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20xx質(zhì)檢客服個(gè)人工作總結(jié)范本[5篇材料]-展示頁(yè)

2025-04-07 06:06本頁(yè)面
  

【正文】 他們的主觀性及工作積極性,提高自己的整體素質(zhì),讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。 隨著公司各項(xiàng)制度的實(shí)行,可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識(shí)也更高 更廣。在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)工作任務(wù)。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí),自己堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),也從中學(xué)到了不少的知識(shí),讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨的做好每一項(xiàng)工作。 在過(guò)去的一年中,我的主要工作是負(fù)責(zé)對(duì)所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測(cè)試,其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗(yàn)員進(jìn)行物料檢驗(yàn)?;厥走^(guò)往,公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多。但是任何理由都不能作為借口,今后我們會(huì)平衡好各方面工作,將大量的時(shí)間用于管理及品質(zhì)的監(jiān)控上,從而真正能夠做到替公司分憂。在我們充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)的時(shí)候,就進(jìn)行過(guò)深刻的反思,并已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng)做好此項(xiàng)工作。今后我們將加強(qiáng)對(duì)員工自控能力的檢查,從而全方位地提升管理和品質(zhì)意識(shí)。 通過(guò)對(duì)管理體系的優(yōu)化,進(jìn)一步明確了管理職責(zé),理順了管理要點(diǎn),修正了環(huán)境管理策劃的原則性問(wèn)題,使更具適宜性、可操性及實(shí)效性。 配合監(jiān)督審核 9 月 13 日 — 15 日,迎來(lái)了認(rèn)證 公司對(duì)本公司管理體系通過(guò)認(rèn)證以來(lái)的首次監(jiān)督審核,我部門全程陪同并全面配合了此次審核工作,并據(jù)審核意見(jiàn)向責(zé)任部門下發(fā)了《糾正預(yù)防措施報(bào)告》,且將按期限驗(yàn)證、糾正及糾正預(yù)防措施的實(shí)施情況進(jìn)行了全面跟蹤。通過(guò)此項(xiàng)工作的開(kāi)展,不僅使部分基層管理人員動(dòng)了起來(lái),而且使各班組更加熟悉體系文件,更加清楚管控要點(diǎn)。 優(yōu)化管理體系 通過(guò)內(nèi)部考核、客戶 質(zhì)量信息反饋、日常全檢、抽查以及突擊檢查等品質(zhì)控制方法的實(shí)施,理清了品質(zhì)部運(yùn)行工作中存在的問(wèn)題,自 9月下旬起利用約 2個(gè)月的時(shí)間,組織本部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)了品質(zhì)意識(shí)、業(yè)務(wù)技能、管理制度等。造成原因大家都知道。 10 月下旬起,我部門開(kāi)始強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)檢查,就檢查出的問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部門溝通并進(jìn)行復(fù)查,通過(guò)這種強(qiáng)化性檢查給部門員工施加壓力,使現(xiàn)場(chǎng)管理及品質(zhì)明顯提高。根據(jù)公司行政管理要求,對(duì)各部門現(xiàn)場(chǎng)管理情況、日清月結(jié)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,及時(shí)指出管理及生產(chǎn)中存在的問(wèn)題,提出糾正預(yù)防措施和糾正時(shí)限,并對(duì)糾正結(jié)果進(jìn)行跟蹤,較為有效地控制了管理及質(zhì)量。