【正文】 戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。 產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很 難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。 由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低 。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。 貨款回籠，與客戶確認(rèn)對帳清單并確認(rèn)回傳，及時將開票資料寄到財務(wù)處 ，做好開票的事項，最后確認(rèn)客戶財務(wù)收到稅票并要求及時安排。 月工作總結(jié)篇四 一、工作方面 做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息。 在短短的三個月時光里，我個人以為取得了一點成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大 差距。在試用期內(nèi)還沒有完全與公司的習(xí)慣和規(guī)章相融入，這需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的傳幫帶。與同事之間 __相處、加強(qiáng)溝通、團(tuán)結(jié)協(xié)作，以盡快更好的融入團(tuán)隊。 配合公司領(lǐng)導(dǎo)對土地交接工作進(jìn)行用心的跟蹤和有效監(jiān)督，為領(lǐng)導(dǎo)做好參謀，為土地順利和正常交接帶給本人職責(zé)范圍內(nèi)所能進(jìn)行的工作。 提前把交通分析、日照分析和環(huán)境分析完成前期文本和制作，為下一步工作做好最充分的準(zhǔn)備。 盡所能和所掌握的關(guān)系，配合并幫忙其他部門完成相關(guān)工作，帶給我所能帶給的幫忙。 憑工作經(jīng)驗和進(jìn)度，結(jié)合公司實際，努力把工作計劃與工作進(jìn)度密切結(jié)合，使計劃和進(jìn)度有效、有序進(jìn)行。 三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，透過不斷學(xué)習(xí)、請教，總結(jié)積累，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。 二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，了解報批報建工作資料。 月工作總結(jié)篇三 我有幸來到公司經(jīng)營管理部從事報批報建工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下，較快熟悉了公司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作狀況簡要小結(jié)如下： 一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。 總而言之，我們希冀這次又更好的結(jié)果。 做好店長安排的工作，盡我們的努力希望可以再接再厲發(fā)揚我們 __的武術(shù)精神，百折不撓，勇往直前。 做好大客戶的維持工作，上學(xué)的時候在客戶關(guān)系里有個二八法則，對于我們還是很適用的， 80%的銷售來自 20%的客戶，我們 80%的銷售來自 20%的產(chǎn)品，就像是先天精氣寶，上次活動主要就是靠寶，雖然比例不是完全如此，但是大概如此。同時重點加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能 老客戶有的家里別家產(chǎn)品也很多，他們對于健康的需求迫切，但是有些盲目，我們可以很好的利用這點，做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。 對于這月我希望自己工作中需要提高的主要有以下幾點： 先做好 8 月 4 號邊老師來 __進(jìn)行儀器檢測和砭石使用的講解的宣傳工作和統(tǒng)計預(yù)期的訂購數(shù)額，這樣可以有利于更好的準(zhǔn)備砭石，希望不要像上次那樣斷貨好幾次。米盧說過“態(tài)度決定一切”，簡單而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的，對于自己喜歡的事情付出的努力，在這段工作中，我不認(rèn)為工作是一種負(fù)擔(dān)，所以可以每天投入那么大的熱情，這樣喜歡可以保持激情和源動力。 在 23 號邊老師來 __講課的時候，那天打開銷量不錯，加之之前良好的造勢的原因，完成了 ____多的銷售，總體來說我們店里現(xiàn)在還缺乏一個有威信的個人品牌。一般就是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品開發(fā)多一些，但是推介有限，同時有的產(chǎn)品如溫陽通絡(luò)飲， ___店種類有限，不能滿足個性化的需求。在工作中，由于本人向來性格開朗，樂觀，所以擔(dān)任門迎的時候并無不妥，有客戶說過我們這的姑娘，小伙態(tài)度都特別好，但是業(yè)務(wù)能力需要提升，我回答確實我們需要終身學(xué)習(xí)。在成長的道路上并肩而行，我為這些孩子們步感到驕傲。還有許多與家長交流溝通的經(jīng)驗，我會從其他老師身上或者書本上學(xué)習(xí)，爭取做好家長工作 。