【正文】 ，反應(yīng)不夠積極，給人冷淡的感覺。 1完成領(lǐng)導交待的各項臨時任務(wù)。 1按情況處理好鐵通話費月結(jié)， ems 快遞月，合作辦公文具月結(jié)，旅易訂機票月結(jié)。 1每月的最后一天公司用紙統(tǒng)計，把當月用紙登記表中各部門的用紙情況作統(tǒng)計，制作當月用紙統(tǒng)計表。把庫存不足的文具和廠辦需要申購的辦公 用品羅列成《辦公用品申購表》，給行政總監(jiān)簽名審批，再經(jīng)總經(jīng)辦 簽名核實，方能進行辦公用品購買。 1下班時檢查燈光、門窗是否關(guān)上，確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。月中月尾各盤點一次下午茶點飲料庫存，若庫存不足，羅列需購的商品給行政總監(jiān)審批，審批通過后給相關(guān)人員購買。會議結(jié)束后做好會議室的整齊、清潔 。 會務(wù)工作，會議前準備好相關(guān)器材會，并準備茶 水 。 門口車位停放監(jiān)督 。 每天 9:00 開啟辦公室的燈，中午休息 12:30 關(guān)燈， 13:30 響鈴時及時開燈，并檢查是否有故障，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修 。輔助行政助理導出相關(guān)的考勤報表 。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時得到正確信息 。 來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記 。真的很感謝公司給我提供 磨練自己的機會，更感謝公司對我的信任和栽培 !現(xiàn)在我將過去兩個月的前臺工作內(nèi)容和體會作一個匯報。這也一直是今后工作努力的目標和方向！篇二：前臺文員試用期工作總結(jié) 試用期工作總結(jié) 時間總是在悄無聲息中流逝。如果知道某個部門沒人 ,會提醒來電方 ,并簡要說明可能什么時間有人 ,或者在力所能及的范圍內(nèi) ,簡要回答客戶的問題，努力打造良好的前臺環(huán)境。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。 前臺工作說難也不難，說簡 單也不簡單，因為事情繁雜，和各部門打交道也比較多，二個多月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識，工作中難免會碰到一些坎坷，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。 協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復印等。將各人快遞包裹及時派發(fā)，或打電話通知 總部一樓 led 顯示屏宣傳語的管理工作。 負責公 司各門店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。 接待來訪客人，記錄來訪的資料，讓來訪客人登記，開啟玻璃門引導去相應(yīng)的地點。 一開始來到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓，更深的學習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，讓我對自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。前臺文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) (4篇 ) 第一篇：前臺文員轉(zhuǎn)正工作總結(jié) (4 篇 ) 工作總結(jié) 從 2021 年 12 月 25 日入職成為試用員工到現(xiàn)在，來泰鋒就職已經(jīng)兩個月了，從開始對一切的陌生和不懂，到努力適應(yīng)，我在公司同事，領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，已經(jīng)逐漸習慣和適應(yīng)這份工作，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進一步的提高，工作也慢慢進入了狀態(tài)，那中間學會了很多東西，也對自身取得了相應(yīng)的進步。為了總結(jié)工作經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將這兩個月的工作做如下簡要總結(jié)： 這段時間，我任職為公司總部前臺行政文員 這一職位。 我總結(jié)了下我日常主要工作是 負責接聽電話，回答客戶的問題。 負責發(fā)放員工及促銷員入職，離職，調(diào)場表和工衣的發(fā)放。 收發(fā)總部每日的報紙傳真，快遞包裹等。 審批 oa上個人以及門店的行政事務(wù)申請，比如名片申請等。 都說前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來訪的客人要以禮相待，接電話要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要細心認真，對待同事要虛心真誠?點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步。剛開始工作，難免出現(xiàn)一些小差小錯 。 今后我要以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通爭取把工作做好，服務(wù)態(tài)度要良好 ,接待客人要不斷積累經(jīng)驗 ,要給客人留下良好印象，準確地轉(zhuǎn)接電話。要保持好公司的門面形象，做一個合格，稱職的員工。兩個月的試用期很快過去了，在這兩個月里，我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。 前臺工作內(nèi)容為： 轉(zhuǎn)接電話，準確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提高工作效率 。 通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。 考勤記錄，為新來員工登記錄入卡號姓名，做好考勤補充記錄。 負責出差員工的訂票 。 做好文件復印與登記監(jiān)督，禁止復印私人文件 。 公司文件的分發(fā)，及時將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去 。會議時要及時添加茶水 。 1下午茶管理，早上添加好下午茶點，并擺放整齊，非下午茶時間不可用。下午茶點購回后，將清單錄入《下午茶入庫表》 。 1每月尾盤點文具，制文具盤點表。辦公用品購買后，將清單錄入《辦公用品入庫表》。 1每月對公司人員的話費情況，經(jīng)行政經(jīng)理列出進行抽查的人員后，進行公司人員話費清單抽查。 1協(xié)助做好招聘工作 。 總的來看，這兩個月我是努力地把每項工作做好的，但也有不少不足的地方： 工作的確不夠飽和，時有不知該干什么的感覺。 在緊急情況應(yīng)變能力不夠強，接到臨時任務(wù)時，不能快速地完成任務(wù)和 遇見特殊情況未能及時向上級反潰。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量 ,做事麻利 ,有效率 ,不出差錯。接電 話時 ,也要不斷提高用語技巧 。盡量讓每一個客戶滿意。加強與公司各部門的溝通。如果知道某個部門沒人 ,會提醒來電方 ,并簡要說明可能什么時間有人 ,或者在力所能及的范圍內(nèi) ,簡要回答客戶的問題 ,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。要保持好公司的門面形象 ,不僅要注意自身的形象 ,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生 ,讓客戶有種賞心悅目的感覺。如今時間已經(jīng)過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內(nèi)，我慢慢地適應(yīng)著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環(huán)境中學習和發(fā)展，在主管和同事們地關(guān)心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現(xiàn)將我該期間的工作情況作如下總結(jié)： 在這段時間內(nèi)，我先后在 人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟件測試員的職位：