【正文】 領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助下，不斷的對(duì)工作熟悉，加深。 團(tuán)結(jié)同事，互幫互助 我始終堅(jiān)持，做什么事情，做了就一定把它作好。 努力提高業(yè)務(wù)能力 進(jìn)一步積極參加超市組織的培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，細(xì)致了解每種商品的功能、價(jià)格，更加熟悉產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量。尊重同志，樂于助人，努力營造和諧的工作環(huán)境。 嚴(yán)格遵守新樂超市的各項(xiàng)管理制度 不遲到、早退、曠工，上崗要做到精神飽滿，站姿端正，舉止大方，按規(guī)定統(tǒng)一著裝，佩戴服務(wù)證章，嚴(yán)格遵守新樂的管理制度，積極努力工作。我努力克服種種困難，協(xié)調(diào)好自己的時(shí)間，積極參加知識(shí)競賽、舞蹈比賽等各種活動(dòng)，并在各種活動(dòng)中取得了較好的成績。注重自己在工作中存在的不足，并積極改正。日常的工作中，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正，積極主動(dòng)多干，少說多做，說到做到，對(duì)顧客熱情積極，對(duì)工作團(tuán)隊(duì)嚴(yán)謹(jǐn)仔細(xì)。因此，我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格， 隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期，及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)??我始終堅(jiān)持：做什么事情，做了就一定把它作好。半年多年的工作，使我得到了鍛煉，日常工作逐漸得心應(yīng)手。于是，他們做什么我都仔細(xì)的看，耐心的學(xué)，從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào) 。 端正態(tài)度認(rèn)真工作，積極做好本職工作 今年剛調(diào)到日化組的時(shí)候，一切對(duì)我來說都是新鮮的，也是陌生的?，F(xiàn)將自己 XX 的工作總結(jié)如下： 積極主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí) 我今年工作調(diào)動(dòng)后，更加認(rèn)真熟悉百貨每種商品的功能、價(jià)格，積極向向店長、組長請(qǐng)教，努力提高使自己的業(yè)務(wù)能力，更好的干好本職工作。沉思回顧，在超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉，學(xué)習(xí)了更多的知識(shí)，交了更多的朋友，積累了更多的經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)然也通過不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。我以前也是這么認(rèn)為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時(shí)候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，以下是由聘才網(wǎng)為大家整理的相關(guān)范文，歡迎閱讀。XX年度超市理貨員工作總結(jié) 第一篇： XX年度超市理貨員工作總結(jié) XX 年度超市理貨員工作總結(jié) 也許超市工作對(duì)大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負(fù)責(zé)收銀，其他員工各司其職，不會(huì)有什么難的。 XX 年度超市理貨員工作總結(jié)范文 年終歲末，緊張繁忙的一年即將過去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。這一年是充實(shí)的一年，我的成長來自超市這個(gè)大家庭，為超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。同時(shí)認(rèn)真 的參加超市組織的各項(xiàng)培訓(xùn)，深入領(lǐng)會(huì)，真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。許多東西都需要老員工教，我感覺自己需要學(xué)習(xí)的太多了。從商品的促銷到新品的開發(fā)??一點(diǎn)一滴的學(xué)，一點(diǎn)一滴的記。 我的工作于細(xì)節(jié)處見真功，所以必須認(rèn)真仔細(xì)。