【正文】 工程的整改中，通過維修小組對房屋質(zhì)量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。在這里，我清楚的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞快樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術(shù)，與人打交道則是一門軟的思想藝術(shù)。 在這期間，協(xié)助了部門的權(quán)證辦理工作，業(yè)主相關(guān)權(quán)證的領(lǐng)取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關(guān)注意事項。 二 、成長階段（ 12 月 1 日 — 12 月 31日）。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。并且在這些事情上，都缺乏表面層次性，在沒有對其內(nèi)在屬性得到充分了解的情況下，很難通過直觀在第一時間內(nèi)得出比較正確的判斷，因為在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需馬上傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在 缺乏經(jīng)驗與對公司整體內(nèi)部運作了解的情況下都是很難把握的。 在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。在這段過程中，我想分三個階段來總結(jié)我這段時間的工作。生活顯得緊張，但又有秩序。帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。 在這段時間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了 **人“海納百川”的胸襟，感受到了 **人“不經(jīng)歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了 **人的執(zhí)著和堅定。成為了客戶服務工作傳遞快樂的一名使者。 在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè) —— ****。 第二篇：房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié) 房地產(chǎn)員工轉(zhuǎn)正申請工作總結(jié) 時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已接近尾聲。最后，我將不懈的努力和拼搏，努力實現(xiàn)自己的人生價值。 遵守良好的職業(yè)道德，保障各項工作落到實處，使經(jīng)濟效益取得好的收益 。 集中抓了客服隊伍建設，在收費項目上堅持原則，基本完成了公司制定的經(jīng)濟指標。 培訓隊伍使技能有所提高，在職工中建立信任和彼此信任，使逐步成為團結(jié)、溝通、協(xié)作和信任的高效隊伍 。節(jié)假日雨雪天人們往家跑，他們卻要堅守崗位。是做服務行業(yè)從業(yè)者所從事的理想職業(yè)。作為一名“銷售人”要有 正直的品德、職業(yè)良心和道德。自 20xx 年 x 月加入公司行列至今已工作三個多月，在三個多月的工作中，我對我的崗位認知、工作性質(zhì)、業(yè)務技能及思想提高以及對我職業(yè)生涯都有了新的的經(jīng)驗和彌補，更是對我職業(yè)生涯的挑戰(zhàn)。 配合本部門完成公司新建項目 xxx 等項目前期報批手續(xù)辦理，提高報批效率，為公司第一個商品房銷售創(chuàng)造一個便利條件。及早進行市政工程所需的相關(guān)工作，并及時報批報驗。在公司交付計劃確定后，及時編排項目竣工驗收的計劃，并按計劃實施，確保項目如期交付使用。在這一方面，開發(fā)部和設計部、計劃合約部、項目部需加強溝通，在辦理各項重點事項時列出詳細時間 計劃，尤其是需要其他部門配合時，提前溝通，準備資料，這樣才能在辦理時提高效率、節(jié)約時間。這就需要公司各部門的通力合作。 建議部門內(nèi)部可以組織工作經(jīng)驗心得討論會，達到知識共享，技能共同提升的效果。 三、對部門管理方面的意見和建議 建議加強部門員工專業(yè)知識及技能學習，多一些涉外培訓，讓員工外出學習大環(huán)境下的房地產(chǎn)相關(guān)知識及不同城市的房地產(chǎn)信息。入行三年來，面對過許多不同的崗位的人員，從每一次的溝通與交流中，我也漸漸的成熟穩(wěn)重起來，印象最深刻的 一次就是今年 x 月中旬，接到市局通知上調(diào)相關(guān)配套費基數(shù)，經(jīng)過公司領(lǐng)導商議，決定在 x 月 x 前必須完成 xx項目規(guī)劃審查，接到任務后，在部長帶領(lǐng)下，我們倒排時間節(jié)點，工作細化到每天，專人專項，客服了時間緊、公關(guān)難、資料不全等難題。 工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強，做到戒急、戒躁，提高工作效率，保持良好的心態(tài)，正所謂細節(jié)決定成敗，性格決定命運。 