短短一年時(shí)間里,品質(zhì)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各部門的配合下,做出了一定成績(jī),現(xiàn)做如下的工作總結(jié): 一、工作思路 以質(zhì)量體系 ts16949 為依據(jù),切實(shí)建立品質(zhì)控制機(jī)制為核心,有效運(yùn)行并持續(xù)改進(jìn)公司管理體系為 宗旨,全面提升公司管理及品質(zhì)為目標(biāo)。新的一年,質(zhì)檢部的全體人員,將繼承以往積極向上的工作熱情和團(tuán)隊(duì)精神投入到工作當(dāng)中。 展望新的一年,我們將不斷地提高自己,做好質(zhì)量的指導(dǎo)工作,繼續(xù)制定和完善質(zhì)量管理文件,開(kāi)展質(zhì)量意識(shí)教育以及 培訓(xùn)工作,按照制定的部門目標(biāo),腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)任務(wù)。咳嗽迸嘌怠 ?/p 嚴(yán)格把好原材料的質(zhì)量關(guān),不僅要提高鐵礦石檢驗(yàn)的技術(shù),還要掌握原材料的來(lái)源地,確保鐵礦石的質(zhì)量。target=39。 2 、 提 升 質(zhì) 檢 部 工 作 人 員 的 自 身 素 質(zhì) ,加 ?ahref=39。雖然,質(zhì)檢部暫時(shí)擬定了一個(gè)有關(guān)質(zhì)檢部工作人員月度績(jī)效考核制度,用來(lái)評(píng)定每個(gè)工作員的優(yōu)異,但我覺(jué)得還需要進(jìn)一步完善。歸其原因,其中最主要的就是質(zhì)檢部的激勵(lì)機(jī)制太少,不得充分調(diào)動(dòng)大家積極性。 激勵(lì)機(jī)制不夠健全。我廠多年的質(zhì)量管理工作,經(jīng) 過(guò)一系列管理制度的制定和多頻率的抽查監(jiān)督,雖然在員工心中形成了一定的警示和威懾力,對(duì)提升產(chǎn)品質(zhì)量也起到了一定作用,但若要把質(zhì)量管理水平上升到一個(gè)新的高度,最根本的是要讓員工從心底里就要有質(zhì)量意識(shí),遠(yuǎn)勝來(lái)源于外在的壓力。 二、存在不足及改進(jìn)方向 質(zhì)量宣傳工作做的不到位。同時(shí),為了使部門各成員都掌握多種技能,加強(qiáng)各崗位相互間的在職培訓(xùn)工作,做到一專多能,彌補(bǔ)了工作量大時(shí)人力不足的缺陷,保證了部門工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。一個(gè)單位工作能夠正確銜接往往需要各部門間的緊密與合作,質(zhì)檢部加強(qiáng)與其他部門的溝通工作,排除信息不符現(xiàn)象,嚴(yán)格控制過(guò)程做好質(zhì)量檢驗(yàn)記錄,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品的可追溯性,以廠里利益為綜旨,為將來(lái)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在生產(chǎn)過(guò)程中,運(yùn)用全方位的質(zhì)量管理保證措施 ,深入貫徹“以質(zhì)量求生存,以誠(chéng)信求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,以今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)為準(zhǔn)則,樹(shù)立企業(yè)良好的信譽(yù)品牌。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到企業(yè)今后的生存和發(fā)展。 抓好產(chǎn)品的質(zhì)量管理。十年如一日的重復(fù)工作,但是員工 不辭勞苦,一絲不茍,戰(zhàn)勝種種困難,目的就一個(gè),把好質(zhì)量關(guān)。 質(zhì)檢部主要負(fù)責(zé)鋼鐵廠鐵礦石的檢斤計(jì)量 (過(guò)磅 ),礦石取樣,樣品加工,樣品分析化驗(yàn),客戶結(jié)算等工作。因此確保了今年生產(chǎn)中的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定。