構(gòu)工 資制 10．一個新員工和組織之間相互發(fā)現(xiàn)、相互接納、職業(yè)匹配和生涯定位，這個時期是職業(yè)發(fā)展階段設(shè)計(jì)中所指的哪個階段？ ()A．進(jìn)入組織階段B．早期職業(yè)階段 C．中期職業(yè)階段 D．后期職業(yè)階段 11．勞動者因在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所發(fā)生的或在規(guī)定的某些特殊情況下，遭受意外傷害、職業(yè)病以及因這兩種情況造成死亡，在勞動者暫時或永久喪失勞動能力時，勞動者或其遺屬能夠從國家、社會得到必要的現(xiàn)金補(bǔ)償。在備選答案中選擇 2 個或 2 個以上正確答案，并將正確的答案題號填入題后括號內(nèi)） 13．以下哪些法定勞動年齡以外的勞動人口屬于現(xiàn)實(shí)的人力資源？ ()A．未滿 16周歲的體操運(yùn)動員 B．未滿 16 周歲的文藝演員 C．未滿 16 周歲的特種工匠 D． 60 歲以上的男人 E． 55歲以上的女人 理人員分析法中主管人員對所管轄人員的記錄與分析內(nèi)容主要包括() 任務(wù) B．責(zé)任 C．技能要求 D．職位要求 E．社會環(huán)境 15．影響企事業(yè)單位招聘的內(nèi)部因素可以分為哪幾個方面？ ()A．空缺的職位的性質(zhì) B．企事業(yè)單位的性質(zhì) C．企事業(yè)組織的形象 D．人口和勞動力E．勞動力市場條件 ，“考評”包括哪些形式？()A．考試 B．面試 C．評價中心測驗(yàn) D．情境考驗(yàn) E．觀察分析等 17.經(jīng)濟(jì)性福利通常以金錢或?qū)嵨餅槠湫问?，其主要形式有哪些?()A．超時酬金 B．住房性福利 C．交通性福利 D．教育培訓(xùn)性福利 E．醫(yī)療保健性福利 《勞動合同法》規(guī)定，訂立勞動合同，應(yīng)當(dāng)遵循什么原則？ ()A．合法公平 B．平等自愿 C．先發(fā)制人 D．協(xié)商一致 E．誠實(shí)信用三、判斷對錯題（每小題 1分，共 12分。 (√ )20．為了實(shí)現(xiàn)中華民族復(fù)興，圓一個中國夢，建立和諧社會，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展、和平崛起等國家的戰(zhàn)略任務(wù)，我們應(yīng)竭力開發(fā)自然資源，并以此促進(jìn)人類社會的長遠(yuǎn)發(fā)展。 (√ )力資源價值會計(jì)既要研究如何計(jì)量在獲得和開發(fā)人力資源方面組織的投資， 又要研究如何計(jì)量目前錄用人員的重置成本。(√ )24．目前網(wǎng)上招聘適合所有內(nèi)資企業(yè)、外資或合資企業(yè)。(√ )，員工的知識水平和技能已不再是影響工作績效的唯一重要因素，員工的態(tài)度、觀念對企業(yè)生產(chǎn)力及企業(yè)效益的影響日益加強(qiáng)。 ( )展目標(biāo)。 ( )、產(chǎn)期、哺乳期的，用人單位可以依照《勞動合同法》第四十條規(guī)定解除勞動合同。根據(jù)每個案例所講述的內(nèi)容．對題后所列的每道選擇題，按題中具體要求選出一個正確答案寫在答題紙上） 1990 年 10 月，飛龍集團(tuán)只是一個注冊資金 75 萬元、員工幾十人的小企業(yè)，而 1991 年實(shí)現(xiàn)利潤 400萬元， 1992年實(shí)現(xiàn)利潤 6000萬元， 1993年和 1994 年都超過 2 億元。您一定還記得這樣的廣告語：“大風(fēng)起兮龍騰飛，五洲蔽日起飛龍”，“問鼎世界，再鑄輝煌”。 1997年 6月消失兩年的姜偉突然從地下“鉆”出來了。 姜偉兩年的反省和沉思，姜偉的復(fù)出，為中國企業(yè)提供了一筆堪稱“寶貴財富”的是他自稱為“總裁的二十大失誤”。 (1)沒有一個長遠(yuǎn)的人才戰(zhàn)略?；仡欙w龍集團(tuán)的發(fā)展，除 1992年向社會嚴(yán)格招聘營銷人才外，從來沒有對人才結(jié)構(gòu)認(rèn)真地進(jìn)行過戰(zhàn)略性設(shè)計(jì)。 作為已經(jīng)發(fā)展成為國內(nèi)醫(yī)藥保健品前幾名的公司，外人或許難以想象，公司竟沒有一個完整的人才結(jié)構(gòu)，竟沒有一個完整地選擇和培養(yǎng)人才的