【正文】 作風、提高服務質量、帶好隊伍的同時，注重加強黨風廉政建設，做到清正廉潔、不謀私利，對待職工群眾一律平等、不徇私情。對我們管轄范圍內的重點部位實行定崗定員、專人負責，將責任和義務落實分解到人，嚴格管理，定期檢查，確保萬無一失。 三是加大安全監(jiān)管力度，確保安全生產(chǎn)。對符合此 次住房補貼條件的 2443 名職工的補貼工齡、年限、應補面積進行了認真審核，并多次到油田房產(chǎn)處和市房改辦進行深入的調查核實，核實后在政府網(wǎng)站進行了三次公示，在保證準確無誤前提下，對區(qū)內 2443 名職工進行了補貼，累計發(fā)放補貼資金 2021 萬元。對各部門的工作人員進行了明確分組、分工，將責任落實、分解到人，實行及時、快捷的“零”距離服務，加強重點部位的巡回檢查，組織人員定期檢查、登門回訪，及時掌握服務細節(jié)和用戶的需求，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和改進。注重人員的素質提高， 建立健全了各項規(guī)章制度，實行分片管理、巡回檢查，公益性崗位實行“十分制”考核制度，加強隊伍的自身建設，增強從業(yè)人員的責任心。 三、立足本職、全力以赴，做好主動熱情的服務保障 在工作中，領導班子牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，為機關各部門及全區(qū)用戶提供優(yōu)質、高效的服務保障。認真履行服務承諾，采取限時服務、跟蹤服務等新的服務模式，體現(xiàn)了誠信服務的內涵，進一步提高了服務質量和信譽。領導班子充分發(fā)揮模范作用，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而調動了全員的主動性和積極性，變“要我服務”為“我要服務”，改變服務態(tài)度，增強主動服務意識，把用戶利益作為第一目標，將用戶滿意作為第一追求，為提升服務質量提供了有力的思想保證。 第二篇：物業(yè)中心領導班子述職報告 文章標題：物業(yè)中心領導班子述職報告 __年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在機關各部門的支持下，為全區(qū)各部門及全體用戶做了大量的后勤保障服務工作，圓滿完成了各項工作任務。 一年來，物業(yè)中心領導班子通過自身的努力，團結和帶領全體職工，在各項工作中取得了一些成績，但由于我們工作管轄的區(qū)域大、范圍廣，在日常的管理和服務工作中，服務力度、服務質量與用戶 的要求還有差距，需在今后的工作中進一步加強和改善。在工作中，中心班子成員處處以身作則，精誠團結，充分發(fā)揮集體的智慧和才能，從群眾利益出發(fā)，踏踏實實為群眾辦實事、辦好事，關心群眾疾苦，解決實際問題。 四、廉潔自律、勤政為民，不斷提高執(zhí)政能力 領導班子在轉變工作作風、提高服務質量、帶好隊伍的同時，注重加強黨風廉政建設，做到清正廉潔、不謀私利，對待職工群眾一律平等、不徇私 情。對我們管轄范圍內的重點部位實行定崗定員、專人負責，將責任和義務落實分解到人，嚴格管理，定期檢查，確保萬無一失。 三是加大安全監(jiān)管 力度，確保安全生產(chǎn)。對符合此次住房補貼條件的 2443 名職工的補貼工齡、年限、應補面積進行了認真審核，并多次到油田房產(chǎn)處和市房改辦進行深入的調查核實，核實后在政府網(wǎng)站進行了三次公示，在保證準確無誤前提下，對區(qū)內 2443 名職工進行了補貼，累計發(fā)放補貼資金 2021 萬元。對各部門的工作人員進行了明確分組、分工，將責任落實、分解到人，實行及時、快捷的“零”距離服務，加強重點部位的巡回檢查，組織人員定期檢查、登門回訪，及時掌握服務細節(jié)和用戶的需求，發(fā)現(xiàn)問題及時處理和改進。注重人員的素質提高，建立健全了各項規(guī)章制度，實行分片管理、巡回檢查，公益性崗位實行“十分制”考核制度，加強隊伍的自身建設，增強從業(yè)人員的責任心。 三、立足本職、全力以赴，做好主動熱情的服務保障 在工作中，領導班子牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，為機關各部門及全區(qū)用戶提供優(yōu)質、高效的服務保障。認真履行服務承諾，采取限時服務、跟蹤服務等新的服務模式，體現(xiàn)了誠信服務的內涵，進一步提高了服務質量和信譽。領導班子充分發(fā)揮模范作用，增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，從而調動了全員的主動性和積極性，變“要我服務”為“我要服務”，改變服務態(tài)度，增強主動服務意識，把用戶利益作為第一目標，將用戶滿意作為第一追求，為提升服務質量提供了有力的思想保證。物業(yè)中心領導班子述職報告 第一篇：物業(yè)中心領導班子述職報告 文章標題：物業(yè)中心領導班子述職報告 __年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在機關各部門的支持下，為全區(qū)各部門及全體用戶做了大量的后勤保障服務工作，圓滿完成了各項工作任務。 一、加強政治學習，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用 領導班子嚴格落實各項學習制度，按照全面建設小康社會的目標，以“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”為載體，圍繞主題，結合物業(yè)管理服務中心工作的實際，精心安排教育內容，征求各方面意見，以部門職工滿意不滿意做為衡量工作的標準，發(fā)放征求意見函 45 份，整改問題 3 件，取得了實實在在效果。 二、注重抓好精神文明建設，積極參加創(chuàng)建文明機關活動 教育職工愛崗敬業(yè)，樹立正確的人生觀，以極大熱情投入到服務工作中去。通過共同努力，我單位先后被團市委和市綠化委授予“青年文明號”、“綠化工作先進單位”等榮譽稱號。 一是嚴格加強內部管理，提高隊伍的整體形象。定期召開科室長及職工大會，通報