一年來(lái)我們廠在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在廠職工的共同努力下,齊心協(xié)力,各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn),達(dá)到了預(yù)期的各項(xiàng)工作目標(biāo),質(zhì)檢部也圓滿完成了全年各項(xiàng)工作。同公司齊努力,共發(fā)展 ! 2020質(zhì)檢客服個(gè)人工作總結(jié)范本二 時(shí)光飛逝,過(guò)去的一年是充滿夢(mèng) 想和激情的一年,是記載著我們過(guò)去一點(diǎn)一滴的一年。 三、八月份工作想法 七月份目睹了哥蘭公司源源不斷的訂單和蒸蒸日上的業(yè)績(jī),八月份注定又是一個(gè)充滿各種挑戰(zhàn)的月,相信質(zhì)檢部的工作在十月份將更加忙碌和緊實(shí)。 二、處理意見(jiàn)及改正方法 針對(duì)焊瘤過(guò)多過(guò)遠(yuǎn)情況,我及時(shí)發(fā)現(xiàn)并通知焊接班長(zhǎng)與其交流 溝通后發(fā)現(xiàn)是焊接工人的手法和焊接電流有直接關(guān)系,班組長(zhǎng)立即通知焊接工人調(diào)整了焊接角度與合適的電流后杜絕了此類情況的發(fā)生。 一、焊接工序 焊接過(guò)程中焊瘤飛濺過(guò)多、過(guò)遠(yuǎn),給修磨工序帶來(lái)難度影響生產(chǎn)效率。原材料到貨、鋼管焊接、半成品酸洗和鋼管防腐處理及包裝。質(zhì)檢部員工認(rèn)真執(zhí)行質(zhì)量管理體系,保證了質(zhì)量管理體系的正常運(yùn)行。20XX 質(zhì)檢客服個(gè)人工作總結(jié)范本 [5 篇材料 ] 第一篇: 2020質(zhì)檢客服個(gè)人工作總結(jié)范本 客服部是與客戶打交道最直接最頻繁的部門,因此質(zhì)檢客服的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象。下面就是給大家?guī)?lái)的 2020 質(zhì)檢客服個(gè)人工作總結(jié)范本,希望能幫助到大家 ! 2020質(zhì)檢客服個(gè)人工作總結(jié)范本一 緊張且充實(shí)的七月份馬上就要過(guò)去,在九月份哥蘭公司質(zhì)檢部的主要工作是協(xié)助車間完成了龍崮煤礦、和諧家園的訂單完成檢驗(yàn)。在這個(gè)月里主要檢驗(yàn)了以下幾道工序 。在檢驗(yàn)過(guò)程中質(zhì)檢部共發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題,并及時(shí)提出,督促責(zé)任人改正。 抽檢焊接成品打壓試驗(yàn)出現(xiàn)焊縫滲水情況,直接影響產(chǎn)品質(zhì)量,和產(chǎn)品使 用周期。 發(fā)現(xiàn)打壓試驗(yàn)中個(gè)別焊接完成后的鋼管出現(xiàn)焊縫滲水情況后立 即通知了焊接班長(zhǎng)及當(dāng)班的焊接工人過(guò)去一同查看原因,最后發(fā)現(xiàn)是管內(nèi)焊縫連接處過(guò)淺過(guò)窄,焊縫未能填充滿,導(dǎo)致了漏水情況發(fā)生,發(fā)現(xiàn)原因后焊接班組立即調(diào)整了焊接方法,之后又對(duì)經(jīng)過(guò)調(diào)整后的鋼管進(jìn)行抽檢打壓, 沒(méi)有此類情況再發(fā)生。當(dāng)然,質(zhì)檢部員工不會(huì)因?yàn)槿蝿?wù)的增多而放松對(duì)質(zhì)量的要求,質(zhì)檢部會(huì)在滿足于質(zhì)量要求和生產(chǎn)效率的情況下,積極主動(dòng)協(xié)助公司完成各個(gè)訂單,堅(jiān)決杜絕不合格品的流入和流出,加強(qiáng)對(duì)特殊工序焊接、防腐的檢驗(yàn)力度,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行質(zhì)量管理體系。也是鋼鐵廠不平凡的一年。在迎接新任務(wù)、新挑戰(zhàn)之時(shí),現(xiàn)總結(jié)如下: 一、工作完成情況 質(zhì)檢部在今年的質(zhì)量體系運(yùn)作中,在部主任和部門成員的全體努力下,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)所望,各項(xiàng)工作取得了一定成績(jī),能嚴(yán)格按照相關(guān)體系文件做好各項(xiàng)工作,對(duì)廠質(zhì)檢過(guò)程我們按相關(guān)文件做到嚴(yán)格把關(guān),對(duì)出現(xiàn)的不合格項(xiàng)及時(shí)通知相關(guān)部門,分析原因,并采取 糾正措施,凡出現(xiàn)樣品不合格,再針對(duì)主要不合格內(nèi)容制訂糾正預(yù)防措施 。