【正文】 ................................................. 20 S580 .................................................................................................. 22 4 業(yè)務(wù)資費(fèi)方案和終端銷(xiāo)售方案 ................................................................................. 25 業(yè)務(wù)資費(fèi)方案 ............................................................................................... 25 5 結(jié)束語(yǔ) .................................................................................................................... 25 中國(guó)電信手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù) 旅游景區(qū)解決方案 第 3 頁(yè) 共 25 頁(yè) 1 中國(guó)電信 手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù) 簡(jiǎn)介 隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和信息化的需求，通過(guò)建設(shè)一個(gè)能夠覆蓋范圍廣的共網(wǎng)集群網(wǎng)絡(luò)以滿(mǎn)足各 類(lèi)集團(tuán)用戶(hù)和專(zhuān)業(yè)用戶(hù)對(duì)集群通信需求的呼聲越來(lái)越高。在這種背景下，前信息產(chǎn)業(yè)部（現(xiàn)工信部）適時(shí)地將集群業(yè)務(wù)納入基本電信業(yè)務(wù)，為集群業(yè)務(wù)的共網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)造了有利條件。 中國(guó)電信 手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù)融合了手機(jī)與對(duì)講機(jī)的功能，在中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍之內(nèi)，既 能 提供 豐富多彩的 移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)（語(yǔ)音 業(yè)務(wù) 、數(shù)據(jù) 業(yè)務(wù) 、 定位業(yè)務(wù)、智能網(wǎng)、彩鈴、 短信等），又 能夠 提供集群對(duì)講業(yè)務(wù)。 支撐中國(guó)電信手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù)的平臺(tái)是新一代的數(shù)字集群通信系統(tǒng) GoTa（ GoTa－ Global open Trunking Architechture，開(kāi)放式集群技術(shù)體制），這是民族產(chǎn)業(yè)第一次在數(shù)字集群領(lǐng)域提出自己的規(guī)范。目前， GoTa 系統(tǒng) 已 在全球20 多個(gè)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)規(guī)模商用系統(tǒng)容量超過(guò) 130 萬(wàn)線(xiàn)，成 為應(yīng)用范圍最廣和國(guó)際化程度最高的國(guó)產(chǎn)數(shù)字集群系統(tǒng)。 2 XX 旅游景區(qū) 項(xiàng)目概述 海南作為旅游大省，旅游 資源 豐富，每年吸引數(shù)以千萬(wàn)來(lái)自世界各地的游客前來(lái)度假、游覽。海南 中國(guó)電信手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù) 旅游景區(qū)解決方案 第 4 頁(yè) 共 25 頁(yè) 電信 適時(shí)推出的 手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù)不但網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣，且具備獨(dú)特豐富的集群調(diào)度功能，非常適合旅游景區(qū)日常通信調(diào)度使用。 