20XX年，雖然順利的完成了工作任務，這與領(lǐng)導及各位同事的大力支持密不可分，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細想起來，仍然存在很多的不足： 學習的主動性和自覺性尚須加強，不能僅僅滿足于目前已掌握的知識，要通過進一步學習掌握更為全面的知識，以使自己的工作更上一個臺階。 二、 20xx年度個人在業(yè)務技能提升方面的得與失 回顧項目報建過程，其間手續(xù)繁多多，一環(huán)扣一環(huán)，統(tǒng)籌安排至關(guān)重要，這就需要在做一件事之前，要充分了解到后面所有相關(guān)事項，做到走一步，看多步，分清輕重緩急，只有這樣，才能高效快捷的完成工作任務。 (4)配合完成部門工作標準化流程、合同審核及會簽相關(guān)工作。 (2)配合完成 xx、 xx 項目國有土地證的取 得。 完成 xx 項目地形圖購買及紅線圖繪制。 (移交項目部，具體進場施工時間根據(jù)現(xiàn)場施工進度決定 ) (2)完成 xx 項目天然氣支線工程報建，簽訂合同并完成項目交底進場施工手續(xù)。 完成 xx項目臨電通電及后期增容遷改等手續(xù)。 完成 xx項目正式用電方案取得?，F(xiàn)將本人 20xx 年主要 完成工作匯報如下： 一、 20xx年度個人完成的主要工作 根據(jù) 20xx 年部門內(nèi)部工作調(diào)整，主要負責在建項目前期規(guī)劃審查、消防、人防、測繪、水、電、氣暖等市政手續(xù)辦理及配合部門內(nèi)部其它相關(guān)工作辦理。 過去的幾個月里在領(lǐng)導和同事的幫助下我學習到了很多知識，對銷售這個崗位的工作有了一定的體會和認識，我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到以后的工作和學習中去，努力成為一名合格的銷售人員。作為一名銷售人員除了簽合同銷售東西外，還要對賬回籠，而這回籠一項就特別需要良好的溝通能力。對于周邊沒有和我們公司合作的門店就應當帶足資料多去介紹我們的產(chǎn)品，使他們了解我們公司以達到以后合作的目的。作為一名銷售人員專業(yè)知識的學習是不可欠缺的，如果對自己銷售的產(chǎn)品的性能、特點及應用情況都不了解，就無法好好的向客戶介紹自己的產(chǎn)品，甚至在客戶咨詢時無法使客戶更深入地了解產(chǎn)品而錯失機會，所以在空閑時我就會學習公司產(chǎn)品的一些資料，以便做好銷售工作。領(lǐng)導和同事還經(jīng)常傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜訪一些客戶及領(lǐng)導，回公司后仔細地分析講解，這些都對我的工作起到了很大的幫助作用。 客戶那里去了一次，人家未必就會記得住你，所以要經(jīng)常和客戶照個面讓他記做你 .因為客戶每天會見到很多的銷售人員，所以一定要讓客戶記得住你 .對此我感到非常高興，因為我一去客戶就知道我是誰 .首先要了解工作流程，對于不同品種的銷售。 因為手頭上有點客戶資料，剛開始做銷售的半個月時我是在辦公室里打電話，因為在電話里客戶不會和你說得很詳細，但隨之我卻發(fā)現(xiàn)這樣做達不到想要的效果，在電話里客戶有時會很不耐煩，所以我的策略變了，主動上門，這也是做銷售員必須要面對的。 房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié) (一 ) 在三個多月的試用期中，我在領(lǐng)導和同事的幫助下學習到了很多銷售方面的知識，并且對公司的銷售流程有了一定的認識 。關(guān)于房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)范文大全 第一篇：關(guān)于房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié) 時刻對自己進行一個總結(jié)是對于工作最好的檢查方式，可以更加明確的知道自己接下來需要努力的方向。下面是由為大家整理的“房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié)”，僅供參考，歡迎大家閱讀。對于自己的銷售崗位的工作也有了一定的了解，下面是我這幾個月的一點工作心得，不足之處希望領(lǐng)導指正，以便得以更好的學習和進步。沒有人指點我應該怎么做，出去跑的前期連 客戶的門都進不去，一次又一次的吃“門釘”之后，總結(jié)出了進各個客戶門的方法，不要怕路遠，不要怕門不好找，要有耐心，大門總有沒有門衛(wèi)的時間，老虎總有睡覺的時間，總有“熱心人”會告訴你門在哪兒去找誰。初次面對這項工作時我覺得摸不到頭腦，不知從哪入手，但是在領(lǐng)導的指導下這幾個月里我對銷售 流程有了深入的認識，包括產(chǎn)品銷售、退貨缺貨處理及對賬回籠。其次，就是專業(yè)知識的學習。 經(jīng)過這幾個月的鍛煉，我將目前的銷售工作歸納為 首先一定要勤奮踏實，對于已有我們公司產(chǎn)品的地方應當多去了解一下產(chǎn)品的銷售情況，在了解情況的同時也就能順便摸清一些項目信息，看看是否需要我們公司其他產(chǎn)品。 要做好銷售光是勤奮還是遠遠不夠的，另外還需要有良好的溝通技巧。眼下我最主要的努力方向就是改進自己的工作方法、深入學習公司產(chǎn)品知識，充分利用廠家資源將被動銷 售模式逐漸轉(zhuǎn)化為主動地銷售來提高銷售水平。 