銀行柜員實習(xí)總結(jié)ppt(doc)-展示頁
2025-04-13 23:03本頁面
【正文】 各大銀行都是差不多的，主要是客戶服務(wù)，在競爭日趨激烈的今天，我們要想提高銀行業(yè)務(wù)，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們制勝的法寶，所以，我們要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，以客戶最高要求來約束自己。 (心中暗自高興，當(dāng)然也很緊張 )在 11 月 28 日申請了臨時柜員號，雖然是“臨時”的，但心里還是覺得挺開心的，有了臨時號，就可以進(jìn)行電匯的復(fù)核工作，在 12 月 1 日星期六這天，第一次，獨立上崗操作，心情很開心，但是也很緊張，前天晚上就緊張得做夢也在上柜。下班前的日終軋帳，傳票的整理順序以及注意事項。在導(dǎo)師的細(xì)心指導(dǎo)下，知道了在辦理什么樣業(yè)務(wù)的情況下讓客戶提供證件，什么時候要復(fù)印件等。而在支行里，直接面對的是客戶，會碰到很多的問題，有些客戶心情不好的， 1 會因為一點事情 (速度慢 )對著你發(fā)火，所以說態(tài)度，做為一個柜員來說，是很重要的。對于我這個剛?cè)腴T的小柜員來說：的 確有點難。 第二篇：銀行柜員實習(xí)總結(jié) ppt(DOC) 銀行柜員實習(xí)總結(jié) ppt 模板 本篇《銀行柜員實習(xí)總結(jié) ppt 模板》是由為大家提供的，還為大家提供優(yōu)質(zhì)的年終工作總結(jié)、工作總結(jié)、個人 工作總結(jié) ,包括黨支部工作總結(jié)、班主任工作總結(jié)、財務(wù)工作總結(jié)及試用期工作總結(jié)等多種工作總結(jié)，供大家參考！點擊查看更多詳情 相關(guān)推薦：總結(jié) |實習(xí)總結(jié) |個人總結(jié) |學(xué)習(xí)總結(jié) |工作小結(jié) |黨支部工作總結(jié) |班主任工作總結(jié) 在 *月 *日那天到市府大道支行實習(xí)，市府大道支行相對于其它支行來說，支行前臺的營業(yè)場所并不是很大，但其業(yè)務(wù)量并不亞于其它支行，支行的前臺業(yè)務(wù)很多，相對于上次的開發(fā)區(qū)支行來說，市府大道的，本票和電匯相對多于開發(fā)區(qū)。微笑是拉近同客戶距離的良藥，要學(xué)會觀察客戶，學(xué)會與人溝通交流，我們要盡自己的一切做到盡善盡美，讓客戶得到超越期望的滿意服務(wù)，只有這樣，你才能在激烈的社會競爭中，贏得客戶的信任，贏取我們的市場。 銀行是一個服務(wù)性的行業(yè)，特別是在這條金融街上，其實在業(yè)務(wù)方面各大銀行都是差不多的，主要是客戶服務(wù)，在競爭日趨激烈的今天，我們要想提高銀行業(yè)務(wù)，獲得客戶的青睞，新穎和完善的客戶服務(wù)是我們制勝的法寶，所以，我們要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，以客戶最高要求來約束自己。 (心中暗自高興，當(dāng)然也很緊張 )在 11 月 28 日申請了臨時柜員號，雖然是“臨時”的，但心里還是覺得挺開 心的，有了臨時號，就可以進(jìn)行電匯的復(fù)核工作，在 12 月 1 日星期六這天，第一次，獨立上崗操作，心情很開心，但是也很緊張，前天晚上就緊張得做夢也在上柜。下班前的日終軋帳，傳票的整理順序以及注意事項。在導(dǎo)師的細(xì)心指導(dǎo)下，知道了在辦理什么樣業(yè)務(wù)的情況下讓客戶提供證件，什么時候要復(fù)印件等。而在支行里，直接面對的是客戶，會碰到很多的問 題，有些客戶心情不好的， 1 會因為一點事情 (速度慢 )對著你發(fā)火，所以說態(tài)度，做為一個柜員來說，是很重要的。對于我這個剛?cè)腴T的小柜員來說：的確有點難。銀行柜員實習(xí)總結(jié) ppt(DOC) 第一篇：銀行柜員實習(xí)總結(jié) ppt
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