【正文】 會(huì)跟他們學(xué)習(xí)很多銷售方面的經(jīng)驗(yàn)，通過觀察他們在銷售中的語言，行為和對不同顧客的銷售方法，使我學(xué)到了很多以前書本上學(xué)不到的知識(shí)。雖然我還是一直在看些往年的銷售記錄和客戶記錄等資料，但是我也清楚這些對我以后上手的基礎(chǔ)，所以也就有了動(dòng)力。最簡單的幫忙打印材料，復(fù)制，跑腿，讓我很快熟悉了各個(gè)部門，和他們的職位。因此，我要 改變自己，在辛苦學(xué)習(xí)的同時(shí)，盡量綁住前輩們工作，使前輩們認(rèn)可我。老師有告誡我們開始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧，不能斤斤計(jì)較。剛進(jìn)公司我覺得自己就是打雜的。另外，要根據(jù)客戶的實(shí)際信息，填寫客戶登記表，以方便我們的后續(xù)服務(wù)。在自己的學(xué)習(xí)和前輩的幫助下，盡可能快的了解銷售的流程。 因此，我每天除了背資料了解項(xiàng)目外，就是觀察比我早進(jìn)公司的前輩們是如何工作和與客戶交談的。銷售之后的工作也是復(fù)雜多變的，銀行按揭的辦理，公積金的申請核審，對客戶的不完全掌握使得銀行和公積金中心手續(xù)的辦理出 現(xiàn)了很多問題，這也直接導(dǎo)致銷售進(jìn)度的放緩，無形之間也給自己增加了一些心理壓力。每天都在處理一些復(fù)雜的小事，也就是這些復(fù)雜的小事在一步步的鍛煉著我，一開始總是以學(xué)生的姿態(tài)去處理那些事情，但最終發(fā)現(xiàn)這是非常錯(cuò)誤的，這也使自己走了很多彎路。 對整個(gè)銷售流程的熟悉 銷售是份很有學(xué) 問的工作，每天和不同的客戶談產(chǎn)品。房子是件不一般的物品，消費(fèi)者在消費(fèi)時(shí)也會(huì)花很多心思在上面，一旦介紹失誤就會(huì)為公司和自己帶來一連串的麻煩，也給該消費(fèi)者本身帶來很多不愉快。之后直接安排到一個(gè)小組開始接待、接電的工作，有時(shí) 配合辦公室人員處理日常工作。 公司根據(jù)我的特點(diǎn)和性格，給我的定位是做銷售方面的工作。 置業(yè)顧問本身 應(yīng)該精通房產(chǎn)的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí) 。 實(shí)習(xí)崗位介紹 我在陽光 100 置業(yè)集團(tuán)從事的職業(yè)是置業(yè)顧問。 實(shí)習(xí)單位介紹 陽光 100 置業(yè)集團(tuán)是一家專注于為中國新興白領(lǐng)和中產(chǎn)階層提供新式住宅及時(shí)尚生活方式，并在這一特定市場保持領(lǐng)先優(yōu)勢的發(fā)展商。 ?通過實(shí)習(xí)，讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足，認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn)，在工作中慢慢改進(jìn)，積極進(jìn)取，去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，為自己的將來奮斗 。 ?通過實(shí)習(xí)，將我大學(xué)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐，將我大學(xué)所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。 實(shí)習(xí)地點(diǎn) 實(shí)習(xí)地點(diǎn)為沈陽陽光 100置業(yè)公司。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)能更大的收獲和啟發(fā)的，也只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多豐富的知識(shí)和寶貴的經(jīng)驗(yàn)。 總得來說在實(shí)習(xí)期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。實(shí)習(xí) 很快就結(jié)束了，雖然時(shí)間短暫，但從中獲取的收益頗大?！痹任乙恢闭J(rèn)為我們上課是非常得辛苦，但通過 這一次短暫的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到其實(shí)每行每業(yè)都是很辛苦的，只是形式上有所不同。 最后，我再來談一談對房地產(chǎn)銷售這一行業(yè)的感觸。每當(dāng)他們有業(yè)務(wù)時(shí)，我們都隨同一起去參觀、了解。 再次，我來談一談對房地產(chǎn)銷售在感性上的認(rèn)識(shí)。工作，來不得半點(diǎn)馬虎，否則就會(huì)出錯(cuò)，工作出錯(cuò)就會(huì)給公 司帶來損失。以前在學(xué)校，下課后就知道和同學(xué)玩耍，嘻嘻哈哈、大聲談笑。不要與上司發(fā)生口角。在快樂的氣氛下才能順利的完成工作，工作起來才能得心應(yīng)手。 其次，要學(xué)會(huì)怎樣與人相處和與人溝通。這樣才能有足夠的信心，成功的機(jī)會(huì)也大一些。后來還是通過自己的觀察和模仿，才慢慢上手的。