把產(chǎn)品質(zhì)量安全作為一項(xiàng)長(zhǎng)抓不懈的工作,只有良好的質(zhì)量的產(chǎn)品品質(zhì),才能經(jīng)受得市場(chǎng)的考驗(yàn)。質(zhì)檢部共有員工 21 人,要完成每天進(jìn)廠鐵礦廠 600 噸左右的工作,員工每天都要對(duì)進(jìn)廠礦石進(jìn)行秤重,取樣,制樣,化驗(yàn),做到日事日畢,以求能使今后的生產(chǎn)更順利地進(jìn)行,為產(chǎn)品的質(zhì)量奠定了良好的基礎(chǔ)。員工還要做好每月報(bào)表,根據(jù)報(bào)表結(jié)果與客戶進(jìn)行結(jié)算,這是一項(xiàng)細(xì)致的工作,我們必須做到,準(zhǔn)、細(xì),并且有責(zé)任心,按時(shí)提供可靠依據(jù),切實(shí)發(fā)揮了企業(yè)管家的有效作用。我們的產(chǎn)品就是我們通向社會(huì)的一面旗幟,只有認(rèn)真確保了產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,才能樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)信譽(yù)和企業(yè)形象。我們從原材料的進(jìn)貨渠道開(kāi)始,針對(duì)不同批次的鐵礦石嚴(yán)格控制原材料的質(zhì)量。 中國(guó)有句諺語(yǔ):團(tuán)結(jié)就是力量。我們還加強(qiáng)了本部門各工作崗位的培訓(xùn)和管理工作,注重思想溝通工作,使員工的工作態(tài)度積極轉(zhuǎn)變,發(fā)揚(yáng)工作熱忱,做好生產(chǎn)的輔助工作,全年部門各崗位無(wú)出現(xiàn)事故和客觀性 錯(cuò)誤。只有團(tuán)結(jié)一致,相互合作,鋼鐵廠才能更具凝聚力和戰(zhàn)斗力,才能戰(zhàn)無(wú)不勝 !我們質(zhì)檢部是一個(gè)團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,也正因?yàn)橛辛诉@樣一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的隊(duì)伍,才能使鋼鐵廠的明天更加美好燦爛。目前,質(zhì)檢部質(zhì)量意識(shí)的宣傳工作,還仍僅僅是停留在車間質(zhì)量狀況的通報(bào),沒(méi)有讓員工從思想上真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的重要。質(zhì)量文化是鋼鐵廠企業(yè)文化的重要組成部分,對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的宣傳,質(zhì)檢部應(yīng)該是一個(gè)重要的推動(dòng)部門,所以在今后的工作中,我們應(yīng)以多種不同形式的會(huì)議、培訓(xùn)、洽談等,讓員工從根本上認(rèn)識(shí)質(zhì)量的重要。質(zhì)檢部工作一年來(lái)取得了一定成績(jī),每位員工都能做好本職工作,盡職盡責(zé)的做好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作任務(wù),但是,我認(rèn)為質(zhì)檢部工作人員的積極性在很大程度上沒(méi)有得到充分發(fā)揮。做為管理人員對(duì)取得成績(jī)的員工沒(méi)有給予即時(shí)表?yè)P(yáng),我部門也沒(méi)有制定出一套如何評(píng)定員工優(yōu)異的標(biāo)準(zhǔn)。 三、工作方向 不斷完善 強(qiáng)化質(zhì)檢部的管理流程,使之更標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化。//39。_blank39。 加大宣傳,提升員工的質(zhì)量意識(shí),樹(shù)立良好的部門形象。繼續(xù)加強(qiáng)與各部門間的溝通與合作,促進(jìn)相互了解與協(xié)調(diào)發(fā)展。 2020質(zhì)檢客服個(gè)人工作總結(jié)范本三 在發(fā)展的同時(shí),生產(chǎn)、技術(shù)、品質(zhì)也在不斷提升。 二、工作小結(jié) 品質(zhì)檢驗(yàn)機(jī)制不斷完善 由于原品質(zhì)部長(zhǎng)的離職,公司質(zhì)量體系工作一度停滯約,雖然采取了項(xiàng)目責(zé)任區(qū)域化分管理方式,但卻沒(méi)有充分發(fā)揮出品質(zhì)控制的作用。