房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié) (二 ) 20xx 對我來說是非常充實的一年，在公司領(lǐng)導及同事的支持和幫助下，我較好的完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務，自身在工作和學習兩方面都有所提升，為 20xx 年的各個項目竣工驗收工作打下了良好的基礎。臨電及正式用電： 完成 xx項目正式用電新建住宅配套費 80%費用繳納。 完成 xx項目臨時用電增容通電確保項目現(xiàn)場施工進度。 (1)完成 xx 項目天然氣支線工程報建，簽訂合同并 完成項目交底進場施工手續(xù)。 (因項目現(xiàn)場不具備天然氣施工條件，具體進場時間由項目部溝通 )規(guī)劃審查、消防、人防： 完成 xx、 xx 項目總平面及單體施工圖規(guī)劃、消防、人防、綠化、節(jié)能等審查。配合部門及其它部門： (1)配合完成 x 項目在市立項及相關(guān)審批手續(xù)的辦理。 (3)配合完成 xx、 xx、灃 xx 項目防雷檢測相關(guān)手續(xù)辦理。 配合財務部完成全年相關(guān)融資手續(xù)辦理。當然工作還需要細致的態(tài)度，報建中對資料的準備工作也是重中之重，所以，每次在相關(guān)部門所需資料準備齊全的前提下，依然將所有相關(guān)材料同時攜帶，以備不時之需，提高工作效率。 丟掉粗心大意、養(yǎng)成良好的工作習慣，對于各項資料要善于總結(jié)、勤于歸納。 還須進一步提高自己對外公關(guān)及協(xié)調(diào)能力。最終在部門全體同事的努力下提前完成了項目規(guī)劃審查，為公司節(jié)約成本約 xx 萬元。 建議加強部門現(xiàn)有工作流程和工作制度的更新和細化。 四、對公司管理方面的意見和建議 需要進一步加強公司各部門之間的協(xié)調(diào)，前期工作比較繁瑣，辦理手續(xù)多，涉及政府部門廣，僅僅一個前期部是無法面面俱到的。公司各部門對前期部的工作均十分支持，但由于專業(yè)所限，有的事情需要提前溝通和協(xié)調(diào)。 五、個人 20xx 年個人工作計劃 配合本部門完成的 xx、 xx、 xx 等項目交付計劃，安排每一步的工作。 配合本部門完成年度計劃，辦理各個項目交付所需的水、暖、電、天然氣等市政配套手續(xù)的辦理。 配合本部門完成公司在建項目 xx、 xx、 xx 等項目土地證的 辦理及取得。 房產(chǎn)銷售試用期工作總結(jié) (三 ) 首先，感謝公司領(lǐng)導對我的信任，給了我有一個充分展現(xiàn)自我、實現(xiàn)自我價值的平臺。 銷售工作涉及到方方面面尤其是和客戶打交道。房產(chǎn)銷售工作是有著崇高理想者的試驗田，共產(chǎn)主義思想的實驗園。他們工作時間不分晝夜，工作性質(zhì)不分份內(nèi)份外。 在三個月任職期間，作了如下工作： 按照制度辦事，以身作則身體力行，帶領(lǐng)一班人做好工作，有計劃有步驟落實各項工作目標 。 完成了各個房地產(chǎn)項目的銷售業(yè)績。 今后的工作中我還要不斷學習、不斷完善自我的業(yè)務水平、知識技能和管理水平 。在工作中，無論對待顧客或同事都要做到細心、耐心和真誠，爭取業(yè)主滿意和同事滿意。更好的服務于公司、服務于客戶、服務于員工。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。成為了 ******普通的一員。感謝 ****給了我工作的機會，是您 —— 延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。在對您們 肅然起敬的同時，也為我有機會成為 ****的一份子而驚喜萬分?；叵朐谶^去的三個月里，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)呆，也有半夜從床上蹦起來的經(jīng)歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。 在這三個月的時間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境，對工作也逐漸進入了狀態(tài)。 一、萌芽階段（ 11 月 7 日 — 11 月 31日）。比如熟悉產(chǎn)權(quán)、國土的權(quán)證辦理程序，業(yè)主的咨詢解釋工作，房屋的維修整改流程，其涉及到的事情比較蕪雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。 當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。所以我經(jīng)常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。經(jīng)常也和業(yè)主進行交流，從他們那里能夠?qū)W到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。 通過對上階段的工作表現(xiàn)與領(lǐng)導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調(diào)整，開始分類進行工作制定每日計劃，客戶部的權(quán)證辦理工作、業(yè)主咨詢解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。業(yè)主的咨詢解釋工作是多樣性的，讓我清楚的看到了自己對專業(yè)知識的不足和服務質(zhì)量需要提高，我向領(lǐng)導