【正文】 驟力。 （五）加強監(jiān)督機制，規(guī)范醫(yī)院管理。一是選擇滿意的醫(yī)生是病人的權(quán)力，為此，我們在門診在大廳、各病區(qū)顯要位置公開醫(yī)生的姓名、職務、職稱、學歷、專業(yè)技術(shù)水平等為病人選擇滿意的醫(yī)生提供便利。今年上半年全院職工為病人做好事 2079件，收到病人送的錦旗 38 面、鏡匾 8 塊、感謝信 37 封，拒收病人“紅包” 80 次，金額 12095 元，另有 32 次不詳，拒收病人禮品折款 7060元，謝絕請吃 129次，被媒體報道表場 180 次。我們根據(jù)優(yōu)質(zhì)服務的質(zhì)量差異，按照五星級的標準來加以考評定級別，把最好的優(yōu)質(zhì)服務定為五星級，其余依次為四星級、三星級、二星級、一星級。 （二）開展以病人 為中心的“星級服務”活動。院黨委負責布置全院每周兩小時的思想政治、職業(yè)道德、警示教育等，以科室為單位認真組織學習了毛澤東思想、 ***理論、“三個代表”重要思想和黨的十六屆五中全會精神，進行以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育，學習黨紀國法等。醫(yī)院黨委一班人時刻把職工的冷暖疾苦掛在心上，主動找職工談心 135 人次，到病房探望了 15 名生病住院職工，春節(jié)召開了離退休人員座談會，使他們 深深感受到黨組織的溫暖，樹立了黨在群眾中的威信。 （八）院黨委組織有關人員，采取走出去的方式，學習國內(nèi)外先進的管理經(jīng)驗，進行 CT 等先進醫(yī)療設備的考察論證，進一步加強了醫(yī)院的改革和發(fā)展。 （七）積極開展軍民共建活動，與解放軍預備役三團、邊防武警支隊進行共建，已取得了顯著的成績。 （六）加強宣傳力度，提高社會效益 醫(yī)院黨委十分重視醫(yī)院的對外宣傳工作， 2021年主要與《日報》、《晚報》以及電視臺、廣播電臺取得聯(lián)系，利用它們的宣傳優(yōu)勢，把醫(yī)院的新業(yè)務、新技術(shù)、新設備及好人好事以多媒體的形式進行對外宣傳，上半年已在各級新聞傳媒發(fā)表宣傳醫(yī)院的報道 129篇次，播出電視新聞及專題廣告 1830 條次。 (五 )認真做好黨委換屆前期準備工作。定期抽查住院病歷及檢驗科檢查單收費項目按醫(yī)療收費價格收費。 （四）加強廉政建設，充分發(fā)揮紀檢審計的監(jiān)督作用 半年來，醫(yī)院紀委組織紀檢、審計、財務等有關人員經(jīng)常不定期的抽查醫(yī)院的物資倉庫、器械倉庫、藥庫的庫存物資是否與賬面相符，科室效益工資的發(fā)放、使用是否合規(guī)，基礎工程驗收是否規(guī)范，上半年對兩個飯?zhí)猛粨舯P點 6 次，審計 金額 86421 元，審計兩個飯?zhí)迷紤{證 2291 張，對財務科出納庫存現(xiàn)金進行突擊盤點 6 次，審核金額66437 元，審核財務科原始憑證 3654 張，對門診，住院收款員庫存現(xiàn)金進行突擊盤點 25人次，審核金額 214378元，審核門診電腦發(fā)票 19786張，通過開展內(nèi)部審計工作，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，加強醫(yī)院資金管理，杜絕漏洞，健全內(nèi)控制度，發(fā)揮審計監(jiān)督作用。 （三）加強黨的組織建設，壯大黨員隊伍 院黨委有計劃地重點培養(yǎng)學科帶頭人、業(yè)務骨干加入黨的組織，上半年，發(fā)展黨員 2名，批準轉(zhuǎn)正 2人，另外有 10 名入黨積極分子參加了市直工委舉辦的黨員積極分子培訓班的培訓，黨員隊伍不斷壯大。半年來，一月一次的全院精神文明質(zhì)量考評結(jié)果顯示，除了一個科室被扣分外，其余科室都沒有被扣分，從 3月份開始，有 13 個科室因為收到病人的錦旗、鏡匾、感謝信等而獲得加分獎勵，其中，神經(jīng)外二區(qū)獲得最高獎勵分數(shù)，達 60 分；病人滿意率達 98%以上，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務，無醫(yī)療事故、無差錯。 