【正文】 潮奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作 。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎勵與懲罰的作用。在日本松下公司，每一季度銷售經(jīng)理匯報工作時， 獎勵與懲罰?，F(xiàn)在許多企業(yè)銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。 要求銷售人員匯報工作之前，認(rèn)真做好準(zhǔn)備。 重視。 工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。 (6)市場問題匯報：當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題：積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換，促銷返利的兌現(xiàn)，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。 (4)競爭對手評價：主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績、價格走勢、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析 。 (2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況：數(shù)量、品種、日期 。 行動報告：當(dāng)月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。運用基本的電腦知識，使用電子表格快速的核算出相關(guān)數(shù)據(jù) (總銷售，進貨成本，銷售數(shù)量，各銷售員的業(yè)績等等信息 )，從而方便對庫存與進貨量進行數(shù)據(jù)反映與分析。既增加了宣傳的范圍，也減輕了自己的工作量。從而減緩了超市的銷售量，留住了客戶，解除了超市在消費者心目中的壟斷地位。打印相關(guān)傳單，并粘貼在人流比較多的地方。盡量找一些社交圈子廣，在學(xué)生群體或在部門中比較有威信的人。第一，就是一間宿舍過一間宿舍的宣傳，俗稱“掃樓”。讓銷售網(wǎng)絡(luò)快速的在市場中蔓延開來。高提成，第一可以促進效益的工作熱情。并以不同銷售量按不同單位提成回報。 ： 在提成方面，為了激發(fā)推銷員的積極性。例如：有的消費者購買了多個商品時，可給與適當(dāng)?shù)膬r格優(yōu)惠。第二，考慮到過低的利潤，根本無法來分配員工的提成和經(jīng)費開銷。 二 .實際銷售過程： ： 在考慮了進貨價，初步員工提成設(shè)想，經(jīng)費開銷，廣州市內(nèi)市場價格后，對商品價格進行了定位。其中，水分潤唇膏就是因為這個問題，導(dǎo)致可調(diào)配庫存過少，而再向進貨商進貨。由于對供給推銷員時，貨物的數(shù)量那排不當(dāng)。但實際操作中，因為推銷員是實行上門銷售。 。導(dǎo)致有的宿舍重復(fù)推銷，浪費了人力資源。同時由于此原因，導(dǎo)致有的貨品庫存量過高。 。原以為只有到天氣開始降溫，消費者才開始購買。由于今年的天氣氣溫反常，冬天來的特別晚，導(dǎo)致難以判斷進貨的時期。而且在剛開始銷售期間，無實體店，導(dǎo)致有的消費者不放心購買。經(jīng)過分析原因如下： 。共銷售單位商品 386 個，完成了銷售目標(biāo)的 %。 銷售工作月總結(jié)模板 (三 ) 在一個月的前期銷售中，總銷售額為 _元，總商品成本為 _元。要加強認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。 三、存在問題 通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪， 所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進入角色。 二、腳踏實地，努力工作 我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。 1學(xué)會 “進退戰(zhàn)略”。 1讓客戶先“痛”后“癢”。 注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。 應(yīng)變能力要強，反映要敏捷，為了興趣做事。 取得客戶信任，要從朋友做起，情感溝通。 站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。 勤奮與自信 ?？傉f自己的產(chǎn)品有多好，別人也不會全信。才能對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝客戶的劣勢，比如我們設(shè)備在精度與速度方面就略勝同行，這就是我們的優(yōu)勢所在，在與客戶介紹產(chǎn)品時盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢。當(dāng)然對競爭對手也不要忽略。 知已知彼，揚長避短。 實事求是。不要不懂裝懂。 向客戶請教。先聆 聽客戶的需求。 以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。 我認(rèn)為我們 _男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的。以每周，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。 銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。 嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。 在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點： 在店長的帶領(lǐng)下，團結(jié)店友，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴 的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。 同時也存在不少的缺點：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對 _男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱 (如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等 )，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。 現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對市場的認(rèn)識也有 一個比較透明的掌握。 我是今年十一月一號來到 _男裝專賣店工作的，在進入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。20XX 銷售工作月總結(jié)模板 [范文大全 ] 第一篇： 2020銷售工作月總結(jié)模板 作為一名銷售人員，努力做好每個月的工作總結(jié)，積累相關(guān)的工作經(jīng)驗。下面是給大家?guī)淼匿N售工作月總結(jié)模板，以供大家參考，我們一起來看看吧 ! 銷售工作月總結(jié)模板 (一 ) 一月份已經(jīng)過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結(jié)。為了迅速融入到 _男裝這個銷售團隊中來，到店之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí) _男裝品牌的知識，一邊摸索市場，遇到銷售和服裝方面的難點和問題，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略，取得了良好的效果。在不斷的學(xué)習(xí) _男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。