通常的流程是 先由 管理局 下達(dá)指令，以單線(xiàn)的方式 傳達(dá)給各 部門(mén) ， 再由各 部門(mén) 通過(guò)普通電話(huà)一一通知到 下轄的 各個(gè) 一線(xiàn)員工 ，組織協(xié)調(diào)實(shí)施 景區(qū)內(nèi)的安全保衛(wèi)、車(chē)輛調(diào)度、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備維護(hù)等等， 整個(gè)調(diào)度過(guò)程均 為單對(duì)單通訊，無(wú)集群群組通訊， 無(wú)錄音 記錄 。 景區(qū)曾經(jīng)考慮 引入模擬對(duì)講 終端，但由于景區(qū)地形復(fù)雜（多山、多湖泊），且景區(qū)范圍很廣，模擬終端無(wú)法滿(mǎn)足需求，而如果單獨(dú)為景區(qū)建立專(zhuān)網(wǎng)調(diào)度系統(tǒng)，前期投資和后續(xù)維護(hù)的投入都將非常巨大。使用者是一線(xiàn)工作人員和辦公室指揮管理者， 通信方式為一對(duì)多 的組呼 、一對(duì)一的 單呼 或電話(huà)呼叫。 ? 對(duì) 景區(qū) 手機(jī)對(duì)講 用戶(hù)實(shí)施管理； ? 對(duì)群組和用戶(hù)的權(quán)限進(jìn)行控制； 中國(guó)電信手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù) 旅游景區(qū)解決方案 第 5 頁(yè) 共 25 頁(yè) 調(diào)度臺(tái) ? 實(shí)現(xiàn)對(duì)所有群組 、 用戶(hù)的指揮調(diào)度； ? 組呼方式實(shí)現(xiàn)信息發(fā)布、命令下達(dá)； ? 緊急情況下的全局指揮調(diào)度、快速 響應(yīng) ； ? 群組管理、用戶(hù)權(quán)限和業(yè)務(wù)管理 。 提高公司的管理水平和工作效率 利用高效率的通信設(shè)備，不僅方便使用者互相聯(lián)系，而且有助于提高工作效率，提高 景區(qū) 的管理水平 ， 為 景區(qū)的指揮 調(diào)度 、協(xié)調(diào)、維護(hù)管理提供一個(gè)極好的調(diào)度管理平臺(tái)，為工作人員出面貌、出成績(jī)，為景區(qū)提升技術(shù)形象提供有力 保證。 緊急搶修與日常 工作 相結(jié)合 平時(shí)群組劃分按照職能崗位劃分，不同職能崗位組之間日常呼叫不會(huì)影響到其他群組；各個(gè)職能組的直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)處在下屬所有分組中，可以調(diào)度指揮下屬各個(gè)分組。 景區(qū)內(nèi) 所有終端同一時(shí)刻接 收到命令，節(jié)約了各級(jí)之間傳達(dá)任務(wù)的時(shí)間，大大提高了 應(yīng)急響應(yīng) 速度。 群組通信與個(gè)人通信相結(jié)合，大大降低通信費(fèi)用 工作指令與操作的下達(dá)，采取組呼方式 ，包月計(jì)費(fèi) ，改變了原來(lái)一對(duì)一的通信調(diào)度方式，而且 數(shù)字集群又兼具普通語(yǔ)音功能，可以作為集群調(diào)度的補(bǔ)充功能，同時(shí)屬于集團(tuán)內(nèi)通話(huà)，資費(fèi)低廉，有效降低 公司 通信費(fèi)用。 相對(duì)模擬集群的優(yōu)勢(shì) 分析 模擬對(duì)講系統(tǒng) 中國(guó)電信手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù) 網(wǎng)絡(luò)性質(zhì) 專(zhuān)網(wǎng) 此類(lèi)系統(tǒng)主要是某些公司或者部門(mén)，為了本集團(tuán)的工作業(yè)務(wù)需要，獨(dú)立建立的模擬調(diào)度系統(tǒng)，本集團(tuán)專(zhuān)有使用。 還有一些屬于無(wú)基站系統(tǒng)，采用模擬對(duì)講機(jī)直接通信，主要用于小范圍的調(diào)度。 國(guó)家政策 國(guó)家政策已經(jīng)明確要求模擬集群系統(tǒng)逐步退出市場(chǎng)應(yīng)用，收回頻率資 源。 服務(wù)范圍 有基站支持的模擬系統(tǒng)，其服務(wù)范圍僅限專(zhuān)網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)。 不受距離限制， 在運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)范圍內(nèi)都可以使用，服務(wù)范圍廣。 業(yè)務(wù)功能 業(yè)務(wù)功能單一，無(wú)法提供數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。 無(wú)基站支持的模擬對(duì)講機(jī)僅支持組呼、單呼等基本集群功能，且無(wú)調(diào)度臺(tái)支持。環(huán)保健康、語(yǔ)音質(zhì)量好，支持復(fù)雜編組、支持 大范圍調(diào)度、支持優(yōu)先級(jí) 、漫游 等。 兼具手機(jī)和對(duì)講機(jī)的功能 。 