開展黨員優(yōu)質(zhì)服務崗活動。院黨委與衛(wèi)生局黨組簽訂了 2021 年黨風廉政建設責任書，各支部與院黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。 加強行風管理，落實責任狀。同時，為確保證黨的方針、政策及時準確的得到傳達，院黨委為每個黨支部訂閱了《機關黨建》、《黨建》、《黨風廉政教材》、《廣西日報》、《日報》、《當代廣西》《廣西衛(wèi)生系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專項工作學習材料》等黨刊黨報及學習資料，做到學習教育有資料，黨員思想素質(zhì)與時俱進，使他們時刻在政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。只有加強黨委和黨支部的自身建設，才能大力推進醫(yī)院的建設，使醫(yī)院在穩(wěn)定中求發(fā)展求改革，在發(fā)展、改革中求穩(wěn)定。 () 第二篇：醫(yī)院藥房工作總結(jié) 醫(yī)院藥房工作總結(jié) 2021 年上半年，醫(yī)院黨委在上級黨組織的正確領導下，全體中 ***員的共同努力下，堅持以 ***理論和“三個代表”重要思想為指導，認真加強黨的思想建設、組織建設、作風建設和制度建設，全面貫徹落實市委“ 323”工作思路，緊緊圍繞“以病人為中心，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年開展工作，認真開展社會主義榮 辱觀教育活動，和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，以“敬業(yè)務實，求精爭先，團結(jié)奉獻，博愛至誠”為醫(yī)院精神，以“病人利益第一，服務質(zhì)量第一，醫(yī)療技術(shù)第一，社會效益第一”為辦院宗旨，在醫(yī)療衛(wèi)生的改革中，銳意改革，開拓進取，勇于實踐，充分發(fā)揮了各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和 ***員的先鋒模范作用，確保了醫(yī)院工作的順利開展，促進了醫(yī)院三個文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了可喜的成績。 七、加強安全意識，對科室存在的安全隱患要經(jīng)常性排查，做好防火、防盜、防電，確保安全無事 故。 六、加強服務意識，提高服務質(zhì)量，做到病人滿意、領導滿意及自己滿意。對過期和變質(zhì)的藥品及時報告 ,按規(guī)定進行處理。要做到公私分明，廉潔自律，不拿回扣，不收禮品，不接收各種有關業(yè)務員的宴請。發(fā)藥時做到認真負責，對每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單做到仔細查對，對醫(yī)保用藥要嚴把醫(yī)保政策關 ,發(fā)現(xiàn)問題及時與醫(yī)生聯(lián)系，杜絕差錯事故的發(fā)生。要及時掌握新藥的發(fā)展形勢 ,常向臨床醫(yī)生介紹新藥 ,根據(jù)臨床的需求 ,要逐步的對藥物的品種、劑型等進行更換及更新。在新的一年，我們科室決心做到以下七點： 一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務學習和季度考試，抓好本科室每周業(yè)務學習，鼓勵科室人員參加衛(wèi)生部門的專業(yè)資格考試 ,提高科室業(yè)務水平。在新的一年，我們科室決心做到以下七點： 一、積極參加醫(yī)院組織業(yè)務學習和季度考試，抓好本科室每周業(yè)務學習，鼓? 西藥房在院黨委的關心、支持下，通過大家共同努力，曾四年連續(xù)被評為“先進科室”。