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人這是我在 00 超市感受到的，也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的在。積極善于和同事領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，與同事們處理好關(guān)系，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 認(rèn)真參加超市組織的各類活 動(dòng) 超市工作繁忙，任務(wù)重。 2021 年的工作將進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)自己的工作，更好的完成本職工作。 進(jìn)一步端正工作態(tài)度，認(rèn)真完成本職工作 工作中能夠服從店長、組長的安排，不講客觀條件、不消極 怠工，有問題能與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)勾通。一切工作能夠以大局為重、以全局利益為重，堅(jiān)決貫徹個(gè)人利益服從于集體利益的原則，扎實(shí)工作。不懂得多向店長、組長請(qǐng)教，力爭使自己的業(yè)務(wù)能力更是一個(gè)臺(tái)階，更好的干好本職工作。對(duì)工作抱以熱情，對(duì)同事抱以關(guān)心，超市是個(gè)大家庭 ，我要積極主動(dòng)和同事處理好關(guān)系，用積極的行動(dòng)來感染周圍的人，帶動(dòng)周圍的人，一同積極做好工作，為超市的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn) ! XX 年度超市理貨員工作總結(jié)范文 我是車站超市理貨員，從開始到現(xiàn)在已有 3 年時(shí)間了，首先很感謝有機(jī)會(huì)能成為超市的一員，同時(shí)感謝超市領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心與幫助，本人一直兢兢業(yè)業(yè)工作，沒有絲毫懈怠，熱心待客，微笑服務(wù)，把超市當(dāng)作社會(huì)主義大家庭，尤其是今年以來，我們超市經(jīng)過改造，不論是在工作環(huán)境還是在超市的經(jīng)營范圍方面都有了很大的改觀，不僅對(duì)我們?cè)诜?wù)質(zhì)量上提出了更高的要求，而且對(duì)提高 我們超市員工整體素質(zhì)帶來了新的挑戰(zhàn)，有壓力也有動(dòng)力，但我相信，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任，有各位同事的關(guān)心幫助，在新的一年里一定有長足的進(jìn)步 !為更好的做好下一步的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)，縱觀一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：工作方面： 工作中認(rèn)認(rèn)真真，兢兢業(yè)業(yè)，勤奮上進(jìn)，剛到超市的前幾天，有點(diǎn)不習(xí)慣，一切工作不知道從何開始做起，每天只是上貨，補(bǔ)貨，搬貨等工作。每天不僅僅是上貨，補(bǔ)貨等工作，還有更多的什么標(biāo)價(jià)簽管理，商品陳列，顧客咨詢等等。工作不懂的地方我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)與同事請(qǐng)教。服務(wù)方面： 作為超市中的理貨員，看似工作簡單，普通。他們的一舉一動(dòng)，一言一行無不體現(xiàn)超市的 整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，他們的素質(zhì)好與差將直接影響到門店的生意與聲譽(yù)。正所為“為民，便民，利民”的蘇果服務(wù)宗旨，同時(shí)作為超市的一名員工還要擔(dān)當(dāng)起顧客導(dǎo)購咨詢的工作，所以我們必須樹立服務(wù)意識(shí)與服務(wù)思想，才能更好地在工作中不斷成長。我們的一舉一動(dòng)、一言一行都關(guān)系到超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，我們的素質(zhì)好與差，將直接影響到門店的生意和聲譽(yù)，所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，才能使我們的 超市在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地，因此我個(gè)人認(rèn)為員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)是工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。