中國(guó)電信手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù) 旅游景區(qū)解決方案 第 7 頁(yè) 共 25 頁(yè) 組織管理 單一或者根本沒(méi)有。 無(wú)基站支持的模擬系統(tǒng)，組織管理非常原始，用戶(hù)可自行調(diào)到對(duì)應(yīng)群組上。 提供集團(tuán)管理臺(tái)專(zhuān)門(mén)進(jìn)行組織管理，管理員可以區(qū)分不同集團(tuán)和不同管理權(quán)限，有針對(duì)性的進(jìn)行管理操作。 模擬系統(tǒng)通信容易被竊聽(tīng)，安全性差。 中國(guó)電信手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù) 承襲了CDMA 高保密性高可靠性的優(yōu)點(diǎn)，在安全性方面有很好的保障。 無(wú)基站支持的模擬對(duì)講機(jī)，需要用戶(hù)一次性投入，成本較有基站支持的模擬系統(tǒng)要低。 在共網(wǎng)情況下，由運(yùn)營(yíng)商 中國(guó)電信 統(tǒng)一投資建設(shè)，用戶(hù)直接入網(wǎng)使用即可，用戶(hù)無(wú)建網(wǎng)成本和后續(xù)的維護(hù)費(fèi)用 ，僅需支付終端費(fèi)用和業(yè)務(wù)使用費(fèi)用。 3 XX 景區(qū) 手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù) 解決 方案 XX 景區(qū)調(diào)度管理總體方案 經(jīng)考察， XX 景區(qū)的組織架構(gòu)如下圖所示： 其中，景區(qū)管理處為景區(qū)管理的核心部門(mén)，下轄安保、車(chē)隊(duì)、商貿(mào)、救援 、索道、環(huán) 衛(wèi) 、后勤等分部門(mén)。各 群體的 集群虛擬專(zhuān)網(wǎng)之間在工作上相互獨(dú)立，虛擬專(zhuān)網(wǎng)內(nèi) 部 通信和工作調(diào)度時(shí)，就如同使用自建的網(wǎng)絡(luò)一樣，對(duì) 群體內(nèi) 的用戶(hù)具有高度的控制權(quán)限，通信具有高度的保密性，而且不同虛擬專(zhuān)網(wǎng)之間通信不會(huì)產(chǎn)生干擾和失密。 景區(qū)管理 處 下轄的各個(gè)分部門(mén) 領(lǐng)導(dǎo)和員工配備手機(jī)對(duì)講終端，位 于景區(qū)指揮調(diào)度系統(tǒng)的景區(qū)管理處 安保 車(chē)隊(duì) 商貿(mào) 急救 索道 環(huán)衛(wèi) 后勤 中國(guó)電信手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù) 旅游景區(qū)解決方案 第 9 頁(yè) 共 25 頁(yè) 第二層，各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和員工 在本部門(mén)內(nèi)部組成工作組 ，工作組內(nèi)部在日常工作中可通過(guò)群組呼叫相互溝通 。管理員使用用戶(hù)名和密碼通過(guò) WEB 方式登錄管理臺(tái)，通過(guò)使用管理臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)本集團(tuán)內(nèi)部 的群組和用戶(hù)的業(yè)務(wù)管理。 2. 用戶(hù)管理 ? 設(shè)置用戶(hù)的集團(tuán)用戶(hù)短號(hào)碼 FUN（ Fleet User Number）； ? 設(shè)置用戶(hù)的優(yōu)先級(jí)； 管理員信息區(qū) 管理員菜單區(qū) 具體設(shè)置區(qū) 導(dǎo)航區(qū) 中國(guó)電信手機(jī)對(duì)講業(yè)務(wù) 旅游景區(qū)解決方案 第 10 頁(yè) 共 25 頁(yè) ? 設(shè)置用戶(hù)的 單 呼權(quán)限； ? 設(shè)置用戶(hù)的緊急呼叫權(quán)限； ? 設(shè)置用戶(hù)的呼叫核查方式； ? 設(shè)置用戶(hù)的可呼叫群組列表； 3. 群組管理 ? 群組的增加、批量增加、刪除、修改和查詢(xún)； ? 設(shè)置群組的名稱(chēng)； ? 設(shè)置群組的集團(tuán)群組短號(hào)碼 FGN（ Fleet Group Number）； ? 設(shè)置群組的優(yōu)先級(jí)； ? 設(shè)置群組的預(yù)占優(yōu)先能力； ? 設(shè)置群組的空閑釋放時(shí)間； ? 設(shè)置群組的調(diào)度區(qū)域； ? 設(shè)置群組是否活動(dòng)。 調(diào)度臺(tái) 景區(qū)虛擬專(zhuān)網(wǎng)的 調(diào)度臺(tái)提供了強(qiáng)大、完備的調(diào)度功能，通過(guò)這些功能的組合應(yīng)用，可以穩(wěn)定