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個人年終總結(jié)20xx[共五篇]-展示頁

2025-04-13 09:50本頁面
  

【正文】 到現(xiàn)在,也經(jīng)歷了很多,自己也在不斷的總結(jié)積累廚房的經(jīng)驗和知識,但是仍然做的還不夠好。在新的一年,公司制定了新的規(guī)劃,我也堅信,在一個有包容有潛力有拼勁的團隊下,與一伙志同道合的同事相互支持共同進步,我堅信 **會做的越來越好 ! 以上就是我的 20**年工作總結(jié),在已經(jīng)來臨的 20**年,我期待與大家創(chuàng)造更 美好的明天,謝謝。 當然在公司發(fā)展壯大的同時,我也明顯感受到了公司存在的一些問題,比如部門間的關系需要加強,工作激情有些不如以前,自我提高的不夠。 對于公司 在公司兩年的時間里,見證了公司的不斷壯大,待的時間越久,就越堅信要為之堅守為之奮斗。正如 kube會議中所講的去做有意思事,把有意義的事再做好,至少現(xiàn)在看來,所有工作中的這些事都是有意思的,我在完成每件事的時候很開心很自豪很有成就感,我希望得到更多的認同,也希望在以后工作中去做更多更有意思的事。當然,我也并沒有在遇到問題后退縮,相反正是有了這些問題,我才對自己有了一個更清晰的定 位,認識到了許多不足,因此在閑暇之余也在學習補充,其中看了些技術方面的書,寫了一些技術類的博客,希望讓自己能更快的進步。在項目中我也努力要求自己把任務完成的更好,運用一些好的想法、較好的實現(xiàn)方式去完成某個需求,把某個功能做的更通用,更易于別人去維護。在這一年里我也時刻在總結(jié),努力的 .做好工作。 20**年就這樣過去了,每個周五我們都在感嘆一周之快,到最后發(fā)現(xiàn)原來一年的時間過去的也是如此之快。 對于意向強烈的客戶而言除了很好的電話問候、短信問候、 qq 問候外還需要有一份工作的熱情感染到客戶,讓客戶從自己的行為中感覺到我的真誠。 要讓客戶感覺到通贏防偽公司是一個大企業(yè)有很好的服務團隊,并且就好比是在享受的過程一樣,把談生意的氛圍轉(zhuǎn)化為一 種朋友之間的友好交流溝通。而我在這一年里也主要是在公司通過網(wǎng)絡、電話來獲得跟客戶的溝通,工作上聽上去每天坐在辦公室里,打幾個電話或者 qq、客服等聯(lián)系到客戶,這樣很簡單,但是實際上工作量還是有的,每天要跟不同的客戶打交道,并且第一時間通過自身的語言來留給客戶一個非常好的印象。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點變成自己的優(yōu)點。當然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。 第五:當遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務知識時候,不善于主動請教領導,并且未在當天把不懂的變成自己的知識給吸收。而自己今年開拓的新客戶量不多,這點在明年要很好的改進,并且明年訂好一個計劃, 讓自己的時間分配的合理。 第四:開拓新客戶量少。而我自 己也每天做好完整而又詳細的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導性的工作總結(jié)以及來日的工作計劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。確實報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心 的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實呢。 第三:客戶報表沒有做很好的整理。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認可??蛻綦m然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上戴總和胡經(jīng)理都有跟我們開會中重點講到老客戶的維護好與壞的問題。 第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務不到位。每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。但是整體來說我自己還是有很多需要改進。回憶起我進入公司一直到現(xiàn)在,已經(jīng)工作有了 1 年多。個人年終總結(jié) 20XX[共五篇 ] 第一篇:個人年終總結(jié) 2020 個人年終總結(jié) 5 篇 20**年即將悄然離去, 20**年步入了我們的視野,回顧 20**年工作歷程。整體來說有酸甜苦辣。今年整個的工作狀態(tài)步入進了正軌,并且對于我所從事的這個行業(yè)防偽標簽有了一更加全面的了解,成功合作的客戶也是日積月累,同時每次成功合作一個客戶都是對我工作上的認可,并且體現(xiàn)了我在職位上的工作價值。以下是我今年總結(jié)工作不足之處: 第一:溝通技巧不具備。語 言組織表達能力是需要加強改進??粗约撼晒蛻袅柯嗥饋恚m然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護每一位意向比較好的客戶,并且達到從意向客戶到真正客戶為目的。 確實感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實是比較簡單的,比如我有 ***個老客戶,只要很好的維護好了的話,在以后的翻單過程當中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。因此這點我得把目光放長遠。對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應該做一個很好的報表歸納,而我這方面做的不夠好。 領導只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導。那么也更加如魚得水。今年我合作成功的客戶主要是通過電話銷售和網(wǎng)絡客服等渠道找到客戶,而自己真正找的客戶很少,這點值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是為了不錯過任何一個主動聯(lián)系我司的意向強烈客戶,因此大部分的時間花在了聯(lián)系電話銷售客戶上,而忽略了自己聯(lián)系上的意向客戶。達到兩不誤的效果。 綜合以上幾點是我在今年的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當中加以改進,有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。望公司領導和同事共同監(jiān)督我。 今年整整的一年變化不大,主 要工作職責是電話銷售,顧名思義就是通過電話達成交易的銷售。為了讓客戶對我們 公司的產(chǎn)品質(zhì)量更加信賴,除了公司的報價外,更重要的是一個服務。并且讓意向強烈的客戶第一時間能夠想到,想到跟通贏防偽公司合作等等這些都是與自己付出辛苦的努力是息息相關,并且作為銷售人員來說第一時間要有非常敏銳的嗅覺感覺到客戶的需求。那么相信客戶量也會慢慢積累起來。細細回想,這已經(jīng)是我來**這個大家庭 的第二個年頭了,公司在不斷壯大,我也不斷的成長。下面我將這一年的工作總結(jié)如下: 對于個人 20**年,在小熊的帶領下我們開始了 V4 的開發(fā),項目中也用到了許多以前沒接觸過的技術以及遇到了一些問題,從中我也學習到了許多新的技能,無論是技
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