我會重視快樂家園家長的反饋意見，認(rèn)真填寫自己的想法建議，通過雙方的教育合力，將孩子推向健康快樂的成長道路。面臨如此的常規(guī)，我反思：隨著孩子不斷的成長，他們獨立、自主能力的加強(qiáng)，他們可以自己參與班級的常規(guī)管理。我發(fā)現(xiàn)，大班孩子已能用自己已有的經(jīng)驗解決問題，有時他們會逆反于我們的嚴(yán)格 管理。本著“安全第一”的原則，將自我保護(hù)意識融入生活常規(guī)之中。我經(jīng)常鼓勵他們大膽提出自己的想法，爭取創(chuàng)設(shè)平等交流的環(huán)境，給孩子們一個開放的平臺來展現(xiàn)自己。爭取做好每一次的教學(xué)活動準(zhǔn)備工作。我所執(zhí)教的還有體育、社會、科 學(xué)。我會重視這一次經(jīng)驗教訓(xùn)，提高重視程度，保證保質(zhì)的完成相應(yīng)任務(wù)，以自我監(jiān)督的方式改正此次失誤。 在班級博客方面，由于自身重視程度不夠，從而導(dǎo)致班級日志有一篇未能完成指標(biāo)。在班級管理時與龔老師也配合默契?；仡欉@一個月的林林總總，收獲了許多。希望可以幫助大家。優(yōu)秀月工作總結(jié)最新（ 5 篇） 第一篇：優(yōu)秀月工作總結(jié)最新 我們寫工作總結(jié)的過程就是通過對實踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。那你知道優(yōu)秀月工作總結(jié)范文都有那些嗎 ?下面是為大家收集的關(guān)于月工作總結(jié) _優(yōu)秀月工作總結(jié)范文 10 篇最新。 月工作總結(jié)篇一 時間過的飛快，又一個月過去了。最近一段時間感覺在與孩子交往溝通方面有了很大進(jìn)步。然而，越是深入，便越是發(fā)現(xiàn)了更多不足的地方。這是一個明顯的失誤。 在教學(xué)過程中，目前我在數(shù)學(xué)教學(xué)方面有了較明顯的進(jìn)步，但仍有許多需要學(xué)習(xí)的地方。每一次在進(jìn)行集體教學(xué)時，我能做到認(rèn)真研讀教案，按照教案上的步驟來開展活動。孩子們在活動中總能給我驚喜的表現(xiàn)，他們常常語出驚人，有很多很好的想法。 在常規(guī)管理中，一日生活常規(guī)謹(jǐn)記于心，與班內(nèi)孩子配合默契。大班孩子生性活潑好動，有時候有點管不住他們。甚至在一天天的磨練中，有些孩子無論教師如何提醒，甚至多次喊叫也無動于衷，或無所謂，或裝聽不見。 在家長交流方面，主要以快樂家園的互動式交流與每日放學(xué)后家長接幼兒時短暫的交流。在放學(xué)時，我能做到始終微笑對待家長。 孩子們漸漸在成長，我也漸漸在成長。 月工作總結(jié)篇二 __月份我們的任務(wù)是 _萬元，實際上完成了 _萬，離任務(wù)額還差 _萬，由于負(fù)責(zé)門迎工作，對于客戶流量還是了解的比較多，本月新客戶不多，老客戶購買降低。 一、 20__年 __月銷售總結(jié) 上月的活動一下子顧客買的都很 多，老客戶只能從別的產(chǎn)品，渠道入手。 新客戶開發(fā)的少，有的還處于了解階段，對于他們現(xiàn)在就是重點的培養(yǎng)對產(chǎn)品的信心和認(rèn)知度 我們的銷售技能欠缺，中醫(yī)功底薄弱，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)和引導(dǎo)。但是“不找借口找方法”，這個是我們店也是我個 人一直崇尚的，也許我的能力現(xiàn)在還不足，所以我也一直在努力，努力學(xué)習(xí)，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。 二、 __月工作計劃 __月份我們將迎來一個新的促銷高點，上次由于先期 __老師鋪墊的好以及及我們的努力超額完成了任務(wù)，這次希望再上一個新的臺階，所以我們每個人也都在努力做好準(zhǔn)備。 加強(qiáng)對于砭石的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。 做好新客戶的開發(fā)吸引工作，雖然不一定 就每一個都抓住銷售，起碼應(yīng)該慢慢培養(yǎng)，成為我們的鐵桿，至少在別人問到的時候不會說出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。上次做的是門迎，店長說我適合做門迎，其實我還是很希望嘗試其他工作的，而且同樣希望都可以干好，所以幾次講師不在的時候常常代講，雖然不希望永遠(yuǎn)做別人的替補(bǔ)，但是起碼這是一種鍛煉，因為起碼有需要的時候你替補(bǔ)的上，而不是需要你的時候，你什么也干不了。并且可以得到更多客戶的認(rèn)可。上班伊始，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司《員工手冊》及各項管理制度，并嚴(yán)格遵守，做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)，基本掌握了相關(guān)的工作資料，工作流程、工作方法。 在 領(lǐng)導(dǎo)的安排下，與上海設(shè)計部用心溝通和聯(lián)系，就梅墟項目與政府各相關(guān)部門用心溝通和征詢，為方案的順利進(jìn)行帶給了有效幫忙。 根據(jù)項目狀況，結(jié)合公司一級計劃，有預(yù)見性地開展工作，努力在條件成熟的狀況下把所有與項目有關(guān)的事務(wù)提前進(jìn)行并完成。 在計劃要求時光內(nèi)，提前完成立項備案，為項目正常進(jìn)行帶給了條件。 