但后來很多東西看看簡單，其實(shí)要做好它很不容易。 一開始上班的時(shí)候，我的心情激動(dòng)、興奮、期盼、喜悅。 在工作中也不能有絲毫的馬虎，沒有機(jī)會(huì)讓自己犯錯(cuò)誤，所以每天都要打起精神工作。 在以前我總是盼望早點(diǎn)到社會(huì)參加工作，因?yàn)槲铱傆X得工作是一件很容易的事，可是當(dāng)我離開校園，真的進(jìn)入社會(huì)實(shí)習(xí)后，才真正體驗(yàn)到工作并不是想象中的那樣，它不是一件容易的事。在職責(zé)范圍內(nèi)，研究條文修改的可能。兼顧雙方利益，以‘雙贏策略’簽訂條約細(xì)則。態(tài)度要堅(jiān)定，但口氣要婉轉(zhuǎn)。盡可能了解客戶所提異議 的具體理由，合理的要求盡量滿足。解決辦法：內(nèi)部協(xié)調(diào)統(tǒng)一折扣給予的原則，特殊客戶的折扣統(tǒng)一說詞。暗示其他客戶也看中同一套商鋪或商鋪即將調(diào)價(jià)，早下決定則早定心。縮小客戶選擇范圍，肯定他的某項(xiàng)選擇，以便及早下定簽約。 三由于客戶對產(chǎn)品不了解，想再作比較、同時(shí)選中幾套商鋪猶豫不決、想付定金，但身邊錢很少或沒帶，喜歡卻遲遲不作決定的解決辦法：針對客戶的問題點(diǎn)，再作盡可能的詳細(xì)解釋。每日追蹤，記錄在案，分析客戶考慮的因素，并且及時(shí)回報(bào)現(xiàn)場經(jīng)理，相互研討說服的辦法。依照列出的客戶名單，大家協(xié)調(diào)主動(dòng)追蹤。端正銷售觀念，明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度，房屋買賣才是最終目的。多講多練，不斷修 正自己的促詞。解決的辦法是：樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)，要認(rèn)真學(xué)習(xí)，確實(shí)了解及熟讀所有資料。通過這兩個(gè)月實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)公司在營銷過程中也存在一些問題，下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)現(xiàn)的問題來談?wù)勎业目捶?。還有了解到在一個(gè)公司上班工作態(tài)度是非常重要的，一般老板都 喜歡工作努力的員工。并能獨(dú)立的計(jì)算房屋總價(jià)、簽定商品房買賣合同。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客 —— 現(xiàn)場接待 —— 談判 —— 客戶追蹤 —— 簽約 —— 入住 —— 售后服務(wù)。下面是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和 樓盤銷售基本流程圖。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。我就是從這個(gè)部門開始我的實(shí)習(xí)生涯的。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，如：德匯國際廣場，德匯大酒店，新疆圖書批發(fā)城，火車頭國際采購基地，溫州大酒店等，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員。公司秉承“德載重任，匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨，堅(jiān)持“兩種經(jīng)營模式” 銷售策劃運(yùn)作的獨(dú)創(chuàng)理念，力求使每個(gè)開發(fā)項(xiàng)目達(dá)到人與環(huán)境的天人合一。為了表達(dá)我收獲的喜悅，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會(huì)。它使我在實(shí)踐中了解了社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野、增長了見識(shí)，為我即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)的內(nèi)容只要有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的招商，另一個(gè)是房產(chǎn)銷 售 —— 置業(yè)顧問。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái)，為適應(yīng)今后的社會(huì)工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié)，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí) 由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以我來到德匯營銷租賃有限公司進(jìn)行 實(shí)習(xí)工作。 房產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文一： 當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。