醫(yī)院藥房科室工作總結(jié) 第一篇：醫(yī)院藥房科室工作總結(jié) 醫(yī)院藥房科室工作總結(jié) 醫(yī)院藥房科室工作總結(jié)文章簡介：西藥房在院黨委的關心、支持下，通過大家共同努力，曾四年連續(xù)被評為“先進科室”，醫(yī)院藥房科室工作總結(jié)。成績僅代表過去，我們要以此為起點，奮發(fā)圖強，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務能力，不斷改進服務意識。成績僅代表過去，我們要以此為起點，奮發(fā)圖強，謙虛謹慎，戒驕戒躁，不斷完善科室管理，努力提高業(yè)務能力，不斷改進服務意識。 二、購藥做到有計劃、有安排，藥房堅持每周進行三次進藥和領藥工作，確實作好周 一、周三的腎病?？朴盟帨蕚涔ぷ鳎_保庫存供應 ，工作總結(jié)《醫(yī)院藥房科室工作總結(jié)》。 三、加強工作責任心 ,藥品公務員之家存放要整齊并按類放置 。 四、嚴把藥品出、入庫關，做到出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細 。 五、藥庫在藥品入 庫時堅決做到有效期在一年之內(nèi) 的拒收，質(zhì)量不好的拒收，每季度對藥品進行一次效期及質(zhì)量檢查，確保藥品效期及質(zhì)量 ,保證臨床用藥的安全 。堅持每周對二類精神藥品的保管進行檢查工作，確保二類精神藥品管理的落實。在平時工作中對病人所需的藥品我們積極的采購，只要是合理的要求我們都能盡最大的努力去完成。 總之，我們堅信在院黨委的正確領導下，大家齊心協(xié)力，盡職盡責，定能把目標管理工作任務完成好，把科室各項工作做得更好?，F(xiàn)將上半年的工作情況和下半年的工作計劃匯報如下： 上半年的工作情況 一、加強黨的建設，確保醫(yī)院改革穩(wěn)步發(fā)展 緊緊圍繞著醫(yī)院的 中心工作開展黨建工作，這是醫(yī)院黨建工作的基本指導思想。 （一）加強政治教育，提高黨員隊伍整體素質(zhì) 建立黨員活動室和黨建宣傳園地，為黨員學習提供良好的場所。 認真開展以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育和黨章學習；按衛(wèi)生部要求建立健全八項制度，拒絕藥商、廠商 回扣、吃請，不開人情方、大處方；召開社會監(jiān)督員座談會、患者（家屬）座談會，廣泛聽取不同意見，融洽醫(yī)患關系。根據(jù)院長與市衛(wèi)生局簽訂的2021 年行風建設責任狀要求，我院結(jié)合醫(yī)院實際情況，院長分別與各科室簽訂了行風建設責任狀、嚴禁拿藥品回扣責任狀，與各醫(yī)藥公司、藥廠、藥商簽訂關于嚴禁在醫(yī)院搞任何形式的藥品促銷活動協(xié)議。開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作，將醫(yī)院管理年活動、衛(wèi)生 部八項行業(yè)紀律制作成宣傳畫近 60幅、院務政務公開內(nèi)容和前十位單病種收費情況分別公布、張貼在醫(yī)院各顯要位置上。為了體現(xiàn)新世紀、新階段黨建工作的新特點，進一步增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮***員的先鋒作用，經(jīng)醫(yī)院黨委研究決定，堅持以“三個代表”重要思想為指導，以深入開展星級服務活動、“八榮八恥”、醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作為契機，在各黨支部中開展創(chuàng)建“黨員優(yōu)質(zhì)服務崗”為主要形式的黨員優(yōu)質(zhì)服務活動，推進醫(yī)院“以病人為中心”優(yōu)質(zhì)服務，以此帶動我院優(yōu)質(zhì)服務工作再 上一個新臺階，用我們的愛心和良好的工作作風樹立起良好的形象，無愧于“白衣戰(zhàn)士”的稱號。為廣大市民提供良好的診療環(huán)境，以白衣戰(zhàn)士為傷病員服務的熱心、誠心和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務換取廣大人民群眾的信任。目前全院有 ***員 191 人，較好地發(fā)揮了先鋒模范作用。