【正文】 這些在神秘顧客的調(diào)查中一覽無余，像在服務(wù)過程中沒有雙手遞單，中途離席沒 有致歉，沒有臨別道謝。幸好在燦的指點(diǎn)下我們及時(shí)改正并在新員工的培訓(xùn)上嚴(yán)格按照操作指然，一步一步來，循序漸進(jìn)。我們保證會(huì)在今后的工作中杜絕此類情況的發(fā)生。對(duì)此，我們也作出了相應(yīng)的舉措，再次出現(xiàn)類似的錯(cuò)誤，作為當(dāng)班的組長，責(zé)無旁貸，加倍的扣分登記在我們的工作考核表上。尤其在 56 月份中，出現(xiàn)了 6 次錯(cuò)誤，這個(gè)次數(shù)相對(duì)還是比較頻繁的。 有做得好的，就有做得不好的。我們不會(huì)太去在意結(jié)果，但是這無形中給了我們一個(gè)工作的壓力，要求我們要服務(wù)好每一個(gè)顧客，無論熟悉還是陌生的。還有高怡靜，獲得了好幾次店鋪“服務(wù)之星”。以前總會(huì)有顧客在疑義我們收銀的女生沒有上妝，但是現(xiàn)在，不 !在很早以前，她們都保持著良好的妝容。 第三、服務(wù)的熱情 服務(wù)是我們工作的最終目的。一個(gè)人突出并不代表整個(gè)團(tuán)隊(duì)好，要大家都會(huì)都進(jìn)步才是好。上半年店鋪有安排輪崗以及新鮮血液的融入，正好也給了我們一個(gè)學(xué)習(xí)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，不論是輪崗?fù)逻€是新員工，我們實(shí)行分人教導(dǎo)同時(shí)以舊帶新，相互學(xué)習(xí)，不論新老員工都有一份培訓(xùn)計(jì)劃。在工作輕松之余，我們會(huì)進(jìn)行相互的學(xué)習(xí)提問，并且我們會(huì)自己出試卷進(jìn)行考核。這半年來，我們的工作失誤明顯減少了，出錯(cuò)率降低了。同時(shí)我們又設(shè)立了值日生制度，每天都會(huì)有專人負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作。讓上班的同事在上班時(shí)間保持良好的工作心情，以積極主動(dòng)的態(tài)度投入到工作中去，那么必然會(huì)事半功倍。一方面我們來講講做得好的方面： 第一、工作積極性和工作效率的提高 班每天都有人在上，如何在工作上保持良 好的工作狀態(tài)尤其重要?？纯次覀児ぷ魃系牡门c失，為以后工作取得更好的成績和突破打下良好的基礎(chǔ)。 在登山活動(dòng)中，要講文明，做環(huán)保的使者。 八、溫馨提示 本次登山活動(dòng)為集體活動(dòng)，要求廣大師生積極參與，并 提前安排好工作，按時(shí)參加登山活動(dòng)。各班學(xué)生根據(jù)到達(dá)終點(diǎn)的先后分別獲得一個(gè)名次，第一名 15 分，第二名 14 分，依次遞減。各組評(píng)選出前 5 名，分別發(fā)給個(gè)人榮譽(yù)證書和紀(jì)念品。 七、登山獎(jiǎng)勵(lì) 體育道德風(fēng)尚獎(jiǎng) 2名，獎(jiǎng)金 50 元。 (具體人員另行能知 ) 準(zhǔn)備團(tuán)旗一面，提前豎立于登山終點(diǎn) (團(tuán)委賀秀娟負(fù)責(zé) )。 聯(lián)系有關(guān)單位準(zhǔn)備好登山期間的車輛秩序維護(hù) (楊校長負(fù)責(zé) )。 各班于 4月 29日前將參賽選手名單交團(tuán)委賀秀娟老師處。初二年級(jí)男、女生組 。 六、登山活動(dòng)具體安排 登山分組。 后勤保障：丁方銀 攝影宣傳：代恩平。 