房產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 [5篇模版 ] 第一篇：房產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告 物業(yè)管理企業(yè)在房產(chǎn)銷售階段的提前介入既是前期開發(fā)建設(shè)和物業(yè)管理理念的延伸 ,也是今后物業(yè)管理的要求 ,它能減少交房后的矛盾和糾紛 ,提升開發(fā)項(xiàng)目的影響力。本文是為大家整理的房產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文，僅供參考。我們高興、我們興奮，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會(huì)。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告，感到十分的欣慰?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。 德匯營銷租賃有限公司是 20_年 6 月經(jīng)國家批準(zhǔn)，由具備資深、卓越專業(yè)能力的成功人士錢金耐創(chuàng)建的德匯實(shí)業(yè)集團(tuán)的分屬子公司，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。 公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等，是烏魯木齊市納稅先進(jìn)單位。公司旗下的火車頭國際采購基地，以整體團(tuán)隊(duì)形成從定位、設(shè)計(jì)、推廣和行銷四位一體介入地產(chǎn)開發(fā)全過程，提供項(xiàng)目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù)，保障項(xiàng)目運(yùn)營中眾多環(huán)節(jié)精 準(zhǔn)實(shí)施，從而創(chuàng)造集成最大績效，推動(dòng)服務(wù)之伙伴企業(yè)形成強(qiáng)大的可持續(xù)市場競爭能力。 我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作，工作內(nèi)容是主動(dòng)尋找客戶，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作。戶外商鋪招商的業(yè)務(wù)流程：尋找顧客 —— 合約訪談 —— 談判 —— 客戶追蹤 —— 簽約 —— 售后服務(wù)。 通過近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，基本上掌握了公司的工作流程，并且能夠獨(dú)立的完成工作。如：維修金 =總房款 _2%、產(chǎn)證費(fèi) =300、契稅 =總房款 _3%、保險(xiǎn)費(fèi) =貸款額 %_年限、交易印花稅 =總房款 %等等。與同事的相處也是非常重要，因?yàn)橐粋€(gè)公司就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，一個(gè)項(xiàng)目的完成是需要一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)共同完成的，如果沒有一個(gè)和睦、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，項(xiàng)目是不能順利完成的。一由于銷售人員對產(chǎn)品不熟悉、對競爭樓盤不了解、迷信自己的個(gè)人魅力等原因?qū)е庐a(chǎn)品介紹不詳實(shí)。進(jìn)入銷售場時(shí)，應(yīng)針對周圍環(huán)境，對具體產(chǎn)品再做詳細(xì)了解。隨時(shí)請教老員工和部門主管。 二由于現(xiàn)場繁忙，沒有空閑、自以為客戶追蹤效果不大、銷售員之間協(xié)調(diào)不夠，同一客戶，害怕重復(fù)追蹤原因未做客戶追蹤的解決辦法：每日設(shè)立規(guī)定時(shí)間，建立客戶檔案，并按成交的可能性分門別類。電話追蹤或人員拜訪，都應(yīng)事先想好理由和措詞，以避免客戶生厭。盡量避免電話游說，最好能邀請來現(xiàn)場，可以 充分借用各種道具，以提高成交概率。若客戶來訪兩次或兩次以上，對產(chǎn)品已很了解，則應(yīng)力促使其早早下決心。定金無論多少，能付則定 客戶方便的話，應(yīng)該上門收取定金。 四由于客戶是銷售人員的親朋好友或關(guān)系客戶、不同的銷 售階段，有不同的折讓策略而出現(xiàn)客戶間折讓不同。給客戶的報(bào)價(jià)和價(jià)目表，應(yīng)說明有效時(shí)間。如不能滿足客戶要求時(shí)，應(yīng)耐心解釋為何有不同的折讓，謹(jǐn)請諒解。 五由于簽約人身份認(rèn)定，相關(guān)證明文件等操作程序和法律法規(guī)認(rèn)識(shí)有誤、簽約時(shí)，在具體條款上的討價(jià)還價(jià) (通常會(huì)有問題的地方是：面積的認(rèn)定，貸款額度及程度，工程進(jìn)度，建材裝潢，違約處理方式，付款方式 ??)