最后再次感謝超市的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予許多的幫助與關(guān)懷。包括人員的監(jiān)督管理，商品陳列，商品的先進(jìn)先出，商品的保質(zhì)期，貨道的衛(wèi)生的檢查。 熟悉自己責(zé)任區(qū)商品的名稱、規(guī)格、保質(zhì)期限、消費(fèi)使用方法、供應(yīng)商等。 掌握商品的標(biāo)價(jià)知識(shí)，正確標(biāo)好價(jià)格，保證商品的價(jià)目牌和商品一一對(duì)應(yīng)。 保證商品安全。 做好貨架與責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生，保證清潔。 對(duì)顧客的合理化建議，要及時(shí)記錄，并向上級(jí)主管匯報(bào)。 1上貨時(shí) 按照貨位圖的擺放來上貨，按照貨物的擺放準(zhǔn)確放置標(biāo)價(jià)簽，沒有條形碼的商品，一定要把自編碼和價(jià)格打在貨物上，然后排上貨架。上不完的貨要反回原位，如果貨源不夠或缺貨，先把別的貨物排面加大。 1理貨員應(yīng)關(guān)注三方面衛(wèi)生，清潔衛(wèi)生、賣場(chǎng)衛(wèi)生、商品衛(wèi)生、貨架衛(wèi)生。 二、理貨員工作流程 理貨員應(yīng)遵守公司的作息制度，冬季營業(yè)時(shí)間為 8:30— 20:30，夏季營業(yè)時(shí)間為 8:30— 21:00；理貨員上班時(shí)間冬季為 8:00— 20:30，夏季為 8:00— 21:00，分為早班、晚班。 理貨員基本流程： A、上午營業(yè)前： 點(diǎn)名、上班：整理商品； 早會(huì)：聽取店長主持早會(huì)的內(nèi)容，確認(rèn)當(dāng)天的特價(jià)品、變價(jià)品、促銷活動(dòng)，以及重要商品的位置。 打掃貨架、商品衛(wèi)生：打掃貨架衛(wèi)生，保證層板上無灰塵，商品陳列做到美觀易拿。 不定時(shí)的及時(shí)補(bǔ)貨： 、先檢查核對(duì)要補(bǔ)貨陳列的價(jià)目牌是否和要補(bǔ)的銷售商品一致。 在不需要補(bǔ)貨時(shí)，可以進(jìn)行商品的整理工作： 、手拿干凈抹布，清潔貨架商 品，堆頭商品。 商品退換貨：在營業(yè)過程中，會(huì)出現(xiàn)一些商品的損失。 檢查 POP招貼是否規(guī)范，書寫是否正確。 、過期商品，有變質(zhì)現(xiàn)象的商品； 、接近有效期的商品（保質(zhì)期為期限）； 8. 各種嚴(yán)重癟桶商品； 、真空包裝遭到破壞的商品； 8. 商標(biāo)脫落、包裝破 舊的商品； 、產(chǎn)生嚴(yán)重銹蝕現(xiàn)象的商品；8. 遭灰塵嚴(yán)重玷污的商品； 、各種標(biāo)識(shí)不清的商品； 、廠家已更改包裝的舊包裝商品； 8. 有破損，缺件現(xiàn)象的工業(yè)品。 與對(duì)班的理貨員交接班，并填寫交接班記錄：詳細(xì)填寫當(dāng)班商品的到貨情況，賣場(chǎng)工作情況。 C、晚上營業(yè)后： 整理商品：將由收銀臺(tái)退回的商品，顧客拿亂的商品整理整 齊。 清潔貨架，貨道衛(wèi)生； 核對(duì)價(jià)目牌及商品標(biāo)簽價(jià)格。（不適用于新品上架未滿一個(gè)月以上的） 、促銷期商品超過促銷期一個(gè)月以上的。 、公司指令，幫助兄弟店解決不良庫存的，庫存過大，過小，過季，滯銷或次品，有效期不足 30 天的，有效期過半，商品保質(zhì)期已滿，供應(yīng)商不能退換的。 3. 部組主管打出訂貨單并填寫訂貨數(shù)量。 3. 部組主管將訂單傳真給供應(yīng)商訂貨。 四、收貨作業(yè)流程 收貨部根據(jù)訂單一一核對(duì)商品。 確認(rèn)到貨數(shù)量和訂單是否相符，按實(shí)收數(shù)量填寫，如多收應(yīng)補(bǔ)訂單，并且由業(yè)務(wù)簽字。 到貨數(shù)量單據(jù)傳入咨詢部，打出入庫單。 收貨的規(guī)定 、超過保質(zhì)期三分之一的不能收，或過半的不收。 五、理貨員的素質(zhì)要求 商品打貼標(biāo)價(jià)簽的操作規(guī)范 、價(jià)前要核對(duì)商品的代碼和售價(jià)，調(diào)整好打價(jià)機(jī)上的數(shù)碼。 打貼標(biāo)價(jià)簽（自制條型碼）的規(guī)范 、一般商品，打貼在商品正面右上角。 、瓶裝商品，打貼在瓶頸部位。 2. 條碼無法使用的 商品打貼覆蓋在原條碼上。 商品陳列的原則 、顯而易見的原則； 3. 易拿易放的原則； 、貨架放滿的原則； 3. 先進(jìn)先出的原則； 、關(guān)聯(lián)性的原則； 、同類商品縱向陳列的原則； 3. 特殊陳列的原則； 商品陳列檢查的要點(diǎn) 、商品是否有灰塵或雜質(zhì)； 、商品價(jià)