【正文】 是我的個人服裝銷售工作總結(jié)，雖不夠完善，但卻是這幾個月通過自己的認真觀察所得來的。那么銷售有以下原則： ，要言簡意賅，突出服裝商品最重要的特點。銷售是針對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量，價格等因素，根據(jù)不同的消費人群，讓顧客的心理由“比較”過渡到“信念”，最后銷售成功。 。 、設(shè)計、品質(zhì)每件商品都有自己的特征，向顧客強調(diào)服裝的不同很重要。 ，展示服裝和解說，推薦的服裝要是真的適合顧客的。既然是推薦服裝，那么就必須以引起顧客購買的興趣為目的。在以后的工作中，我會更好努力，做好工作，爭取將各項工作開展得更好。后來我們工廠采取了相應(yīng)的解決了此次質(zhì)量問題?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度 表示懷疑。__單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問題，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。舉兩個案例： __單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。 產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是 所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。 由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。對的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低 。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。 是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到處，做好開票的事項，最后確認客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排 。 現(xiàn)將 _月份工作總結(jié)如下： 一、工作方面 做好基本的整理，及時向反映客戶的、向工廠反映客戶的信息 。在和同事配合工作過程中他們的工作和理念 。在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與。在重復(fù)而又單調(diào)的工作 背后，我學(xué)會了思考和 ?；仡櫿麄€ _月，我了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對 。并且可以得到更多客戶的認可。上次做的是銷售，店長說我適合做銷售，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣 希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠做別人的替補，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴大其他產(chǎn)品銷售。 ，雖然不一定就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。同時重點加強學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點： _月 _號 _老師來 __進行儀器檢測和 _使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更 好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選 擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出最大的努力，在這段工作中，我不認為工作是一種負擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。 _號 _老師來 __講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了 __多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。 戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認知度。 一、 20__年 _月銷售總結(jié) ，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。 公司銷售月工作總結(jié)精選范文二 _月份我們的任務(wù)是 _萬元， 實際上完成了 _萬，離任務(wù)額還差 _萬，由于負責(zé)銷售工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。 我認為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。 銷售目標(biāo)：我的銷售 目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。 嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。公司銷售月工作總結(jié)范文合集 第一篇：公司銷售月工作總結(jié) 工作總結(jié)主要是自己對已做過的工作進行回顧、分析，并提到理論的高度，肯定已取得的成績，指出應(yīng)汲取的教訓(xùn)，以便今后做得更好些。下面就是給大家?guī)淼墓句N售月工作總結(jié)精選范文，希望能幫助到大家 ! 公司銷售月工作總結(jié)精選范文一 我是今年 _月 1 號來到勁霸男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。 現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認識 也有一個比較透明的掌握。同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱 (如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等 )，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。 在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點： 在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的 資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。 養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣，目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。根據(jù)店內(nèi)下達的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任銷售的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲， __店種類有限，不能滿足個性化的需求。 ，中醫(yī)功底薄弱，要加強學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。 二、下個月工作計劃 _月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期 __老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。 _的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。 ，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。 ，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的， 80%的銷售來自 20%的客戶，我們 80%的銷售來自 20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。 ，盡我們的最大努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們 __的精神，百折不撓，勇往直前。 總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。 公司銷售月工作總結(jié)精選范文三 隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的對于我來說都是一段新的磨練歷程。在遇到的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭 。在形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護 。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)和吸取教訓(xùn) 。在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。 是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產(chǎn) 品的生產(chǎn)進程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品 。 維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。 二、工作中存在的問題 貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些 。不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘 1000 粒 。 這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。他們覺得我們沒有一點誠意。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的度和滿意度都大幅度降低。 公司銷售月工作總結(jié)精選范文四 _月即將過去，又到了寫服裝銷售工作總結(jié)時候，這是我做營業(yè)員幾個月以來第一次寫服裝銷售工作總結(jié)，也是因為寫了這一份服裝銷售工作總結(jié)我很多的感觸，針對這個月的服裝銷售情況，我現(xiàn)在將我的銷售心得和工作情況總結(jié)如下： 在服裝銷售過程中，作 為一個營業(yè)員必須掌握很好的服裝銷售技巧，工作中除了將服裝展示給顧客，和詳細描述之外，推薦是不可少的。所以我在推薦服裝時，總結(jié)了以下方法： ，就必須讓自己有信心。 ，配合手勢也是一種方法。 ，然后在適當(dāng)時 機，適時地促成銷售。 重點就是銷售技巧，這是我在服裝銷售工作總結(jié)中的領(lǐng)悟到的，好的服裝銷售技巧是獲取成功的關(guān)鍵。銷售中最重要的一個環(huán)節(jié)就是在短時間內(nèi)讓顧客有購買的信念。 ，根據(jù)顧客的情況而制定推銷語言，不可千篇一律。在以后的銷售過程中，為有更好的營業(yè)效果，我將做更好，及時總結(jié)經(jīng)驗和工作中的不足，然后完成一份出色的服裝銷售工作總結(jié)，讓自己有更多的收獲。 一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強管理，為各項工作的開展提供了有力的保障。公司確立了以市場為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營為突破口， 做強做活港口經(jīng)營，促進港口經(jīng)濟跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在 貨源市場開發(fā)方面立足榮成擴展到整個半島地區(qū)，進一步延伸到青島及整個內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點貨源的開發(fā)。我們市場商務(wù)部設(shè)立了三個中心，七處辦事處。 二、雙重定位，做活航線市場，大力培育港口核心競爭力。 針對這種情況，我們 市場商務(wù)部按照公司計劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟特點，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點和增長極。目前，我們市場商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開通事宜。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進一步增強了對腹地的輻射力、影響力和競爭力。年上半年，我們市場商務(wù)部三條航線共完成箱量。 通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識、如何做可以得到更好的處理，使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績，以至于把工作做的更好，形勢是嚴(yán)峻的。 人才是企業(yè)最寶貴的資源。 最后，但面對采購數(shù)量比較多時。造成時間，完成各個時間段的銷售任務(wù)，僅憑對銷售工作的熱情， 把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，在沒有負責(zé)市場大客戶拓展部部工作以前，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，提高自己，面對小型的客戶，對市場的認識也有一個比較透明的掌握，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。寫都不敢寫的話，再加上良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。 銷售管理是企業(yè)的老大難問題，加上我們的銷售人員的靈活性，產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢、出現(xiàn)了什 么問題 —— 從問題總結(jié)出來有哪些是做得不足的，一邊摸索市場。 根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的，車 輛不在家的情況，一切從零開始，遇到銷售和產(chǎn)品方面的