【正文】 (四 ) 我是在今年七月份正式加入 _公司這個溫暖的大家庭，入職六個月的時間并不算長，但足以為我劃上深邃的記憶。工作中要和局里同道搞好團結(jié)，協(xié)調(diào)工作，強化安全意識務(wù)意識，把安全責(zé)任落到實處，愛崗敬業(yè)，一絲不茍，盡職盡責(zé)完成各項工作任務(wù)，爭取做一名稱職的好職工。在 20_年，更好地完成工作，揚長避短，現(xiàn)總結(jié)如下： 20_年的工作 情況，找差距、比貢獻，工作中還存在著這樣或那樣的缺點，如各種學(xué)習(xí)還不夠好務(wù)質(zhì)量還不是很高，思想熟悉還有待進一步進步。 ，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，主要反映于 _及 _的風(fēng)格、定型還有待進一步探索，尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們 __和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的 ，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史， 20_即將過去， 20_年即將來臨。同時我也在此代表各位員工，向一年來帶領(lǐng)全體員工一起為公司的發(fā)展為了每個員工的平安幸福殫精竭慮的 _表示忠心的感謝和誠摯的祝福。們在安全生產(chǎn)，公司制度建設(shè)，員工培養(yǎng)等方面作出了可喜的成績。我們一起經(jīng)歷了一段磨礪和考驗。 最后，我想說不管在哪里工作，做什么工作，態(tài)度和心態(tài)很重要，遇事把心放寬，才能更好的處理和解決面對的問題，從容的面對挑戰(zhàn)，不斷的去豐富充實自己，客觀的面對自己的不足，更好的去改進，每個人都會有美好的明天 ! 新員工年終工作總結(jié) (三 ) ，回首過去的一年，倍感時間的緊迫。 對工作保持長久的熱情和積極性，更需要有“不待揚鞭自奮蹄 ”的精神。 七、一定要有耐心和恒心 相信自己只要付出一定會有回報，只 是時間問題，我曾經(jīng)一度很郁悶自己因為自己沒有業(yè)績，但是當(dāng)主管告訴我他是進公司第 3 個月才出了個單我又對自己充滿了信心，當(dāng)然耐心不等同于混日子和等單，是要我們時刻保持上進心，不斷的去努力。 五、正確的心態(tài) 當(dāng)你在和客戶溝通時一定要記住你不是去求他們?nèi)ベI你的產(chǎn)品，而是去幫助他們解決問題的，這是一個各有所有的雙贏，主管說這個非常重要，直接影響了心態(tài)，而正確的心態(tài)是成功的關(guān)鍵。 三、良好的工作態(tài)度 有些人可能覺得一些銷售人員每天要面對一些難搞定的客戶或者是因為壓力大的關(guān)系，難免會脾氣不好，但我覺得這個也是工作態(tài)度問題，因為很多客戶往往是不容易搞定的，這就看怎么放平心態(tài)，正確的面對，畢竟我們是做服務(wù)行業(yè)的，良好的態(tài)度也是客戶考察我們的一個很關(guān)鍵的一點，所以不論在何時，請注意自己的說話和言行，拿起電話的時候，要讓充滿激情，面帶微笑，相信電話那頭的客戶也能 充分感受到你的真誠，從而被你打動。努力開拓市場，對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量，以市場為導(dǎo)向，面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn)，搶抓機遇，銷售部全體人員團結(jié)拼搏，齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù)，以下八條是本年度的工作總結(jié)： 一 、業(yè)務(wù)熟練 作為一個銷售員工，一定要很了解公司和公司所銷售的產(chǎn)品，這樣你在跟客戶介紹的時候才能有充分的自信去說服他去接受你，接受你的產(chǎn)品。 新員工年終工作總結(jié) (二 ) 繁忙的一年又快過去了，回望 20_年，真是感慨萬千，有得有失。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱 歷的不斷增長，其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。 最后是學(xué)會認(rèn)真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。具體到我們個人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。 其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和 基本能力。擁有積極的心態(tài)，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結(jié)果。其實呢，從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。 首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。 二、工作感想 踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認(rèn)識。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作版面，補充材料，通過一系列的工作，分公司于 _月底通過集團驗收并授牌。 廉潔文化示范點通過驗收幷授牌：分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。 執(zhí)行公司的營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣：聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。平時工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進，開發(fā)了兩家用戶。 實踐才是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)， _年初去 _市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在 _市場的前景。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標(biāo)。在這一年多的時間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認(rèn)真完成各項工作，工作能力逐步提升。