在隨后工作中我們不斷改進(jìn)檢驗(yàn)方式,以檢查出的問(wèn)題來(lái)檢測(cè)內(nèi)部管控能力,通過(guò)考核實(shí)施壓力,強(qiáng)化部門員工的管控力度,逐步讓存在問(wèn)題具有可控性,從而使三檢得以真正地建立,使品質(zhì)控制工作更加系統(tǒng)化和有效化。 加強(qiáng)細(xì)化內(nèi)部考核 我部人員流失率雖然低,但卻是良莠不齊,對(duì)檢驗(yàn)規(guī)標(biāo)、業(yè)務(wù)技能也并不是十分清晰?;诖耍块T成立初始,在公司總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下以激效考核作為切入點(diǎn),綜合形成《品質(zhì)部考核管理制度》,并對(duì)糾正結(jié)果及糾正措施的實(shí)施情況進(jìn)行了驗(yàn)證,確保了品質(zhì)部的正常運(yùn)行。有針對(duì)性地對(duì)激效考核進(jìn)行了優(yōu)化。此次對(duì)過(guò)去繁瑣的文件、流程及表單進(jìn)行了簡(jiǎn)化,對(duì)不適宜的體系文件進(jìn)行修正,對(duì)于工作中的盲點(diǎn)進(jìn)行了補(bǔ)充,對(duì)不健全的體系文件進(jìn)行了完善。 三、工作亮點(diǎn) 建立了三檢機(jī)制,使品質(zhì)控制作用得以真正發(fā)揮。 四、工作中的不足及改進(jìn)想法 盡管在短短三個(gè)多月的時(shí)間里,我部門做了大量具體工作, 取得了小小的成績(jī),但深知距離工作要求還存在差距,具體如下: 品質(zhì)控制機(jī)制雖然建立起來(lái),但仍需進(jìn)一步完善。 對(duì)于公司例會(huì)中形成的決議我們的跟進(jìn)工作做得還不夠。 作為品質(zhì)檢驗(yàn)部門,由于之前幾個(gè)月生產(chǎn)任務(wù)繁忙,對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)的日常檢查較少。 2020質(zhì)檢客服個(gè)人工作總結(jié)范本四 今年即將過(guò)去,感謝公司提供給我們一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)?有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上,緊緊圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 在進(jìn)行來(lái)料 ROHS 測(cè)試和協(xié)助進(jìn)料檢驗(yàn)員工作中工作認(rèn)真,態(tài)度積極,雷厲風(fēng)行,勇挑重?fù)?dān),敢于負(fù)責(zé),不計(jì)較個(gè)人得失,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨的 完成每一項(xiàng)工作。始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,勤奮努力,時(shí)刻牢記公司制度,全心全意為公司服務(wù)的宗旨。 從總體來(lái)說(shuō),一年中,嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好地履行了作為一名 ROHS 測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè) ROHS測(cè)試員,更是一個(gè) ROHS指令的執(zhí)行者。對(duì)此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計(jì)劃: 一、在自己的本職工作崗位上更好的履行測(cè)試員的專業(yè)技術(shù)職 務(wù)的職責(zé),讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行 ROHS指令,執(zhí)行 ROHS指令對(duì)我們有什么好處。 三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路,講究好的工作方法和工作效率,按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重 點(diǎn),并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常,有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的辦
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