與土地部門用心溝通，加強(qiáng)聯(lián)系，有效完成了地塊高壓線路遷移的說服，并在有效時光內(nèi)敦促政府部門制定了高壓線路搬遷方案，為項目進(jìn)行帶給了有利保障。 利用個人關(guān)系，用心為其他部門帶給力所 能及的幫忙和支持，熱情無怨言。 四、存在問題及解決辦法： 由于在原單位主要從事行政、經(jīng)營和項目管理工作，對于房產(chǎn)公司的工作資料及流程還需要進(jìn)一步的了解與熟悉。 工作中有時過于自信，對有些復(fù)雜工作估量過于簡單，造成了工作上的被動，有急于求成之狀，求功心切。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正，我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自我，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平，充分發(fā)揮所長，用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項工作。 做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時收到我司產(chǎn)品。 維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。 二、工作中存在的問題 貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要 _十多天才能完成。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤 。不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達(dá)十幾起。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘 1000粒 。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷 尬場面。他們覺得我們沒有一點誠意。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。如果說有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。 三、自我剖析 在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。 在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。 責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，因為這里沒有我只有我們。做好 ___秋季打 樣工作。 對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。 堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實自己。 月工作總結(jié)篇五 自從 20__年 __月入職以來已近三個月，在這近 三個月的工作和學(xué)習(xí)中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。 懷著對人生的無限憧憬，我走入了 __。另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作 。除此之外，我還成為了一名光榮的宴會預(yù)訂員，除了負(fù)責(zé)每日的基本客情，我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系?！叭诵?，必有我?guī)煛?，飯店中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè)，對酒店管理知識知之甚少，但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。 作為新人，目前我所能做的就 是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的青春與熱情 。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。一路走來，在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中，深感自己業(yè)務(wù)知識和基本技能不足，同時也體會到了基層工作的艱辛 !作為一名年輕工作者，我今后的職業(yè)生涯還很長，學(xué)習(xí)的機(jī)會還很多。 月 工作總結(jié)篇六 時間過得真快， 11 個月的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?，F(xiàn)將 11 月份的班主任工作小結(jié)如下： 利用開學(xué)初的時間，加強(qiáng)對學(xué)生的行為習(xí)慣方面的養(yǎng)成教育。努力讓更多的學(xué)生參與班級管理，讓學(xué)生感到班級的事就是自己的事，而不是教師一個人的事。 建立班干部隊伍，八年級的學(xué)生已經(jīng)有了一定的組織管理能力，一個好的班集體，必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。培養(yǎng)班干部還真的是非常必要，由學(xué)生來管理學(xué)生，不僅鍛煉了學(xué)生的能力，更能在