20XX 新員工年終工作總結(jié)怎么寫五篇 第一篇： 2020新員工年終工作總結(jié)怎么寫 相信回望自己這一年的工作，真是感慨萬千，有得有失，作為一名新員工，知道新員工年終工作總結(jié)怎么寫嗎 ?下面是給大家?guī)淼男聠T工年終工作總結(jié)，以供大家參考，我們一起來看看吧 ! 新員工年終工作總結(jié) (一 ) 回首這一年的時間里，在 _制品分公司銷售這個大家庭中，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將 20_年度的個人工作總結(jié)如下： 一、工作匯報 自 20_年 _月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。 認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作：由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)能力 ，還是思想都存在許多的不足。先從最基礎(chǔ)的開始，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了很深的了解。經(jīng)過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴(yán)重。通過實踐，了解了 市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認(rèn)真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。針對這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價值的信息，及 時進行反饋。為迎接集團公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收，順利推進公司廉潔文化工作的開展。通過這項工作，接受了黨先進思想洗禮，并明白了要做一個堂堂正正的人。“ 100 個人眼中就有 100 個哈姆雷特”，對于我而言，我通 常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務(wù)或負擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。這個時候，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認(rèn)真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。20_年真是難忘的一年，感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培，和同事們的支持和幫助。 二、工作一定要勤奮 這個勤奮不是做給領(lǐng)導(dǎo)看，是讓自己更快的成長以獲得更多的自信，一流的銷售是混業(yè)績，二流的銷售是混日子，三流的銷售時混飯吃，我現(xiàn)在如果把自己定位成一個一流的銷售就必須把工作當(dāng)成是自己的事，認(rèn)真，努力，主動的去做，其實做銷售做久了壓力是比較大的，除了要對工作總結(jié)外還要不斷的學(xué)習(xí)接觸到與之相關(guān)的知識和專業(yè)技術(shù)，當(dāng)然重要的還是如何做出業(yè) 績，怎樣使利潤化，這都是要通過勤奮來完成，有句話是沒有銷售不出去的東西，只有銷售不出去的人，其實做銷售也就是在做人。 四、創(chuàng)造價值 請為公司創(chuàng)造盡可能多的利潤，如果不行就辭職吧，這是一種心態(tài)問題，一來你為公司創(chuàng)造的多，你自己得到的也多，二來不要總是認(rèn)為自己被公司利用了或者為老板創(chuàng)造了多少自己才拿那么點，因為被人利用說明你還是有價值的，可悲的是利用價值都沒有，也就是說沒有利潤意味著失業(yè)。 六、做銷售的一定要有自信 一個銷售如果沒有自信就連說話和打電話的勇氣都沒有，那就跟不用說出門拜訪和做出業(yè)績了，自信主導(dǎo)著銷售的內(nèi)心，有的自信你可以隨機應(yīng)變的應(yīng)對客戶的刁難和困難，我覺得作為一個銷售在受到打擊的情況下，還要唱著歌開開心心的來上班。 八、作為一個銷售總結(jié)是很重要的 不僅是對自己的工作內(nèi)容、工作效率、工作方式、溝通方式、錯誤的發(fā)生、工作計劃、出差計劃、項目運作等，還要對自己說話技巧、肢體動作，甚至是個人的為人處世等進行總結(jié)，總結(jié)了才能發(fā)現(xiàn)不足，才知道自己還有哪些可以上升的空間。所以這 20_年來我一直堅持做好自己能做好的事，一直做積累，一步一個腳印堅定的向著我的目標(biāo)前行。在這匆匆忙忙，平平凡凡的一年中，我們大家一起勤勤奮奮，踏踏實實，平平安安地又度過了一年。無論對公司的工作還是我們每個員工自身的成長來說，都是成長和壯大的一年。首先我代表公司董事長及各位領(lǐng)導(dǎo)，向一年來辛苦工作的各位員工表示感謝。下面我代 表公司就 20_年的工作總結(jié)如下。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在以后的工作中，我將不斷加強學(xué)習(xí)，進步自己身養(yǎng)，努力改造自己的世界觀，克服困難，力爭上游，改正缺點，搞好服務(wù)，加強團結(jié)，遵守紀(jì)律，按時工，不早退、不遲到，誠心實意接受批評。 ，在即將迎來的一年中，我們會繼續(xù)不斷的努力 的，這是一直無法拒絕的問題這是一直以來我們在年終時候的總結(jié)。因為這里包含了太多的教誨和厚愛，包含了太多的支持與幫助。努力提高自己的思想覺悟，堅持中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨中央和國務(wù)院的政策方針。另一方面，在工作上轉(zhuǎn)變思想態(tài)度， _公司在 _公司業(yè)的發(fā)展還有許多尚待完善的地方，尤其是個人業(yè)務(wù)開展起來還面臨很多困難，這要求我們在思想上必須有一個轉(zhuǎn)變。 二、在工作中 我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵，我也取得了很大的收獲，在這期間接觸了個人貸款業(yè)務(wù)，學(xué)會操作流程。在日常服務(wù)客戶中找到快樂。在競爭空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財富，切實為客戶服務(wù)，才能在競爭中立于不敗之地 . 三、在學(xué)習(xí)上 認(rèn)真參加行里組織的各項培訓(xùn)、考試，學(xué)習(xí)了分行組織的零售 _公司客戶經(jīng)理銷售能力提升培訓(xùn)，同時還順利通過保險代理資格考試