【正文】 種培訓，提高了工作人員的整體素質(zhì) 提升服務質(zhì)量的關(guān)鍵，在于服務人員素質(zhì)的提高，但絕非一朝一夕之功，掌握一定的理論知識和專業(yè)技能，通過制定相 關(guān)職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等，提高導診人員的素質(zhì)，使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。通過自己得體的言談，廣博的知識，滿足患者的需求，贏得患者信任和認可。 要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”()?；颊邔ζ渌剖曳詹粷M，我們是協(xié)調(diào)員，我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求?；颊邅碜稍?，我們是咨詢員 。 工作時間長了，有人會對我們的工作不屑一顧，認為這個工作既沒有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟效益，又瑣碎又辛苦沒出息，如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感，我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中，而激 情是最可貴的服務特質(zhì)，服務失去了激情就像人類失去了靈魂?，F(xiàn)將我的工作總結(jié)如下： 我們的工作有 咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調(diào)、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介 。每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。增強責任意識，在這一年工作中無任何醫(yī)療事故及不良行為記錄。遇到問題能在查閱相關(guān)書籍仍不能解決的情況下，虛心的向上級醫(yī)生請教，自覺的做到感性認識和理性認識相結(jié)合，從而提高了自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。嚴格執(zhí)行診療規(guī)范和用藥指南，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥，不多收、亂收和私下收取費用。能遵章守紀、團結(jié)同事、求真務實，在生活中發(fā)揚樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。 始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。 總之，這一年里有收獲也有遺憾，希望在 20XX 年里所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下， **醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院，而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美 ! 醫(yī)務人員工作總結(jié)范文篇 3 一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、科室領導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項： 認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過網(wǎng)絡、報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。醫(yī)學教，育網(wǎng) |搜集整理希望院領導能充分認識到醫(yī)技科室的重要性，給予我們科室更多的關(guān)注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術(shù)過硬的醫(yī)療 隊伍。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業(yè)務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。希望在今后的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。 二、主觀上：科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。有時候拿著別的醫(yī)院的 CR 片子，我的臉上滿是 羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的幾率當然會大大降低。 (為了提高自己的業(yè)務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實 踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫(yī)院求教，終于解開心中疑團，回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術(shù)領域里，只有無知才是可恥的，求知無罪。用如履薄冰，來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過，對待每個患者的 X 光片，我不敢有絲毫懈怠。 一、業(yè)務水平方面：俗話說“活到老學到老”，這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。俗話說有總結(jié)才會有提高，為了能在以后的工作中揚長避短，取得更大的成績，現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下：一、政 治思想方面：因為工作性質(zhì)的關(guān)系，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾。醫(yī)師的責任和天職就是這樣，我會在來年年工作的更好的 ! 醫(yī)務人員工作總結(jié)范文篇 2 20XX 年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持“以病人為中心，提高醫(yī)療服務質(zhì)量為重要指導思想。救死扶傷是我們的天職，我相信隨著時 間的增長，我的醫(yī)術(shù)會得到更多的提高。 今后，要更加善于學習、善于總結(jié)，與時俱進，緊跟時代步伐，學習掌握更新更好的醫(yī)學技術(shù)，造福社會，造福病人的同時，完善豐富自己的人生。學習掌握了麻醉科幾種新藥的具體應用 。 三、工作業(yè)績與上年相比，麻醉例數(shù)有所增加。更完善、嫻熟地應用各種麻醉常用方法和技術(shù)，如：各部位的神經(jīng)阻滯、各區(qū)域阻滯、各種全身麻醉方法和各種穿刺技術(shù)，以及各種儀器設備的保養(yǎng)使用。 二、在科主任的領導下，業(yè)務上秉承過去的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風。服從領導 ，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，未發(fā)生一起醫(yī)療差錯與糾紛 。作為醫(yī)院醫(yī)師的我，一年來認真努力的工作，今年年對我來說，也是一個相當值得懷念的一年，我相信隨著我漸漸的成長，我會有更多的進步，這些都是我會做好的事情，我相信我能夠做好，我會在不斷的成長中，得到的發(fā)展的 .在來年年里，繼續(xù)堅持： 一、思想上政治上始終與黨中央保持一致，緊緊圍繞醫(yī)院開展的廉潔自律主題。 醫(yī)務人員工作總結(jié)范文篇 1 一年的時間就這樣走過了，在經(jīng)過一年的努力后，我終于可以說在不斷的成長中得到了更多的進步。醫(yī)務人員工作總結(jié) [精選多篇 ] 第一篇：醫(yī)務人員工作總結(jié) 衛(wèi)生技術(shù)人員又稱醫(yī)務人員或護士，英文名： medicalpersonnel指衛(wèi)生事業(yè)機構(gòu)支付工資的全部職工中現(xiàn)任職務為衛(wèi)生技術(shù)工作的專業(yè)人員。今天給大家?guī)磲t(yī)務人員工作總結(jié)范文【五篇】，希望可以幫助到大家。一年的時間過的真的是很快。從事醫(yī)療活動，緊跟國際國內(nèi)形勢，拒絕行賄、受賄，以 ***員的標準嚴格要求自己 。工作中，一切以病人為中心，全心全意為病人著想，本著“節(jié)約、節(jié)盛環(huán)保、優(yōu)效”的原則，選擇簡單的麻醉方法，做出最理想的麻醉效果。認真學習，勤于總結(jié)，對過去的經(jīng)驗進行“去粗取精、去偽存真、由表及里、去其糟粕、取其精華”。指導、輔導實習醫(yī)生，低年資住院醫(yī)生和主治醫(yī)生，理論 與實踐相結(jié)合，學習掌握基本麻醉方法的操作技術(shù)和工作流程，言傳身教，對他們進行良好的醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)技方面的浸染，充分發(fā)揮了一名副主任醫(yī)師應有的作用。日間麻醉水平有所提高 。小兒、老人麻醉更加得心應手。 就是這樣的，作為一名醫(yī)師，必須要有高度的責任感。不過這些不是最重要的，思想才是第一，只要本著為人民服務的態(tài)度，我就能夠做的更好，相信我能夠做好。努力學習，鉆研業(yè)務，使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務水平都上了一個臺階?？虏旖鹫f過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬于我們只有一次而已。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大，風險高，必須醫(yī)術(shù)精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的 發(fā)展，大量現(xiàn)代化設備應用到了醫(yī)學上，絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前，要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷，然后結(jié)合患者癥狀來下定論，這樣看，醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵，風險系數(shù)才是的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫(yī)生診斷。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術(shù)上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫(yī)院抹黑。 在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題，急待解決：一、客觀上：設備落后、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設備，雖然成本很高，但是我們 **醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院，就應該有高于其他醫(yī)院的設備，先進的設備在日后一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經(jīng)濟效益。 首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待于提高。 其次，報告書寫不規(guī)范，各寫各的，詳 簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室，如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。 再次攝片質(zhì)量不高