、客戶想通過 挑毛病來退房，以逃避因違約而承擔(dān)的賠償責(zé)任而出現(xiàn)的簽約問題的解決辦法：仔細(xì)研究標(biāo)準(zhǔn)合同，通曉相關(guān)法律法規(guī)。耐心解釋，強(qiáng)力說服，以時(shí)間換取客戶妥協(xié)。對無理要求，應(yīng)按程序辦事，若因此毀約，則各自承擔(dān)違約責(zé)任。每天早上都要按時(shí)起床，坐公交車去上班，到下午八點(diǎn)才能回家。身邊都有同行在看著你。我相信，只有我認(rèn)真學(xué)習(xí)，好好把握，做好每一件事，實(shí)習(xí)肯定會(huì)有成績。記得我工作的第一天，什么事情都不會(huì)，工作不知道怎么展開。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我有以下體會(huì)： 首先，在還沒有進(jìn)公司之前就要認(rèn)真了解公司的整體情況和工作制度。 同時(shí)這也是給以后的工作做準(zhǔn)備，以后工作起來才能得心應(yīng)手。只有這樣，才能有良好的人際關(guān)系。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關(guān)心、相互幫忙和相互體諒。新進(jìn)的員工一定要多做事，如日常的辦公室清潔問題。在這里，可不能這樣，因?yàn)?，這里是公司，是工作的地方，是絕對不允許發(fā)生這樣的事情的。于是，我意識(shí)到：自己絕不能再像以前那樣，要學(xué)會(huì)像這里的同事一樣嚴(yán)肅、認(rèn)真、努力地工作。雖然我呆的時(shí)間不長，但德匯營銷租賃有限公司的人員卻說我們恰逢其時(shí)，因?yàn)檫@一階段正是一年中他們業(yè)務(wù)較忙的時(shí)段，每年夏天他們都是“天大熱，人大干”。通過實(shí)際的接觸，我對房地產(chǎn)銷售的認(rèn)識(shí)更深一層。人們常說：“隔行如隔山。同時(shí)，我也非常感謝德匯營銷租賃有限公司的所有人員，在實(shí)習(xí)期間，他們對我接待熱情，有問必答，使我們的實(shí)習(xí)真正是達(dá)到了預(yù)期的目的。希望以后還能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，并且時(shí)間能適當(dāng)?shù)拈L一些，這樣取得的成效會(huì)更大、更多。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)硇碌捏w驗(yàn)和新的體會(huì)。 房產(chǎn)銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文二： 實(shí)習(xí)時(shí)間 實(shí)習(xí)時(shí)間為 _年 x月 x日至 _年 x月 x日。 ?通過實(shí)習(xí)，一方面檢驗(yàn)所學(xué)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)課課外知識(shí)，開闊視野，另一方面為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己，提高自己 。 通過實(shí)習(xí)，將自己的理論知識(shí)與實(shí)踐融合，把自己所學(xué)的營銷知識(shí)與相關(guān)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合并且完成從學(xué)生到職員的過渡。 陽光 100 創(chuàng)建于 1999年，倡導(dǎo)“更簡樸、更自由、更青春”的生活方式，是市場中備受尊敬的品牌企業(yè)。置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買，促進(jìn)樓盤銷售，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才。另外應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程，應(yīng)該掌握銷售技巧如談判技巧 ,話術(shù)技巧 ,產(chǎn)品銷售的語言技巧 ,電話跟進(jìn)的銷售技巧以及銷售說服技巧等等 ,其還應(yīng)該快速分析出客戶的購買行為決策和心理 ,并熟練應(yīng)用拉銷、比較等等的諸多應(yīng)用技巧。前期先接受公司培訓(xùn)，對自己的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核 (講沙盤、講戶型、講市場等 )然后做市場調(diào)查，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做市調(diào)。 對整個(gè)產(chǎn)品的熟悉 對產(chǎn)品的了解是銷售的第一關(guān)鍵之處，要對自己的產(chǎn)品了如指掌才能去說服感染其他的人，而產(chǎn)品的組成又是分很多種不同情況的。 因此，我實(shí)習(xí)的前幾天是在背資料和看資料中度過的，每天重復(fù)的看資料，將項(xiàng)目的基本信息記住，好在客戶咨詢的時(shí)候能夠應(yīng)答自如。客戶的問題是多種多樣的。銷售的售前、售中和售后都是一門高深的學(xué)問，在處理時(shí)的心態(tài)上也需要很