在與客人的溝通過程中，過分的依賴和相信客人。在以后的工作中建立一個 _，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。 養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總 結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，把我的銷售能力提高到一個新的檔次。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日 。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式 與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。 銷售工作月總結(jié)模板 (二 ) 加入 _公司也有三個月時間了 ,回想起來時間過得還挺快的 ,從鑫幫來到 _感覺兩個公司的工作模式有蠻大差異 .不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別 .前一個月都感覺自己沒有進入狀態(tài) ,找不到方向 ,每天都不知道要做些什么事 ,在 _領(lǐng)導(dǎo)的幾次會議上 ,經(jīng)過相互討論與發(fā)言提建議 ,針對具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案 ,.通過公司對專業(yè)知識的培訓(xùn)與操作 ,這才讓我找到了方向感 ,慢慢融入到了這種工作環(huán) 境與工作模式 ,后面的工作時間里我每天都過得很充實 ,從打樣與接待客戶是陸續(xù)不斷 ,雖然附出的勞動沒有得到結(jié)果 ,很多次對我的打擊也不小 ,但我相信 ,付出總會有回報的 .努力了就會有希望 ,不努力就一定不會有希望 .成功是給有準(zhǔn)備的人 . 在 _各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著對工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我的一些銷售心得與工作情況總結(jié)如下： 銷售心得： 不要輕易反駁客戶。就算有意見與自己不和也要委婉的反駁，對客戶予以肯定態(tài)度，學(xué)會贊美客戶。要做到不恥下問。虛心聽取客戶的要求與他們所做的工藝。針對不同的客戶才能實事求是。 做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解，了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產(chǎn)品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關(guān)注與信任。要有針對性的了解對手產(chǎn)品的優(yōu)勢與劣勢 。缺點方面盡量少提，但是設(shè)備本身存在的缺點與不足，也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻粽f清楚，畢竟沒有十全十美的東西。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導(dǎo)客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。與客戶交談時聲音要宏量，注意語氣，語速。想客戶之所想，急客戶之所急。關(guān)心客戶，學(xué)會感情投資。 相互信任，銷售產(chǎn)品先要銷售自己，認(rèn)同產(chǎn)品，先人品后產(chǎn)品。 1心態(tài)平衡，不要急于求成，熟話說：心如波瀾，面如湖水。 1不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。 工作總結(jié)： 一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高 因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識，及銷售人員的相關(guān)知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強學(xué)習(xí)。作為電子商務(wù)員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細(xì)節(jié)問題。認(rèn)真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。 總之，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。不扣除提成與其他經(jīng)費，共營利 元。 一、自我檢討： 實際銷售額遠(yuǎn)低于 目標(biāo)銷售額。很多消費者在我們的商品進入市場之前，已經(jīng)購買了相關(guān)產(chǎn)品。 。而且錯誤的判斷了消費者的購買動機與心理。其實不然，很多消費者已經(jīng)提前很多購買了相關(guān)產(chǎn)品。導(dǎo)致了有的商品賣到接近總銷售數(shù)量的 1/4，而有的商 品卻一支未賣出去。 ，缺乏合理有效的分配方式。并且可能存在推銷員間的利益沖突等問題。 原則上，每一位推銷員有一整套 (28個 )商品。所以，有的推銷員會一次性拿多一點貨，方便上門推銷時，消費者購買了某商品后，可以及時補滿貨版，再進行其他宿舍的推銷。導(dǎo)致自己的庫存不夠，可 調(diào)配的庫存過少。最后，推銷員手上的唇膏賣不出去，全部退回來，導(dǎo)致壓貨過多。最終確定商品的價格小幅度的低于市場價，原因如下：第一，考慮到了商品價格比市場價格低太多的話，怕降低了消費者對商品真假的信任程度。第三，有足夠高的盈利空間，有利于商品在銷售過程中的調(diào)度。也可以為今后商品清倉降價提供有利的空間。給出了比 較高的提成回報。最高可獲得 元 /支的提成。第二可以給推銷員比較大的空間去分布自己的下線。尋找推銷員，除了基本能力與信用度外，還從兩個方面對市場進行推銷。第二，通過人脈資源進行銷售。 ： 在網(wǎng)上開設(shè)了相關(guān)博客網(wǎng)站。其目的是想讓消費 者了解到在學(xué)校有相關(guān)產(chǎn)品銷售，而不是立刻跑向超市購買。并分發(fā)宣傳單給各位推銷員，讓其自行發(fā)揮。 ： 在出入貨方面，除了靠電子表格進行記錄之外，也有用人手記賬。 銷售工作月總結(jié)模板 (四 ) 銷售員如何做一個有深度 、有價值的銷售月工作總結(jié)報告 ?一般情況下，一個完善的銷售月工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容： 銷售情況總結(jié)：銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況，要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù)，又有情況分析。 市場情況總結(jié)分析，包括： (1)市場價格現(xiàn)狀：各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少 。 (3)經(jīng)銷商評價：各級主要經(jīng)銷商的心態(tài)、能 力、銷售業(yè)績情況怎樣 。 (5)市場評價：市場情況是好是壞，發(fā)展前景如何，存在什么問題，有什么機會。 下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。 作為銷售員的導(dǎo)師、顧問與教練，銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報工作。銷售經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報的重視，就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報。 到講臺上去講。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結(jié)果一個銷售人員頭一天晚上準(zhǔn)備到兩點鐘。獎勵與懲罰永遠(yuǎn)是一對好的領(lǐng)導(dǎo)手段。 銷售工作月總結(jié)模板