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樓盤銷售工作總結(jié)(二)-展示頁

2025-04-07 08:11本頁面
  

【正文】 會交出一份合格、滿意的答卷。安撫客戶,解決問題是我這一年做得最多的事情。這一年的工作是開心的!愉快的! 最初兩年我都是呆在外地工作,對于公司的一些人和事,我不是特別清楚,我渴望去了解公司,認(rèn)識公司,希望自己能夠在更大的領(lǐng)域發(fā)展,而這一愿望在 XX 年得以實現(xiàn),我從撫州調(diào)到南昌上班,就任F1 假日別墅的項目經(jīng)理。由銷售員到經(jīng)理助理,再到銷售經(jīng)理,除了自身的努力外,大家的幫助與配合使得我的工作越來越 得心應(yīng)手。XX 年是我學(xué)習(xí)的一年,學(xué)習(xí)接受新的事物和信息,學(xué)習(xí)與人溝通,學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”,自我感覺成績不錯。三年的時間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三 年也是一年跟一年不一樣。 第二部分工作感觸 馬上就要到 XX 年年末了,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時間。同時,相對不高的價格,極高的性價比是吸引投資者的重要因素。此外,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高,網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力會比較大。成交客戶的認(rèn)知途徑分析:主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒,兩者占到 58%。從 XX 年 9 月 — XX 年 12 月,本項目共新簽認(rèn)購 29 套(不包括開發(fā)商自行銷售的 9 套別墅),合同 24 套(不包括開發(fā)商自行銷售的 7 套別墅),銷售合同金額計人民幣壹仟壹佰貳拾壹萬陸仟貳佰捌拾玖元整(¥ ),加上 9 月份之前銷售的 13 套別墅,累計銷售 37 套別墅,具體情況見下表。之后我重新制定項目的規(guī)章制度,鼓舞大家的士氣, 重新培訓(xùn)他們的統(tǒng)一說詞及銷售技巧,指正每個銷售員的優(yōu)缺點,幫他們找回自信,再加上戴樂的協(xié)助,公司領(lǐng)導(dǎo)及開發(fā)商的配合,使得工作走上正軌,與開發(fā)商之間的溝通也越來越融洽。為此,開發(fā)商與我公司進(jìn)行了一次開誠布公的會議。說句心理話,當(dāng)時我真不想過去,因為它的銷售業(yè)績不理想,因為公司及開發(fā)商對我的期望太高,因為我還沒有從失敗中調(diào)整回來。而當(dāng)前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來時,得到的卻是安慰與鼓勵,這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。當(dāng)大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候,是龍總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們,鼓勵我們不要氣餒??墒欠浅_z憾,因為開發(fā)商的不配合以及銷售業(yè)績達(dá)不到開發(fā)商的要求等原因,貴都國際花城于 8 月 30 日收盤。雖然 2 月份在江南都市報做了 1/2 版的廣告,登記了約有 400 組的咨詢電話,但時間拖得太長( 5 月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。記得在通知我為貴都國際花城的項目經(jīng)理并且 2 月份售樓部正式對外公開時,我出現(xiàn)了片刻的茫然與不知所措,因為我對這項目不是非常熟悉,也因為開發(fā)商不是很好溝通,可是公司對我的信任以及自己對“大盤”的渴望,我接受了這個“挑戰(zhàn)”。樓盤銷售工作總結(jié) (二 ) 第一篇:樓盤銷售工作總結(jié) (二 ) 第一部分 200*年工作回顧 我想用兩個字來形容這一年的工作,那就是“動蕩”。之所以說“動蕩”,是因為我這一年當(dāng)中前后做了兩個項目,有點戲劇化,有點無可奈何,也有點困難和那無形的壓力。由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點不突出等原因,導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。為此,公司與開發(fā)商進(jìn)行討論,決定為迎合“五一”黃金周財富廣場房展會,推出 80 套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結(jié)果當(dāng)天在展會現(xiàn)場就有 90%的房源被意向定購,這也為貴都國際花城的公開認(rèn)購積累了客戶,五月份成功認(rèn)購住宅 83 套 ,簽合同 20 套。我永遠(yuǎn)記得這一天,當(dāng)大家收拾好東西離開工作了三個月的崗位時,我看到大 家的不舍與一點點的哀傷,而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責(zé)與難過。其實大家心里都明白,公司上到龍總,下到設(shè)計人員都為這個項目花費了很大的精力,龍總更是從策劃方案、廣告設(shè)計,細(xì)到文案用詞都是傾力傾為,蓓蓓姐與江總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會。 在還沒完全調(diào)整好失落的心情時,公司又 安排了新的任務(wù)給我 —— 就任清豪仙湖別墅的項目經(jīng)理。在這種情況下,由于我的工作狀態(tài)不佳以及對新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應(yīng),我遭到了開發(fā)商的嚴(yán)重投訴及不滿,而銷售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲,銷售現(xiàn)場有些“死氣沉沉”。我在會上做了自我檢討與接受批評,暗下決心,一定要調(diào)整好工作狀態(tài),不讓公司領(lǐng)導(dǎo)失望。銷售業(yè)績也在提高。 本年度清豪仙湖別墅的銷售數(shù)據(jù): 時間 套數(shù) 銷售合同金額(元) 代理費(元) 備注 5 月 月 133716216429310 月 145917919 不含開發(fā)商的 4 套 11 月 632402858699312 月 4205808556083 不含開發(fā)商的 3 套 合計 3716347750 與此同時,對于清豪仙湖別墅項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途 徑、成交原因及未成交原因等多個角度進(jìn)行了歸納總結(jié),具體如下: 成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以政府公務(wù)員及私企老板占大多數(shù),兩者之和占總數(shù)近 60%的比例。因此,本項目今后還要加大客戶維系力度,多與客戶進(jìn)行溝通。 成交原因分析:“ 500 平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。 未 成交原因分析:離南昌市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢,此次分析也充分反映了這一點。回想剛進(jìn)百年的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。 XX 年 9 月 1 日,第一
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