醫(yī)護(hù)負(fù)責(zé)人：姜玉太、朱志偉、蘇再勇、楊帆。 三、參加人員：各班選派男、女生各 5名參賽 四、登山地點(diǎn) ：壇廠九校至高坪四社新公路盡頭 五、登山活動(dòng)工作人員 總指揮：蘇忠國 登山起點(diǎn)負(fù)責(zé)人：楊德堯 (負(fù)責(zé)人 )、王勇、陳相、李陽 登山終點(diǎn)負(fù)責(zé)人：胡云春 (負(fù)責(zé)人 )、李國健、楊鵬、楊甲國、許定位。 (五 )本次比賽的解釋權(quán)歸組委會(huì)。 (四 )各參賽隊(duì)員必須提前 10 分鐘到比賽場地報(bào)到 。 (二 )各參賽隊(duì)可統(tǒng)一著裝，佩戴組委會(huì)統(tǒng)一制作的號(hào)碼牌，自備隊(duì)旗 。 五、競賽方法：各單位組織 2050 人，自制隊(duì)旗，在山下統(tǒng)一出發(fā)，以團(tuán)隊(duì)為單位，取前 3 名獎(jiǎng)勵(lì)，第一名 1000 元，第二名 800 元，第三名 600元，到終點(diǎn)的單位均可獲贈(zèng)禮品。 四、報(bào)名方法：本街道轄區(qū)居民可持身份證及其它有效證件自由組成社區(qū)聯(lián)隊(duì) 。 五一登山活動(dòng)總結(jié)【二】 一、時(shí)間： 20年 5月 1日上午 9： 00 二、地點(diǎn)：楊市龍山 三、參賽資格：轄區(qū)機(jī)關(guān)企事業(yè)單位、中小學(xué)校、部隊(duì) 。 參賽人員遵守公共道德，愛護(hù)生態(tài)環(huán)境，禁止亂丟垃圾 。 十一、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)： 運(yùn)動(dòng)服裝 36套，每套 1300元，共計(jì) 36 1300=46800(元 ) 水 8 件，每件 45 元，共計(jì) 8 45=360(元 ) 隊(duì)旗 2 面，口哨，證書 6個(gè)，共計(jì) 800 元 工作餐 5 桌，每桌 600元，共計(jì) 5 600=3000(元 ) 共計(jì)經(jīng)費(fèi) 50960元 注意事項(xiàng)： 參賽人員在比賽中須穿運(yùn)動(dòng)鞋或者球鞋，登山時(shí)注意途中安全 。9： 30：比賽開始，直至活動(dòng)結(jié)束。 十、活動(dòng)安排： 8： 00：參賽人員在望王山下集合，由每隊(duì)隊(duì)長帶隊(duì)，講解登山注意事項(xiàng) 。二等獎(jiǎng)一名 。比賽獎(jiǎng)項(xiàng)分設(shè)：一、二、三等獎(jiǎng)，分別發(fā)放證書。 八、比賽辦法： 比賽開始前，參賽人員列好隊(duì)以后由每隊(duì)隊(duì)長對(duì)該隊(duì)員的進(jìn)行登記，聽到比賽開始的命以后，參賽人員開始比賽，登上“山頂”以后到裁判員處報(bào)到，由裁判員做好登記，比賽結(jié)束后統(tǒng)一組織下山。付雪梅主任負(fù)責(zé)裁判工作。 七、聯(lián)絡(luò)小組及工作人員組成： 比賽設(shè)立望王山山下和山頂上兩個(gè)聯(lián)絡(luò)小組?？谏?(發(fā)令槍 )：1 個(gè)。參與人員每人一套運(yùn)動(dòng)服裝 。 三、活動(dòng)前期準(zhǔn)備： 由局工會(huì)辦公室負(fù)責(zé) 此次活動(dòng)的組織工作，并安排專人負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的安全預(yù)防工作。 (5)要求：希望各位工會(huì)會(huì)員準(zhǔn)時(shí)參加，團(tuán)結(jié)合作，互相幫助，根據(jù)自我身體狀況和健康條件，確定登山的速度，要量力而行，并且愛護(hù)公物，注意安全，參加活動(dòng)有始有終。 二、活動(dòng)內(nèi)容：登白云山 三、組織機(jī)構(gòu) 總指揮：范獻(xiàn)華 工作組成員：常志華、胡美玉、石春鴻、徐麗萍、劉德健、徐國強(qiáng)、各工會(huì)小組長 四、具體事項(xiàng) (1)時(shí)間 。下面就是給大家?guī)淼脑┑巧交顒?dòng)總結(jié)，希望能幫助到大家 ! 元旦登山活動(dòng)總結(jié)【一】 一、活動(dòng)目的：歡度五一勞動(dòng)節(jié)，登高望遠(yuǎn)，陶冶情操，感受體育鍛煉的魅力，享受成功的樂趣，體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神，豐富業(yè)余生活，創(chuàng)建和諧校園文化。元旦登山活動(dòng)總結(jié)模板大全 第一篇：元旦登山活動(dòng)總結(jié)模板大全 說到寫工作總結(jié)可能很多人都會(huì)很苦惱，因?yàn)槲覀兇蠖鄶?shù)時(shí)間里都是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，而不是如何寫好一份工作總結(jié)。事實(shí)上工作總結(jié)十分重要，一份好的工作總結(jié)可以幫助你楊帆起航，走上人生的巔峰。為此，工會(huì)將舉辦全校教工“歡度五一勞動(dòng)節(jié)、喜登白云山活動(dòng)”。20 年 4月 30 日下午 14： 30— 17： 30 (2)地點(diǎn)：白云山風(fēng)景區(qū) (3)形式：自由組合， 自由活動(dòng) (4)考勤：下午 17： 00 前在山頂公園鳴春谷處登記，并領(lǐng)取 100元活動(dòng)費(fèi)。 工會(huì)五一登山活動(dòng)策劃方案二 一、活動(dòng)題目： 《工會(huì)單位職工第一屆健身登山比賽》 二、活動(dòng)意義： 通過組織職工進(jìn)行登山比賽，提高職工身體素質(zhì)以及團(tuán)隊(duì)合作精神。各科室負(fù)責(zé)本次活動(dòng)的宣傳活動(dòng)，辦公室負(fù)責(zé)活動(dòng)中的攝影和后期的宣傳工作， 四、活動(dòng)所需物品： (辦公室準(zhǔn)備 ) 隊(duì)旗： 2 面 (規(guī)格 米 米 )，每面隊(duì)旗上印有局工會(huì)名稱，分為男子隊(duì)、女子隊(duì) 。礦泉水：約 8 件，發(fā)放給參加本次活動(dòng)的比賽人員和工作人員，人手一瓶 。 五、活動(dòng)時(shí)間： 11 月上旬 六、活動(dòng)路線： 望王山山底路口→望王山 (頂點(diǎn) )→返回 。山下小組由袁曉明等組成，山頂上的小組由等組成。何斌負(fù)責(zé)安全工作。 九、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置： 比賽隊(duì)伍分成男子組和女子組。一等獎(jiǎng)一名 。三等獎(jiǎng)一名。9： 15：由隊(duì)長帶隊(duì)把各自隊(duì)伍領(lǐng)至望王山下起始點(diǎn)集合，由裁判長講解活動(dòng)規(guī)則，單位領(lǐng)導(dǎo)比賽前進(jìn)行講話并宣布比賽開始，放發(fā)令槍 。參賽的人員人數(shù)，由辦公室于 10 月 31 日?qǐng)?bào)單位領(lǐng)導(dǎo)，單位統(tǒng)一安排就餐 (工作餐 )，比賽過程結(jié)束后，單位辦公室