抽查物資倉庫的物品240種，抽查醫(yī)院材料倉庫及外貿(mào)倉庫材料 455種，抽查倉庫藥品 374種，抽查檢驗科檢查單 362 張，抽查住院病歷 296 本，通過對醫(yī)院材料倉庫抽查，健全內(nèi)控 制度，及時糾正差錯，發(fā)現(xiàn)問題提出建議，使全體人員能夠按照制度執(zhí)行購進計劃，做到及時入賬出賬，并做好驗收入庫工作，不斷促進倉庫管理工作，逐漸減少工作差錯，確保醫(yī)院財產(chǎn)物資安全。認真做好零星工程驗收、審核工作，對醫(yī)院資金財產(chǎn)不定期進行抽查，建立健全內(nèi)控制度，做到規(guī)范化，較好地發(fā)揮了監(jiān)督部門的職能作用。今年 4 月，我院黨委屆滿，我們根據(jù)有關規(guī)定，已向市直工委提高了換屆申請，并認真做好換屆前的相關準備工作。通過多渠道的廣泛宣傳，不斷提高醫(yī)院在社會的知名度，使人民群眾進一步了解到我院的先進設備，精湛的醫(yī)術(shù)，良好的行風，優(yōu)質(zhì)的服務。 6 月份，醫(yī)院被武警市支隊向上級部門推薦為雙擁先進單位，院長被雙擁先進個人。 （九）關心體貼職工，讓職工體會到黨的溫暖。 二、加強職業(yè)道德建設，促進兩個文明協(xié)調(diào)發(fā)展 （一）加強職業(yè)道德教育，提高全院職工的整體素質(zhì)。通過教育，取得較好的效果，全院人員思想政治覺悟不斷得到提高，職工愛院如家，愛崗敬業(yè)，默默無聞，無私奉獻。星級服務就是優(yōu)質(zhì)服務，就是人性化服務。醫(yī)院要求全院職工，一定要從我做起，從現(xiàn)在做起，從日常工作做起，提倡主動服務，進一步形成以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務理念，增強服務意識，規(guī)范服務行為，轉(zhuǎn)變服務觀念，在細小處下功夫，在細微處見精神，為病人提供全程全方位的優(yōu)質(zhì)服務。 （三）繼續(xù)推行“病人選擇醫(yī)生”制度。二是嚴格執(zhí)行醫(yī)療項目收費標準，在門診大廳公布常用藥品價格和主要服務項目收費標準，在一樓大廳設置兩臺收費查詢系統(tǒng)，病人到醫(yī)院看病不再是“霧里看花”，憑收費單上的號碼和密碼，即可查詢到詳細的 費用清單，清清楚楚、明明白白。在醫(yī)院顯要位置設立了意見箱，每周專人負責開箱，發(fā)現(xiàn)問題及時報告主管領導；向社會公布醫(yī)院舉報電話，同時公開全院職工的姓名、職務、職稱，自覺接受群眾的監(jiān)督；在診室和病區(qū)設意見簿，病人和家屬所提的意見，三天內(nèi)必須答復；召開了社會監(jiān)督員座談會，廣泛收集聽取群眾的建設和意見；制定考核標準每月組織一次行風考評，發(fā)現(xiàn)問題，及時通報批評。 春節(jié)期間，召開離退休職工迎春座談會。 4— 6 月，醫(yī)院拔出專項經(jīng)費開展黨務活動，以黨支部為單位，組織全院黨員開展外出學習考察活動，各支部除了開展黨員看活動外，部分支部還到南寧、北海、東興等城市開展學習考察，開闊了黨員的視野，增強了黨員的自信心和自豪感。 4月 5 日，副書記上題為《學習好、遵守好、貫徹好、維護好黨章，做黨的忠誠衛(wèi)士，當群眾的貼心人》黨課。 4 月 13 日，召開醫(yī)院治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作 動員會，拉開了醫(yī)院向商業(yè)賄賂宣戰(zhàn)的序幕。 半年來，組織多次無償獻血活動，共有 62 人次參加了這一活動。 6月 1 日，黨委配合工會為醫(yī)院的每一位小 朋友送去了一份節(jié)日禮物，并勉勵他們努力學習，明日成為國家的棟梁。人人撰寫心得體會文章。會上，黨委書記同志上了黨課《如何實踐社會主義榮辱觀》，院黨委副書記、院長作了去年以來的總結(jié)報告。 劉宇清還被評為市級優(yōu)秀黨員。 3月 7 日，參加市總工會舉辦的“ 06 年綠寶石首屆女性文化藝術(shù)節(jié)”文藝表演獲特等獎。 4月 8日，腦科被市總工